ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากเสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD ก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น Windows อาจแจ้งให้คุณฟอร์แมตดิสก์ก่อนใช้งานเพียงเพื่อแจ้งว่า “โวลุ่มไม่มีระบบไฟล์ที่รู้จัก”
ข้อผิดพลาดบางครั้งเกิดจากไฟล์เข้ารหัสที่ผิดพลาดหรือโดยนามสกุล RAW ไม่ว่าด้วยวิธีใด เราได้เตรียมวิธีการทำงานหลายอย่างให้คุณลองใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ ขอให้โชคดีและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง!
อะไรทำให้ไดรฟ์ข้อมูลไม่มีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ที่รู้จัก
- ยูทิลิตี้ Boot Manager ผิดพลาดหรือใช้งานไม่ได้ ซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขโดยใช้คำสั่งบางอย่างใน Command Prompt
- ติดมัลแวร์ มักจะปรากฏขึ้นโดยสร้างความเสียหายให้กับไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ!
- โปรแกรมเข้ารหัส สำหรับไดรฟ์ในบางครั้งอาจสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ของไดรฟ์ในระหว่างกระบวนการถอดรหัส และทำให้ไดรฟ์เสียหาย โดยแสดงข้อผิดพลาดนี้
โซลูชันที่ 1:แก้ไขตัวจัดการการบูต
การใช้คำสั่งที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการการบูตเป็นวิธีที่ดีและง่ายในการเริ่มต้นแก้ไขปัญหาของคุณ มีหลายวิธีที่คุณควรใช้ตามลำดับเฉพาะเพื่อรีเซ็ตและรีบูตบริการ Boot Manager ซึ่งรับผิดชอบโดยตรงในการจัดการไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณล่ม คุณจะต้องใช้สื่อการติดตั้งที่ใช้ในการติดตั้ง windows สำหรับกระบวนการนี้ ใส่ไดรฟ์สำหรับติดตั้ง คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้แตกต่างกันไปในแต่ละระบบปฏิบัติการ ดังนั้นให้ปฏิบัติตามนั้น:
- WINDOWS XP, VISTA, 7: Windows Setup ควรเปิดขึ้นเพื่อให้คุณป้อนการตั้งค่าภาษาและเวลาและวันที่ที่ต้องการ ป้อนให้ถูกต้องและเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้าต่าง เลือกปุ่มตัวเลือกเริ่มต้นไว้เมื่อได้รับแจ้งด้วย ใช้เครื่องมือการกู้คืน หรือ กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคลิกที่ ถัดไป เลือก การซ่อมแซมการเริ่มต้น (ตัวเลือกแรก) เมื่อได้รับแจ้งพร้อมกับการเลือกเครื่องมือการกู้คืน
- WINDOWS 8, 8.1, 10 :คุณจะเห็น เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ หน้าต่างเพื่อเลือกหน้าต่างที่คุณต้องการใช้ หน้าจอเลือกตัวเลือกจะปรากฏขึ้น ให้ไปที่แก้ไขปัญหา>> ตัวเลือกขั้นสูง>> พรอมต์คำสั่ง
- หากคุณไม่มีปัญหากับระบบ คุณสามารถใช้ UI ของ Windows เพื่อเข้าถึงหน้าจอนี้ได้ หากคุณใช้ Windows 10 บนพีซี มีวิธีอื่นในการเข้าถึง Advanced Startup บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ คีย์ Windows + ฉัน คีย์ผสมเพื่อเปิดการตั้งค่าหรือคลิกเมนูเริ่มแล้วคลิกปุ่มเฟือง ที่ส่วนล่างซ้าย
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย>> ฟื้นฟู และคลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่ทันที ตัวเลือกภายใต้ส่วนการเริ่มต้นขั้นสูง พีซีของคุณจะเริ่มต้นใหม่ และคุณจะได้รับแจ้งพร้อมหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง
- คลิกเพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง จากหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง
- พรอมต์คำสั่งควรเปิดขึ้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ประเภท ในคำสั่งที่แสดงด้านล่างและอย่าลืมกด Enter หลังจากนั้น
bootrec /RebuildBcd bootrec /fixMbr bootrec /fixboot bootsect/ntfs60 C:
หมายเหตุ :แทนที่ตัวยึดตำแหน่ง 'C:' ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ที่คุณกำลังแก้ไขปัญหา
- ปิดพรอมต์คำสั่งหลังจากนั้น และเลือกตัวเลือกรีสตาร์ท ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แนวทางที่ 2:สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์
แม้ว่าสิ่งนี้จะฟังดูเกินจริง แต่การติดมัลแวร์เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของปัญหานี้ และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจต้องการป้องกันไม่ให้คุณเรียกใช้สิ่งต่างๆ จากไดรฟ์ภายนอก และอาจติดไวรัสได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับคำแนะนำ:
ที่นี่เราจะแสดงวิธีการสแกนพีซีของคุณด้วย Malwarebytes เนื่องจากมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่ามีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ ขอให้โชคดี!
