Microsoft Store มีเกม ยูทิลิตี้ และแอปที่มีประโยชน์อื่นๆ มากมาย ที่ผู้ใช้ Windows สามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ Windows Store ควรทำงานอย่างปกติเพื่อให้ผู้ใช้อัปเดตแอปได้ง่ายเมื่อจำเป็น อย่างไรก็ตาม บางกรณี ไม่ได้เสนอประสบการณ์ที่ราบรื่นเหมือนที่ควรจะเป็น และนี่อาจทำให้หงุดหงิดมาก
Windows Store Update Error Code 0x87AF0001 คืออะไร?
Windows Store update error code 0x87AF0001 เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เจอตอนพยายามดาวน์โหลดแอปใหม่ อีกกรณีที่เจอ update error code 0x87AF0001 บน Windows Store คือตอนพยายามอัปเดตแอปที่มีอยู่แล้ว ถ้าลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปอื่น ยังได้ข้อความเดิม แสดงว่าแอปไม่ใช่ปัญหา ปัญหามักเกิดบนคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 และ Microsoft ทราบปัญหานี้ดี
ข้อผิดพลาดนี้รำคาญมาก และส่วนที่แย่ที่สุดคือข้อความข้อผิดพลาดไม่มาพร้อมข้อมูลใดๆ ทำให้ไม่มีใครรู้สาเหตุจริงของ Windows Store update error code 0x87AF0001 ผู้ใช้จึงงงหาสาเหตุรากขณะพยายามหาวิธีแก้ปัญหา Windows
วิธีแก้ Error Code 0x87AF0001 บน Windows Store
ถ้าหาวิธีแก้ Windows Store update error code 0x87AF0001 แบบละเอียด อ่านต่อเลย ในส่วนนี้เราจะแสดงวิธีแก้หลายอย่างช่วยผ่านอุปสรรคนี้
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
ทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่างเพื่อแก้ Windows Store update error code 0x87AF0001
วิธีที่ 1: รัน Windows Store Troubleshooter Tool
Troubleshooter Tool เป็นกลไกในตัวช่วยผู้ใช้แก้ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวกับการทำงานของคอมพิวเตอร์ เครื่องมือช่วยให้คอมพิวเตอร์แก้ปัญหาพื้นฐานด้วยตัวเองโดยตรวจสอบ:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- การทำงานของ Network Adapter
- บริการ Windows Update
ขั้นตอนรัน Windows Store Apps Troubleshooter:
- กด “Windows Key+1” เปิดหน้า Windows Settings
- เลือก “Update and Security”
- คลิกแท็บ “Troubleshoot” แล้วสลับไปแผงขวา
- คลิก “Windows Store Apps.”
- เลือก “Run the Troubleshooter” แก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: ปิด Windows Firewall ชั่วคราว
อีกเหตุผลที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดคือ Windows Firewall อาจบล็อก Windows Store เหตุผลอาจมาจากไฟล์ Firewall ที่เสียหาย ตอนนี้ ควรปิด Firewall ชั่วคราวและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ขั้นตอน:
- พิมพ์ “Firewall” ในแถบค้นหา
- หน้าต่าง Windows Defender Firewall เปิด คลิก “Firewall and Network Protection”
- ไปขวาหน้าต่าง ปิด Network Firewalls ทั้ง 3:
- Domain
- Public
- Private
- ไป Windows Store ลองอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปที่ต้องการ ถ้าทำงาน แสดงว่าปัญหาแก้แล้ว
- เปิด Firewall กลับ
วิธีที่ 3: กู้คืนแอปพลิเคชัน Windows Store
ใช้คำสั่ง “wsreset.exe” รีเซตแอปพลิเคชัน Windows Store คู่มือรายละเอียด:
- พิมพ์ “wsreset” ในแถบค้นหา
- กด “Enter”
- ดับเบิลคลิกเนื้อหาที่ตรงกันในรายการที่ขึ้น
- รอกระบวนการเสร็จ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เช็คว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 4: รีเซต Software Distribution Folder
ขั้นตอนรีเซต Software Distribution Folder:
- เปิดหน้าต่าง Command Prompt ผ่านแถบค้นหา
- พิมพ์ “net stop wuauserv.”
- กด Enter
- พิมพ์ “net stop bits.”
- กด Enter
- ไปโฟลเดอร์ C: แล้วไป “”
- คลิก “Software Distribution.”
- กด “Ctrl+A” เลือกไอเท็มทั้งหมด
- ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 5: ลบอัปเดตที่ไม่จำเป็น
บางครั้ง อัปเดต Windows ที่ไม่จำเป็นก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด หมายความว่าต้องหาตัวกระตุ้นและติดตั้งอัปเดตของมัน ขั้นตอน:
- กด “Windows Key+1.”
- เลื่อนลงคลิก “Update & Security”
- สลับไปแผงซ้าย
- หาปุ่ม Updates คลิกเพื่อดูอัปเดตที่ติดตั้งทั้งหมด
- หาอัปเดตที่ติดตั้งซึ่งเป็นตัวกระตุ้น และ Uninstall
Conclusion
ยังไม่มีวิธีแก้ชัดเจนสำหรับ Windows Store update error code 0x87AF0001 จนกว่า Microsoft จะปล่อยอัปเดตแก้ปัญหา ทางเลือกเดียวของผู้ใช้คือใช้วิธีแก้ที่ระบุข้างต้นเพื่อหลีกเลี่ยง วิธีซ่อม PC เหล่านี้แก้ปัญหาได้เกือบทุกแอปพลิเคชัน ทำให้ผู้ใช้เสร็จสิ้นการอัปเดตและดาวน์โหลด