เราพูดถึงกราฟิกการ์ดหลายครั้งในบทความที่แล้ว การ์ดแสดงผลให้สัญญาณเอาต์พุตไปยังจอภาพของคุณ การ์ดกราฟิกมีสองประเภท รวมถึงการ์ดกราฟิกในตัว (IGP) และการ์ดกราฟิกเฉพาะ หลังจากที่คุณติดตั้งหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคุณ และหนึ่งในนั้นคือไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลนั้นง่ายมาก รวมถึงการดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ และติดตั้งไดรเวอร์ในเครื่อง Windows ของคุณ
บางครั้งคุณจะไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลได้เนื่องจากไดรเวอร์ของคุณจะตรวจไม่พบการ์ดแสดงผล ปัญหานี้เกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการและเครื่องไคลเอนต์ที่แตกต่างกัน รวมถึงคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เวิร์กสเตชัน และโน้ตบุ๊ก นอกจากนี้ ปัญหานี้ยังเกิดขึ้นกับการ์ดกราฟิกในตัวและการ์ดกราฟิกเฉพาะ รวมถึง Intel, AMD และ NVIDIA
เหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้น มีสาเหตุหลายประการ รวมถึงความไม่เข้ากันระหว่างการ์ดกราฟิกและไดรเวอร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การกำหนดค่า BIOS ไม่ถูกต้อง และอื่นๆ
เราได้สร้างวิธีการ 13 วิธีเพื่อแสดงวิธีแก้ปัญหานี้ เริ่มกันเลย
วิธีที่ 1:แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ใน Device Manager
บางครั้ง ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์สามารถซ่อนอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ และดูเหมือนว่า Windows จะตรวจไม่พบ ในกรณีนั้น คุณจะต้องเข้าถึงตัวจัดการอุปกรณ์และแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ เราจะแสดงวิธีการดำเนินการใน Windows 10 Pro ขั้นตอนเดียวกันนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้า
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด R
- พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิก ดู แท็บ จากนั้นเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
- ขยาย การ์ดแสดงผล และเช็คว่าการ์ดจอของคุณมีหรือไม่ หากการ์ดกราฟิกของคุณพร้อมใช้งาน โปรดติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ หากการ์ดกราฟิกของคุณไม่พร้อมใช้งาน โปรดตรวจสอบวิธีถัดไป
วิธีที่ 2:เปิดใช้งานการ์ดกราฟิกในตัวจัดการอุปกรณ์
ปัญหาหนึ่งที่ Windows ตรวจไม่พบการ์ดกราฟิกเป็นเพราะการ์ดกราฟิกถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์ ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์สามารถปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานโดยผู้ใช้ปลายทางหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม จากนั้นคุณจะต้องตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่โดยทำตามวิธีที่ 4 ในคู่มือนี้
วิธีที่ 3:เปิดใช้งานกราฟิกการ์ดใน BIOS หรือ UEFI
คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานกราฟิกการ์ดใน BIOS หรือ UEFI ได้เช่นกัน คุณจะต้องเข้าถึง BIOS หรือ UEFI และตรวจสอบว่าการ์ดกราฟิกของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบขั้นตอน
วิธีที่ 4:ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
ในวิธีนี้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่ คุณสามารถทำได้โดยใช้สองวิธี วิธีแรกคือดำเนินการด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ และวิธีที่สองคือใช้การติดตั้งมาตรฐาน เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ทั้งสองวิธี เนื่องจากผู้ใช้บางรายลองใช้ทั้งสองวิธี แต่มีเพียงหนึ่งวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการ์ดแสดงผล ในตอนแรก คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ โดยทำตามวิธีที่ 2 หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์จาก Offline Microsoft Repository ผ่าน Device Manager โดยทำตามขั้นตอนที่ 2 ตัวเลือกที่ 1
วิธีที่ 5:ติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตและ Intel Management Engine อีกครั้ง
