Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: ShadowPlay ไม่บันทึกวิดีโอ (Not Recording)

ShadowPlay เป็นส่วนของ GeForce Experience 3.0 บันทึกเกมย้อนหลัง 20 นาทีที่ 60FPS และสตรีมสู่ Twitch/YouTube ได้ แต่อาจไม่บันทึกได้แม้โหมดเต็มจอ หรือกด Hotkey ไม่ตอบสนอง

สาเหตุ: Streamer Service ทำงานผิดปกติ, ShadowPlay ตรวจจับเกมเต็มจอไม่ได้, แอปบางตัวรบกวน บทความนี้แนะนำวิธีแก้ให้ ShadowPlay บันทึกได้ทุกเกม

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท NVIDIA Streamer Service

ตรวจสอบบริการนี้ ให้รันอยู่ หรือรีสตาร์ทใหม่

  1. Win+R > services.msc Enter เปิด Services
    แก้ไข: ShadowPlay ไม่บันทึกวิดีโอ (Not Recording)
  2. หา Nvidia Streaming Service คลิกสองครั้ง ตั้ง Startup type = Automatic เริ่มบริการหยุดอยู่ คลิกขวา Restart เพื่อความแน่ใจ
  3. ทดสอบบันทึกด้วย Hotkey

วิธีที่ 2: อนุญาต Desktop Capture

GeForce อาจตรวจจับเกมเต็มจอไม่ได้ ให้อนุญาต Desktop Capture เพื่อบันทึกหน้าจอทุกโหมด

  1. เปิด ShadowPlay คลิก Preferences
  2. ส่วน Overlay ติ๊ก Allow Desktop Capture ใต้ Desktop image
    แก้ไข: ShadowPlay ไม่บันทึกวิดีโอ (Not Recording)
  3. เปิดเกม กด Hotkey บันทึกดูว่าได้หรือไม่

วิธีที่ 3: ปิด Twitch

Twitch อาจรบกวนการบันทึก ลองปิดชั่วคราว

  1. เปิด ShadowPlay คลิกแท็บ My Rig > ShadowPlay เข้าสู่ Settings
  2. เปิดใช้งาน ShadowPlay ตั้งโหมดเป็น Manual
  3. ไปส่วน Account (Log In) ล็อกเอาท์จาก Twitch
  4. ทดสอบบันทึกเกมด้วย Hotkey

วิธีที่ 4: สลับเป็น Fullscreen Mode จริง

เกมส่วนใหญ่มี Borderless และ Fullscreen ShadowPlay บันทึกได้เฉพาะ Fullscreen จริง ลองสลับใน Settings เกม หรือกด F11 สำหรับ Chrome, VLC ฯลฯ

หรือเปิดเกมจากแอป GeForce Experience เอง จะเปิดใน Fullscreen จริง

วิธีที่ 5: อัปเดต GeForce Experience

หากใช้ Beta หรือรุ่นเก่า ให้อัปเดต:

  1. Win+R > appwiz.cpl OK
    แก้ไข: ShadowPlay ไม่บันทึกวิดีโอ (Not Recording)
  2. หา Nvidia GeForce Experience Uninstall ตามขั้นตอน (อาจลบแอป NVIDIA อื่นไปด้วย แต่ติดตั้งใหม่จากเว็บได้)
  3. ดาวน์โหลด GeForce Experience ล่าสุดจาก เว็บไซต์ NVIDIA
  4. ทดสอบบันทึกเกมด้วย Hotkey

วิธีที่ 6: เปิด Privacy Control

บางคนพบ Privacy setting สำหรับแชร์เดสก์ท็อปถูกปิดหลังอัปเดต ทำให้ Hotkey และการบันทึกไม่ทำงาน ให้เปิด Privacy Control กลับมา

  1. เปิด ShadowPlay คลิก Settings > General (มุมขวาบน)
  2. ใน General หา Share ตั้งเป็น ON
    แก้ไข: ShadowPlay ไม่บันทึกวิดีโอ (Not Recording)
  3. หลังจากนี้ควรบันทึกเกมด้วย Hotkey ได้แล้ว

วิธีที่ 7: ใช้ DDU ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ให้ถูกต้อง

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย อาจมีการตั้งค่าไดรเวอร์ผิด ต้อง Uninstall ด้วย DDU แล้วติดตั้งใหม่

  1. ดาวน์โหลด DDU จาก ลิงก์นี้แก้ไข: ShadowPlay ไม่บันทึกวิดีโอ (Not Recording)
  2. แตกไฟล์ด้วย WinRAR หรือ 7zip
  3. รัน DDU.exe เปิด Display Driver Uninstaller
  4. เลือกการ์ดจอ คลิก Clean and restartแก้ไข: ShadowPlay ไม่บันทึกวิดีโอ (Not Recording)
  5. รอเสร็จ
  6. หลังรีสตาร์ท ไปเว็บ NVIDIA ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดติดตั้ง