Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

กำจัดกระบวนการ Atieclxx.exe อย่างปลอดภัยบน Windows 10 และ 11

Atieclxx.exe เป็นหนึ่งในกระบวนการ Windows ที่ถูกต้องที่มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นไวรัสหรือมัลแวร์ อย่างไรก็ตาม ไวรัสหรือมัลแวร์ก็อาจแต่งตัวเป็น atieclxx.exe เพื่อติดเชื้อคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ผู้ใช้ Windows บางส่วนที่ประสบปัญหาล่าช้า (lag) เมื่อสตรีมวิดีโอหรือเล่นเกม ได้รายงานว่าพบกระบวนการ atieclxx.exe ใน Task Manager แต่ไม่สามารถกำจัดมันได้

ก่อนที่คุณจะพยายามลบ atieclxx.exe สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจก่อนว่ากระบวนการนี้คืออะไร ทำหน้าที่อะไร วิธีตรวจสอบว่ามันเป็นไวรัสหรือไม่ และวิธีจัดการกับคอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อ atieclxx.exe

Atieclxx.exe คืออะไร?

Atieclxx.exe เป็นไฟล์ส่วนประกอบที่แท้จริงของ AMD External Events โดย Advanced Micro Devices (AMD) ATI ถูกซื้อโดย AMD ในปี 2006 ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจึงมักรองรับกันและกัน

เคล็ดลับ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

สแกนฟรีเพื่อตรวจสอบปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Atieclxx.exe เป็นไฟล์นำออกใช้ (executable) ที่จำเป็นสำหรับการรัน ATI External Event Utility Client Module เครื่องมือที่จัดการฟีเจอร์ ATI Hotkey Atieclxx.exe ถูกใช้โดยกระบวนการหนึ่งหรือมากกว่า แต่ไม่ใช่ไฟล์ระบบ Windows ที่จำเป็น มันยังรู้จักกันในเรื่องของการใช้ทรัพยากร ดังนั้นคุณอาจสังเกตเห็นว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลายช้าเมื่อกระบวนการนี้ทำงานอยู่

แม้ว่า atieclxx.exe จะเป็นไฟล์ที่ได้รับการลงนามจาก Microsoft แต่ไม่ใช่ไฟล์ระบบ Windows และมองไม่เห็น มันมักตั้งอยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32 หรือ C:\Program Files มันมีคะแนนความปลอดภัยโดยรวม 17 เปอร์เซ็นต์ ดังนั้นจึงไม่ใช่ภัยคุกคามมากนัก

Atieclxx.exe เป็นไวรัสหรือไม่?

เพื่อตรวจสอบว่า Atieclxx.exe เป็นไวรัสหรือไม่ คุณต้องกำหนดก่อนว่าคุณใช้ฮาร์ดแวร์ ATI อยู่หรือไม่ เช่น การ์ดจอหรือเมนบอร์ด หากใช่ มันจึงเป็นส่วนหนึ่งของไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์แน่นอน การลบ atieclxx.exe จะส่งผลต่อประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ ATI ของคุณ หรือทำให้มันทำงานไม่ได้เลย

แต่หากคุณไม่มีฮาร์ดแวร์ ATI บนคอมพิวเตอร์ และคุณสังเกตเห็นกระบวนการ atieclxx.exe ทำงานอยู่ อุปกรณ์ของคุณอาจติดเชื้อ atieclxx.exe

คุณควรสังเกตตำแหน่งของไฟล์ atieclxx.exe ด้วย หากมันอยู่ในสองโฟลเดอร์ที่กล่าวมาข้างต้น แสดงว่าเป็นไฟล์ที่ถูกต้อง แต่ถ้าพบในซับโฟลเดอร์อื่นๆ อาจเป็นมัลแวร์และคุณต้องกำจัดมัน

วิธีแก้ไขการติดเชื้อ Atieclxx.exe

การจัดการกับ Atieclxx.exe ขึ้นอยู่กับประเภทของกระบวนการ หากเป็นกระบวนการ Windows ที่ถูกต้องแต่คุณต้องการหยุดมันเพราะมันก่อให้เกิดปัญหา ก็แค่ปิดใช้งาน AMD External Events Utility เพื่อกำจัดมัน

ทำได้โดย:

