บางครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีการจำกัด คุณอาจพบข้อความ "ไม่มีอินเทอร์เน็ต, ปลอดภัย" เมื่อคุณรันเครื่องมือวินิจฉัยเครือข่าย รหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ สาเหตุหลักที่พบบ่อยที่สุดของรหัสข้อผิดพลาดนี้คือ เครือข่ายของคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีการจำกัดการเชื่อมต่อ หากคุณก็กำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดเครือข่ายรหัส 0x00028001 บทความนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ โปรดอ่านต่อไป
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย 0x00028001 บน Windows 10
คุณอาจสงสัยว่าทำไมข้อผิดพลาดเครือข่าย 0x00028001 จึงเกิดขึ้นบน Windows 10 นี่คือเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ในอุปกรณ์ของคุณ
- ข้อผิดพลาดของโครงสร้างพื้นฐานของคอมพิวเตอร์ Windows 10
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี
- สายเคเบิลที่เชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์และโมเด็มเสียหายหรือขาด
- มีผู้ใช้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันมากเกินไป
- สัญญาณไร้สายรบกวนระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ
- ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย
ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
หมายเหตุ: ควรสร้างจุดกู้คืนระบบ (System Restore Point) เสมอ เพื่อให้สามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น
วิธีการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐาน
ปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานด้านล่างก่อนที่จะดำเนินการวิธีขั้นสูง
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
1. กดปุ่ม Alt + F4 พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง ปิดการทำงานของ Windows
2. เลือกตัวเลือก รีสตาร์ท และกดปุ่ม Enter
2. ตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายให้แข็งแรง
คุณจะไม่พบปัญหาการเชื่อมต่อในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ก็ต่อเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแรง หากมีสิ่งกีดขวางระหว่างเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ อาจก่อให้เกิดการรบกวนสัญญาณไร้สายและทำให้การเชื่อมต่อขาดขับเป็นครั้งคราว
- ย้ายเราเตอร์ ไปวางที่อื่นแล้วตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ เครือข่ายของคุณ หากต่ำมาก ให้กำจัดสิ่งกีดขวางทั้งหมดที่อยู่ตรงกลาง
- หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่ออุปกรณ์มากเกินไป กับเครือข่ายเดียวกัน
- หลีกเลี่ยงการรบกวนจากอุปกรณ์ไร้สาย เช่น หูฟังไร้สาย โทรทัศน์ และอื่นๆ
- ย้ายคอมพิวเตอร์ให้ใกล้เราเตอร์ แล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดซ้ำหรือไม่
3. รีสตาร์ทเราเตอร์
นี่เป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ได้ในไม่กี่ขั้นตอน ซึ่งยังช่วยให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแรงและน่าเชื่อถือ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ โดยการดำเนินการนี้จะสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม" เมื่อเราเตอร์รีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่
นี่เป็นอีกวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับ Ethernet หรือ Wi-Fi ทีละอย่าง โปรดตรวจสอบว่าเงื่อนไขนี้ตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ และหากคุณสงสัยว่ามีการขัดขวางระหว่างการเชื่อมต่อแบบสายและไร้สาย ให้เชื่อมต่อใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ เครือข่ายของคุณ รอสักครู่ แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
- หาก สาย Ethernet ถูกเสียบอยู่ ให้ถอดออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบใหม่หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีการกระพริบระหว่างการเชื่อมต่อแบบสายและไร้สาย
5. ปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดใช้งาน Wi-Fi, Bluetooth, เครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์ และบริการวิทยุทั้งหมด ดังนั้น คุณควรปิดโหมดเครื่องบินเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ปกติแล้วจะมีปุ่มพิเศษบนคีย์บอร์ดสำหรับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน กดปุ่มนั้นเพื่อดำเนินการ หรือปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
- กดค้าง Windows + A พร้อมกันเพื่อเปิด ศูนย์กิจกรรม (Action Center) ตรวจสอบว่า โหมดเครื่องบิน ถูกเปิดอยู่หรือไม่
- 2A. หาก โหมดเครื่องบิน เปิดอยู่ ให้คลิกที่การตั้งค่านั้นเพื่อปิดมัน
- 2B. หาก โหมดเครื่องบิน ไม่ได้เปิดอยู่ ให้ข้ามไปยังวิธีถัดไป
6. เปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Wi-Fi
บางครั้ง หากตัวแปลง Wi-Fi ไม่ได้เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ คุณจะพบรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 แต่มีคำแนะนำง่ายๆ สำหรับการเปิดใช้งาน Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยการกด Windows + R พร้อมกัน
- พิมพ์ ncpa.cpl และกด Enter
- ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ ตัวแปลงเครือข่าย ที่ใช้งานอยู่ และตรวจสอบว่ามันถูกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
- 3A. คลิก เปิดใช้งาน (Enable) หากสถานะเป็นปิดใช้งาน
- 3B. หาก สถานะ เป็นเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ข้ามไปยังวิธีถัดไป
ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer
บางผู้ใช้รายงานว่าการรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer จะช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการ
- กด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน (Task Manager)
- ในแท็บ กระบวนการ (Processes) คลิกที่ Windows Explorer และเลือกปุ่ม รีสตาร์ท (Restart)
- ตอนนี้ Windows Explorer จะรีสตาร์ท และรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 จะได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 2: เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาเครือข่าย (Network Troubleshooter)
เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่างๆ คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวที่มีใน Windows 10 ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows คุณสามารถวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายได้ นี่คือกระบวนการอย่างเป็นระบบ ซึ่งหากดำเนินการทีละขั้นตอน จะช่วยให้คุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ได้ โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Windows 10" เพื่อเรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายโดยใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาตัวแปลงเครือข่ายของ Windows
คุณสามารถใช้ขั้นตอนที่กล่าวมาในคำแนะนำเพื่อวินิจฉัยการเชื่อมต่อ Wi-Fi, Ethernet และตัวแปลงเครือข่ายทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 แล้วหรือไม่.
วิธีที่ 3: ออกจากกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด
หากมีกระบวนการพื้นหลังจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ง่าย เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดจะแบ่งปันทรัพยากรเครือข่าย นอกจากนี้ การใช้หน่วยความจำ RAM จะสูงขึ้น และประสิทธิภาพของอุปกรณ์จะช้าลงอย่างชัดเจน โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีจบงานใน Windows 10" เพื่อปิดกระบวนการพื้นหลังอื่นๆ ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
หลังจากปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดแล้ว ให้ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากมีไฟล์ระบบที่เสียหายในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ คอมพิวเตอร์อาจเผชิญกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากมาย หากคุณกำลังประสบกับรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 เมื่อเร็วๆ นี้ อาจมีโอกาสที่ไฟล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายหรือเสียหายไป สังเกตดีว่า Windows 10 ของคุณมีเครื่องมือซ่อมแซมในตัวอย่างเช่น SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) ซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด โปรดอ่านคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบบน Windows 10" และปฏิบัติตามขั้นตอนตามที่แนะนำเพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดของคุณ
วิธีที่ 5: รันการสแกนมัลแวร์ (Malware Scan)
การโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์อย่างกะทันหันจะทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากการโจมตีของไวรัสรุนแรงมาก คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆ ได้อย่างต่อเนื่องเลย เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้หมด โปรดสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำในคำแนะนำของเรา "ฉันจะรันการสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันอย่างไร?"
นอกจากนี้ หากคุณต้องการกำจัดมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ โปรดตรวจสอบคำแนะนำของเรา "วิธีกำจัดมัลแวร์จากคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows 10"
วิธีที่ 6: อัปเดต Windows
คุณยังสามารถกำจัดบั๊กด้านซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows แล้ว และหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ใช้คำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ Windows 10"
หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้หรือไม่
วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน VPN และเซิร์ฟเวอร์ Proxy
บางครั้ง การกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ จะทำให้คุณเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 หากคุณติดตั้งบริการ VPN ใดๆ หรือใช้เซิร์ฟเวอร์ Proxy บนคอมพิวเตอร์ โปรดอ่านคำแนะนำของเรา "วิธีปิดใช้งาน VPN และ Proxy บน Windows 10" และดำเนินการตามขั้นตอนตามที่ระบุในบทความ
หลังจากปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN และเซิร์ฟเวอร์ Proxy แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 แล้วหรือไม่ หากยังคงเผชิญปัญหาเดิม ให้ลองเชื่อมต่อกับ ฮอตสปอตมือถือ (mobile hotspot)
