จะทำอย่างไรเมื่อลำโพง Windows 10/11 ค้างอยู่ในการปิดเสียง

คุณมั่นใจว่าลำโพงของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังไม่มีสัญญาณที่แสดงว่าระบบของคุณขาดเสียง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเล่นเกม วิดีโอ หรือไฟล์เสียง จะไม่มีเสียงออก ไม่ต้องกังวลเพราะนี่เป็นปัญหาทั่วไป และคู่มือนี้ให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา

แม้ว่าจะแพร่หลาย แต่ปัญหาก็ยังซับซ้อนได้ ท้ายที่สุดข้อผิดพลาดของเสียงอาจละเอียดอ่อน ปัญหาที่เกี่ยวข้องอาจมีตั้งแต่ความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการไปจนถึงการรบกวนของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงได้เช่นกัน เนื่องจากสาเหตุแตกต่างกันไป วิธีแก้ไขจึงแตกต่างกันไปตามสถานการณ์

โซลูชันเหล่านี้มีให้เริ่มต้นด้วยขั้นตอนง่าย ๆ ไปสู่ขั้นตอนที่ซับซ้อน เราขอแนะนำให้ใช้ตามลำดับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

วิธีแก้ไข Windows 10/11 Speaker Stuck on Mute

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สามัญสำนึกนั้นดีที่สุดเสมอเมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค ตรวจสอบว่าเสียงไม่ได้ปิดเสียงที่ด้านคอมพิวเตอร์หรือไม่ บนแป้นพิมพ์ของคุณ ใช้ปุ่มควบคุมระดับเสียงเพื่อตรวจสอบว่าระบบตอบสนองต่ออินพุตหรือไม่ จากนั้นเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างเพื่อเปิดแถบงาน

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ตรวจสอบว่าไอคอนลำโพงที่ด้านล่างขวาสุดถัดไปทำงานอยู่หรือไม่ หากมี X บนลำโพงเสมือน แสดงว่าปิดเสียงอยู่ คลิกเพื่อเปิดแถบเลื่อนระดับเสียง จากนั้นปรับไปทางขวาเพื่อเปิดเสียง

หากทุกอย่างดูดีจากจุดสิ้นสุดของพีซี ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ หากลำโพงของคุณมีปุ่มปรับระดับเสียง ให้ยืนยันว่าเปิดอยู่ ตรวจสอบและเสียบชุดหูฟังเข้ากับแจ็คเสียงที่ถูกต้อง

เมื่อคุณยืนยันข้างต้นแล้ว คุณสามารถไปยังวิธีแก้ไขปัญหาอื่นในการแก้ไขปัญหาลำโพงที่ปิดเสียงใน Windows 10/11 ยืนยันว่าไม่มีปัญหาเกิดขึ้นกับแอพหรือโปรแกรมเฉพาะ ยกตัวอย่าง YouTube นอกจากการควบคุมระดับเสียงของระบบแล้ว คุณยังสามารถปรับระดับเสียงภายในแอปได้อีกด้วย เช่นเดียวกับเกมและโปรแกรมอื่นๆ ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากแอป

วิธีแก้ปัญหาเสียงใน Windows 10/11

ตอนนี้คุณได้ตรวจสอบการแก้ไขง่ายๆ สองสามข้อแล้วโดยไม่มีโชค มาต่อที่ส่วนที่ซับซ้อนกัน

ตรวจสอบการอัปเดตระบบ

หากคุณอัปเดตไดรเวอร์เสียงก่อนเกิดปัญหา ให้ติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ที่ค้างอยู่ ระบบปฏิบัติการของคุณอาจอยู่เบื้องหลังไดรเวอร์เสียงล่าสุดที่ติดตั้งจึงทำให้เกิดความคลาดเคลื่อน

วิธีตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการและติดตั้งมีดังนี้

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า Windows
2. เลือกแท็บ Update &Security ก่อนคลิก Windows Update
3. ทางด้านขวา ให้คลิกที่ Check for Updates และระบบจะเริ่มค้นหา
4. หากพบ ให้คลิกติดตั้งทันที โปรดทราบว่าการติดตั้งการอัปเดตอาจจำเป็นต้องรีบูตระบบของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีงานที่ยังไม่ได้บันทึกในพื้นหลังก่อนที่จะเริ่มกระบวนการอัปเดต
5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตระบบเป็นครั้งสุดท้ายและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ระบุอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น

คอนโทรลเลอร์ Xbox ไร้สาย ชุดหูฟัง ลำโพง และหน้าจอแสดงผลมีอุปกรณ์เสียงในตัว เมื่อเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงเสียง ระบบจะสลับไปยังอุปกรณ์เสียงออกอื่นโดยอัตโนมัติ เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณ

1. จากแถบงาน ให้คลิกที่ไอคอนลำโพงเพื่อเปิดเอาท์พุตเสียงที่ใช้งานอยู่
2. เลือกสัญลักษณ์คาเร็ตเพื่อแสดงรายการอุปกรณ์เสียงที่มี
3. คลิกที่อุปกรณ์เสียงอื่นจนกว่าจะมีเสียง

เปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหา

ระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 มียูทิลิตีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาของระบบได้หลายอย่าง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาเสียง:

1. กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ “Audio” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ก่อนกดปุ่ม Enter
2. ตอนนี้ ในหน้าต่างการตั้งค่าเสียง ให้เลือกอุปกรณ์ส่งออกของคุณ
3. จากนั้น ไปที่โวลุ่มมาสเตอร์และคลิกที่แก้ไขปัญหา ระบบจะเริ่มสแกนหาปัญหา หากพบสิ่งใด เครื่องมือแก้ปัญหาจะแนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
4. ใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ จากนั้นรีบูตระบบเมื่อเสร็จสิ้น

เริ่มบริการเสียงใหม่

ภายใต้แอป Services ต้องรีบูตสามรายการ ซึ่งรวมถึง Windows Audio, Remote Procedure Call และ Windows Audio Endpoint Builder

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงแอป Services และรีบูตบริการเสียง:

1. กดปุ่ม Win + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ “services.msc ” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องข้อความก่อนกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดแอป Services
3. ในบรรดารายการบริการที่นำเสนอ ให้ค้นหาบริการที่กล่าวถึงข้างต้น คลิกขวาที่แต่ละรายการเพื่อเปิดเมนูบริบท
4. คลิกที่ตัวเลือกรีสตาร์ท หากไม่ได้ใช้งาน ให้เลือกตัวเลือกรีเฟรช
5. เมื่อเสร็จสิ้นด้วยบริการทั้งสามแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปิดใช้งานเครื่องรับ/ตัวปรับแต่งเสียง

เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์เช่น Microsoft ขอเสนอซอฟต์แวร์ปรับแต่งเสียง อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันดังกล่าวสามารถสร้างปัญหาด้านเสียงได้ ทางที่ดีควรปิดใช้งานตัวเพิ่มประสิทธิภาพเสียงทั้งหมดหากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีเดียวกัน

1. เข้าถึงแอปแผงควบคุมจากช่องค้นหาของแถบงาน จากนั้นเลือกฮาร์ดแวร์และเสียงก่อนคลิกเสียง
2. ตรวจสอบภายใต้แท็บ Playback และคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณเพื่อเข้าถึงเมนูบริบท
3. คลิกที่คุณสมบัติ ไปที่แท็บ Enhancements และ Disable All Enhancements โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากชื่อ
4. คลิกที่ตัวเลือก Apply ก่อนที่จะเลือกปุ่ม OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

อัปเดตไดรเวอร์เสียง

การทำให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ระบบของคุณเป็นปัจจุบันอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้ระบบของคุณอยู่ในระดับประสิทธิภาพสูงสุดและช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาคอมพิวเตอร์มากมาย ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติพร้อมกับการอัปเดตระบบ อย่างไรก็ตาม Windows Update ยังคงพลาดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง

วิธีอัปเดตไดรเวอร์เสียงด้วยตนเองมีดังนี้:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows เพื่อเปิดเมนูเปิด/ปิด
2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการก่อนที่จะขยายหมวดหมู่ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เริ่มต้นของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์จากเมนูบริบท
4. ตอนนี้ คลิกลิงก์ "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" และระบบจะเริ่มสแกนหาไดรเวอร์ล่าสุด
5. หากไม่พบคอมพิวเตอร์ใดๆ ให้เลือกตัวเลือกเพื่อใช้ Windows Update เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ล่าสุด
6. เลือกตัวเลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในขั้นตอนที่ 4 หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้ว

หรือคุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ที่เชื่อถือได้เพื่อทำงานสกปรก โปรแกรมดังกล่าวได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในพื้นหลังเพื่อให้ไดรเวอร์อุปกรณ์ของระบบทั้งหมดของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ยูทิลิตีประเภทนี้ช่วยให้คุณไม่พลาดการอัปเดตไดรเวอร์ที่สำคัญ

ติดตั้งอุปกรณ์เสียงอีกครั้ง

หากคุณระบุอุปกรณ์เสียงที่ได้รับผลกระทบแล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ออกจากระบบได้ รีบูตคอมพิวเตอร์และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์อีกครั้ง

1. ใช้ขั้นตอนที่ 1 และ 2 ในโซลูชันก่อนหน้าก่อนที่จะคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงเริ่มต้น
2. คราวนี้ เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากเมนูบริบทและปฏิบัติตามคำแนะนำ
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ Windows จะระบุและติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่เหมาะสม

ความคิดสุดท้าย

เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่มนุษย์สร้างขึ้น คอมพิวเตอร์สามารถดูแลรักษาได้ง่าย ปัญหาของระบบอาจเกิดจากแหล่งที่ไม่คาดคิด ทำให้ยากที่จะทราบวิธีการที่ถูกต้องในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้ลงทุนในเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ซึ่งจะตรวจจับและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