แก้ไข: Windows Media Player 'Server Execution Failed'

Windows Media Player เป็นส่วนประกอบในตัวของ Windows มานาน ไม่ถูกลบใน Windows 10 ใช้ง่าย เบา ทำให้เป็น Media Player ยอดนิยม

แต่ผู้ใช้รายงานว่าคราฟขณะเล่นไฟล์บางไฟล์หรือทุกไฟล์ มีหลายวิธีพยายามแก้ แต่พบหลายวิธีที่ทำงานในสถานการณ์ต่างกัน ลองดูด้านล่าง!

วิธีแก้ไข 1: ลองคำสั่งง่ายๆ นี้

คำสั่งง่ายๆ นี้แก้ปัญหาได้ทันที ใช้เวลา 1 นาที มีประโยชน์หากเห็นปัญหาอื่นๆ เช่น Windows gadgets ทำงานผิดปกติ

1. ค้นหา Command Prompt คลิกขวา > Run as administrator วางคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ทีละคำสั่ง:

regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 2: Clean Boot

Clean boot เพื่อหา service/process ที่เริ่มต้นกับ Windows และรบกวน Media Player เนื่องจากสิทธิ์ วิธีนี้เป็นวิธี #1 ในการค้นหาสาเหตุโดยการกำจัดทีละอย่าง

1. Win+R พิมพ์ MSCONFIG OK
2. แท็บ Boot ยกเลิกติ๊ก Safe Boot (ถ้าติ๊กอยู่)

3. แท็บ General เลือก Selective startup ยกเลิกติ๊ก Load startup items
4. แท็บ Services ติ๊ก Hide all Microsoft services > Disable all

5. แท็บ Startup > Open Task Manager ใน Task Manager แท็บ Startup คลิกขวาแต่ละรายการที่ Enable > Disable
6. ตอนนี้ต้องทำกระบวนการน่าเบื่อ: เปิด Startup items ทีละตัว รีสตาร์ท ตรวจสอบ error ซ้ำจนเจอตัวทำปัญหา ทำเหมือนกันกับ Services ที่ปิดในขั้นตอน 4 หาเจอแล้วแก้ไข (reinstall/repair โปรแกรม หรือ disable service)

วิธีแก้ไข 3: คืนสิทธิ์ควบคุม User Folder

หากเคยเปลี่ยนแปลง OS บางอย่าง อาจทำให้ User folder ถูกล็อกจาก Media Player ต้องคืนสิทธิ์เพื่อให้ WMP เข้าถึงไฟล์ได้

1. เปิด File Explorer ไป C > Users > YourUsername คลิกขวา > Properties > แท็บ Security

2. กด Advanced เปิด Advanced Security Settings เปลี่ยน Owner: กด Change ใกล้ Owner:
3. หน้าต่าง Select User or Group เลือกบัญชีของคุณ (กด Advanced หรือพิมพ์ชื่อ > OK)

4. ติ๊ก Replace owner on subcontainers and objects ใน Advanced Security Settings > OK
5. กลับไปแท็บ Security ใน Properties > Add เปิด Permission Entry > Select a principal > เลือกบัญชีคุณ
6. ตั้ง Permission เป็น Full control > OK สามารถติ๊ก Replace all existing inheritable permissions... ใน Advanced Security Settings ได้อีก

วิธีแก้ไข 4: บั๊กแปลกของ Antivirus

แอนตี้ไวรัสฟรียอดนิยม เช่น AVG หรือ Avast ทำให้ WMP ทำงานผิดปกติ คนหนึ่ง Uninstall AVG แล้วแก้ แต่ติดตั้ง Avast ปัญหากลับมา ควรเพิ่ม Exception ให้ WMP ในแอนตี้ไวรัสที่ใช้

1. เปิด UI ของแอนตี้ไวรัส (ดับเบิลคลิกไอคอน System Tray หรือค้นหาใน Start)
2. Exception setting อยู่ต่างกันในแต่ละแอนตี้ไวรัส คำแนะนำยอดนิยม:

Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add

AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions

Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions

วิธีแก้ไข 5: ติดตั้ง Windows Media Player ใหม่แบบเฉพาะเจาะจง

ติดตั้งใหม่เป็นตรรกะทั่วไป แต่หลายคนทำแล้วไม่ได้ แต่ทำตามขั้นตอนเฉพาะนี้ได้ผล ต้องไม่พลาดขั้นตอนใดๆ!

