home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขรหัส Bug Check 0x000001ca (SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT): สาเหตุ อาการ และวิธีแก้ปัญหาแบบขั้นตอน

เราทุกคนชอบ Windows แต่ไม่สนุกเลยเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณค้างขึ้นทันใดน์ระหว่างโครงการสำคัญหรือเกมที่ตื่นเต้น แย่กว่านั้นคือการปิดเครื่องแบบสุ่มโดยไม่คาดคิด

คุณอาจเคยเจอหน้าจอว่างพร้อมข้อความผิดพลาดว่า 'SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT' หากคุณไม่เคยเจอรหัส Bug Check 0x000001ca มาก่อน คุณอาจไม่ทราบขั้นตอนที่แน่นอนในการแก้ไขปัญหานี้

จากข้อมูลบนฟอรั่มทางการของ Microsoft และฟอรั่มเทคนิคอื่นๆ ปัญหานี้ก็ยังคงทำให้ผู้ใช้บางรายเครียดทุกครั้งที่ไฟล์ .dmp ถูกสร้างขึ้นใน Windows 10/11 จะมีการค้างและครัชของคอมพิวเตอร์แบบสุ่มเกือบทุกสัปดาห์ ในส่วนใหญ่ดูเหมือนจะไม่สามารถหาต้นเหตุรากฐานของปัญหาได้

รหัส Bug Check 0x000001CA คืออะไร?

หากคุณเคยอยู่ในสถานการณ์ข้างต้น คุณอาจเคยถามตัวเองว่า 'รหัส Bug Check 0x000001CA คืออะไร?' และ 'ขั้นตอนการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คืออะไร?' ตาม Microsoft รหัส Bug Check 0x000001CA แสดงว่าระบบถูกระงับ และไม่สามารถประมวลผล timer ticks ได้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อ system-wide watchdog หมดอายุ

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ในส่วนต่อไป เราจะพาคุณผ่านชุดกลยุทธ์การแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยให้เข้าใจปัญหาและแก้ไขได้

ควรทำอย่างไรเมื่อเจอรหัส Bug Check 0x000001CA

แม้จะรำคาญ แต่รหัส Bug Check 0x000001CA สามารถแก้ไขได้ แต่ก่อนลองวิธีแก้ไขใดๆ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เช่น พิมพ์ ไดรฟ์แฟลช และตัวแปลง WiFi USB ยังต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เมื่อเร็วๆ นี้ เช่น การติดตั้งแอนติไวรัสใหม่ เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ หรือแม้แต่การเปลี่ยนการ์ด VGA การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจดูปกติ แต่ก็อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ครัช นอกจากนี้ ให้ติดตั้งอัปเดต Windows ทั้งหมดที่มีอยู่

เนื่องจากครัชและค้างส่วนใหญ่มีวิธีแก้ไขที่คล้ายกัน โอกาสสูงสุดในการแก้ไขบั๊ก SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT และปัญหาคล้ายๆ กันคือลองวิธีแก้ไขที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณอาจไม่ต้องลองทุกขั้นตอน แค่ลองทีละขั้นจนกว่าจะเจอวิธีที่แก้ปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 1: สแกนมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์

มีโอกาสสูงที่เครื่องของคุณติดมัลแวร์ที่เกี่ยวข้องกับ NTOSKRNL.exe ซึ่งใช้ทรัพยากรระบบมากเกินไป เพื่อให้แน่ใจว่ามัลแวร์ไม่ใช่สาเหตุ ให้ใช้เครื่องมือแอนติไวรัสที่ทันสมัยสแกนระบบ

ขั้นตอนที่ 2: ลบโปรแกรมบุคคลที่สาม

โปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้ในระบบก็สามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้ โดยเฉพาะที่มีผลต่อไฟล์ระบบ บางครั้งโปรแกรมแอนติไวรัสแทรกแซงกระบวนการระบบ ทำให้เกิดครัชแบบสุ่ม

เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้หรือแอนติไวรัสไม่ใช่สาเหตุ ให้ลบการติดตั้ง (สำหรับแอนติไวรัส ให้ปิดใช้งาน) และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากแอนติไวรัสเป็นตัวก่อให้เกิดปัญหา ให้ติดต่อผู้จัดจำหน่ายเพื่อคำแนะนำเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนมาใช้โปรแกรมแอนติไวรัสอื่น

