BIOS ย่อมาจาก Basic Input Output System เป็นชุดคำสั่งโค้ดที่อยู่บนชิปบนเมนบอร์ดของระบบ เมื่อคอมพิวเตอร์บูท จะค้นหา BIOS ในชิปเพื่อคำแนะนำว่าจะหา operating system ที่ไหน และ BIOS ยังรับผิดชอบเพิ่มเติมในการอำนวยความสะดวกการสื่อสารระหว่าง core operating system และฮาร์ดแวร์
BIOS updates ถูกปล่อยโดย Gateway น้อยกว่าปกติ เว้นแต่จะมีปัญหาเฉพาะ เช่น ปัญหาความเข้ากันได้ตอนติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ที่แก้ได้ด้วย BIOS update เท่านั้นจึงควรอัปเดต BIOS
ก่อนอัปเดต BIOS ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลจากระบบก่อน
วิธีที่ 1: ผ่าน Windows Operating System
เพื่ออัปเดต BIOS บนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป Gateway ต้องเช็คก่อนว่า BIOS เวอร์ชันปัจจุบันคืออะไร
- กด Windows key + R ในกล่อง run dialog พิมพ์ msinfo32 กด Enter หน้าต่าง System Information จะเปิด
- ในหน้าต่างนั้น ตรวจสอบว่า title "System Summary" ถูกเลือกในแถบซ้าย ในแถบขวาที่กว้างกว่า หา BIOS Version/Date ค่าตรงข้ามคือ BIOS version ของคุณ ค่าตรง OS คือ Operating system ค่าตรง System type คือ bitness หาก x64 = 64 bit windows หาก x86 = 32 bit windows ค่าตรง System Model คือรุ่นระบบที่แน่นอน บันทึกทั้งหมดอย่างแม่นยำ ต้องใช้ในขั้นตอนต่อไป
- สามารถใช้ serial number ค้นหาบนเว็บ Gateway สำหรับไดรเวอร์ เพื่อรู้ serial number กด Windows key + R ใน Run dialogue box พิมพ์ cmd กด Enter key
- ใน black cmd window พิมพ์คำสั่ง:
- wmic bios get serialnumber
- กด Enter รันคำสั่ง บันทึกตัวอักษรทั้งหมดใต้ "Serial Number" ซึ่งเป็น Serial number
- ตอนนี้เช็ค BIOS updates ไปที่นี่บนเบราว์เซอร์
- ใส่ serial number ใต้ Search by Serial Number or SNID หรือใส่รุ่นระบบ (เช่น PX9480M) ใต้ Search by Product Model หรือค้นหาด้วยตนเองใต้ See my product from a list โดยเลือก type ก่อน แล้ว model แล้ว series และสุดท้ายรุ่นระบบที่แน่นอน
- เลือก รุ่นระบบที่แน่นอนในผลลัพธ์
- หน้าสนับสนุนของรุ่นจะเปิดด้านล่าง ตรวจสอบว่า "Latest" ถูกเลือกด้านซ้าย
- เลือก operating system ที่บันทึกไว้ก่อนหน้า ตรง Operating System:
- คลิก BIOS ในแถว category
- เช็ค updated BIOS ในคอลัมน์ version และ date หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า ให้กดปุ่ม "Download" ขวามือสุด หากไม่มีไฟล์อัปเดตเวอร์ชันใหม่ หรือไม่มี BIOS update file เลย แสดงว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว และหาก operating system ของคุณไม่ได้ระบุ ไม่สามารถติดตั้ง BIOS update ผ่านวิธีนี้บน OS ปัจจุบันได้ แต่สามารถใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดใน Method 2
- ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะเป็น application (เช่น Q5WV1113.exe) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่รันอยู่ในพื้นหลังปิดหมด และเมื่อพร้อม ให้รันมัน ตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต BIOS