ผู้ใช้ไม่กี่รายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตและ Intel Management Engine ใหม่ เช่นเคย เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งและเรียกใช้ไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ ไม่ใช่เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โน้ตบุ๊ก Dell Vostro 5568 คุณจะต้องเปิดการสนับสนุนของ Dell และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด รวมถึงไดรเวอร์ชิปเซ็ตและ Intel Management Engine หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ
วิธีที่ 6:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Samsung Magic Rotate
คุณใช้ซอฟต์แวร์ Samsung Magic Rotate เพื่อหมุนหน้าจอบนจอภาพ Samsung หรือไม่ ถ้าใช่ คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ผ่านโปรแกรมและคุณลักษณะ . ถ้าไม่ โปรดอ่านวิธีถัดไป เราจะแสดงวิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใน Windows 10 ให้คุณทราบ ขั้นตอนนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้า
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด R
- พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
- นำทาง บนซอฟต์แวร์ Magic Rotate ในตัวอย่างของเราคือ 5_RAFF
- คลิกขวา บน 5_RAFF แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง/เปลี่ยน
- รอ จนกว่า Windows จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเสร็จสิ้น
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- ติดตั้ง ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
วิธีที่ 7: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งรวมอยู่ใน Windows 10 เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์จะพยายามแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติด้วยการวิเคราะห์ Windows ของคุณ เราจะแสดงวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ใน Windows 10 ขั้นตอนจะคล้ายกับระบบปฏิบัติการก่อนหน้า
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือก แก้ปัญหา แท็บ
- ภายใต้ ค้นหา และ แก้ไขปัญหาอื่นๆ เลือก ฮาร์ดแวร์ และ อุปกรณ์ แล้วคลิกเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
- ติดตาม ขั้นตอนการตรวจหาปัญหา
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- ติดตั้ง ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
วิธีที่ 8:เรียกใช้ FixIT
Microsoft พัฒนาซอฟต์แวร์ชื่อ FixIT ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์ ในวิธีนี้ เราจะดาวน์โหลดและเรียกใช้ FixIT บน Windows 10 ขั้นตอนนี้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้า หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ FixIT โปรดตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ใน LINK
- เปิด อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge หรืออื่นๆ)
- ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง FixIT จากเว็บไซต์ Microsoft
- วิ่ง FixIT แล้วคลิก ถัดไป เพื่อเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
- รอ จนกว่าจะตรวจพบปัญหา FixIT
- คลิก การติดตั้ง เพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหา Windows เกี่ยวกับปัญหาการติดตั้ง
- ภายใต้ โปรแกรม เลือก ไม่อยู่ในรายการ และคลิก ถัดไป . ไม่อยู่ในรายการหมายถึงโปรแกรมที่ไม่สามารถติดตั้งบนเครื่อง Windows หนึ่งในนั้นคือไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
- ติดตาม ขั้นตอนการแก้ปัญหา
- เริ่มต้นใหม่ เครื่อง Windows ของคุณ
- ติดตั้ง ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
วิธีที่ 9:ทำการคืนค่าระบบ
การใช้กลยุทธ์การสำรองและกู้คืนเป็นการดำเนินการที่สำคัญสำหรับสภาพแวดล้อมที่บ้านและธุรกิจ มีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ สำหรับ Windows หรือการกู้คืนข้อมูล และหนึ่งในนั้นคือ System Restore คุณสามารถทำอะไรกับ System Restore? หากเปิดใช้งานการคืนค่าระบบในเครื่อง Windows ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนระบบปฏิบัติการกลับเป็นสถานะก่อนหน้าได้เมื่อทุกอย่างทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถกู้คืนเครื่อง Windows ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าได้หากปิดการคืนค่าระบบ โปรดอ่านวิธีดำเนินการคืนค่าระบบโดยทำตามวิธีที่ 17
วิธีที่ 10:รีเซ็ต BIOS หรือ UEFI เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
