Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

วิธีแก้ไขพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 Error

Microsoft ได้ประกาศเปิดตัว Windows 11 อย่างเป็นทางการ แม้ว่าจะเปิดตัวสู่สาธารณะในปลายปีนี้ แต่แอป PC Health Check ของ Microsoft อนุญาตให้ผู้ใช้ Windows 10 ตรวจสอบว่าพีซีของตนตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบในการติดตั้ง Windows 11 หรือไม่

ขออภัย การเรียกใช้แอป PC Health Check จะแสดง พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 สำหรับผู้ใช้หลายๆ คน

ดังนั้นคุณจะอัปเกรด Windows 10 เป็น Windows 11 โดยไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้อย่างไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการอัพเกรด Windows 11 คืออะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มอ่านว่า:

พีซีเครื่องนี้ใช้งาน Windows 11 ไม่ได้ แม้ว่าพีซีเครื่องนี้จะไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบเพื่อใช้งาน Windows 11 แต่คุณจะได้รับการอัปเดต Windows 10 ต่อไป

คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

  • พีซีเครื่องนี้ต้องรองรับ TMP 1.2/2.0
  • พีซีเครื่องนี้ต้องรองรับ Secure Boot

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันและสงสัยว่าคุณจำเป็นต้องอัปเกรดเป็นฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อติดตั้ง Windows 11 หรือไม่ นี่คือบทความที่คุณต้องการ

ข้อกำหนดของระบบในการติดตั้ง Windows 11 มีอะไรบ้าง

ที่น่าสนใจคือ ข้อกำหนดของระบบ Windows 11 อย่างเป็นทางการนั้นไม่ได้เข้มงวดที่สุด และระบบที่ทันสมัยส่วนใหญ่ควรรองรับได้ตั้งแต่แกะกล่อง อย่างไรก็ตาม มีการอัปเกรดบางอย่างจาก Windows 10

ต่อไปนี้คือข้อกำหนดของระบบในการติดตั้งและใช้งาน Windows 11:

  • โปรเซสเซอร์ 1GHz 64 บิต
  • RAM 4GB
  • พื้นที่เก็บข้อมูล 64 GB
  • เฟิร์มแวร์ระบบที่รองรับ UEFI, Secure Boot ได้
  • โมดูลแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ (TPM) 1.2/2.0

ตอนนี้ หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์และยังพบว่าพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ข้อผิดพลาด Windows 11 ได้เมื่อใช้แอป PC Health Checkup คุณสามารถแก้ไขได้โดยปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างในการตั้งค่า BIOS/UEFI

วิธีแก้ไขพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 Error

คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวเมื่อติดตั้ง Windows 11 ผ่านไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้หรือไฟล์ติดตั้งจาก ISO ที่เมาท์

โหมดการบูต UEFI คืออะไร

UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) คือวิธีการบูตที่ออกแบบมาเพื่อแทนที่ BIOS (Basic Input Output System) ในการบู๊ตแบบเก่า ระบบจะใช้เฟิร์มแวร์ BIOS สำหรับการบู๊ต

โดยทั่วไป แนะนำให้ติดตั้ง Windows โดยใช้โหมด UEFI ที่ใหม่กว่า เนื่องจากมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่มากกว่า เช่น Secure Boot มากกว่าโหมด BIOS รุ่นเก่า คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ BIOS ได้ที่นี่

อะไรทำให้ "พีซีไม่สามารถเรียกใช้ข้อผิดพลาดของ Windows 11 ได้"

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้แอป PC Health Check เพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณรองรับ Windows 11 หรือพยายามติดตั้ง Windows 11 จากแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้หรือใช้ไฟล์ติดตั้งจาก ISO ที่ต่อเชื่อม

เพื่อให้ Windows 11 เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จะต้องรองรับ UEFI พร้อม Secure Boot และต้องเปิดใช้งาน TPM 1.2 หรือ 2.0

เนื่องจาก Windows 11 ต้องใช้ระบบที่เข้ากันได้กับ UEFI Secure Boot การตั้งค่าจะล้มเหลวในการตรวจหาคุณลักษณะที่จำเป็นหากคุณติดตั้ง Windows 10 ผ่านโหมดการบูตระบบเดิม

การดำเนินการนี้จะทริกเกอร์ พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากความต้องการของระบบไม่เป็นไปตามข้อกำหนด แม้ว่าพีซีของคุณรองรับทั้ง Secure Boot และ TMP 2.0 คุณอาจต้องเปิดใช้งานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเอง

หากคุณใช้โหมดการบู๊ตแบบเดิม คุณต้องตั้งค่าโหมดการบู๊ตเป็น UEFI ในการตั้งค่า BIOS เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ Secure Boot (และอาจเปิด TMP 1.2/2.0 ด้วย)

วิธีแก้ไข "พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ข้อผิดพลาด Windows 11 ได้"

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณควรตั้งค่าโหมดการบู๊ตเป็น UEFI และเปิดใช้งาน Secure Boot จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน TPM 1.2/2.0 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าชื่อแท็บอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต แต่คำแนะนำควรแปลคร่าวๆ ในฮาร์ดแวร์