- หากไฟล์ที่ดาวน์โหลดเป็น zip format (เช่น BIOS_Gateway_1.13_A_A.zip) คลิกสองครั้งเปิด เปิดโฟลเดอร์เดียวที่มีอยู่ ในโฟลเดอร์จะมีไฟล์ชื่อ winphlash.exe รันมัน คลิกปุ่ม Flash BIOS ที่ด้านล่าง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทุกคำ อย่าปิดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป ในกรณีใดๆ จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จ 100% กรณีแล็ปท็อป ตรวจสอบว่า แบตเตอรี่อยู่ในเครื่อง และ AC adapter เชื่อมต่อตลอดเวลา ระหว่างอัปเดต BIOS
วิธีที่ 2: ผ่าน Bootable Flash drive
รุ่นระบบจะเขียนอยู่บนตัวเครื่อง และ serial number จะพิมพ์บนสติกเกอร์ด้านล่างแล็ปท็อป หรือขวาล่างของ CPU panel
- เพื่อรู้ BIOS version ปัจจุบัน เข้า BIOS setup กด F1 ซ้ำๆ ขณะเปิดเครื่อง บางรุ่นเก่าเป็น F2 ใน BIOS setup จะเห็นง่ายๆ ว่า BIOS version อะไร หากต้องการอัปเดต BIOS สำหรับแล็ปท็อป ต้องกด Lenovo key (Gateway key) เพื่อเข้า BIOS menu ขณะแล็ปท็อปปิด ซึ่งมักอยู่ข้างปุ่มเปิดเครื่องด้านหน้า เมนูจะเปิด เลือก BIOS setup จากนั้น
- ดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดจากหน้าที่แสดงใน Method 1
- เสียบ Flash drive ที่จะทำ bootable เข้าระบบของคุณ กด Windows key + E เปิด windows explorer Back up ข้อมูลจาก Flash drive หากมี
- ดาวน์โหลด Rufus จากลิงก์นี้ ใช้ทำ Flash drive bootable Open ไฟล์ที่ดาวน์โหลด
- เลือก Flash drive ของคุณใต้ Device เลือก FAT32 ในเมนูดรอปดาวน์ใต้ File system และเลือก FreeDOS ถัดจาก Create a bootable disk using คลิก Start
- คลิก close เมื่อเสร็จ
- หากไฟล์ BIOS update ที่ดาวน์โหลดเป็น application (e.g. Q5WV1113.exe) ให้ copy ไปที่ Flash drive บันทึกชื่อไฟล์ที่แน่นอน
- หากเป็น zip folder (e.g. BIOS_Gateway_1.13_A_A.zip) double click to open. Open the single folder that is there. เปิดโฟลเดอร์ชื่อ DOS Copy all content ไปที่ flash drive ที่ทำ bootable แล้ว
- Now connect Flash drive เข้าระบบเป้าหมายที่ต้องการ flash/update BIOS เปิดเครื่อง กด ESC หรือ F10 (หรือ F12 บางรุ่น) ขณะหน้าจอ Gateway แสดงตอนสตาร์ทอัพ เพื่อเข้า boot menu
- บางรุ่น อาจต้อง enable boot options โดยเข้า BIOS setup ผ่าน F2 or F1 ไปที่แท็บ Main นำทางไป F12 Boot Menu ตรวจสอบว่า enabled บันทึกการเปลี่ยนแปลง และ restart ระบบ
- ตอนนี้ใน boot menu highlight Flash drive/USB จาก boot menu กด Enter เพื่อบูทจากมัน
- หน้าต่าง command prompt จะปรากฏ พิมพ์ C: กด Enter
- พิมพ์ dir แสดงไฟล์บน flash drive
- ตอนนี้ พิมพ์ ชื่อไฟล์ executable ของ BIOS update ที่คัดลอกมาอย่างแม่นยำ เช่น Q5WV1113.exe กด Enter หากคัดลอกเนื้อหา zip folder ให้พิมพ์ autoexec.bat กด Enter
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ อย่าปิดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป ในกรณีใดๆ ระหว่างอัปเดต กรณีแล็ปท็อป ตรวจสอบว่า แบตเตอรี่อยู่ในเครื่อง และ AC adapter เชื่อมต่อตลอดเวลา
คู่มือนี้ครอบคลุม BIOS flashing ของรุ่นทั่วไป หากวิธีที่นี่ไม่ได้ผลกับรุ่นของคุณ แจ้งรุ่นที่แน่นอน เราจะหาวิธีเฉพาะรุ่นสำหรับ BIOS flashing ในคู่มือถัดไป
