บทความนี้แนะนำวิธีแก้ File System Error (-2147219195) ตอนเปิดรูปภาพ (.jpg, .png, .gif) หรือแอป Microsoft Store บน Windows 10
ข้อผิดพลาดจะปรากฎแบบนี้:
ปกติ Repair แอป Photos ไม่ช่วย ข้อผิดพลาดมักเกิดหลังอัปเดต Windows 10
สาเหตุของ File System Error (-2147219195)
สาเหตุหลัก 2 ประการ:
- ปัญหาที่แอป Photos ตัวเอง (Built-in app)
- ไฟล์รูปภาพที่พยายามเปิด เสียหาย (Corrupt)
วิธีทดสอบ: ลองเปิดรูปไฟล์อื่น
- เปิดได้ปกติ → ไฟล์เดิมเสียหาย
- ยัง Error → ปัญหาอยู่ที่แอป Photos
วิธีแก้ File System Error (-2147219195)
ขั้นตอนที่ 1: อัปเดตแอป Photos
มีบั๊กรู้จักใน Windows Update รุ่นหนึ่งที่ทำให้ Error นี้ Microsoft แก้ไขใน Photos App เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- คลิก Start พิมพ์ Microsoft Store** เปิดแอป
- คลิกปุ่ม Update (มุมขวาบน)
- คลิก Update all อัปเดตทุกแอปที่มีอัปเดต
- ติดตั้งเสร็จ Restart เครื่อง
- ลองเปิดรูปใหม่ หากยัง Error → ขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งแอป Photos ใหม่ (Reinstall)
ถ้าอัปเดตไม่ช่วย ให้ Uninstall แล้วติดตั้งใหม่ผ่าน PowerShell:
- คลิก Start พิมพ์ powershell** คลิกขวา Run as administrator**
- ยอมรับ UAC → Yes
- พิมพ์คำสั่ง:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage→ Enter - ไม่มี Error แสดงว่า Uninstall สำเร็จ
- Restart เครื่อง
- เปิด Microsoft Store ใหม่ → ค้นหา Microsoft Photos** → กด Get** ติดตั้ง
- ลองเปิดรูปใหม่ หากยัง Error → ขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: Windows Store Apps Troubleshooter
Windows 10 มี Troubleshooter 專門สำหรับ Store Apps:
- Start → Settings (ไอคอนเฟือง)
- Update & Security
- Troubleshoot (เมนูซ้าย)
- เลื่อนลงหา Windows Store Apps Troubleshooter**
- คลิก Run the troubleshooter**
- ทำตามพรอมป์ → Reboot → ลองติดตั้ง/เปิดแอป Store ใหม่
ขั้นตอนที่ 4: รัน Windows Update
บางคนแก้ได้โดยติดตั้ง Windows Update ล่าสุด:
- Start → Settings**
- คลิก Update & Security**
- คลิก Windows Update** → Check for updates**
- รอดาวน์โหลด/ติดตั้งอัตโนมัติ → Reboot
ขั้นตอนที่ 5: อัปเกรด Windows 10 Feature Update
มีบั๊กใน Windows 10 Home Version 1803 (Build 17134.1) แนะนำอัปเกรดเป็น Feature Update ล่าสุด:
- Start → Settings (เฟือง)
- Update & Security
- กลางหน้าจอจะเห็น "Feature update to Windows 10, version 1909" → Download and install now**
- ดาวน์โหลด ~10-20 นาที → ติดตั้ง ~1 ชั่วโมง
- เสร็จจะแสดง Pending Restart → Restart now**
สรุป
ข้างต้นคือวิธีแก้ทั้งหมดที่ผมรู้สำหรับ Error -2147219195 หากมีวิธีอื่น คอมเมนต์แชร์ได้ครับ
ต้องความช่วยเหลือขั้นตอนไหน คอมเมนต์ถามได้เลย
