ผู้ใช้ Nvidia GeForce หลายคนรายงานว่า GeForce Experience ไม่สามารถเปิดหรือทำงานไม่ถูกต้อง สำหรับผู้ใช้บางคนเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 โดยส่วนใหญ่ ไอคอนจะแสดงขึ้นในถาดแต่จะไม่เปิดขึ้นในหน้าต่างใดๆ เมื่อคลิก
ขณะที่คุณอ่านบทความนี้ เราจะนำคุณผ่านวิธีการต่างๆ ซึ่งคุณสามารถแก้ปัญหา GeForce Experience ที่ไม่เปิดขึ้นมาได้ การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้งเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการทำให้แอปพลิเคชันทำงานได้อีกครั้ง แต่คุณสามารถเปิดใช้บริการใหม่หรือติดตั้งไดรเวอร์ GeForce ใหม่ได้
วิธีที่ 1:ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
เมื่อ Nvidia GeForce Experience ไม่เปิดบนพีซีของคุณ คุณควรลองติดตั้งใหม่ก่อน นี่คือวิธีการ
- กด ชนะ + R ในการเปิด Run ให้พิมพ์ appwiz.cpl แล้วคลิก ตกลง .
- ในหน้าต่างโปรแกรม ให้มองหา Nvidia GeForce Experience จากรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้ง และดับเบิลคลิกที่มัน จากนั้นทำตามคำแนะนำในการถอนการติดตั้ง คุณยังสามารถเลือกที่จะลบแอปพลิเคชัน NVIDIA เพิ่มเติมได้ แต่อย่าลืมติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์
- เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้และดาวน์โหลด GeForce Experience จากที่นั่น
- เปิดตำแหน่งดาวน์โหลดของแอปพลิเคชันและเปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนการติดตั้งจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้น
- หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ลองเปิดเพื่อดูว่าจะเปิดขึ้นตามที่คาดไว้หรือไม่
วิธีที่ 2:เปิดใช้งาน GeForce Experience Service อีกครั้ง
- กดปุ่ม Windows + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดพรอมต์การเรียกใช้ พิมพ์ บริการ msc และกด Enter เพื่อเปิดคอนโซลบริการ
- ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา NVIDIA GeForce Experience Service และดับเบิลคลิก ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ แล้วเริ่มบริการหากหยุดทำงาน
- ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ แบ็กเอนด์ประสบการณ์ NVIDIA Geforce บริการ .
- ค้นหา Nvidia Telemetry Container บริการ (ถ้ามี) และเปลี่ยนประเภทเป็น กำหนดเอง หรือ อัตโนมัติ – สิ่งนี้มีผลกับ Windows 10 (อัปเดต 1809) แต่สามารถใช้ได้ในเวอร์ชันก่อนหน้าด้วย
- ลองเปิด GeForce Experience เพื่อยืนยันว่าหน้าต่างนี้เปิดขึ้นในเวลานี้หรือไม่
วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้วลองเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
- กด Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหาและขยายการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่รายการกราฟิกการ์ดของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
- ไปที่เว็บไซต์ไดรเวอร์ NVIDIA
- ภายใต้การค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง เลือกประเภทการ์ดแสดงผลและระบบปฏิบัติการของคุณ แล้วคลิก เริ่มการค้นหา .
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากผลการค้นหาล่าสุดแล้วติดตั้ง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ และลองเปิด GeForce Experience เพื่อยืนยันว่าเกิดขึ้นหรือไม่
หมายเหตุ: หากไม่ได้ผล อาจหมายความว่ารุ่นไดรเวอร์ที่บริษัทเพิ่งเปิดตัวอาจไม่เสถียร ดังนั้น คุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณชั่วคราวก่อนที่จะมีการสร้างที่เสถียรขึ้น
วิธีที่ 4:การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสอย่าง Avast รบกวนการทำงานของ GeForce Experience คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวหรืออย่างน้อยก็เกราะหรือการป้องกันหากคุณต้องการใช้ GeForce Experience