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่า BIOS ให้เป็นค่าเริ่มต้น

มีหลายวิธีเข้าไปที่แผงตั้งค่า BIOS ขึ้นอยู่กับรุ่นคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปจะทำตามขั้นตอนนี้:

  1. เปิด CMOS Setup
  2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า BIOS ให้เป็นค่าโรงงาน
  3. บันทึกและออกจาก BIOS Setup

หลังตั้งค่าเสร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ และดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ หากยังคงอยู่ อาจต้องอัปเดต BIOS แต่ลองวิธีอื่นๆ ก่อน อย่าทำอะไรเกินความเข้าใจของคุณกับ BIOS

ขั้นตอนที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ขั้นตอนต่อไปคืออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไดรเวอร์ที่ผิดปกติ เสียหาย หรือล้าสมัยอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีไดรเวอร์ที่ถูกต้อง และอัปเดตตามลำดับนี้:

  1. ไดรเวอร์ชิปเซ็ต
  2. ไดรเวอร์ VGA
  3. ไดรเวอร์เครือข่าย

การอัปเดตไดรเวอร์เกี่ยวข้องกับการเข้าเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุด ให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ที่เลือกเข้ากับ Windows 10/11 ของคุณ คุณยังสามารถอัปเดต Windows 10/11 เพื่อรับการอัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นได้

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบ RAM

มีโอกาสดีที่ปัญหา SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT เกิดจากข้อบกพร่องของหน่วยความจำฮาร์ดแวร์ ให้รันการตรวจสอบ RAM ดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด ปุ่ม Windows + R
  2. พิมพ์ mdsched.exe และคลิก OK
  3. หาตัวเลือกที่เขียนว่า 'Restart now and check for problems (recommended)' และคลิก
  4. รอการสแกนเบื้องหลังเสร็จ อาจใช้เวลาถึง 20 นาที
  5. หลังตรวจสอบเสร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 6: รัน System File Checker (SFC)

บางครั้งปัญหา SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT เกิดจากไฟล์ระบบที่หายหรือเสียหาย สามารถแก้ไขได้โดยรัน SFC ในตัว

  1. ปุ่ม Windows + X
  2. เลือก Command Prompt (Admin)
  3. พิมพ์ SFC /scannow แล้วกด Enter

การสแกนระบบจะเริ่มทันที เมื่อตรวจสอบเสร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าทำงานปกติหรือไม่

ขั้นตอนที่ 7: อัปเดต System BIOS

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้พิจารณาอัปเดต BIOS การอัปเดต BIOS มักเป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ คุณอาจถามว่าทำไม เพราะถ้าติดตั้ง BIOS ผิดพลาด คอมพิวเตอร์จะบูทไม่ได้ ณ จุดนี้เครื่องจะใช้ไม่ได้ จึงต้องระมัดระวังมากขณะอัปเดต BIOS นอกจากนี้ อย่าปิดเครื่องขณะอัปเดต BIOS

อย่าให้รหัส Bug Check 0x000001ca ทำให้คุณหงุดหงิด

รหัส Bug Check 0x000001ca เป็นปัญหาที่รบกวนและทำให้แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญก็สับสน แต่คุณจะเห็นด้วยว่าไม่ว่าอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการใด บั๊กบางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นอย่าทิ้งคอมพิวเตอร์เพราะรหัส Bug Check 0x000001CA

หวังว่าคำแนะนำข้างต้นเกี่ยวกับการแก้ไขรหัส Bug Check 0x000001CA จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ อาจจะมีวิธีที่ดีกว่าในการป้องกันการครัชของระบบคือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ให้ทำงานเต็มที่ คุณเรียนรู้ไปก่อนหน้านี้ว่าไฟล์ขยะหรือระบบที่ไม่เสถียรอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้

แค่นี้ก่อน! บอกเราทราบว่าคุณแก้ปัญหาสำเร็จหรือไม่โดยแชร์ประสบการณ์ในส่วนความคิดเห็น นอกจากนี้ กรุณาแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้ใช้คนอื่นที่มีปัญหาเดียวกัน