แก้ไข: คุณอาจเป็นเหยื่อของซอฟต์แวร์ปลอม

ข้อความ 「You may be a victim of software counterfeiting」 เป็นข้อผิดพลาด Windows Server Authentication ที่เกิดขึ้นเมื่อใบอนุญาต Windows ถูกตรวจสอบว่าไม่ใช่ของแท้ ใน Windows 7 อาจเกิดจากคีย์รีจิสทรีหายไป หรือขาดสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Network Service

หากคุณเผชิญปัญหานี้ สิ่งแรกควรตรวจสอบว่า การติดตั้ง Windows ของคุณไม่ใช่ของปลอม หากซื้อคอมพิวเตอร์มือสองที่เปิดใช้งาน Windows แล้ว ให้ตรวจสอบคีย์เปิดใช้งาน ในแล็ปท็อป มักติดอยู่ด้านล่าง ส่วนเดสก์ท็อป มักอยู่บนเคส

แม้คุณจะมีคีย์ใบอนุญาตที่ถูกต้อง ต้องแน่ใจว่าไม่ได้ใช้ในคอมพิวเตอร์มากกว่า 1 เครื่อง เว้นแต่จะซื้อ ใบอนุญาต Windows แบบ Family Pack (อนุญาตติดตั้ง 3 เครื่องพร้อมกัน) มิฉะนั้น ใช้คีย์เดียวได้เพียง 1 เครื่อง หาก Windows Activation Server ตรวจพบว่าคีย์ถูกติดตั้งในเครื่องมากกว่าที่อนุญาต จะตรวจสอบว่าการติดตั้งล่าสุดเป็นของปลอม

วิธีเปิดใช้งานใบอนุญาต Windows 7 ใหม่

หากคุณแน่ใจว่ามีใบอนุญาต Windows ที่แท้จริง สามารถลองป้อนคีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือลองวิธีเปิดใช้งานอื่นๆ เริ่มจากไปที่หน้าจอเปิดใช้งาน Windows โดยเปิดหน้าต่าง Run (Windows key + R) พิมพ์ 「slui.exe」 และกด Enter

ในเมนูเปิดใช้งาน Windows ให้คลิก 「Type/Retype your product key」 และป้อนคีย์อีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้กลับไปที่หน้าจอ Windows Activation และคลิก Activate Windows online now จากนั้นทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ และดูว่าสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้หรือไม่

หากเปิดใช้งานออนไลน์ล้มเหลว ให้คลิก See other ways to activate และทำตามขั้นตอนเพื่อติดต่อฝ่ายเทคนิคของ Microsoft หากคีย์ผลิตภัณฑ์ถูกต้อง พวกเขาบाध्यต้องช่วยแก้ไข ไม่ว่าจะเป็นการเปิดใช้งานด้วยคีย์ปัจจุบัน หรือให้คีย์ใหม่

สำคัญ: หากไม่สามารถเข้าถึงหน้าจอ Windows Activation และทำขั้นตอนข้างต้นได้ คอมพิวเตอร์อาจขาดคีย์รีจิสทรีหรือสิทธิ์ที่ป้องกันการเข้าถึงหน้าจอเปิดใช้งาน มี 2 วิธีแก้ไขที่จะแก้ปัญหานี้และอนุญาตให้เปิดใช้งาน Windows ด้วยคีย์ผลิตภัณฑ์ แต่ก่อนจะทำ ให้ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่างก่อนเพื่อดูว่ามีผลกับคุณหรือไม่

มีวิธีตรวจสอบว่าวิธีแก้ไข 2 อย่างด้านล่างจะมีผลหรือไม่ โดยเปิดหน้าต่าง Run (Windows key + R) พิมพ์ 「slui.exe」 และกด Enter หากเข้าสู่เมนู Windows Activation ได้ แสดงว่าวิธีแก้ไขด้านล่างไม่มีผล แต่หากได้ข้อผิดพลาด 「0x80070005 Access is denied」 แสดงว่าปัญหาอาจมาจากคีย์รีจิสทรีหายไป หรือปัญหาสิทธิ์ ควรทำตาม 2 วิธีด้านล่าง

