หากกระบวนการที่สำคัญของระบบ Windows ล้มเหลวในการทำงานอย่างถูกต้อง ระบบปฏิบัติการของคุณจะขัดข้องและแสดง กระบวนการที่สำคัญตาย หยุดข้อผิดพลาด 0x000000EF หรือหน้าจอสีน้ำเงินบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10/8/7 ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้ระบบปฏิบัติการ Windows สิ้นสุดลงอย่างกะทันหันด้วยเหตุผลบางประการ
ไม่มีเอกสารเกี่ยวกับเรื่องนี้มากนักในไซต์ของ Microsoft อย่างไรก็ตาม โพสต์ระบุว่า:
การตรวจสอบจุดบกพร่อง CRITICAL_PROCESS_DIED มีค่า 0x000000EF สิ่งนี้บ่งชี้ว่ากระบวนการที่สำคัญของระบบเสียชีวิต
กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต
ตอนนี้ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถลองดู:
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- เรียกใช้โปรแกรมจัดการตัวตรวจสอบโปรแกรมควบคุม
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- เรียกใช้ DISM
- อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาคลีนบูต
- ใช้การคืนค่าระบบ
- ปิดใช้งานโหมดสลีปและไฮเบอร์เนต
- อัปเดต BIOS หรือเฟิร์มแวร์
- เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
- ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบใน Event Viewer
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
หาก Windows ของคุณไม่บู๊ตบนเดสก์ท็อป คุณจะต้องป้อนตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงหรือบู๊ตในเซฟโหมด จากนั้นจึงเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็น
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
2] เรียกใช้โปรแกรมจัดการตัวตรวจสอบไดรเวอร์
เรียกใช้ Driver Verifier Manager และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา ระบุ และแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ได้หรือไม่
3] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
เรียกใช้ sfc /scannow หรือ System File Checker เพื่อตรวจสอบและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย หากมี หากคุณไม่สามารถบู๊ตไปยังเดสก์ท็อปได้ คุณสามารถเรียกใช้ System File Checker ในเซฟโหมดหรือออฟไลน์ได้
4] เรียกใช้ DISM
คุณอาจต้องการเรียกใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบที่เสียหาย
5] อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
เปิด Devices Manager และดูว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่มีเครื่องหมายตกใจ อัปเดตไดรเวอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณได้ติดตั้งอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ ปิดใช้งาน ลบ หรือถอนการติดตั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
6] ดำเนินการแก้ไขปัญหาคลีนบูต
ดำเนินการคลีนบูต เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ในคลีนบูต คอมพิวเตอร์จะเริ่มต้นโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า การแก้ปัญหาคลีนบูตได้รับการออกแบบมาเพื่อแยกปัญหาด้านประสิทธิภาพ
7] ใช้การคืนค่าระบบ
หากปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ใช้การคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปยังจุดที่ดี และดูว่าปัญหาดังกล่าวจะหมดไปหรือไม่ หากเริ่มต้นหลังจากคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณอาจต้องการหยุดการติดตั้งการอัปเดตนั้น และรายงานปัญหาไปยัง Microsoft
8] ปิดใช้งานโหมดสลีปและไฮเบอร์เนต
ปิดใช้งานโหมดสลีปและไฮเบอร์เนตในการตั้งค่าพลังงานและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณจะได้รับการตั้งค่าเหล่านี้ในแผงควบคุม> รายการแผงควบคุมทั้งหมด> ตัวเลือกพลังงาน> แก้ไขการตั้งค่าแผน ใช้กระบวนการนี้เพื่อปิดใช้งานการไฮเบอร์เนตหากคุณได้เปิดใช้งานก่อนหน้านี้
9] อัพเดตไบออสหรือเฟิร์มแวร์
ดูข้อมูลอัพเดตสำหรับ BIOS ระบบหรือเฟิร์มแวร์ของคุณ
10] เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณอาจต้องการเรียกใช้ Startup Repair จากตัวเลือก Advanced Startup
เมื่อคุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้แล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปได้
หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows หรือ Advanced Startup Options ได้ คุณอาจต้องใช้แผ่นดิสก์การติดตั้งหรือการกู้คืนของ Windows เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณ
11] ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบใน Event Viewer
ตรวจสอบบันทึกของระบบใน Event Viewer และดูว่าและข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะชี้ให้คุณทราบแนวทางในการแก้ไขปัญหาหรือไม่
12] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 ออนไลน์จาก Microsoft เป็นตัวช่วยสร้างที่มีขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามเณรแก้ไขข้อผิดพลาดการหยุดทำงาน จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen และเสนอลิงก์ที่เป็นประโยชน์ไปพร้อมกัน
หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบโพสต์นี้ซึ่งจะแสดงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 10
ดีที่สุด!
ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Kernel Security Check Failure ใน Windows 11/10