1. เปิดใช้งาน Secure Boot ใน Windows 10

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานความเข้ากันได้ของ Secure Boot ใน Windows 10

  1. ปิด Windows ที่เปิดอยู่ทั้งหมดและบันทึกงานของคุณ จากนั้นปิดเครื่องพีซีของคุณ
  2. รีสตาร์ทระบบของคุณและเริ่มกด F2 เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ผู้ผลิตแล็ปท็อปและพีซีหลายรายอาจใช้แป้นฟังก์ชันอื่น เช่น F12, F10, F8 หรือ Esc เพื่อเข้าสู่ BIOS หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่ BIOS สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
  3. ในยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเปิด บูต แท็บ เน้นโหมดบูต และตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็น Legacy . หรือไม่ .
  4. หากต้องการเปลี่ยนโหมดบูต ให้กด Enter ขณะที่ โหมดบูต ถูกเน้น
  5. เลือก UEFI จากตัวเลือก ใช้ปุ่มลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลือก UEFI แล้วกด Enter เพื่อเลือกตัวเลือก
  6. ถัดไป เปิด ความปลอดภัย แท็บ
  7. เน้นที่ Secure Boot ตัวเลือกโดยใช้ปุ่มลูกศรและกด Enter
  8. เลือก เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้งาน Secure Boot บนพีซีของคุณ
วิธีแก้ไขพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 Error

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Secure Boot และ UEFI ในโหมดบู๊ตแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน TPM 1.2/2.0 สำหรับพีซีของคุณด้วย ดังนั้น อย่าเพิ่งปิดเมนูการตั้งค่า BIOS

2. เปิดใช้งาน TMP 1.2/2.0 เพื่อแก้ไข "คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 Error"

คุณสมบัติ TMP 1.2/2.0 สามารถเข้าถึงได้จากการตั้งค่า BIOS เช่นกัน นี่คือวิธีการ

  1. ใน BIOS/UEFI ให้เปิด ความปลอดภัย แท็บ
  2. เลื่อนลงและไฮไลต์เทคโนโลยีแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ตัวเลือกและกด Enter บนแล็ปท็อป Intel คุณอาจเห็น Intel Platform Trust Technology ตัวเลือกแทน
  3. เลือก เปิดใช้งาน และกด Enter เพื่อใช้การเลือกของคุณ
  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
วิธีแก้ไขพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 Error

แค่นั้นแหละ. คุณเปิดใช้งานความเข้ากันได้ของ Secure Boot และ TMP 2.0 บน Windows 10 สำเร็จแล้ว รีสตาร์ทพีซี เรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบสภาพของพีซี หรือติดตั้ง Windows 11 เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ไม่พบอุปกรณ์บู๊ตใด ๆ เกิดข้อผิดพลาดหลังจากเปลี่ยนโหมดการบู๊ตจาก Legacy เป็น UEFI

คุณอาจพบ ไม่พบอุปกรณ์บู๊ต เกิดข้อผิดพลาดหากคุณเปลี่ยนโหมดการบู๊ตสำหรับการติดตั้ง Windows 10 ที่มีอยู่จาก Legacy เป็น UEFI อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรต้องกังวล

คุณสามารถบูตเข้าสู่การติดตั้ง Windows 10 ที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดายโดยเปลี่ยน Boot Mode เป็น Legacy จาก UEFI อีกครั้งในการตั้งค่า BIOS

จากนั้น ใช้เครื่องมือ MBR2GTP เพื่อแปลงไดรฟ์/ดิสก์การติดตั้งจาก Master Boot Record (MBR) เป็น GUID Partition Table (GPT) โดยไม่ต้องแก้ไขหรือลบข้อมูลบนดิสก์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ MBR2GRP ได้ที่นี่

เมื่อคุณแปลงไดรฟ์แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนโหมดการบู๊ตจาก Legacy เป็น UEFI ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด No Boot Device Found

หรือถ้าคุณจะล้างการติดตั้ง Windows 11 อย่าลืมติดตั้ง Windows 11 (หรือ Windows 10) ในโหมด UEFI เพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต

หากไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ไม่ปรากฏใน Boot Manager หลังจากเปิดใช้งาน Secure Boot ให้ตรวจสอบว่าฟอร์แมตด้วยระบบ UEFI ใน Rufus หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้อีกครั้งโดยตั้งค่าระบบเป้าหมายเป็น UEFI (CMS)

ตอนนี้คุณรู้วิธีติดตั้ง Windows 11 โดยไม่มีข้อผิดพลาดแล้ว

คอมพิวเตอร์ Windows ที่เปิดใช้เฟิร์มแวร์ BIOS รุ่นเก่าจะไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 ได้ โชคดีที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้ง่ายๆ โดยปรับแต่งยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS เพื่อเปิดใช้โหมดเฟิร์มแวร์ UEFI เพื่อเปิดใช้ Secure Boot และ TPM 2.0