home

หน้าแรก
 Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

กระบวนการที่สำคัญของระบบ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลวใน Windows 10/11

การอัปเดตในเดือนมิถุนายน 2020 เต็มไปด้วยข้อบกพร่องที่ Microsoft ออกคำเตือนการอัปเกรดสำหรับเวอร์ชัน 2004 และระงับความเข้ากันได้บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดเหล่านี้ ข้อผิดพลาดเด่นบางประการที่รวมอยู่ในกระดานข่าวสารจาก Microsoft ได้แก่ ปัญหาบลูทูธ เครื่องพิมพ์ การรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ข้อผิดพลาด DISM เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 10/11 เพิ่งค้นพบข้อผิดพลาดอื่นที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตในเดือนมิถุนายน 2020 ซึ่ง Microsoft ยืนยันเช่นกัน ตามรายงาน ผู้ใช้บางคนที่มีเครื่องที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และใหม่กว่า กำลังประสบปัญหาการรีบูตแบบบังคับ เนื่องจากกระบวนการ lsass.exe

ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบผิดหวังอย่างมากเนื่องจากการรีบูตเกิดขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดต

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe คืออะไรใน Windows 10/11 ล้มเหลว

Windows 10/11 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลว เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ lsass.exe หรือไฟล์ Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) ตามที่ Microsoft ระบุ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากการติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 Patch Tuesday ส่งผลให้เกิดข้อขัดข้องที่ไม่คาดคิด ข้อบกพร่องนี้ส่งผลต่ออุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1809 (KB4561608), 1903, 1909 (KB4560960) และเวอร์ชัน 2004 (KB4557957) ความล้มเหลวของ LSASS ยังส่งผลต่อการอัปเดตนอกแบนด์ในวันที่ 16 มิถุนายนด้วย

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

เมื่อผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดนี้ ข้อความแจ้งเตือนในรูปแบบต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น:

  • กระบวนการของระบบที่สำคัญ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลวโดยมีรหัสสถานะ c0000008 ตอนนี้ต้องรีสตาร์ทเครื่อง
  • กระบวนการของระบบที่สำคัญ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลวโดยมีรหัสสถานะ c0000354 ตอนนี้ต้องรีสตาร์ทเครื่อง
  • กระบวนการของระบบที่สำคัญ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลวโดยมีรหัสสถานะ 80000003 ตอนนี้ต้องรีสตาร์ทเครื่อง

รหัสสถานะอาจแตกต่างกันไป แต่ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับไฟล์ LSASS Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) มีหน้าที่บังคับใช้นโยบายความปลอดภัยบนระบบ Windows ระบบ Windows ยังใช้เพื่อเพิ่มรายการใหม่ในบันทึกความปลอดภัย จัดการการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ เริ่มการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน และสร้างโทเค็นการเข้าถึง

เมื่อกระบวนการ LSASS ล้มเหลว ผู้ใช้จะสูญเสียการเข้าถึงบัญชีทั้งหมดบนอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ และข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น คอมพิวเตอร์จะถูกบังคับให้รีสตาร์ท และคุณจะเห็นข้อความเตือนปรากฏขึ้นบนเดสก์ท็อป โดยบอกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทในไม่ช้า

ไม่ทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดจุดบกพร่องนี้เมื่อติดตั้งการอัปเดตและ Microsoft ยังคงตรวจสอบปัญหาอยู่ Microsoft ยังคงดำเนินการแก้ไขสำหรับกล่องนี้ แต่ยังไม่มีไทม์ไลน์การจัดส่งที่แน่นอน อย่างไรก็ตาม บริษัทกำลังดำเนินการส่งมอบการอัปเดตที่ไม่ใช่การรักษาความปลอดภัยซึ่งเป็นทางเลือกต่อไป

ดังนั้น หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากมองหาวิธีแก้ปัญหา โชคดีสำหรับคุณ เราได้ระบุวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการกับ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ที่ล้มเหลว ใน Windows 10/11 ตรวจสอบวิธีการด้านล่าง