การกำหนดค่า BIOS หรือ UEFI ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับเครื่องของคุณ รวมทั้งปัญหาในการตรวจหาการ์ดแสดงผลใน Windows ในวิธีนี้ คุณจะต้องรีเซ็ต BIOS หรือ UEFI เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เราจะแสดงวิธีการทำบนเมนบอร์ด ASUS P8B75-M เช่นเคย เราขอแนะนำให้คุณอ่านเอกสารทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ชื่อแบรนด์ โน้ตบุ๊ก หรือมาเธอร์บอร์ด
- เริ่มต้นใหม่ หรือเปิดคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กของคุณ
- กด ลบบนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึง BIOS หรือ UEFI
- ด้านขวาล่าง คลิก ค่าเริ่มต้น (F5)
- คลิก ตกลง เพื่อ ย้อนกลับ ไบออสเพื่อปรับการตั้งค่าเริ่มต้นให้เหมาะสม
- ด้านขวาบน คลิกออก/โหมดขั้นสูง
- เลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีเซ็ต
- ติดตั้ง ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
วิธีที่ 11:อัปเดต BIOS หรือ UEFI ของคุณ
เราคุยกันหลายครั้งเกี่ยวกับ BIOS หรือ UEFI และหากคุณอ่านบทความของเรา คุณควรรู้ว่า BIOS หรือ UEFI มีจุดประสงค์อะไร ในวิธีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI ในตอนแรก เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต BIOS หรือ UEFI เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดลองดาวน์เกรดเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI คุณจะทำอย่างไร? มีบทความมากมายที่สามารถสอนวิธีเปลี่ยนเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI ของคุณได้ โปรดอ่านคำแนะนำวิธีเปลี่ยนเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI ก่อนที่จะเปลี่ยนเวอร์ชันของ BIOS หรือ UEFI เราขอแนะนำให้คุณอ่านเอกสารทางเทคนิคของเมนบอร์ดของคุณ
วิธีที่ 12:ทดสอบการ์ดกราฟิกและหน่วยจ่ายไฟเฉพาะของคุณ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ใช้คอมพิวเตอร์สองเครื่อง คุณสามารถทดสอบการ์ดแสดงผลภายนอกบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นตรวจพบการ์ดแสดงผล แสดงว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของคุณ หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นตรวจไม่พบการ์ดแสดงผลของคุณ แสดงว่าการ์ดแสดงผลของคุณเสีย และคุณจะต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนการ์ดใหม่
นอกจากนี้ หากหน่วยจ่ายไฟของคุณทำงานไม่ถูกต้อง การ์ดกราฟิกของคุณจะมีปัญหาระหว่างการทำงาน ตามนั้น เราขอแนะนำให้คุณทดสอบหน่วยจ่ายไฟของคุณ ขั้นตอนการทดสอบหน่วยจ่ายไฟจะเหมือนกับขั้นตอนการทดสอบกราฟิกการ์ด หากแหล่งจ่ายไฟของคุณทำงานไม่ถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณซื้อหน่วยจ่ายไฟใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีการหาพาวเวอร์ซัพพลายที่คุณต้องการสำหรับพีซีของคุณ build? โปรดตรวจสอบวิธีการเลือกหน่วยจ่ายไฟที่เหมาะสมสำหรับเครื่องของคุณ
หากคุณกำลังใช้โน้ตบุ๊ก คุณจะไม่สามารถทดสอบกราฟิกการ์ดของคุณโดยใช้วิธีการก่อนหน้านี้ได้ แต่คุณสามารถทดสอบแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ AC DC ได้ เราขอแนะนำให้คุณปิดโน้ตบุ๊ก ถอดแบตเตอรี่ออก และทดสอบโน้ตบุ๊กโดยใช้อะแดปเตอร์ AC DC เท่านั้น หากคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลได้ แสดงว่าแบตเตอรี่ของคุณเสีย และคุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องตรวจสอบอะแดปเตอร์ AC DC สำหรับการทดสอบนั้น คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ AC DC ที่เข้ากันได้
วิธีที่ 13:ปรับลดรุ่นระบบปฏิบัติการของคุณ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่อัปเดตเครื่องจาก Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1 เป็น Windows 10 และหลังจากนั้น คุณไม่สามารถติดตั้งกราฟิกการ์ดได้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยน Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าที่ทุกอย่างทำงาน อย่างถูกต้อง. ทำไม เนื่องจากการ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณไม่รองรับระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า คุณจะต้องรอการอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณ โปรดอย่าใช้โปรแกรมแก้ไขจากเว็บไซต์บุคคลที่สาม