Microsoft ได้รับคำขอจากผู้ใช้จำนวนมากให้เพิ่ม Store ใน Windows เหมือน App Store ใน Mac OSX Microsoft จัดการอย่างจริงจังและเพิ่มเข้าไปใน Windows 8
นี่คือการเพิ่มที่สำคัญมากสำหรับครอบครัว Microsoft แต่ไม่อาจปฏิเสธได้ว่า Windows Store ยังอยู่ในช่วงทดลอง และมีข้อผิดพลาดหลายอย่างก่อให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเกมและแอปโปรดไม่ได้ ข้อผิดพลาดที่น่าหัวเราะหนึ่งคือ 0x80080207 ซึ่งปรากฏทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดจาก Windows Store
ขณะดาวน์โหลดแอป แถบความคืบหน้า ไม่เคลื่อนที่ ค้างที่ 0% หลังจากสักครู่ จะแสดงข้อความผิดพลาดเหมือนภาพด้านล่าง
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80080207
ปัจจุบันยังไม่พบสาเหตุเฉพาะเจาะจงที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดแอปจาก Windows Store จึงคาดเดาได้ว่าอาจเกิดจาก แคช (caches) ของ Windows Store ที่ต้องล้างหรือปรับเปลี่ยน เพื่อให้ Store มีประสบการณ์ใหม่
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80080207
เนื่องจากไม่มีวิธีทางการจาก Microsoft จึงลองปรับแต่งต่างๆ ดูว่าทำงานได้หรือไม่ ทำตามวิธีด้านล่างและทดสอบ Store ทุกครั้ง
วิธีที่ 1: วิธีที่ดีที่สุด
วิธีนี้พบว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการกำจัดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดแอป ทำตามขั้นตอน:
- ไปที่ที่อยู่ C:\Windows\SoftwareDistribution (หากติดตั้ง Windows ในไดรฟ์ C)
- ที่นี่จะพบโฟลเดอร์ Download ขั้นแรก คัดลอก โฟลเดอร์นี้ไปไว้ที่อื่น วางที่ไหนในฮาร์ดดิสก์ก็ได้ หลังคัดลอกแล้ว คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Download ต้นฉบับ ลบทุกอย่าง ภายใน
แนะนำให้รีสตาร์ท PC หลังลบไฟล์ และทดสอบว่าทำงานหรือไม่ แน่ใจว่าจะได้ผล
วิธีที่ 2: รัน System File Checker Scan
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ต้องรัน System File Checker Scan เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป
คลิกที่ ลิงก์นี้ ทำตามคำแนะนำ หลังเสร็จสิ้น จะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
