ผู้ใช้ Windows บางรายพบข้อผิดพลาดที่แจ้งให้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:'สิ่งที่คุณต้องดำเนินการ – พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ’ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในขณะที่ผู้ใช้พยายามติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows 10
หลังจากพิจารณาปัญหาอย่างถี่ถ้วนแล้ว ปรากฎว่า ข้อผิดพลาด ข้อความอาจแตกต่างกันไป ข้อผิดพลาดอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลัก ดังนี้
- อุปกรณ์ของคุณมีไดรเวอร์ แอป หรือบริการที่เข้ากันไม่ได้ (กับ Windows 10 เวอร์ชันนี้)
- อุปกรณ์ของคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมโกงเกมติดตั้งอยู่เช่น Battleye/AVG
วิธีที่ 1:ลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย บนพีซีของคุณ โชคดีที่คุณยังคงสามารถอัพเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 10 ได้โดยอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ . ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ:
- ขั้นแรก อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณทีละรายการ
- ประการที่สอง กลับไปอัปเกรดหน้าต่าง หลังจากนั้น รีเฟรช เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
หมายเหตุ: เลือกตัวเลือกเพื่อเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณ .
วิธีที่ 2:ทำการตรวจสอบความเข้ากันได้สำหรับแอปและไดรเวอร์
ข้อผิดพลาดนี้คาดว่าจะเกิดขึ้นเนื่องจาก แอปหรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ กับวินโดวส์รุ่นนี้ คุณอาจต้อง ลบหรือย้าย แอพพลิเคชั่นหรือไฟล์ดังกล่าว (ก่อนทำการติดตั้งอัพเดต) สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบไฟล์บันทึกการอัปเกรดที่ซ่อนอยู่ คุณต้องค้นหาว่าไฟล์/แอพ/ไดรเวอร์หรือบริการใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร:
- ประการแรก เปิด File Explorer . หลังจากนั้น แตะที่ ดู แท็บ
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายสำหรับ รายการที่ซ่อนอยู่ ถูกทำเครื่องหมายว่าเลือกแล้ว
- แตะที่ พีซีเครื่องนี้ พิมพ์ '*_APPRAISER_HumanReadable.xml' ในช่องค้นหา หลังจากนั้นให้กด Enter .
- คลิกขวา ในไฟล์ที่ลงท้ายด้วย '*_APPRAISER_HumanReadable.xml' เปิดด้วย Notepad .
- กด Ctrl + F หลังจากนั้น พิมพ์ ‘DT_ANY_FMC_BlockingApplication’ เพื่อค้นหาค่าที่เป็น 'จริง' .
- กด Ctrl + F พิมพ์ 'LowerCaseLongPathUnexpanded' เพื่อค้นหาเส้นทางของไฟล์ (ไฟล์ที่ควรถูกลบหรือย้ายไปยังตำแหน่งอื่น)
- คัดลอก เส้นทางของไฟล์ หรือจดบันทึกไว้
- เปิด File Explorer หลังจากนั้น ให้คลิกที่แถบค้นหา วาง เส้นทางของไฟล์ โดยกด Ctrl + V
- สุดท้าย ลบ ไฟล์หรือลอง ย้าย ให้ขับไปอีก (เมื่อคุณไปที่ตำแหน่งของไฟล์แล้ว)
มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจพบว่าคำแนะนำเหล่านี้ยากต่อการปฏิบัติตาม ดังนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้อย่างง่ายดายโดยการดาวน์โหลดและเรียกใช้ ไฟล์ Zip Batch
- ในที่สุด กลับมา เพื่ออัพเกรด Windows รีเฟรช เพื่อทำการติดตั้งต่อ
วิธีที่ 3:ลบ Cheat Software หรือโฟลเดอร์ Antivirus
รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์บางตัวที่ติดตั้งในพีซีของคุณ ซอฟต์แวร์นั้นอาจเป็นระบบป้องกันการโกงเกม หรือ แอนตี้ไวรัส เช่น. Battleye หรือ AVG หากคุณยังคงพบ Battleye หรือ AVG ในหน้าต่างไฟล์แบตช์ (ที่กล่าวถึงในวิธีที่ 2) คุณอาจต้องอัปเดตเกมทั้งหมดที่คุณเล่นบ่อยบนพีซีของคุณ ในทำนองเดียวกัน หากคุณลบเกมไปแล้วหรือยังไม่มีเกม สิ่งที่คุณต้องทำก็คือ ลบ โฟลเดอร์เกมเหล่านั้นจากพีซีของคุณ:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Battleye
หรือ
C:\Program Files (x86)\Battleye
หลังจากนั้น รีบูต พีซีของคุณและอัปเดต อีกครั้ง
วิธีที่ 4:อัปเกรด Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถอัปเกรดพีซีของคุณได้อีกต่อไป คุณยังคงทำได้ แต่คุณจะต้องพิจารณาติดตั้ง Windows 10 ใหม่เป็นบิลด์ล่าสุด คุณสามารถทำได้โดยดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ Windows 10 Media Creation โดยตรงจากเว็บไซต์ Microsoft
เมื่อใช้ Media Creation Tool คุณสามารถอัปเดตพีซีของคุณได้สองวิธี:
ตอบ:ติดตั้งและอัปเกรด Window 10 Pro บนพีซีโดยตรง โดยเลือกตัวเลือก 'อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที'
B:การเลือกตัวเลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น
