[FIX] Rosetta Stone 'Fatal Application Error 1141'

Fatal Application Error 1141 ถูกเผชิญโดยผู้ใช้ Windows หลังจากที่แอปพลิเคชัน Rosetta Stone ของพวกเขาปิดอย่างไม่คาดคิด ปัญหานี้ยืนยันว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1, และ Windows 10

ตามที่พบ มีสาเหตุที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ทันทีก่อนที่แอปพลิเคชัน Rosetta Stone จะล้มเหลว:

• ระบบไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ – หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้บนการกำหนดค่า PC เก่า คุณควรเริ่มต้นด้วยการให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามการกำหนดค่าขั้นต่ำ หากคุณไม่ตรงตามสเปกขั้นต่ำ โปรแกรมจะไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• วันที่และเวลาของระบบไม่ถูกต้อง – สาเหตุทั่วไปที่สุดที่จะก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้กับแอปพลิเคชัน Rosetta Stone คือวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง ตามที่พบ แต่ละแอปพลิเคชันของพวกเขาประกอบด้วยการตรวจสอบ timestamp ที่จะล้มแอปโดยบังคับในกรณีที่เวลาผิดพลายไป – นี่ถูกบังคับใช้เพื่อเหตุผลป้องกันลิขสิทธิ์ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ถูกต้องในการตั้งค่า Windows ของคุณ
• การรบกวนของ AV บุคคลที่สาม – ตามที่พบ การรบกวนของบุคคลที่สาม (ที่สร้างโดย firewall หรือ antivirus) ยังสามารถบังคับให้แอปพลิเคชันก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้หลังจากที่มันถูกป้องกันไม่ให้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือถอนการติดตั้ง AV บุคคลที่สาม
• บริการ RosettaStoneDaemon ถูกปิดใช้งาน – สาเหตุอีกอย่างที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้คือเมื่อบริการหลักที่ใช้โดย Rosetta Stone (RosettaStoneDaemon) ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหรือไม่ได้รับอนุญาตให้รัน ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับเริ่มมันผ่านหน้าจอ Service

ข้อกำหนดเบื้องต้น: ตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำ

หากคุณเผชิญกับปัญหานี้กับการกำหนดค่า PC ที่เก่ามาก มีความเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Rosetta Stone กำลังล้มเหลวเนื่องจากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ

สเปกขั้นต่ำที่รองรับโดยโปรแกรมอยู่ที่ระดับต่ำสุด – คุณควรไม่มีปัญหาในการรันโปรแกรมหากคุณซื้อคอมพิวเตอร์ใน 6-7 ปีที่ผ่านมา

นี่คือข้อกำหนดฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการสำหรับ PC:

• OS: Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 10 หรือสูงกว่า
• Software: Internet Explorer 11 + เวอร์ชันล่าสุดของ Adobe Flash Player
• CPU: 2.33GHz หรือเร็วกว่า x86-compatible processor OR Intel® Atom™ 1.6GHz หรือเร็วกว่า processor สำหรับ netbooks
• Memory: 1 GB ของ RAM หรือสูงกว่า
• ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำ: 1024 x 768 display resolution

ในกรณีที่คุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป.

วิธีที่ 1: ตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง

นี่คือหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่สุดที่จะก่อให้เกิด Fatal Application Error 1141 กับแอปพลิเคชัน Rosetta Stone ในกรณีส่วนใหญ่ การล้มเหลวเกิดขึ้นหลังจากการตรวจสอบวันที่และเวลาล้มเหลว

เพื่อเหตุผลลิขสิทธิ์ นักพัฒนาแอป Rosetta Stone เขียนโปรแกรมให้มันปิดตัวเองโดยบังคับหากการตรวจสอบวันที่และเวลาล้มเหลว (สิ่งนี้เกิดขึ้นก็ต่อเมื่อค่าผิดพลายไป) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ในสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงการตั้งค่า Date & Time บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณและเปลี่ยนวันที่ เวลา และเขตเวลาเป็นค่าที่ถูกต้อง

สำคัญ: ในกรณีที่คุณพยายามเปลี่ยนวันที่และเวลาเป็นค่าที่ถูกต้องแล้วแต่คุณสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงถูก reverted ที่ทุกการเริ่มต้น โอกาสเป็นมากที่คุณกำลังเผชิญกับแบตเตอรี่ CMOS ที่เสียหาย ในกรณีนี้ คุณจะต้องวางหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ก่อนที่จะทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ในกรณีที่คุณสังเกตว่าวันที่และเวลาของคุณผิดและคุณต้องการแก้ไข ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ 'timetable.cpl' ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Date & Time.
2. ภายในหน้าต่าง Date & time ให้ใช้เมนูแนวนอนด้านบนเพื่อคลิกที่ Date & Time จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Change date & time.

   หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.

3. ที่หน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการใช้โมดูลปฏิทินเพื่อตั้งค่าวันที่ที่เหมาะสม จากนั้นแก้ไขค่าเวลาตามเขตเวลาของคุณเฉพาะ เมื่อการแก้ไขเสร็จสิ้น ให้คลิก Ok เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง.
4. ต่อไป ให้เปิดแอป Rosetta Stone อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่.

ในกรณีที่โปรแกรมยังคงล้มเหลวด้วย Fatal Application Error 1141 เดียวกัน ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 2: ปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สาม (หากใช้ได้)

หากคุณใช้ชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามอย่าง firewall ระบบหรือ antivirus ที่สมบูรณ์ มีความเป็นไปได้ว่าชุดที่คุ้มครองเกินไปกำลังบล็อกการเชื่อมต่อที่แอปพลิเคชัน Rosetta Stone ต้องการเพื่อทำงานอย่างถูกต้อง

มีชุด AV บุคคลที่สามหลายชุดที่ทราบว่าก่อให้เกิดปัญหานี้ นี่คือบางชุดที่เราสามารถระบุได้จากรายงานผู้ใช้: AVG, Avast, ESET, Malwarebytes PRO, และ ESET Nod32

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนจะใช้ได้ คุณมีสองทางเลือก – คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ขณะใช้ Rosetta Stone หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งชุดบุคคลที่สามทั้งหมด

หากคุณเลือกตัวเลือกแรก (ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์) คุณมักจะทำได้โดยตรงจากไอคอนถาดของโซลูชัน AV ของคุณ เพียงแค่คลิกขวาและดูว่าคุณสามารถหาตัวเลือกที่ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่แน่นอนในการทำสิ่งนี้จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับชุด AV ที่คุณใช้

ในกรณีที่สิ่งนี้ไม่เป็นที่พอใจหรือคุณใช้ AV บุคคลที่สามที่มีส่วนประกอบ firewall คุณจะต้องถอนการติดตั้งส่วนประกอบความปลอดภัยทั้งหมดและลบไฟล์ที่เหลือเพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่รบกวน Rosetta Store นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนด่วนเกี่ยวกับวิธีทำสิ่งนี้:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' และกด Enter เพื่อเปิดเมนู Programs and Features.
2. เมื่ออยู่ภายในเมนู Programs and Features ให้เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหาชุด AV ที่คุ้มครองเกินไปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง เมื่อคุณเห็นมัน ให้คลิกขวาที่มันและเลือก Uninstall เพื่อกำจัดมัน.
3. ภายในหน้าจอถอนการติดตั้ง ให้ทำตามพรอมต์บนหน้าจอเพื่อดำเนินการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น.
4. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้การเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น.
5. หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบูทกลับมาแล้ว ให้แน่ใจว่าคุณลบไฟล์ที่เหลือจากชุดความปลอดภัยของคุณ แล้วเปิด Rosetta Store อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่.

ในกรณีที่ปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง.

วิธีที่ 3: บังคับเริ่มบริการ RosettaStoneDaemon

หากวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดด้านบนไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรสืบสวนดูว่าบริการหลักที่ใช้โดย Rosetta Stone (RosettaStoneDamon) ได้รับอนุญาตให้รันและตั้งค่าให้เริ่มที่ทุกการเริ่มต้นระบบหรือไม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงเมนู Services และปรับพฤติกรรมเริ่มต้นของบริการ RosettaStoneDamon

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับเริ่มบริการ RosettaStoneDaemon เพื่อแก้ไข Fatal Application Error 1141:

1. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ 'services.msc' ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ Services.
2. ภายในหน้าจอ Services ให้ไปที่ส่วนขวา เลื่อนลงผ่านรายการบริการและค้นหาตัวที่ชื่อ RosettaStoneDaemon.
3. เมื่อคุณค้นพบบริการแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่มัน (หรือคลิกขวาและคลิกที่ Properties). ต่อไป เมื่อคุณอยู่ภายในหน้าจอ Properties ให้คลิกที่แท็บ General และเปลี่ยน Startup Type เป็น Automatic delayed.
4. หลังจากทำเช่นนั้น ให้คลิกที่ Start เพื่อบังคับเริ่มบริการ จากนั้นคลิก Apply.
5. เปิดแอป Rosetta Stone อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่.