แก้ไข:Windows Media Player 'การดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว'

Windows Media Player เป็นส่วนประกอบในตัวของระบบปฏิบัติการ Window ทั้งหมดมาเป็นเวลานานแล้วและยังไม่ได้ลบออกแม้แต่ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 มันค่อนข้างใช้งานง่ายและมีทรัพยากรที่เบา ทำให้เป็นหนึ่งในโปรแกรมเล่นสื่อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตลอดกาล

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาได้เริ่มหยุดทำงานในขณะที่เล่นไฟล์บางไฟล์หรือไฟล์ใดๆ เลย มีความพยายามหลายครั้งในการแก้ปัญหาอย่างสมบูรณ์ แต่กลับกลายเป็นว่ามีวิธีที่ประสบความสำเร็จหลายวิธีซึ่งใช้ได้กับสถานการณ์ต่างๆ ลองใช้ทั้งหมดด้านล่าง!

แนวทางที่ 1:ลองใช้คำสั่งง่ายๆ ปรับแต่ง

นี่คือคำสั่งง่ายๆ ที่สามารถแก้ปัญหาได้ทันที และใช้เวลาเพียงนาทีเดียว วิธีนี้มีประโยชน์มากหากคุณพบปัญหาอื่นๆ ในพีซีของคุณ เช่น อุปกรณ์ Windows ทำงานผิดปกติ เป็นต้น

1. ค้นหา “Command Prompt” คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก “Run as administrator” คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ และตรวจสอบว่าคุณคลิก Enter หลังจากแต่ละรายการ:

regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll

2. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน 2:คลีนบูต

คลีนบูตเพื่อตรวจหาบริการหรือกระบวนการที่เริ่มทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จเป็นโซลูชันอันดับหนึ่งอย่างแน่นอน บริการอื่นๆ บางอย่างรบกวนโปรแกรมเล่นสื่อเนื่องจากการอนุญาต และคุณจะต้องอนุมานว่าบริการใดเป็นการกำจัดอย่างง่าย

1. ใช้คีย์ผสม 'Windows + R' บนแป้นพิมพ์ของคุณ ในกล่องโต้ตอบ "เรียกใช้" ให้พิมพ์ "MSCONFIG" แล้วคลิก "ตกลง"
2. คลิกที่แท็บ "บูต" และยกเลิกการเลือกตัวเลือก "Safe Boot" (หากเลือก)

3. ภายใต้แท็บ General ในหน้าต่างเดียวกัน ให้คลิกเพื่อเลือกตัวเลือก Selective startup จากนั้นคลิกเพื่อล้างช่องทำเครื่องหมาย Load startup items เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกไว้
4. ภายใต้แท็บ Services ให้คลิกเพื่อเลือกช่องทำเครื่องหมาย Hide all Microsoft services จากนั้นคลิก 'Disable all'

5. บนแท็บ Startup คลิก 'Open Task Manager' ในหน้าต่าง Task Manager ใต้แท็บ Startup ให้คลิกขวาที่รายการเริ่มต้นแต่ละรายการที่เปิดใช้งานและเลือก 'Disable'
6. หลังจากนี้ คุณจะต้องดำเนินการตามกระบวนการที่น่าเบื่อที่สุด นั่นคือการเปิดใช้งานรายการเริ่มต้นทีละรายการและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเดิมแม้สำหรับบริการที่คุณปิดใช้งานในขั้นตอนที่ 4 เมื่อคุณพบรายการเริ่มต้นหรือบริการที่มีปัญหา คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ หากเป็นโปรแกรม คุณสามารถติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมได้ หากเป็นบริการ คุณสามารถปิดใช้งานได้ ฯลฯ

โซลูชันที่ 3:ฟื้นการควบคุมโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง

หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างบนระบบปฏิบัติการของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างที่ทำให้โฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณถูกล็อคจาก Media Player และคุณจะต้องควบคุมมันเพื่อให้ Windows Media Player สามารถเข้าถึงไฟล์ภายใต้การดูแลของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:

1. เปิด File Explorer แล้วค้นหา C>> Users>> YourUsername คลิกขวาที่โฟลเดอร์ คลิก Properties จากนั้นไปที่แท็บ Security

2. คลิกปุ่มขั้นสูงเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ที่นี่คุณต้องเปลี่ยนเจ้าของคีย์เพื่อเริ่มต้นโดยคลิกลิงก์เปลี่ยนถัดจากป้ายกำกับ "เจ้าของ:"
3. หน้าต่างเลือกผู้ใช้หรือกลุ่มจะปรากฏขึ้น เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณผ่านปุ่มขั้นสูง หรือเพียงพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุว่า 'ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก' แล้วคลิกตกลง