วิธีแก้ไข “กระบวนการของระบบที่สำคัญ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลว” ใน Windows 10/11

เมื่อคุณพบ “กระบวนการของระบบที่สำคัญ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลว ” ใน Windows 10/11 การรอให้ Microsoft เปิดตัวแก้ไขนั้นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเพราะเราไม่รู้ว่าจะเปิดตัวเมื่อไหร่ คุณจะใช้คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไม่ได้เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ดังนั้นคุณควรลองใช้วิธีการด้านล่างด้วย

แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการ ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณต้องล้าง:

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองติดตั้งการอัปเดตใหม่ หากผ่านไป แสดงว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราว หากการรีสตาร์ทแบบธรรมดาไม่สำเร็จ ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode แทน
  • ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราวขณะติดตั้ง โปรแกรมความปลอดภัยซึ่งกระทำมากกว่าปกอาจรบกวนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองปิดไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวด้วย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของไฟล์ ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหากเป็นไปได้เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้อ้างอิงกับโซลูชันของเราตามรายการด้านล่าง

แก้ไข #1:ถอนการติดตั้งการอัปเดต

ขั้นตอนแรกที่คุณต้องลองเมื่อคุณได้รับ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลว ใน Windows 10/11 คือการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้น คุณสามารถเลือกที่จะรอการอัปเดตสะสมก่อนที่จะลองอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกรบกวนจากข้อผิดพลาดนี้ตลอดเวลา คุณต้องบล็อกการอัปเดตจากบริการ Windows Update ด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้มีการดาวน์โหลดซ้ำและติดตั้งไฟล์การติดตั้งใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิก เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า .
  2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย .
  3. จากรายการที่อยู่ตรงกลางหน้าจอ ให้คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต
  4. คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง

หน้าต่างแผงควบคุมจะเปิดขึ้นโดยแสดงรายการอัปเดตทั้งหมดที่เพิ่งติดตั้งบนอุปกรณ์นั้น รายการจะถูกกรองออกเป็นกลุ่มและตามวันที่ การอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้งจะอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ

เลื่อนลงไปที่เมนู Microsoft Windows จากนั้นไฮไลต์การอัปเดตที่ด้านบนสุดของรายการและวันที่ติดตั้งล่าสุด คลิก ถอนการติดตั้ง . เมื่อระบบขอให้คุณยืนยันการดำเนินการ ให้คลิกถอนการติดตั้งอีกครั้ง คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

แก้ไข #2:ปิด Fast Startup

ตัวเลือกที่สองคือการปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup ใน Windows 10/11 คุณลักษณะนี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นและได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสามารถบู๊ตได้เร็วขึ้นเมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แทนที่จะปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะเข้าสู่สถานะไฮเบอร์เนตเพื่อให้คุณไปต่อจากที่ค้างไว้ได้ง่ายขึ้น

หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิก เริ่ม และค้นหา แผงควบคุม จากช่องโต้ตอบการค้นหา
  2. เปิด แผงควบคุม และคลิกที่ ตัวเลือกพลังงาน .
  3. คลิกที่ เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด
  4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
  5. ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
  6. ปิดหน้าต่าง

คอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งานตัวเลือก Fast Startup มักจะพบปัญหาเมื่อติดตั้งการอัปเดต ดังนั้นการปิดใช้งานในครั้งนี้อาจช่วยได้

สรุป

การอัปเดตมิถุนายน 2020 เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอย่างแท้จริงสำหรับผู้ใช้ Windows 10/11 ส่วนใหญ่ นั่นคือเหตุผลที่แม้แต่ Microsoft ก็ท้อใจผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาจากการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตนี้ หากคุณได้รับ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ล้มเหลว ใน Windows 10/11 และเทคนิคข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณทำได้เพียงรอให้ Microsoft เปิดตัวแพตช์นี้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า