แก้ไข:การใช้ CPU และหน่วยความจำสูงโดย wsappx

Wsappx เป็นกระบวนการที่คุณจะเห็นว่ากำลังทำงานอยู่ในรายการกระบวนการของตัวจัดการงาน คุณอาจสงสัยว่ากระบวนการนี้คืออะไรหรือคุณอาจสงสัยว่าเหตุใดกระบวนการนี้จึงทำให้เกิดการใช้งาน CPU เป็นจำนวนมาก คุณจะสังเกตเห็นว่าการใช้งาน CPU ของ wsappx เพิ่มขึ้นและลดลงแบบสุ่ม บางครั้งมันจะไม่ใช้ CPU จำนวนมากในขณะที่บางครั้งคุณอาจเห็นการใช้งาน CPU สูงโดยกระบวนการนี้ หากคุณดับเบิลคลิกกระบวนการนี้ คุณจะเห็นกระบวนการเพิ่มเติมอีกสองกระบวนการภายใต้ wsappx กระบวนการย่อยเหล่านี้จะมีชื่อว่า AppXSVC, ClipSVC (หรือ WSService ใน Windows 8) คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีหลายอินสแตนซ์ของ wsappx ในรายการกระบวนการของตัวจัดการงาน

Wsappx คืออะไร

Wsappx เป็นกระบวนการที่นำมาใช้ใน Windows 8 และสามารถพบได้ในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า เช่น Windows 10 กระบวนการนี้ทำงานในพื้นหลังและเกี่ยวข้องกับ Windows Store และ Windows Universal Apps บริการที่ทำงานภายใต้กระบวนการนี้ยังเกี่ยวข้องกับ Windows Store และ/หรือแพลตฟอร์ม Windows Universal App บริการเหล่านี้ใช้เพื่ออัปเดตแอป Windows หรือเพื่อการตรวจสอบใบอนุญาต

ฉันควรกังวลเกี่ยวกับ Wsappx หรือไม่

ไม่เลย. ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เป็นกระบวนการของ Windows เองที่สามารถพบได้ใน Windows 8 และ Windows 10 ณ ตอนนี้ ยังไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์ที่เกี่ยวข้องกับชื่อนี้ ดังนั้น หากคุณเห็นกระบวนการนี้ทำงานในขณะที่ดูรายการกระบวนการในตัวจัดการงาน ไม่ต้องกังวลกับมัน เป็นกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Microsoft และพบได้ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 และ 10 ทุกเครื่อง

อะไรเป็นสาเหตุของการใช้งาน CPU สูงของ wsappx

มีผู้ใช้จำนวนมากที่บ่นเกี่ยวกับการใช้งาน CPU สูงของ wsappx ตามที่กล่าวไว้ในย่อหน้าแรก การใช้งาน CPU อาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้เอง แต่ในบางจุดคุณจะเห็นการใช้งาน CPU สูงโดยกระบวนการนี้ เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับ Windows Store และ/หรือแพลตฟอร์ม Windows Universal App การใช้งาน CPU ที่สูงที่คุณจะเห็นจะเป็นผลมาจากกระบวนการนี้ไม่ว่าจะติดตั้งหรืออัปเดตแอป Windows ตัวใดตัวหนึ่ง เมื่อใดก็ตามที่คุณจะเห็นการใช้งาน CPU สูง แอปใดแอปหนึ่งของคุณต้องได้รับการอัปเดต และคุณจะไม่เห็นสิ่งนี้เมื่อมีการใช้งาน CPU สูงเสมอไป เนื่องจากกระบวนการนี้เริ่มต้นเองทุกครั้งที่จำเป็นต้องอัปเดตหรือติดตั้งแอป

คุณจะสังเกตเห็นว่าคุณจะไม่สามารถปิดใช้งานกระบวนการนี้จากบริการของ Windows หากคุณพยายามทำเช่นนั้น คุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่ามีผลกระทบต่อแอปอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจเห็นข้อความเดียวกัน (หรือรูปแบบอื่น) หากคุณพยายามสิ้นสุดกระบวนการจากตัวจัดการงาน อย่างไรก็ตาม มีบางวิธีในการปิดใช้งานกระบวนการนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ Windows Apps มากนัก หรือคุณเพียงต้องการกำจัดกระบวนการนี้เนื่องจากมีการใช้งาน CPU สูง มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ วิธีการเหล่านี้ได้รับด้านล่าง เริ่มจากวิธีที่ 1 และลองใช้วิธีการต่อไปจนกว่าคุณจะแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สูง

วิธีที่ 1:ปิดใช้งาน Windows Store

หมายเหตุ: วิธีนี้จะไม่หยุด wsappx ไม่ให้ทำงานในพื้นหลัง คุณจะยังคงสามารถเห็นกระบวนการ wsappx ในตัวจัดการงาน อย่างไรก็ตาม wsappx จะไม่ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงเมื่อปิดใช้งาน Windows Store

เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับ Windows Store และ wsappx ใช้ทรัพยากรเพื่ออัปเดตหรือทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอป Windows Store การปิดใช้งาน Windows Store จะหยุด wsappx จากการใช้ทรัพยากรจำนวนมาก

ปัญหาคือคุณไม่สามารถปิดการใช้งาน Windows Store จากบริการต่างๆ ได้เหมือนกับที่คุณทำกับบริการอื่นๆ ตามปกติ ดังนั้น เราจะต้องใช้ Local Group Policy Editor

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งาน Windows Store ผ่าน Local Group Policy Editor

Windows 10

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter

3. นำทางไปยังตำแหน่งนี้ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> ร้านค้า . หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังตำแหน่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
   1. ค้นหาและดับเบิลคลิก การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและดับเบิลคลิก เทมเพลตการดูแลระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและดับเบิลคลิก Windows Components จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิก จัดเก็บ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก ปิดแอปพลิเคชัน Store

6. เลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน
7. คลิก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง

รีบูทพีซีของคุณและคุณควรไปต่อ

Windows 8 และ 8.1

Local Group Policy Editor ไม่พร้อมใช้งานในรุ่น Enterprise และ Professional ดังนั้น หากคุณใช้ Enterprise หรือ Professional Edition คุณจะต้องดำเนินการจากรีจิสทรี ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งาน Windows Store ผ่าน Registry

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ Regedit แล้วกด Enter

3. นำทางไปยังตำแหน่งนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore . หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังตำแหน่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   1. ค้นหาและดับเบิลคลิก HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและดับเบิลคลิก ซอฟต์แวร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและดับเบิลคลิกนโยบาย จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและดับเบิลคลิก Microsoft จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิก WindowsStore จากบานหน้าต่างด้านซ้าย หากไม่มี WindowsStore คุณจะต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่ชื่อ WindowsStore ด้วยตัวคุณเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้าง WindowsStore ด้วยตัวเอง
   1. คลิกขวา โฟลเดอร์ Microsoft จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ใหม่ จากนั้นเลือก คีย์
   2. พิมพ์ชื่อ WindowsStore แล้วกด Enter

5. ตอนนี้ เลือก WindowsStore จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
6. คลิกขวา บนพื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาและเลือก ใหม่ . เลือก ค่า DWORD (32 บิต)

7. ตั้งชื่อรายการที่สร้างขึ้นใหม่ RemoveWindowsStore แล้วกด Enter

8. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก RemoveWindowsStore ที่สร้างขึ้นใหม่
9. พิมพ์ 1 ในค่าแล้วกด Enter

แค่นั้นแหละ. สิ่งนี้ควรปิดการใช้งาน Windows Store ใน Windows 8 และ 8.1

วิธีที่ 2:ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อเปลี่ยนสตริงบางรายการซึ่งจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ regedit แล้วกด Enter

3. นำทางไปยังตำแหน่งนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SvcHost . หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังตำแหน่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   1. ค้นหาและดับเบิลคลิก HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   2. ค้นหาและดับเบิลคลิก ซอฟต์แวร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   3. ค้นหาและดับเบิลคลิก Microsoft จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   4. ค้นหาและดับเบิลคลิก Windows NT จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   5. ค้นหาและดับเบิลคลิก เวอร์ชันปัจจุบัน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ค้นหาและคลิก SvcHost จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. ค้นหาและดับเบิลคลิกที่สตริงชื่อ wsappx จากบานหน้าต่างด้านขวา

6. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น และคุณจะเห็น 2 รายการในส่วนค่า 2 รายการนี้จะเป็น clipsvc และ AppXSvc . เปลี่ยนรายการเหล่านี้เป็น ไม่พบ และ AppXSvc .

7. คลิก ตกลง
8. รีบูต

แค่นั้นแหละ. สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาการใช้งาน CPU สูงสำหรับคุณ

วิธีที่ 3:ปิดใช้งาน Superfetch และ Windows Search

หาก 2 วิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองปิดใช้งานบริการ Superfetch และ Windows Search การปิดใช้งานบริการเหล่านี้สามารถทำงานให้กับผู้ใช้ส่วนน้อยได้ ดังนั้นจึงควรค่าแก่การลอง

1. กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

3. ค้นหาและดับเบิลคลิก Superfetch จากรายการ

4. เลือก ปิดการใช้งาน จากรายการแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น ส่วน

5. คลิก สมัคร แล้วเลือก ตกลง

6. ปิดหน้าต่างคุณสมบัติ Superfetch
7. ค้นหาและดับเบิลคลิก การค้นหาของ Windows

8. เลือก ปิดการใช้งาน จากรายการแบบเลื่อนลงใน ประเภทการเริ่มต้น ส่วน

9. คลิก หยุด ถ้า สถานะการบริการ กำลังวิ่ง
10. คลิก สมัคร แล้วเลือก ตกลง

แค่นั้นแหละ. เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4:เริ่มต้นฐานข้อมูลใบอนุญาตของร้านค้าอีกครั้ง

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถลองเริ่มต้นฐานข้อมูลใบอนุญาตของ Windows Store อีกครั้ง โปรดทราบว่าเมื่อใช้วิธีนี้ คุณอาจถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Store บางตัว แต่เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ภายในไม่กี่นาที ที่นี่ เราจะเริ่มในเซฟโหมดก่อน ดังนั้นบริการ Windows Store จะหยุดชั่วคราว จากนั้นจะเปลี่ยนชื่อไดเร็กทอรีเฉพาะ จากนั้นเราจะเริ่มกลับเข้าสู่โหมดปกติและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

1. ขั้นแรก คุณต้องบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด หลังจากที่คุณอยู่ในเซฟโหมดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
2. กด Windows + R แล้วพิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ในช่องและกด Enter

C:\ProgramData\Microsoft\Windows

3. ที่นี่ ให้มองหาโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

ClipSVC

ตอนนี้ เปลี่ยนชื่อ โฟลเดอร์ไปยังบางอย่างเช่น 'ClipSVCTemp' บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

4. บูตคอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาในโหมดปกติ เริ่มแรก Windows อาจใช้เวลาสักครู่เมื่อเริ่มต้นการกำหนดค่าทั้งหมดให้เป็นสถานะเริ่มต้น หลังจากนั้น หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขและจะไม่มีการใช้งาน CPU/หน่วยความจำโดย 'wsappx อีกต่อไป ’.