4. นอกจากนี้ หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย "แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและอ็อบเจ็กต์" ในหน้าต่าง "การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง" คลิกตกลงเพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ
5. ตอนนี้ คุณจะต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มไปยังโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณ กลับไปที่แท็บ Security ในหน้าต่าง Properties และคลิกปุ่ม Add เพื่อเปิดหน้าต่าง Permission Entry คลิกเลือกเงินต้นและเลือกบัญชีของคุณ
6. ตั้งค่าการอนุญาตเป็น “การควบคุมทั้งหมด” แล้วคลิกตกลง คุณยังสามารถเลือกตัวเลือก “แทนที่การอนุญาตที่สืบทอดได้ทั้งหมดที่มีอยู่บนทายาททั้งหมดด้วยการอนุญาตที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้” ในหน้าต่าง “การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง” ด้วยเช่นกัน

โซลูชันที่ 4:ข้อบกพร่องของแอนติไวรัสที่แปลกประหลาด

ด้วยเหตุผลบางประการ เครื่องมือป้องกันไวรัสฟรียอดนิยม เช่น AVG หรือ Avast ทำให้ Windows Media Player ทำงานผิดปกติ ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าเขาถอนการติดตั้ง AVG และจัดการเพื่อแก้ปัญหาเพียงเพื่อให้ปัญหากลับมาทันทีที่เขาติดตั้ง Avast นั่นคือเหตุผลที่ดีที่สุดที่จะเพิ่มข้อยกเว้นให้กับ Windows Media Player ในเครื่องมือป้องกันไวรัสใดๆ ที่คุณใช้

1. เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนที่ซิสเต็มเทรย์หรือค้นหาในเมนูเริ่ม
2. การตั้งค่า Exception จะอยู่ในตำแหน่งต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือป้องกันไวรัสต่างๆ พบได้บ่อยโดยไม่ต้องยุ่งยาก แต่ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการค้นหาในเครื่องมือป้องกันไวรัสยอดนิยม:

Kaspersky Internet Security :หน้าแรก>> การตั้งค่า>> เพิ่มเติม>> ภัยคุกคามและการยกเว้น>> การยกเว้น>> ระบุแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้>> เพิ่ม

เฉลี่ย :หน้าแรก>> การตั้งค่า>> ส่วนประกอบ>> Web Shield>> ข้อยกเว้น

Avast :หน้าแรก>> การตั้งค่า>> ทั่วไป>> การยกเว้น

แนวทางที่ 5:การติดตั้ง Windows Media Player ใหม่โดยเฉพาะ

การติดตั้งเครื่องมือใหม่มักจะเป็นการเคลื่อนไหวเชิงตรรกะของทุกคนที่มีปัญหากับโปรแกรม และผู้ใช้จำนวนมากทำอย่างนั้นและไม่ได้ผล อย่างไรก็ตาม มันใช้ได้ผลสำหรับผู้ที่ปฏิบัติตามขั้นตอนเฉพาะซึ่งได้ผลตั้งแต่เริ่มต้น รับรองว่าไม่พลาดสักก้าว!

ก่อนอื่น คุณควรใช้กลอุบายของพรอมต์คำสั่งนี้ ซึ่งสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หลังจากดำเนินการตามคำสั่ง:

• ค้นหา “Command Prompt” คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือก “Run as administrator” คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ และอย่าลืมคลิก Enter หลังจากนั้น

net localgroup “Administrators” “NT Authority\Local Service” /add

1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหาสิ่งเหล่านี้ได้โดยตรงในเมนู Start หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณรองรับ
2. พิมพ์ในแผงควบคุมแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิด

3. เปลี่ยนมุมมองในแผงควบคุมเป็น View by:Category และคลิกที่ Uninstall a program ในส่วน Programs
4. ที่ด้านขวาของหน้าจอที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Turn Windows features on or off และค้นหาส่วน Media Features ขยายรายการและค้นหา Windows Media Player ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากนั้น คลิกตกลง และยืนยันกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากนั้น (สำคัญ)!
5. หลังจากนั้น ให้ไปที่โฟลเดอร์ Program Files หรือ Program Files (x86) ในดิสก์ที่คุณใช้ (ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมของพีซีของคุณ) และลบโฟลเดอร์ Windows Media Player

6. ตอนนี้ คุณสามารถย้อนกลับไปยังรายการ Windows Media Player ในการเปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการนั้นอีกครั้ง ซึ่งจะเป็นการเริ่มต้นกระบวนการติดตั้งใหม่ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งหลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่!

