บ่อยครั้งที่คุณต้องลบไฟล์เฉพาะของระบบ บางไฟล์คุณดาวน์โหลดมา และอีกบางไฟล์ถูกวางโดยอัตโนมัติ إماโดยซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้ง หรือเป็นไฟล์ชั่วคราวเมื่อเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชันบางอย่าง
เมื่อพยายามลบไฟล์เหล่านี้ คุณอาจเจอข้อผิดพลาดระบุว่าไฟล์กำลังถูกใช้งาน หรือคุณไม่มีสิทธิ์ลบ หรือบางครั้งรหัสข้อผิดพลาดที่ยากต่อการเข้าใจสำหรับผู้ใช้ทั่วไป วิธีเหล่านี้จะช่วยให้คุณลบไฟล์ส่วนใหญ่ที่ไม่อนุญาตให้ลบ แต่โดยเฉพาะไฟล์ที่แสดง Error 0x80004002: No such interface supported

เพื่อแก้ไข เราเพียงต้องแน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้ถูกใช้โดยกระบวนการอื่น และคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการลบมัน
วิธีที่ 1: ลบไฟล์ใน Safe Mode
- สำหรับ Windows 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และแตะ F8 ซ้ำๆ จนกว่าจะเห็น Advanced Boot Menu หากไม่เห็นเมนูนี้ เริ่มใหม่และแตะ F8 ซ้ำๆ จนกว่าจะเห็น เมื่อเห็นแล้วเลือก Safe Mode with Networking คุณจะสามารถล็อกอินเข้าสู่ Safe Mode ได้ดี
บน Advanced Boot Menu เลือก Safe Mode with Networking ด้วยปุ่มลูกศรบนคีย์บอร์ด กด Enter เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode with Networking รูปด้านล่างแสดง Safe Mode เท่านั้น แต่คุณต้องเลือก "Safe Mode with Networking"
- สำหรับ Windows 8/10: คลิก (ที่นี่)
- เมื่อระบบของคุณเริ่มต้นใน Safe Mode สำเร็จ ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการ ลบ และลบมัน หลังจากไฟล์ถูกลบแล้ว ให้รีบูทคอมพิวเตอร์กลับสู่โหมดปกติ
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตเพื่อลบไฟล์ชั่วคราว
- เริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode โดยทำตามขั้นตอนใน วิธีที่ 1
- หลังบูทแล้ว ค้าง Windows Key และกด R
- พิมพ์ inetcpl.cpl และคลิก OK
- เลือกแท็บ Advanced และคลิกที่ Reset
- ติ๊กเช็คบ็อกซ์ที่ระบุ Delete Personal Settings (สิ่งนี้จะลบ Toolbar, ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน, Search Providers และอื่นๆ) และคลิก Reset
- หลังจาก Reset แล้ว คุณควรสามารถลบไฟล์ได้
