Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80073701 – คำแนะนำแก้ไขทีละขั้นตอน

ปัญหา Windows Update เป็นเรื่องที่พบได้บ่อยสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ โดยมีรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดตที่ต่างกันเกี่ยวข้องกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่ต่างกันหมด Microsoft ได้รับมือกับปัญหาเหล่านี้เยอะแยะตั้งแต่ปล่อย Windows 10/11 update

รหัสข้อผิดพลาด 0x80073701 มักจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ดาวน์โหลด Windows 10 version 1607 แล้วพยายามติดตั้งอัปเดต KB3206632 หรือ KB3213986 สำหรับระบบ x64-based

นี่คือคำแนะนำเร็วๆ สำหรับการนำทางปัญหานี้และเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701

ข้อผิดพลาด Windows Update รหัส 0x80073701 คืออะไร?

ข้อผิดพลาดนี้เชื่อมโยงกับความเสียหายของไฟล์ในระบบ Windows โดยรายการไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นภัยคุกคามจริงต่อสภาพปกติของเครื่อง มีเหตุการณ์หลายอย่างที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดไฟล์ระบบ เช่น การติดตั้งไม่สมบูรณ์ การถอนการติดตั้งบางส่วน และการลบแอปหรือฮาร์ดแวร์อย่างไม่เหมาะสม

เคล็ดลับมืออาชีพ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Error 0x80073701 คือ ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING ซึ่งหมายความว่ามีไฟล์ระบบบางส่วนหายไป ทำให้การติดตั้งอัปเดตล้มเหลว

ข้อผิดพลาด 0x80073701 นี้นำไปสู่ปัญหาหลายอย่าง รวมถึง:

  • ประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ช้า
  • การรีสตาร์ทระบบอย่างไม่คาดคิด
  • การปิดเครื่องอัตโนมัติ
  • การสูญเสียข้อมูลรุนแรง
  • Blue Screen of Death (BSOD) และ
  • ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows update

ตาม Microsoft ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาระบบรุนแรงอย่าง ไม่เข้ากันได้ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ การเสียหายของ registry การแฮ็ก การติดเชื้อมัลแวร์ หรือการละเมิดร้ายแรงที่คล้ายกัน แต่ยังไม่ได้ประกาศวิธีแก้ไขอย่างเป็นทางการสำหรับข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701

มีโซลูชันที่ใช้ได้หลายอย่างที่คุณสามารถลองก่อนจะไปหาวิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายอย่างการติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่ทั้งหมด นี่คือบางอย่าง:

  • การรัน Windows Update Troubleshooter – Windows มี troubleshooters ในตัวหลายตัว ซึ่งช่วยแก้ไขบางปัญหาทั่วไป นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:
    1. เปิดแอป Settings โดยคลิกที่เมนู Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ และไอคอนเกียร์ด้านบน
    2. เปิด Update & Security ไปที่เมนู Troubleshoot ต่อ
    3. คลิกที่ตัวเลือก Windows Update troubleshooter ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อระบุว่ามีบางอย่างผิดปกติกับบริการและกระบวนการ Windows Update
    4. เมื่อ troubleshooter เสร็จ ให้ไปที่แท็บ Troubleshoot ในแอป Setting อีกครั้ง เปิด Internet Connections
    5. รีสตาร์ทเครื่องและลองอัปเดตอีกครั้ง

ให้แน่ใจว่ากระบวนการทำงานราบรุ่นโดยการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด ยกเว้นคีย์บอร์ดและเมาส์ โดยเฉพาะระหว่างอัปเดต อุปกรณ์บางอย่างอาจทำให้ระบบค้างหรือช้า

  • การรีเซ็ต Windows Update – ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
    1. กด Windows key + X เลือก Command Prompt (Admin)
    2. ปิดใช้งาน BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
      • net stop wuauserv
      • net stop cryptSvc
      • net stop bits
      • net stop msiserver
    3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
      • ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      • ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
    4. ถึงเวลาเปิดใช้งาน BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ที่คุณปิดไปก่อนหน้านี้ ทำได้โดยการป้อนคำสั่งเหล่านี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
      • net stop wuauserv
      • net stop cryptSvc
      • net stop bits
      • net stop msiserver
    5. ปิด Command Prompt ตอนนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • การตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา Windows – สิ่งเหล่านี้อาจก่อให้เกิดปัญหาหากถูกทิ้งไว้ภายใต้ค่าผิด ดังนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตวันที่และเวลา:
    1. คลิกขวา Windows key เลือก Control Panel
    2. เลือกตัวเลือก Clock, Language, and Region
    3. คลิก Change settings
    4. หลังจากนั้น ติ๊ก Synchronize with an Internet time server คลิกที่ Update now
    5. กด OK และปิดทุกอย่าง รีบูตคอมพิวเตอร์
  • การดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต KB3081440 – ไปที่เว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดอัปเดตจาก ลิงก์นี้ การทำเช่นนี้จะลบซากของ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกอัปเดตที่รองรับประเภท OS ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น 32-bit ถึง 64-bit
  • การรัน System Update Readiness Tool – แก้ไขข้อผิดพลาดโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. รันเครื่องมือ exe
    2. รัน System File Checker จากบรรทัดคำสั่ง รันคำสั่ง sfc /scannow
    3. ตรวจสอบ language packs ที่ติดตั้งบนระบบ และถอนการติดตั้งที่ไม่จำเป็น
    4. ตรวจสอบ cbs logs ถอนการติดตั้งแพทช์ที่ขาด assemblies รีบูตเซิร์ฟเวอร์
    5. ติดตั้ง Service Pack 1 ใหม่

ทำอะไรต่อไป

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง หนึ่งในวิธีแก้ไขที่เราระบุข้างต้นอาจทำงานได้กับคุณ

จำไว้ว่า ไม่ว่าคุณจะเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80073701 หรือไม่ สำคัญที่จะให้คอมพิวเตอร์ทำงานเร็วและราบรื่นตลอดเวลา และค้นหาและแก้ไขสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาความเร็วและความเสถียรบนมัน เครื่องมือซ่อมแซม PC ที่ปลอดภัย คุณภาพสูง ทำงานนี้ให้คุณ

อันไหนทำงานได้ดีในกรณีของคุณ? บอกเราในความคิดเห็น!