Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:การใช้ CPU และหน่วยความจำสูงโดย MRT.exe

MRT.exe ย่อมาจาก Malicious Removal Tool ซึ่งเป็นโปรแกรม Windows ที่ถูกต้องตามกฎหมาย เมื่อโปรแกรมนี้ทำงาน มันจะขัดขวางการใช้ CPU และหน่วยความจำเนื่องจากทรัพยากรถูกใช้ไปซึ่งมันจำเป็นต้องทำหน้าที่ของมัน

มีสองสิ่งที่ทำให้การใช้งาน CPU สูงนี้จากกระบวนการ mrt.exe อันที่จริง Mrt.exe (เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย) เป็นเครื่องมือลบของ Windows เอง ดังนั้น หากคุณเห็น mrt.exe ทำงานใน Task Manager ก็ไม่ได้หมายความว่าเป็นไวรัสเสมอไป เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้รับการอัปเดตผ่าน Windows Update ทุกเดือน (ในการอัปเดตวันอังคารของทุกเดือน) เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานทุกครั้งที่มีการอัปเดต แต่ไม่ควรเรียกใช้หลังจากนั้น อันที่จริงแล้วจะไม่ทำงานตลอดทั้งเดือนหรือจนกว่าจะมีการอัปเดตครั้งต่อไป ดังนั้น หากคุณเห็น mrt.exe ใช้ CPU สูงเพียงครั้งหรือครั้งคราว คุณก็ไม่จำเป็นต้องกังวล เป็นเรื่องปกติที่ mrt.exe จะใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ตราบใดที่มันไม่ได้ทำงานตลอดเวลา คุณก็ไม่ต้องกังวลจริงๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็น mrt.exe ทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายวัน แสดงว่านั่นเป็นแฟล็กสีแดง เนื่องจาก mrt.exe ไม่ควรทำงานตลอดเวลาหรืออย่างน้อยทุกวัน อาจมีไวรัสที่แอบอ้างเป็น mrt.exe ในตัวจัดการงาน

วิธีที่ 1:ลบชื่อไฟล์ Mrt.exe

เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Windows อย่างเป็นทางการสามารถพบได้ที่ตำแหน่ง C:\Windows\system32 mrt.exe ใดๆ ที่พบในที่อื่นจะเป็นไวรัสหรือมัลแวร์ที่แอบอ้างเป็น mrt.exe จริง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลบไฟล์ mrt.exe ที่ไม่ได้อยู่ที่ C:\Windows\system32 ตำแหน่ง

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการค้นหาและลบไฟล์ mrt.exe ที่เป็นอันตราย

  1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด E
  2. กด CTRL . ค้างไว้ ที่สำคัญแล้วกด F (CTRL + F)
  3. พิมพ์ mrt.exe แล้วกด Enter
  4. รอให้ Windows ค้นหาไฟล์
  5. ตามหลักการแล้ว ควรมี mrt.exe เพียงหนึ่งรายการในผลการค้นหา แต่ถ้าคุณเห็นมากกว่านี้ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกเปิดตำแหน่งไฟล์ คลิกขวา ไฟล์และเลือก ลบ . ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับไฟล์ mrt.exe ทั้งหมด (ถ้าคุณมีมากกว่านั้น) ยกเว้นที่ C:\Windows\system32 .

แก้ไข:การใช้ CPU และหน่วยความจำสูงโดย MRT.exe

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบไฟล์ที่ C:\Windows\system32 ตำแหน่งของไฟล์ควรเขียนไว้ด้านล่าง (ในผลการค้นหา)
  2. หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ได้ ให้เปิด ตัวจัดการงาน โดยกดปุ่ม CTRL, SHIFT และ Esc พร้อมกัน (CTRL + SHIFT + Esc ). ค้นหาและเลือก mrt.exe งาน. เลือกจบงาน . ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นแล้วลองลบไฟล์อีกครั้ง

เมื่อเสร็จแล้ว mrt.exe ไม่ควรรบกวนการใช้งาน CPU ที่สูง อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 2 เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการปกป้อง

หมายเหตุ: หากหลังจากลบ mrt.exe แล้ว คุณเห็นข้อความ “ไม่พบ MRT” ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ให้ทำดังต่อไปนี้

  1. คลิก https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns และ ดาวน์โหลด การทำงานอัตโนมัติ .
  2. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดไฟล์ zip (คุณจะต้องใช้ WinRAR สำหรับสิ่งนี้) และเรียกใช้ mrt. exe .
  3. คลิกที่ เข้าสู่ระบบ แท็บแล้วมองหา mrt.exe ในรายการนั้น หากคุณไม่พบ mrt.exe ในรายการนั้น ให้คลิก ทุกอย่าง แท็บและค้นหา mrt.exe ในรายการนั้น

แก้ไข:การใช้ CPU และหน่วยความจำสูงโดย MRT.exe

  1. คลิกขวา mrt.exe จากรายการนั้นแล้วเลือกลบ . ยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม

คุณควรเห็นข้อความที่เกี่ยวข้องกับ mrt.exe เมื่อเริ่มต้นระบบอีกครั้ง

วิธีที่ 2:สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณตรวจพบว่า mrt.exe ทำงานอยู่ตลอดเวลา แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณน่าจะติดไวรัส แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 1 ก็ตาม ขอแนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่มีชื่อเสียง

  1. คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่คุณเลือกได้ แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจ เราจะแนะนำ Malwarebytes คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Malwarebytes สำหรับ Windows
  2. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เรียกใช้ Malwarebytes และสแกนระบบของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ระบบของคุณควรปราศจากมัลแวร์