ก่อนอื่น ทำ Command Prompt trick นี้ (อาจแก้ปัญหาได้เลย):

• ค้นหา Command Prompt > Run as administrator > วางคำสั่ง > Enter:

net localgroup "Administrators" "NT Authority\Local Service" /add

1. Win+R เปิด Run dialog พิมพ์ Control Panel > OK

3. Control Panel > View by: Category > Uninstall a program ใต้ Programs
4. ขวามน้าจอ > Turn Windows features on or off หา Media Features ขยาย > หา Windows Media Player > ยกเลิกติ๊ก > OK > ยืนยัน > RESTART (สำคัญ!)
5. ไปที่ Program Files หรือ Program Files (x86) (ตามสถาปัตยกรรม) ลบโฟลเดอร์ Windows Media Player

6. กลับไป Turn Windows Features on or off ติ๊ก Windows Media Player ใหม่ เริ่มติดตั้งใหม่ รีสตาร์ทอีกครั้งหลังเสร็จ รีสตาร์ทอีกครั้ง ทดสอบ!

วิธีแก้ไข 6: แก้ Windows Media Player Network Sharing Service

หาก Service ของ WMP เสียหาย จะเกิดข้อผิดพลาดนี้ ต้องแก้ Service เอง

1. Win+R พิมพ์ services.msc OK เปิด Services

2. หา Windows Media Player Network Sharing Service คลิกขวา > Properties
3. หา Service status หยุดอยู่ ให้ปล่อยว่าง หาก Running กด Stop รอปิด

4. ตรวจสอบ Startup type เป็น Automatic ก่อน กด Start รีสตาร์ท service ทดสอบ

อาจเจอ Error:

Windows could not start the Windows Media Player Network Sharing Service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

หาเจอ ทำตามขั้นตอน:

1. ทำขั้นตอน 1-3 ข้างต้น เปิด Properties > แท็บ Log On > Browse...

2. ใน Enter the object name to select พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ > Check Names > รอ authenticate > OK
3. พิมพ์รหัสผ่านแอดมินใน Password box เมื่อถูกถาม

วิธีแก้ไข 7: ติดตั้ง Java ใหม่

ติดตั้ง Java ใหม่แก้ปัญหาได้หลายกรณี เพราะ WMP ใช้ Java runtime เครื่องส่วนใหญ่ติดตั้งอยู่แล้ว ถอนตัวเก่าก่อน ติดตั้งใหม่

ถอน Java Windows 10:

1. Start > Settings (ไอคอนเกียร์) > Apps > หา Java > Uninstall > ทำตามหน้าจอ

ถอน Java Windows รุ่นเก่า:

1. Start > Control Panel > View by: Category > Uninstall a Program
2. เลือก Java > Uninstall > ทำตาม Wizard

ติดตั้ง Java

2 วิธี: Online installer (ดาวน์โหลดไฟล์เล็ก แล้วโหลดเต็ม) หรือ Offline (โหลดเต็มติดตั้งออฟไลน์) วิธี Offline:

1. ไป Manual download page > Windows Offline
2. File Download dialog > Save ไฟล์ในเครื่อง

3. ปิดแอปทั้งหมด รวมถึงเบราว์เซอร์ ดับเบิลคลิกไฟล์ที่เซฟ > Install > ยอมรับ license
4. Oracle พาร์ทเนอร์บริษัทอื่น อาจเสนอติดตั้งโปรแกรมเพิ่ม เลือกที่ต้องการ > Next

5. ดิอะล็อกยืนยันขั้นสุดท้าย > Close บนดิอะล็อกสุดท้าย เสร็จสิ้นการติดตั้ง Java