- Malwarebytes Anti-Malware เป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่น่าทึ่งด้วยเวอร์ชันฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการ หวังว่าคุณจะไม่ต้องการชุดเต็มหลังจากแก้ปัญหานี้แล้ว (เว้นแต่คุณต้องการซื้อและเตรียมให้พร้อมสำหรับปัญหาอื่นๆ) ดังนั้นโปรดดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองโดยคลิกที่นี่
- ค้นหาไฟล์สั่งการที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ในโฟลเดอร์ Downloads บนพีซีของคุณและ ดับเบิลคลิก เพื่อเปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการติดตั้ง Malwarebytes และ ทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง ซึ่งจะปรากฏบนหน้าจอเพื่อให้ขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
- เปิด Malwarebytes โดยค้นหาในเมนู Start หรือบนเดสก์ท็อปและเลือก สแกน ตัวเลือกที่หน้าจอหลักของแอปพลิเคชัน
- เครื่องมือนี้น่าจะเริ่มกระบวนการอัปเดตเพื่ออัปเดตฐานข้อมูลไวรัส จากนั้นจึงดำเนินการสแกนต่อ โปรดอดใจรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ หากตรวจพบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ยืนยันว่า ลบ หรือ กักตัว .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากขั้นตอนการสแกนสิ้นสุดลง ให้ตรวจดูว่าคุณยังประสบปัญหากับระบบไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือไม่!
หมายเหตุ :คุณควรใช้เครื่องสแกนความปลอดภัยอื่นๆ หากคุณสามารถบอกประเภทของมัลแวร์ที่คุณมีบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ (แรนซัมแวร์ ขยะแวร์ ฯลฯ) นอกจากนั้น สแกนเนอร์เครื่องเดียวจะไม่สามารถจดจำและลบมัลแวร์ทุกประเภทได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ตัวอื่นด้วยเช่นกัน!
โซลูชันที่ 3:เริ่มการสแกน SFC
การสแกน SFC หากมีประโยชน์มากเพราะเป็นยูทิลิตี้ที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่หายไป (โดยเฉพาะไฟล์ระบบ) และจะพยายามดาวน์โหลดใหม่และแทนที่จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่เข้ารหัสไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์และพบปัญหาในการถอดรหัส
เครื่องมือนี้สามารถเปิดใช้งานได้ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง และผู้ใช้ได้รายงานว่าการเรียกใช้การสแกน SFC ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่านี้ในสถานการณ์นี้ ทำให้เกิดการสแกน CHKDSK เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปซึ่งดำเนินการต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา อย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู หากวิธีข้างต้นไม่สามารถช่วยได้!
- ค้นหา “พรอมต์คำสั่ง ” โดยการพิมพ์ไปทางขวาในเมนู Start หรือโดยการกดปุ่มค้นหาที่อยู่ติดกัน คลิกขวาที่รายการแรกที่จะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกรายการเมนูบริบท "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้ . พิมพ์ “cmd ” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมสำหรับพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่งแล้ว รอ “การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์” ข้อความหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้รู้ว่าวิธีการทำงาน
sfc /scannow
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ายูทิลิตี้ CHKDSK เริ่มทำงานพร้อมท์ให้ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดหรือไม่ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