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานนโยบายกลุ่ม Plug and Play

ข้อผิดพลาดเปิดใช้งาน Windows นี้มักเกิดจากคีย์รีจิสทรีชื่อ HKU\S-1-5-20 เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบทำงาน บัญชี Network Service ต้องมีสิทธิ์ควบคุมเต็มและอ่านคีย์ดังกล่าว

ตามที่บางผู้ใช้ระบุ ปัญหานี้มักมาจากการนำ ออบเจกต์นโยบายกลุ่ม Plug and Play (GPO) ไปใช้กับเครื่อง Windows เนื่องจากบริการใบอนุญาตใช้ Plug and Play เพื่อดึงข้อมูลฮาร์ดแวร์ การตั้งค่านี้อาจทำให้บริการเปิดใช้งานเข้าใจผิดว่าบริการที่เปิดใช้งานแล้วนั้นอยู่นอกเหนือจากขอบเขตที่ยอมรับได้

ทำตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้นโยบาย Plug and Play ดูว่ามันเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 「You may be a victim of software counterfeiting」 หรือไม่:

1. กด Windows key + R เปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ 「rsop.msc」 และกด Enter เพื่อเปิด Resultant Set of Policy
   
2. ในหน้าต่าง Resultant Set of Policy ไปที่: Computer Configuration > Policies > Windows Settings > Security Settings > System Services
   
3. เลื่อนดูใน फलกซ้าย หา Plug and Play หากค่า Startup และ Permission ของ Plug and Play ไม่ใช่ Not Defined ให้ทำต่อไป
   หมายเหตุ: หากเห็นค่าทั้งสองเป็น Not Defined ให้ไป วิธีที่ 2 ทันที
4. คลิกขวาที่ Plug and Play เลือก Properties แล้วเปลี่ยนนโยบายกลุ่มสำหรับ Startup และ Permission เป็น Not Defined
5. ปิดหน้าต่าง Resultant Set of Policy และรีบูทคอมพิวเตอร์ หลังบูทแล้ว ดูว่าสามารถเปิดใช้งาน Windows ได้หรือไม่

หากยังได้ข้อผิดพลาด 「0x80070005 Access is denied」 เดิม ให้ไป วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: แก้ไขสิทธิ์สำหรับ Network Service

หากบริการ Plug and Play ไม่ใช่สาเหตุ ให้ตรวจสอบว่าปัญหามาจากสิทธิ์คีย์รีจิสทรีที่หายไปหรือไม่ อาจเป็นสาเหตุทำให้คอมพิวเตอร์อยู่นอกเหนือจากขอบเขต

ทำตามคำแนะนำขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มสิทธิ์ Network Service ที่จำเป็นผ่าน Registry Editor:

1. กด Windows key + R เปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ 「regedit」 และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
   
2. ใน Registry Editor ไปที่ HKey_Users คลิกขวาที่ S-1-5-10 เลือก Permissions
   
3. ในหน้าจอ Permissions for S-1-5-20 ดูว่า Network Service อยู่ในคอลัมน์ Group or user names หรือไม่
   หมายเหตุ: หากเห็นรายการ Network Service ให้ข้ามไป ขั้นตอนที่ 5
4. คลิกปุ่ม Add รอหน้าต่าง Select Users or Groups ป้อน 「Network Service」 ใน Enter the object names to select คลิก Check Names แล้วคลิก OK เพื่อสร้างสิทธิ์
   
5. เมื่อระบุ (หรือสร้าง) สิทธิ์ Network Service แล้ว คลิกเลือก 1 ครั้ง แล้วติ๊กถูก Allow สำหรับ Full Control และ Read สุดท้ายคลิก Apply เพื่อบันทึก
   
6. หลังให้สิทธิ์แล้ว รีบูทคอมพิวเตอร์และลองเปิดใช้งาน Windows อีกครั้ง ควรจะสำเร็จครั้งนี้