แก้ไข: Windows Defender เปิดไม่ได้ใน Windows 10

ภาพรวม Windows Defender เปิดไม่ได้

ในฐานะบรรทัดการป้องกันไวรัสของ Microsoft สำหรับ Windows 10 Windows Defender มีหน้าที่ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ในการป้องกันคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปจากมัลแวร์ต่างๆ และเป็นที่รู้จักกันดีว่า Windows Defender ป้องกัน Windows 10 จากมัลแวร์ใน 2 ด้าน คือ การให้ Real-time Protection และตัวเลือกการสแกน

ในขณะที่เป็นความกังวลทั่วไปว่า Windows Defender เริ่มไม่ได้ หรือ Real-time Protection เป็นสีเทา ใน Windows 10 บางครั้ง อาจเกิดขึ้นเมื่อ Windows Defender ปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ ในความหมายนี้ จึงมีความจำเป็นมากที่คุณจะสืบสวนว่าทำไม Defender ของคุณถึงไม่สามารถเปิดหรือทำงานได้

วิธีแก้ไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10?

จะแก้ไข Windows Defender เปิดไม่ได้ หรือ เมื่อคุณเปิด Windows Defender แต่มันหยุดทำงานใน Windows 10? มาลองวิธีแก้ไขที่สรุปไว้ มันประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือการสแกนไฟล์หลักๆ

ก่อนหน้านั้น ลอง รีสตาร์ท Windows 10 หรือ Windows 8, 8.1 เพื่อดูว่าการรีบูทจะช่วย Windows Defender ไม่สามารถเปิดได้หรือไม่

วิธีแก้ไข:

1. ลบซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
2. เปลี่ยน Windows Defender Startup Type
3. รีสตาร์ท Security Center Service
4. System File Check Scan (SFC)
5. เปิดใช้งาน Windows Defender ใหม่
6. ตรวจสอบเวลาและเขตเวลา
7. ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10
8. Clean Boot Windows 10

วิธีที่ 1: ลบซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

ผู้ใช้ Windows 10 แนะนำมานานว่า บางครั้งสิ่งที่พวกเขาติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด เช่น โปรแกรมแอนตี้ไวรัสบางอย่าง Windows Defender จะปิดทันทีหรือทำงานไม่ดีใน Windows 10 คุณอาจสังเกตเห็นว่า Windows Defender ปิดใช้งานตัวเองเมื่อมีซอฟต์แวร์ Anti-threat อยู่ ดังนั้น คุณอาจเริ่มต้นด้วยการกำจัดซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่เพิ่งดาวน์โหลด

1. เปิด Control Panel
2. ใน Control Panel เลือก View by Category แล้วค้นหา Programs > Uninstall a Program

3. ใน Programs and Features ค้นหาและคลิกขวา ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสบุคคลที่สาม เพื่อ Uninstall
4. รีบูท Windows 10 เพื่อให้มีผลหากจำเป็น

ตราบใดที่คุณลบซอฟต์แวร์แล้ว คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดำเนินการอีกครั้ง หากเป็นกรณีนี้ Windows Defender ของคุณจะทำงานถูกต้องตอนนี้

เกี่ยวข้อง: วิธียกเลิกการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10

วิธีที่ 2: เปลี่ยน Windows Defender Startup Type

เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ว่า Windows 10 Defender ไม่ตอบสนอง เว้นแต่คุณจะปิดมันโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น เปลี่ยน Startup Type ของ Defender เป็น Automatic และ Windows Defender ที่ไม่ทำงานอาจถูกแก้ไข

1. กด Win + R เพื่อเปิดกล่อง Run ในกล่องค้นหา ป้อน Service.msc และกด OK เพื่อเข้า Services
2. ค้นหา Windows Defender Security Center และคลิกขวาเพื่อเปิด Properties

3. ในแท็บ General เลือก Startup Type เป็น Automatic

4. หลังจากคลิก OK คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป แล้วลอง Windows Defender ของคุณดูว่ามันทำงานได้ตามปกติหรือไม่

วิธีที่ 3: รีสตาร์ท Security Center Service

สมมติการเปลี่ยน Windows Defender Service ไม่ช่วยแก้ Windows Defender เริ่มไม่ได้ มีความน่าจะเป็นสูงว่าคุณต้องรีสตาร์ทบริการอีกตัวชื่อ Security Center เนื่องจาก Windows Defender ทำงานเหมือนเครื่องมือป้องกันความปลอดภัย Security Center เกี่ยวข้องกับปัญหา Windows Defender ไม่สามารถเริ่มได้อย่างใกล้ชิด

ในหน้าต่าง Service เลื่อนลงเพื่อค้นหา Security Center Service แล้วคลิกขวาเพื่อ Restart บริการนี้

