ShadowPlay เป็นส่วนของ GeForce Experience 3.0 บันทึกเกมย้อนหลัง 20 นาทีที่ 60FPS และสตรีมสู่ Twitch/YouTube ได้ แต่อาจไม่บันทึกได้แม้โหมดเต็มจอ หรือกด Hotkey ไม่ตอบสนอง
สาเหตุ: Streamer Service ทำงานผิดปกติ, ShadowPlay ตรวจจับเกมเต็มจอไม่ได้, แอปบางตัวรบกวน บทความนี้แนะนำวิธีแก้ให้ ShadowPlay บันทึกได้ทุกเกม
วิธีที่ 1: รีสตาร์ท NVIDIA Streamer Service
ตรวจสอบบริการนี้ ให้รันอยู่ หรือรีสตาร์ทใหม่
- Win+R >
services.mscEnter เปิด Services

- หา Nvidia Streaming Service คลิกสองครั้ง ตั้ง Startup type = Automatic เริ่มบริการหยุดอยู่ คลิกขวา Restart เพื่อความแน่ใจ
- ทดสอบบันทึกด้วย Hotkey
วิธีที่ 2: อนุญาต Desktop Capture
GeForce อาจตรวจจับเกมเต็มจอไม่ได้ ให้อนุญาต Desktop Capture เพื่อบันทึกหน้าจอทุกโหมด
- เปิด ShadowPlay คลิก Preferences
- ส่วน Overlay ติ๊ก Allow Desktop Capture ใต้ Desktop image

- เปิดเกม กด Hotkey บันทึกดูว่าได้หรือไม่
วิธีที่ 3: ปิด Twitch
Twitch อาจรบกวนการบันทึก ลองปิดชั่วคราว
- เปิด ShadowPlay คลิกแท็บ My Rig > ShadowPlay เข้าสู่ Settings
- เปิดใช้งาน ShadowPlay ตั้งโหมดเป็น Manual
- ไปส่วน Account (Log In) ล็อกเอาท์จาก Twitch
- ทดสอบบันทึกเกมด้วย Hotkey
วิธีที่ 4: สลับเป็น Fullscreen Mode จริง
เกมส่วนใหญ่มี Borderless และ Fullscreen ShadowPlay บันทึกได้เฉพาะ Fullscreen จริง ลองสลับใน Settings เกม หรือกด F11 สำหรับ Chrome, VLC ฯลฯ
หรือเปิดเกมจากแอป GeForce Experience เอง จะเปิดใน Fullscreen จริง
วิธีที่ 5: อัปเดต GeForce Experience
หากใช้ Beta หรือรุ่นเก่า ให้อัปเดต:
- Win+R >
appwiz.cplOK

- หา Nvidia GeForce Experience Uninstall ตามขั้นตอน (อาจลบแอป NVIDIA อื่นไปด้วย แต่ติดตั้งใหม่จากเว็บได้)
- ดาวน์โหลด GeForce Experience ล่าสุดจาก เว็บไซต์ NVIDIA
- ทดสอบบันทึกเกมด้วย Hotkey
วิธีที่ 6: เปิด Privacy Control
บางคนพบ Privacy setting สำหรับแชร์เดสก์ท็อปถูกปิดหลังอัปเดต ทำให้ Hotkey และการบันทึกไม่ทำงาน ให้เปิด Privacy Control กลับมา
- เปิด ShadowPlay คลิก Settings > General (มุมขวาบน)
- ใน General หา Share ตั้งเป็น ON

- หลังจากนี้ควรบันทึกเกมด้วย Hotkey ได้แล้ว
วิธีที่ 7: ใช้ DDU ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ให้ถูกต้อง
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย อาจมีการตั้งค่าไดรเวอร์ผิด ต้อง Uninstall ด้วย DDU แล้วติดตั้งใหม่
- ดาวน์โหลด DDU จาก ลิงก์นี้

- แตกไฟล์ด้วย WinRAR หรือ 7zip
- รัน DDU.exe เปิด Display Driver Uninstaller
- เลือกการ์ดจอ คลิก Clean and restart

- รอเสร็จ
- หลังรีสตาร์ท ไปเว็บ NVIDIA ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดติดตั้ง