  1. คลิก Start และพิมพ์ services.msc ในกล่องค้นหา
  2. คลิก Service Manager ในผลการค้นหา
  3. ใน Service Manager ค้นหา AMD External Events Utility คลิกขวาเลือก Properties
  4. คลิก Stop เพื่อหยุดกระบวนการ แล้วเลือก Disabled ภายใต้ Startup Type จะป้องกันไม่ให้กระบวนการเริ่มต้นระหว่างสตาร์ทอัป
  5. คลิก Apply แล้ว OK
  6. รีบูทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบผ่าน Task Manager ว่า atieclxx.exe ยังทำงานอยู่หรือไม่

หากคุณยังเห็น atieclxx.exe แม้หลังจากรีสตาร์ทแล้ว มันมีโอกาสสูงที่เป็นไวรัส นี่คือวิธีบางอย่างในการกำจัดการติดเชื้อ atieclxx.exe บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์:

วิธีที่ 1: รันการสแกนไวรัส

ขั้นตอนแรกในการกำจัดการติดเชื้อ atieclxx.exe คือการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์แอนติไวรัส หากโปรแกรมแอนติไวรัสของคุณไม่สามารถตรวจจับไวรัสได้ ลองอีกตัวจนกว่าจะพบตัวที่ทำงานได้ ลบไวรัสออกจากระบบอย่างสมบูรณ์ พร้อมกับไฟล์ทั้งหมดที่ติดเชื้อ

วิธีที่ 2: ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์

เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ติดเชื้อทั้งหมดถูกลบอย่างสมบูรณ์ ให้ทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณด้วยแอปอย่าง Outbyte PC Repair เครื่องมือนี้ลบไฟล์ขยะทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงไฟล์ใน Recycle Bin, ไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ที่เสียหาย และขยะอื่นๆ ที่คุณอาจไม่รู้จัก

วิธีที่ 3: เรียกใช้ System File Checker

บางไวรัสอย่าง atieclxx.exe แต่งตัวเป็นไฟล์ระบบ Windows และทำลายระบบของคุณ System File Checker หรือเครื่องมือ SFC จะสแกนระบบ Windows ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและพยายามกู้คืนมัน

เพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows + Q พร้อมกัน
  2. พิมพ์ cmd เพื่อค้นหา Command Prompt
  3. กด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
  5. รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น

วิธีที่ 4: ตรวจสอบโปรแกรมสตาร์ทอัป (Startup Programs)

บางโปรแกรมและบริการ เช่น atieclxx.exe ถูกออกแบบมาให้เปิดตอนสตาร์ทอัป หากคุณสังเกตว่า Windows ใช้เวลานานในการโหลด ให้ตรวจสอบว่าโปรแกรมและบริการไหนโหลดตอนสตาร์ทอัป และปิดใช้งานบางส่วน

เพื่อรัน msconfig ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กด Windows + Q
  2. พิมพ์ cmd ในกล่องค้นหาเพื่อค้นหา Command Prompt
  3. กด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. พิมพ์ msconfig และกด Enter
  5. เลือกบริการและโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการตอนสตาร์ทอัปและปิดใช้งานมัน

อย่างไรก็ตาม ระวังเมื่อปิดใช้งานบริการตอนสตาร์ทอัป เพราะบางอย่างเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ Windows ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีที่ 5: เรียกใช้เครื่องมือ DISM

ระบบ Windows 8 และ Windows 10/11 มีเครื่องมือในตัวที่ออกแบบมาเพื่อซ่อมแซมองค์ประกอบ Windows เรียกว่า Deployment Image Servicing and Management หรือ DISM utility นี่จะช่วยคุณไม่ต้องติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมของบุคคลที่สาม หรือแม้แต่ติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่ถูกทำลายโดยไวรัสอย่าง atieclxx.exe

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือ DISM:

  1. กดปุ่ม Windows key + Q
  2. ใส่ cmd ในกล่องค้นหาเพื่อค้นหา Command Prompt
  3. กด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. กด Enter และรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น

สรุป

ส่วนสำคัญของการจัดการกับ atieclxx.exe คือการหาว่ามันเป็นไฟล์ Windows ที่ถูกต้องหรือเป็นไวรัส ไวรัสหลายตัวเลียนแบบไฟล์ระบบ Windows ที่แท้จริงเพื่อเจาะเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องสามารถแยกแยะระหว่างสองอย่างนี้ได้ เมื่อคุณรู้ว่ากระบวนการเป็นประเภทไหน คุณสามารถใช้วิธีที่เหมาะสมจากข้างต้นเพื่อกำจัดมันได้