เมื่อ Security Center Service ถูกรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถลองเปิด Windows Defender อีกครั้ง น่าจะเป็นไปได้ว่า Can't Turn on Windows Defender ถูกแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพแล้ว

วิธีที่ 4: System File Check Scan (SFC)

นอกจากโปรแกรม Anti-threat บางครั้งบางไฟล์อาจก่อให้เกิดความเสียหายกับ Windows Defender กล่าวคือ ไฟล์ที่เสียหายป้องกันไม่ให้ Windows Defender ตรวจจับซอฟต์แวร์ไวรัส รัน SFC และคุณสามารถกำจัดไฟล์ที่เสียหายได้ ดังนั้นไม่มีอะไรจะขวาง Windows Defender ของคุณจากการทำงาน

1. ค้นหา Command Prompt ในกล่องค้นหา คลิกขวาและเลือก Run as Administrator แล้วกด Enter ที่นี่คุณควรแน่ใจว่าคุณเข้า Command Prompt ในฐานะ Administrator
2. ป้อน sfc/scannow ในหน้าต่าง Command Prompt และคลิก Enter

เสร็จสิ้นทั้งหมด คุณจะเห็นไฟล์ถูกสแกนและบางไฟล์อาจถูกลบเพราะเป็นไฟล์ที่เสียหาย

เนื่องจากคุณได้กำจัดความเป็นไปได้ที่ Windows Defender ไม่ตอบสนองหรือเปิดไม่ได้ อาจเกิดจากไฟล์ที่เสียหาย คุณจะพบว่า Windows Defender ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ใน Windows 10

วิธีที่ 5: เปิดใช้งาน Windows Defender ใหม่

ตอนนี้ที่ Windows 10, 8, 8.1 Windows Defender ไม่ตอบสนอง คุณอาจพยายาม เปิดใช้งาน Windows Defender อีกครั้งในหวังว่ามันจะเปิดได้

คุณสามารถเลือก เปิด Windows Defender ใน Group Policy หรือ Registry Editor หวังว่าหลังจากตรวจสอบสภาพการทำงานของ Windows Defender ใน Windows 10 คุณสามารถเริ่ม Windows Defender และทำให้มันทำงานปกป้อง Windows 10 ได้หากคุณต้องการ

วิธีที่ 6: ตรวจสอบเวลาและเขตเวลา

บางครั้ง ในขณะที่ Windows Defender ตรวจพบว่า วันที่ เวลา และเขตเวลาของคุณไม่ซิงโครไนซ์กับเวลาจริงบนคอมพิวเตอร์ มันจะทำตัวผิดปกติและปิดตัวเอง ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่า เวลาและเขตเวลาได้ถูกเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือผิดพลาดโดยบางโปรแกรมหรือไม่

1. ไปที่ Start > Settings > Time & Language
2. ภายใต้ Date and Time ตัดสินใจ Change Date and Time และเลือกเปลี่ยน Time Zone ด้วย

ที่นี่ ยังเป็นไปได้ที่จะตั้งค่าเวลาและเขตเวลาอัตโนมัติ ซึ่งคือการเปิดใช้งานระบบให้ซิงโครไนซ์เวลากับตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Windows Defender สามารถเข้าถึงได้หลังตั้งค่าเวลาแล้ว

วิธีที่ 7: ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10

เช่นคุณรู้ Windows Defender เป็นฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Windows 8, 8.1 และ 10 และมันจะพัฒนาตัวเองไปพร้อมกับทุก Windows Update ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่าคุณอัปเดต Windows 10 ด้วยฟังก์ชันที่ปล่อยใหม่แล้วหรือไม่

1. ไปที่ Start > Settings > Update & Security
2. ภายใต้ Windows Update ตัดสินใจ Check for Updates

จากนั้นคุณจะสังเกตว่า Windows 10 กำลังติดตั้งแพ็กเกจอัปเดตหากมี ด้วยระบบที่อัปเดตแล้ว เป็นไปได้ว่าคุณสามารถเปิด Windows Defender และรันมันใน Windows 10 ได้

วิธีที่ 8: Clean Boot Windows 10

เป็นวิธีสุดท้าย คุณสามารถพยายาม ทำ Clean Boot สำหรับ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาที่ดีขึ้นว่าทำไม Windows 10 Defender จึงปิดและไม่เปิดอีกครั้ง

หลังจากปิดงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใน Windows 10 คุณสามารถเปิด Windows Defender อีกครั้ง และคุณจะพบว่าครั้งนี้ Action Center ไม่จะแจ้งว่า You Can't Turn on Windows Defender

như đã đề cập ở trên นี่คือมาตรการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข Windows Defender ปิดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือไม่เปิด หรือ Real-time Protection ปิดตัวเองใน Windows 10 ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีไหน คุณจะพบทางออกเสมอ ไม่ว่าจะลองเปลี่ยน Startup Type หรือรัน System File Check หรือแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