วิธีที่ 8: รีเซ็ตโปรโตคอล TCP หรือ IP
TCP (Transmission Control Protocol) เป็นโปรโตคอลการเชื่อมต่อเครือข่ายที่จำเป็นซึ่งกำหนด กฎ และ มาตรฐาน ขั้นตอนบนอินเทอร์เน็ต โปรโตคอล TCP/IP มีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งแพ็กเก็ตข้อมูลจากผู้ส่งและผู้รับ หากมีความขัดแย้งในกระบวนการ การรีเซ็ตโปรโตคอลพร้อมกับที่อยู่ IP จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาได้ โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบน Windows 10" เพื่อรีเซ็ต TCP/IP
หลังจากดำเนินการขั้นตอนแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ขาดขับได้หรือไม่
วิธีที่ 9: ใช้ Google DNS
ที่อยู่ระบบชื่อโดเมน (DNS) มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างไคลเอนต์และฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคหลายคนแนะนำว่าการใช้ที่อยู่ Google DNS ช่วยให้พวกเขาแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ได้ สำหรับการดำเนินการ โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10"
วิธีที่ 10: ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
บางครั้ง คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 หากคุณเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลายอย่าง เราขอแนะนำให้ปิดโหมดประหยัดพลังงานตามคำแนะนำด้านล่าง
- กดปุ่ม Windows พิมพ์ Device Manager และคลิก เปิด (Open)
- ตอนนี้ คลิกสองครั้งที่ส่วน ตัวแปลงเครือข่าย (Network adapters)
- จากนั้น คลิกขวาที่ ตัวแปลงเครือข่าย ของคุณ และเลือกตัวเลือก คุณสมบัติ (Properties) ตามที่แสดง
- จากนั้น เปลี่ยนไปที่หน้าต่าง การจัดการพลังงาน (Power Management) ในหน้าต่าง คุณสมบัติตัวแปลงเครือข่าย และยกเลิกการติ๊กถูกในกล่องข้างข้อความ อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน (Allow the computer to turn off this device to save power)
- สุดท้าย คลิก ตกลง (OK) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณหลุดพ้นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วหรือไม่
วิธีที่ 11: เปิดใช้งานบริการที่จำเป็น
เพื่อป้องกันและหลีกเลี่ยงการเกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ในคอมพิวเตอร์ของคุณ บริการจำเป็นบางอย่างต้องมีสถานะเป็น "กำลังทำงาน" (Active) เมื่อมีปัญหากับบริการใดบริการหนึ่ง คุณจะเผชิญกับความขัดแย้งหลายอย่างในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย นี่คือคำแนะนำบางอย่างเพื่อตรวจสอบว่าบริการจำเป็นกำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
- พิมพ์ Services ในกล่องค้นหา และคลิก เปิด (Open)
- ตอนนี้ ให้เลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows EventLog
- ตรวจสอบ สถานะ (Status) ของบริการ
- 3A. หาก สถานะ ตั้งอยู่เป็น กำลังทำงาน (Running) ให้คลิกขวาที่บริการและเลือกตัวเลือก หยุด (Stop) รอสักครู่ แล้วคลิก เริ่ม (Start) อีกครั้ง
- 3B. หาก สถานะ ไม่ได้ ตั้งเป็น กำลังทำงาน (Running) ให้คลิกขวาที่บริการและเลือกตัวเลือก เริ่ม (Start)
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับ บริการ ด้านล่างนี้ด้วย
- Remote Procedure Call (RPC)
- Windows Update
- DHCP Client
- Network Connected Devices Auto-Setup
- Network Connection Broker
- Network Connections
- Network Connectivity Assistant
- Network List Service
- Network Location Awareness
- Network Setup Service
- Network Store Interface Service
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาที่กล่าวมาแล้วหรือไม่
วิธีที่ 12: ปิดใช้งานโปรแกรมแอนติไวรัสชั่วคราว (หากเกี่ยวข้อง)
โปรแกรมแอนติไวรัสบางโปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้ซึ่งติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเครือข่ายรหัส 0x00028001 เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง คุณต้องแน่ใจว่าการตั้งค่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณเสถียรหรือไม่ เพื่อค้นหาว่าโปรแกรมแอนติไวรัสเป็นสาเหตุของปัญหาเครือข่ายที่ขาดขับหรือไม่ ให้ปิดใช้งานมันครั้งหนึ่งแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย โปรดอ่านคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีปิดใช้งานแอนติไวรัสชั่วคราวบน Windows 10" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมแอนติไวรัสของคุณชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์
หากคุณไม่พบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมแอนติไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณได้รับคำแนะนำให้ลบโปรแกรมนั้นออกจากคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ โปรดอ่านคำแนะนำของเรา "บังคับลบโปรแกรมที่ไม่ถอนการติดตั้งใน Windows 10" เพื่อลบโปรแกรมแอนติไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 13: ปิดใช้งาน Windows Defender Firewall (ไม่แนะนำ)
เช่นเดียวกับโปรแกรมแอนติไวรัส Windows Defender Firewall ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย บางกรณี เครือข่าย Wi-Fi ถูกบล็อกโดย Windows Defender Firewall คุณต้องเปิดใช้งานมัน หรือปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยของ Firewall ชั่วคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งาน Windows Defender Firewall คำแนะนำของเรา "วิธีปิดใช้งาน Windows 10 Firewall" จะช่วยให้คุณดำเนินการได้
