ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดเมื่อมี บริการป้องกันของบุคคลที่สาม ติดตั้งพร้อมกับ Windows Defender ทำให้เกิด ความขัดแย้ง ระหว่างสองโปรแกรมที่ทำหน้าที่เดียวกัน ในกรณีนี้ ควรปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอนตี้ไวรัสของบุคคลที่สาม เพื่อให้ Windows Defender ทำงานได้อย่างราบรื่น
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800705b4
มีหลายวิธีแก้ไขเพื่อให้ Windows Defender กลับมาทำงานได้ ตามที่กล่าวไว้ การปิดใช้งานแอนตี้ไวรัสบุคคลที่สามเป็นวิธีที่ดีที่สุด ทำตามขั้นตอน:
- หากมีแอนตี้ไวรัสและ Firewall ของบุคคลที่สาม ต้อง ปิดใช้งาน ตรวจสอบว่า Windows Firewall เปิดอยู่ ไปที่ Control Panel โดยกด Win + X เลือกจากรายการ ใน Control Panel คลิก Windows Firewall > Turn Windows Firewall on or off ด้านซ้าย หน้าต่างถัดไป เปิด Firewall กด OK
- ค้นหาแผงบริการ Windows โดยพิมพ์ msc ใน Cortana คลิกขวาที่โปรแกรมในผลลัพธ์ > Run as administrator
- ใน Services หา Windows Defender ในรายการ ตรวจสอบคอลัมน์ Status ว่างหรือไม่ หากว่าง คลิกขวา > Start หากเริ่มไม่ได้ ให้เปลี่ยน Startup เป็น Automatic และ รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่



วิธีเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหานี้
Refresh Windows
- กด Windows Key ครั้งเดียว เลือก Settings
- คลิก Update & Security
- คลิก Recovery (ด้านซ้าย) เลือก Restart now ใต้ Advanced startup
- คลิก Troubleshoot เลือก Reset this PC
- คลิก Keep my files หากถาม ให้เลือก administrator account ใส่รหัสผ่าน คลิก Ok
- หากถาม Insert Media ต้องใส่สื่อติดตั้ง Windows 10 หรือ Recovery Drive
- เลือกการติดตั้ง Windows 10 ที่ต้องการ Refresh คลิก Reset เริ่มกระบวนการ



การ Refresh Windows 10 จะเริ่มขึ้น ใช้เวลาสักครู่ และ PC จะรีสตาร์ทหลายครั้งระหว่างกระบวนการ เมื่อเสร็จ ล็อกอินเข้าสู่ Windows 10 ผู้ใช้แต่ละคนที่ล็อกอินครั้งแรกหลัง Refresh จะผ่านการตั้งค่าเริ่มต้นก่อนเห็น Desktop
รัน SFC
- ค้าง Windows กด X (ปล่อย Windows Key) เลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์ sfc /scannow กด Enter


ผลลัพธ์
จะใช้เวลาสักครู่ และแสดงผลลัพธ์ ซึ่งอาจเป็น:

- Windows did not find any integrity violations (ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์)
- Windows Resource Protection found corrupt files and repaired them (พบไฟล์เสียหายและซ่อมแซมแล้ว)
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some (or all) of them (พบไฟล์เสียหายแต่ซ่อมแซมบางส่วนหรือทั้งหมดไม่ได้)
แนะนำให้รัน SFC 3 ครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไข