ปัญหา Windows Update เป็นเรื่องที่พบได้บ่อยสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ โดยมีรหัสข้อผิดพลาดการอัปเดตที่ต่างกันเกี่ยวข้องกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่ต่างกันหมด Microsoft ได้รับมือกับปัญหาเหล่านี้เยอะแยะตั้งแต่ปล่อย Windows 10/11 update
รหัสข้อผิดพลาด 0x80073701 มักจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ดาวน์โหลด Windows 10 version 1607 แล้วพยายามติดตั้งอัปเดต KB3206632 หรือ KB3213986 สำหรับระบบ x64-based
นี่คือคำแนะนำเร็วๆ สำหรับการนำทางปัญหานี้และเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701
ข้อผิดพลาด Windows Update รหัส 0x80073701 คืออะไร?
ข้อผิดพลาดนี้เชื่อมโยงกับความเสียหายของไฟล์ในระบบ Windows โดยรายการไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นภัยคุกคามจริงต่อสภาพปกติของเครื่อง มีเหตุการณ์หลายอย่างที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดไฟล์ระบบ เช่น การติดตั้งไม่สมบูรณ์ การถอนการติดตั้งบางส่วน และการลบแอปหรือฮาร์ดแวร์อย่างไม่เหมาะสม
เคล็ดลับมืออาชีพ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Error 0x80073701 คือ ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING ซึ่งหมายความว่ามีไฟล์ระบบบางส่วนหายไป ทำให้การติดตั้งอัปเดตล้มเหลว
ข้อผิดพลาด 0x80073701 นี้นำไปสู่ปัญหาหลายอย่าง รวมถึง:
- ประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ช้า
- การรีสตาร์ทระบบอย่างไม่คาดคิด
- การปิดเครื่องอัตโนมัติ
- การสูญเสียข้อมูลรุนแรง
- Blue Screen of Death (BSOD) และ
- ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows update
ตาม Microsoft ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาระบบรุนแรงอย่าง ไม่เข้ากันได้ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ การเสียหายของ registry การแฮ็ก การติดเชื้อมัลแวร์ หรือการละเมิดร้ายแรงที่คล้ายกัน แต่ยังไม่ได้ประกาศวิธีแก้ไขอย่างเป็นทางการสำหรับข้อผิดพลาดนี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073701
มีโซลูชันที่ใช้ได้หลายอย่างที่คุณสามารถลองก่อนจะไปหาวิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายอย่างการติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่ทั้งหมด นี่คือบางอย่าง:
- การรัน Windows Update Troubleshooter – Windows มี troubleshooters ในตัวหลายตัว ซึ่งช่วยแก้ไขบางปัญหาทั่วไป นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:
- เปิดแอป Settings โดยคลิกที่เมนู Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ และไอคอนเกียร์ด้านบน
- เปิด Update & Security ไปที่เมนู Troubleshoot ต่อ
- คลิกที่ตัวเลือก Windows Update troubleshooter ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อระบุว่ามีบางอย่างผิดปกติกับบริการและกระบวนการ Windows Update
- เมื่อ troubleshooter เสร็จ ให้ไปที่แท็บ Troubleshoot ในแอป Setting อีกครั้ง เปิด Internet Connections
- รีสตาร์ทเครื่องและลองอัปเดตอีกครั้ง
ให้แน่ใจว่ากระบวนการทำงานราบรุ่นโดยการถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด ยกเว้นคีย์บอร์ดและเมาส์ โดยเฉพาะระหว่างอัปเดต อุปกรณ์บางอย่างอาจทำให้ระบบค้างหรือช้า
- การรีเซ็ต Windows Update – ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows key + X เลือก Command Prompt (Admin)
- ปิดใช้งาน BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
- ถึงเวลาเปิดใช้งาน BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ที่คุณปิดไปก่อนหน้านี้ ทำได้โดยการป้อนคำสั่งเหล่านี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ปิด Command Prompt ตอนนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- การตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา Windows – สิ่งเหล่านี้อาจก่อให้เกิดปัญหาหากถูกทิ้งไว้ภายใต้ค่าผิด ดังนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตวันที่และเวลา:
- คลิกขวา Windows key เลือก Control Panel
- เลือกตัวเลือก Clock, Language, and Region
- คลิก Change settings
- หลังจากนั้น ติ๊ก Synchronize with an Internet time server คลิกที่ Update now
- กด OK และปิดทุกอย่าง รีบูตคอมพิวเตอร์
- การดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต KB3081440 – ไปที่เว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดอัปเดตจาก ลิงก์นี้ การทำเช่นนี้จะลบซากของ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกอัปเดตที่รองรับประเภท OS ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น 32-bit ถึง 64-bit
- การรัน System Update Readiness Tool – แก้ไขข้อผิดพลาดโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รันเครื่องมือ exe
- รัน System File Checker จากบรรทัดคำสั่ง รันคำสั่ง sfc /scannow
- ตรวจสอบ language packs ที่ติดตั้งบนระบบ และถอนการติดตั้งที่ไม่จำเป็น
- ตรวจสอบ cbs logs ถอนการติดตั้งแพทช์ที่ขาด assemblies รีบูตเซิร์ฟเวอร์
- ติดตั้ง Service Pack 1 ใหม่
ทำอะไรต่อไป
ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง หนึ่งในวิธีแก้ไขที่เราระบุข้างต้นอาจทำงานได้กับคุณ
จำไว้ว่า ไม่ว่าคุณจะเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80073701 หรือไม่ สำคัญที่จะให้คอมพิวเตอร์ทำงานเร็วและราบรื่นตลอดเวลา และค้นหาและแก้ไขสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาความเร็วและความเสถียรบนมัน เครื่องมือซ่อมแซม PC ที่ปลอดภัย คุณภาพสูง ทำงานนี้ให้คุณ
อันไหนทำงานได้ดีในกรณีของคุณ? บอกเราในความคิดเห็น!