แก้ไข: ไมโครโฟน Logitech H111 ไม่ทำงาน

Logitech ได้พิสูจน์ความคุ้มค่าในการให้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพและราคาถูกในหลายปีที่ผ่านมา จุดมุ่งหมายหลักคือหูฟังและหูฟังมือถือ หนึ่งในนั้นคือ Logitech H111 Stereo Headset ราคาถูก มีเสียงสเตอริโอพร้อมไมโครโฟนหมุน มาพร้อมแจ็คเสียง 3.5mm ที่สามารถเสียบเข้าคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนได้

แม้จะนิยม แต่มากคนเผชิญปัญหาที่ไม่สามารถใช้ไมโครโฟนที่ต่อกับหูฟังได้ ปัญหาหลักเกิดจากคอมพิวเตอร์ไม่เหมือนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน พวกมันมีการตั้งค่าแจ็คหูฟังของตัวเอง ในกรณีส่วนใหญ่ มี 2 พอร์ต หนึ่งสำหรับหูฟัง และหนึ่งสำหรับไมโครโฟน

วิธีแก้ปัญหา 1: ใช้สายแยก (Splitter)

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี แจ็คเสียง 2 ช่องแทนที่จะเป็นช่องเดียว อาจเป็นเหตุผลที่คุณใช้ไมโครโฟนไม่ได้ คุณสามารถเสียบแจ็คเข้าพอร์ตหูฟัง หรือเสียบเข้าพอร์ตไมโครโฟน ได้ แต่นี่เป็นปัญหาใหญ่หากคุณวางแผนใช้ทั้งคู่พร้อมกัน เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถซื้อสายแยก (Splitter cable) จากตลาด

สายแยกจะมีแจ็คเสียง 2 ช่องที่ปลายหนึ่งเพื่อเสียบเข้าคอมพิวเตอร์ของคุณ และพอร์ตเสียง 1 ช่องที่อีกปลายหนึ่งที่คุณจะเสียบหูฟังของคุณ สายแยกถูกและพื้นฐานมาก พวกมันทำให้เป็นไปได้ที่จะใช้ฟังก์ชันทั้งสองของหูฟังหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับสายเดียวสำหรับทั้งสอง (เสียงและวิดีโอ)

เคล็ดลับ: ยังมีตัวแปลงเสียงสเตอริโอแบบ USB ขายในตลาดด้วย

วิธีแก้ปัญหา 2: อัปเดตไดรเวอร์

ไดรเวอร์เป็นอินเตอร์เฟซหลักระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการในการรันอุปกรณ์ทุกประเภท อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถ rollback ไดรเวอร์ หรือติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยใช้ Windows Update

1. กด Windows + R พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. ใน Device Manager ให้ไปที่หมวดหมู่ "Sound, video and game controllers" คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือก "properties"

3. ตอนนี้คลิกที่แท็บ Drivers และเลือก Rollback driver เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงหากมีไดรเวอร์ติดตั้งใหม่ หากไม่มี ให้คลิกขวาที่หูฟังอีกครั้งและเลือก "Update driver software" ลองใช้การค้นหาอัตโนมัติ
4. หากไม่แก้ปัญหา คุณสามารถ uninstall อุปกรณ์ รีบูทคอมพิวเตอร์และเสียบหูฟังกลับเข้าไป วิธีนี้ไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติกับหูฟังของคุณ

เคล็ดลับ: คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์บันทึกเสียงของคุณและปิดใช้งานทั้งหมดก่อน หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว คุณควรกลับไปเปิดใช้งานทีละตัวเพื่อระบุว่าตัวไหนคือไมโครโฟน