วิธีที่ 14: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์เครือข่ายที่อัปเดตล่าสุด และหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ โปรดดาวน์โหลดและติดตั้งมัน โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีอัปเดตไดรเวอร์ตัวแปลงเครือข่ายบน Windows 10" เพื่อดำเนินการ เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายแล้ว รีบูต (reboot) คอมพิวเตอร์ของคุณ และทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณจะไม่พบรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 อีกต่อไป
วิธีที่ 15: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่
แม้หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายแล้ว คุณยังคงเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ยังมีอีกวิธีแก้ไขหนึ่งคือ ลบไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้จะทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายเสถียรและแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ขาดขับใน Windows 10 โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่บน Windows 10" เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยไม่มีปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 16: ย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย (Roll Back)
ไดรเวอร์เวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ และเวอร์ชันก่อนหน้าจะถูกติดตั้งเมื่อคุณย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์เมื่อไดรเวอร์ใหม่ใดๆ ไม่เข้ากันได้กับระบบ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนตามที่แนะนำในคำแนะนำของเรา "วิธีย้อนกลับไดรเวอร์บน Windows 10" เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001
หลังจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยไม่มีการขัดขวางได้หรือไม่
วิธีที่ 17: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แปลกประหลาดได้ วิธีนี้จะลืมการตั้งค่าคอนฟิกเครือข่ายทั้งหมด ข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้ และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยมากมาย เช่น VPN และโปรแกรมแอนติไวรัส โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Windows 10"
วิธีที่ 18: ดำเนินการกู้คืนระบบ (System Restore)
หากคุณเพิ่งอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของคุณ และภายหลังเผชิญกับข้อผิดพลาดเครือข่ายรหัส 0x00028001 อาจเป็นเพราะส่วนประกอบของการอัปเดต Windows ล่าสุดขัดแย้งกับซอฟต์แวร์บางอย่างที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายที่ขาดขับใน Windows 10 ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณไปสู่เวอร์ชันก่อนหน้าที่ทำงานได้ปกติ โปรดทำตามคำแนะนำของเราในเรื่อง "วิธีใช้ System Restore บน Windows 10" และดำเนินการตามคำแนะนำที่สาธิต
หลังจากกู้คืนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆ ได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
วิธีที่ 19: รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ (Reset PC)
หากไม่มีวิธีใดในข้างต้นช่วยให้คุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ได้ คุณต้องติดตั้ง Windows Operating System ใหม่แบบสะอาด (clean install) เพื่อบูทคอมพิวเตอร์แบบสะอาด โปรดดำเนินการตามขั้นตอนตามที่แนะนำในคำแนะนำของเรา "วิธีติดตั้ง Windows 10 แบบสะอาด (Clean Install)"
วิธีที่ 20: ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)
สุดท้ายไม่ว่าจะเป็นอย่างไร คุณต้องขอความช่วยเหลือทางเทคนิค หากวิธีที่ระบุไว้ข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายรหัส 0x00028001 หากโมเด็มของคุณไม่สื่อสารกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาการเชื่อมต่อทางเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้นจะเกิดขึ้นในอุปกรณ์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนโมเด็มของคุณแต่เผชิญปัญหาในระหว่างกระบวนการ การพยายามยืนยันตัวตนหลายครั้งจะทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายช้าลง ซึ่งจะนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 0x00028001 ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการอัปเดต เข้ากันได้ และลงทะเบียนอย่างถูกต้องหรือไม่
แนะนำ:
- แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80246019
- แก้ไขข้อผิดพลาด Google Unusual Traffic บน Windows 10
- แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตขาดขับบน Windows 10
- 12 วิธีสำหรับการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยบน Chrome
เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดเครือข่าย 0x00028001 ใน Windows 10 ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับอะไรต่อไป นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจที่จะแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็น