โซลูชันที่ 6:แก้ไขบริการแชร์เครือข่ายของ Windows Media Player

หากบริการสำหรับ Windows Media Player เสียหาย ข้อผิดพลาดเช่นที่เรากำลังพูดถึงอยู่จะต้องเกิดขึ้น และแทบไม่มีอะไรที่คุณสามารถแก้ไขได้นอกจากการซ่อมแซมตัวบริการเอง

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คีย์ผสมของ Windows Key + R พิมพ์ “services.msc” โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูดในกล่องโต้ตอบ Run และคลิก OK เพื่อเปิดบริการ

2. ค้นหาบริการแชร์เครือข่ายของ Windows Media Player คลิกขวาและเลือก Properties จากเมนูบริบท
3. หากบริการหยุดทำงาน (คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้างข้อความสถานะบริการ) คุณควรปล่อยให้หยุดทำงาน หากทำงานอยู่ ให้คลิกปุ่มหยุดและรอให้บริการปิดตัวลง

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้ส่วนประเภทการเริ่มต้นในคุณสมบัติของ Windows Media Player Network Sharing Service ถูกตั้งค่าเป็น Automatic ก่อนที่คุณจะคลิกปุ่ม Start เพื่อเริ่มบริการใหม่และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิกที่เริ่ม:

 “Windows ไม่สามารถเริ่มบริการแชร์เครือข่าย Windows Media Player บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด 1079:บัญชีที่ระบุสำหรับบริการนี้แตกต่างจากบัญชีที่ระบุสำหรับบริการอื่นที่ทำงานในกระบวนการเดียวกัน”

หากเกิดกรณีนี้ขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากคำแนะนำด้านบนเพื่อเปิดคุณสมบัติ Windows Media Player Network Sharing Service ไปที่แท็บ Log On และคลิกที่ปุ่ม Browse…

2. ใต้ช่อง "ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก" ให้พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกตรวจสอบชื่อ และรอให้ชื่อนั้นได้รับการพิสูจน์ตัวตน
3. คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว และพิมพ์รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบในกล่อง รหัสผ่าน เมื่อคุณได้รับแจ้ง

โซลูชันที่ 7:ติดตั้ง Java ใหม่

การติดตั้ง Java ใหม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ในหลายกรณี เนื่องจาก Windows Media Player อาศัยรันไทม์ในการทำงาน คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดตั้งไว้แล้วในตอนนี้ ดังนั้นโปรดถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่คุณติดตั้งไว้เพื่อติดตั้งเวอร์ชันใหม่

ถอนการติดตั้ง Java บน Windows 10:

1. คลิกที่เมนู Start ซึ่งอยู่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ เลือกการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเหนือปุ่มเปิด/ปิดในเมนูเริ่ม
   
2. เลือกส่วนแอปในแอปการตั้งค่า เลือก Java จากรายการแอปที่ติดตั้งแล้วคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง

การถอนการติดตั้ง Java บน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า:

1. คลิกที่เมนู Start ซึ่งอยู่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

2. เลือก Control Panel จากเมนู Start และเปลี่ยน View by option เป็น Category เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้ส่วนโปรแกรม
3. เลือก Java จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งโดยคลิกที่มัน จากนั้นคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดวิซาร์ด

การติดตั้ง Java

มีสองวิธีในการติดตั้ง Java คุณสามารถใช้ตัวติดตั้งออนไลน์ที่จะดาวน์โหลดไฟล์ขนาดเล็กซึ่งใช้สำหรับดาวน์โหลดทั้งโปรแกรม หรือคุณสามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจทั้งหมดและติดตั้งโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นี่คือวิธีการติดตั้งแบบออฟไลน์:

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลดด้วยตนเองแล้วคลิก Windows Offline
2. กล่องโต้ตอบดาวน์โหลดไฟล์ปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเรียกใช้หรือบันทึกไฟล์ดาวน์โหลด คลิกบันทึกเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ไปยังระบบภายในเครื่องของคุณ

3. ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดรวมทั้งเบราว์เซอร์ของคุณ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่บันทึกไว้เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง คลิกปุ่มติดตั้งเพื่อยอมรับข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานและดำเนินการติดตั้งต่อ
4. Oracle ได้ร่วมมือกับบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ โปรแกรมติดตั้งอาจแสดงตัวเลือกให้คุณติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้เมื่อคุณติดตั้ง Java หลังจากเลือกโปรแกรมที่ต้องการแล้ว ให้คลิกปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ

5. กล่องโต้ตอบสั้นๆ สองสามข้อความยืนยันขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการติดตั้ง คลิกปิดในกล่องโต้ตอบสุดท้าย การดำเนินการนี้จะทำให้ขั้นตอนการติดตั้ง Java สมบูรณ์