Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: "ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณไม่ให้รันแอปนี้" ใน Windows 10

การรันหรือติดตั้งแอปใน Windows 10 ควรเป็นกระบวนการง่าย แต่บางอย่างเกิดขึ้นทำให้ทำไม่ได้ ปัญหาแบบนี้มักเกิดหลังปล่อยระบบปฏิบัติการใหม่ และใช้เวลาก่อน Microsoft จะแก้เอง แต่ก่อนที่จะปล่อยแก้ไข คุณอยู่คนเดียว

เหตุผลคือพวกเขาพยายามปรับปรุงความปลอดภัยโดยบล็อกซอฟต์แวร์บุคคลที่สามบางอย่างไม่ให้เปิดใช้งานเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ แต่กลับทำให้คุณยากขึ้น

ข้อผิดพลาด "An administrator has blocked you from running this app"

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏทุกครั้งที่พยายามติดตั้งโปรแกรมใหม่บน Windows 10 PC เกิดจาก Windows กำลังอ่อนในการจัดการมัลแวร์ Microsoft จึงต้องการปรับปรุงความปลอดภัยด้วยอัปเดต Windows 10 ใหม่ แต่การอัปเดตดูเหมือนรุนแรงกับไฟล์ executable ของบุคคลที่สาม และ Windows บล็อกพวกมันโดยค่าเริ่มต้นด้วย Windows Defender และ SmartScreen ใหม่

แก้ไข:  ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณไม่ให้รันแอปนี้  ใน Windows 10

แม้ข้อความข้อผิดพลาดอาจปรากฏเมื่อติดตั้งโปรแกรมที่ยืนยันแล้ว อย่าละเลยและตรวจสอบว่าแอปที่ต้องการติดตั้งเป็นมัลแวร์จริงหรือไม่ มาดูวิธีแก้ไข

ซ่อมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนไฟล์เสียหายจาก ที่นี่ หากพบไฟล์เสียหายหรือหายไป ให้ซ่อมแซมแล้วตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่ หากไม่ได้ ดำเนินการตามวิธีแก้ไขด้านล่าง

วิธีที่ 1: ใช้บัญชี Administrator ซ่อน

แม้คุณจะเป็นผู้ใช้เพียงคนเดียวและมั่นใจว่ามีสิทธิ์ Administrator ยังต้องใช้บัญชี Administrator สำรองเพื่อติดตั้งโปรแกรม

  1. พิมพ์ "Command Prompt" ในแถบค้นหา คลิกขวา เลือก "Run as administrator"
  2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt กด Enter ควรเห็นข้อความ "The command completed successfully" ทันที

net user administrator /active:yes

แก้ไข:  ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณไม่ให้รันแอปนี้  ใน Windows 10

  1. ลงชื่อออกจากเซสชันปัจจุบัน โดยคลิกโลโก้ Windows มุมซ้ายล่าง คลิกโลโก้บัญชี เลือก "Sign out"
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Administrator และรอสักครู่
  3. หาไฟล์ที่ต้องการติดตั้ง และติดตั้งโดยไม่มีปัญหา
  4. ลงชื่อออกจากบัญชี Administrator และกลับไปบัญชีเดิม
  5. เพื่อปิดใช้งานบัญชี Administrator ซ่อนนี้ ต้องเข้า Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมินและวางคำสั่งต่อไปนี้:

net user administrator /active:no

วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน Windows SmartScreen

Windows SmartScreen เป็นส่วนประกอบมาพร้อม Windows ตั้งแต่ Windows 8 เป็นระบบคลาวด์เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ แต่อาจป้องกันไฟล์ executable บางอย่างไม่ให้เปิดเลย ต้องปิดใช้งานหรือหาทางรอบคอยเพื่อติดตั้งแอปบางอย่าง

  1. หาไฟล์ที่ต้องการรันหรือติดตั้ง คลิกขวา เลือก Properties
  2. หา checkbox ถัดจาก "Unblock" และติ๊กถูก
  3. ควรจะข้าม SmartScreen ได้ เพราะเรากำหนดไฟล์นี้ปลอดภัยแล้ว
  4. ลองรันไฟล์ตอนนี้

แก้ไข:  ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณไม่ให้รันแอปนี้  ใน Windows 10

หากปัญหายังคง อย่าลืมเปิด SmartScreen กลับคืนหลังติดตั้งเสร็จ มิฉะนั้นเสี่ยงต่อมัลแวร์

  1. เปิด Windows Defender Security Center โดยค้นหาหรือคลิกขวาไอคอนโล่บน taskbar เลือก "Open"
  2. ขยายเมนูขวาด้วยการคลิกบนสุด และเปิด "App and browser control"
  3. หาส่วน "Check apps and files" ปิดมัน
  4. ลองรันไฟล์ตอนนี้

แก้ไข:  ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณไม่ให้รันแอปนี้  ใน Windows 10

หลังติดตั้งหรือรันไฟล์เสร็จ ให้เปิด SmartScreen กลับคืนโดยทำขั้นตอนเดียวกัน แต่ครั้งนี้คลิก "Block" ในส่วน "Check apps and files"

วิธีที่ 3: รันไฟล์ผ่าน Command Prompt

การรัน Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมินให้การควบคุมมากขึ้น เราจะใช้เพื่อรันไฟล์ที่มีปัญหาและข้ามข้อผิดพลาด "An administrator has blocked you from running this app"

  1. หาไฟล์ที่มีปัญหา คลิกขวา เลือก Properties
  2. คัดลอกที่ตั้งเต็มของไฟล์
  3. รัน Command Prompt ด้วยสิทธิ์แอดมินโดยคลิกขวาและเลือกตัวเลือกนี้
  4. วางที่ตั้งไฟล์และเพิ่มชื่อไฟล์พร้อม .exe ท้าย
  5. กด Enter และตรวจสอบว่ารันได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Antivirus

หากใช้ Antivirus ภายนอก อาจบล็อกการเข้าถึงไฟล์และก่อให้เกิดข้อความ "An Administrator has Blocked you from running this app" แนะนำปิด Antivirus และดูว่าปัญหาหายหรือไม่ หากหาย ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับแอปที่ต้องการรัน หรือปิด Antivirus ไว้

สำหรับการปิดใช้งาน

  1. คลิกขวา ที่ไอคอน "Antivirus" ใน system tray
  2. ใน Antivirus ส่วนใหญ่มีตัวเลือก disable จากที่นี่
  3. หากไม่มีตัวเลือก ค้นหา บนเว็บสำหรับคำแนะนำ disable Antivirus ของคุณ

การเพิ่มข้อยกเว้น

  1. เปิด Antivirus และ คลิก ตัวเลือก "Scan"
  2. คลิก ตัวเลือก "Add an Exception" และ เลือก "Add Folder"
  3. เลือก โฟลเดอร์ที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน
  4. ลอง รัน แอปพลิเคชัน และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่