ผู้ใช้ PC บางรายอาจเจอข้อผิดพลาด Scanning failed ซึ่งปรากฏเมื่อ NVIDIA GeForce Experience พยายามสแกนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 เพื่อหาเกมที่ติดตั้งอยู่ โพสต์นี้มีจุดประสงค์ช่วยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบด้วยวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด
ทำไม GeForce Experience ของฉันจึงไม่สแกน?
หากคุณสังเกตว่า GeForce Experience ไม่สแกนบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 น่าจะเป็นเพราะซอฟต์แวร์เสียหาย (Corrupted) ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไข คุณอาจต้องติดตั้งใหม่ (Reinstall) ปัญหาจะหายไปด้วยการซ่อมแซมไฟล์หรือ Registry Entries ที่เสียหาย คลิก Uninstall ในเมนู Settings App เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ ไปที่เว็บไซต์ NVIDIA ทางการเพื่อดาวน์โหลด Installer ใหม่
วิธีสแกนเกมด้วย NVIDIA GeForce Experience?
เพื่อสแกนเกมด้วย NVIDIA GeForce Experience บน PC Windows 11/10 ทำตามขั้นตอน: เปิดแอพ NVIDIA GeForce Experience บนหน้าจอ Home คลิกปุ่ม Ellipsis (สามจุด) มุมขวาบน เลือก Optimize all games คลิกปุ่มเดิมอีกครั้ง เลือก Scan for games รอสแกนเสร็จ หน้า Home จะแสดงเกมใหม่ที่พบ
แก้ไขข้อผิดพลาด Scanning Failed ใน NVIDIA GeForce Experience
หากคุณเจอปัญหานี้ ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่จำเป็น และดูว่าช่วยแก้ไข NVIDIA GeForce Experience Scanning Failed Error ได้หรือไม่
- Clean Install ไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA
- รัน GeForce Experience ด้วยสิทธิ์ Admin
- Take Ownership ของโฟลเดอร์ติดตั้งเกม
- ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
มา看รายละเอียดกระบวนการแต่ละวิธีกัน
1] Clean Install ไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA
เพื่อ Clean Install ไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 เพื่อแก้ NVIDIA GeForce Experience Scanning Failed Error คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกผ่าน Device Manager ก่อน หรือใช้ Tool Display Driver Uninstaller (DDU) เมื่อเสร็จแล้ว ดำเนินการ Clean Install ดังนี้:
- เปิดหน้า Download สำหรับ NVIDIA Drivers
- กรอกข้อมูลที่จำเป็น รวมถึงไดรเวอร์ NVIDIA และระบบปฏิบัติการในกล่อง
- คลิก Search เพื่อดูรายการไดรเวอร์ NVIDIA
- เลื่อนลงจนกว่าจะพบไดรเวอร์ที่ต้องการ
- เลือกชื่อ และคลิก Download
- เปิดไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
- เมื่อถึงหน้า Installation options ให้เลือก Custom (Advanced)
- คลิก Next เพื่อดูรายการ Components ที่ติดตั้ง
- ติ๊กตัวเลือก Perform a clean installation
- คลิก Next เพื่อติดตั้งไดรเวอร์
เมื่อติดตั้งไดรเวอร์เสร็จ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่ หากยังมี ลองวิธีถัดไป
2] รัน GeForce Experience ด้วยสิทธิ์ Admin
วิธีนี้ต้องการให้คุณรัน GeForce Experience ด้วยสิทธิ์ Admin บนอุปกรณ์ Windows 11/10 และดูว่าปัญหาหายหรือไม่ หากยังคงอยู่ ลองวิธีถัดไป
3] Take Ownership ของโฟลเดอร์ติดตั้งเกม
วิธีนี้ต้องการให้คุณ Take Ownership ของโฟลเดอร์ติดตั้งเกม คุณสามารถกำหนดสิทธิ์ Full Control ให้โฟลเดอร์นั้นได้เช่นกัน
หากหลังจากนี้ ปัญหายังไม่หาย ลองวิธีถัดไป
4] ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
ในขั้นตอนนี้ สามารถสรุปได้ว่าปัญหาเฉพาะเจาะจงกับเวอร์ชัน GeForce Experience ที่ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้ง GeForce Experience ผ่าน Settings App แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอพบนอุปกรณ์ของคุณ
หวังว่าจะช่วยได้!
ทำไม NVIDIA Driver ติดตั้งไม่ได้?
การติดตั้ง Driver บน Windows PC อาจล้มเหลวหลายเหตุผล ผู้ใช้อาจรันโปรแกรมในพื้นหลังที่รบกวนการติดตั้ง หรือหาก Windows กำลังทำ Background Windows Update การติดตั้ง Driver อาจล้มเหลวเช่นกัน
