Windows 10/11 เป็นแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนซึ่งบรรจุฟีเจอร์ครบครัน อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้พบปัญหาที่หลากหลายตั้งแต่เล็กน้อยไปจนถึงรุนแรง ไม่ว่าความรุนแรงของปัญหาจะเป็นอย่างไร มันสามารถสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่แปลกประหลาดและลดประสิทธิภาพการทำงานได้ นี่คือเหตุผลที่ปัญหาเหล่านี้ควรได้รับการจัดการโดยเร็วที่สุด
เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่พบน้อยกว่าปกติ ซึ่งสร้างรหัสข้อผิดพลาด 0x801901f4 นี่เป็นปัญหาที่รบกวน เพราะมันป้องกันผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่ให้เข้าถึงแอป เช่น Gears of War, Mail, และ Groove Music ในขณะที่ประสบปัญหานี้ แอปที่ได้รับผลกระทบจะไม่เปิดหรือปิดทันทีหลังจากที่เปิดแล้ว
มีสาเหตุหลายอย่างของปัญหานี้ ทั่วไปแล้ว คนส่วนใหญ่อาจรู้สึกหงุดหงิดในการค้นหาโซลูชันจริงในการแก้ไขมัน ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร สาเหตุหลักคือบริการ Windows Update ที่ผิดปกติ เมื่อยูทิลิตีนี้ผิดปกติ มันจะทำการติดตั้งอัปเดตที่มีปัญหา ซึ่งนำไปสู่แอปที่กำหนดค่าผิด ไฟล์ระบบที่เสียหาย รวมถึงบริการต่างๆ
บริการของ Windows เป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการของคุณ พวกเขาควบคุมทั้งบริการแบบแมนูอัลและอัตโนมัติที่ตั้งค่าให้ทำงานในพื้นหลังอย่างต่อเนื่อง หากมีความขัดแย้งกับการกำหนดค่าของบริการ Windows รหัสข้อผิดพลาดหลายรหัสจะปรากฏ รวมถึง Error 0x801901f4
ตอนนี้ หากบางส่วนประกอบของ Windows Update เสียหาย แอป Windows Store จะแสดงอาการทำงานผิดปกติ ในกรณีเช่นนี้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไปกับวิธีแก้ไขที่มีอยู่ในบทความนี้ แนะนำให้ตรวจสอบก่อนว่าการอัปเดตที่รออยู่ทั้งหมดได้ถูกติดตั้งแล้ว
สาเหตุอื่นๆ ที่อาจมีส่วนทำให้เกิด Windows Error 0x801901f4 เมื่อลงชื่อเข้าใช้แอป Microsoft รวมถึงไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือแคช Windows Store ด้วย ذلك เราจึงรวบรวมโซลูชันหลายอย่างที่คุณอาจลองเพื่อแก้ไขปัญหา วิธีแก้ไขเหล่านี้จะช่วยคุณจัดการกับ Error 0x801901f4 ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ MS Store หรือบริการอื่นๆ
วิธีแก้ไข Error 0x801901f4 บน Windows
วิธีแก้ไข #1: ตรวจสอบการอัปเดต Windows ที่รออยู่
ในการตรวจสอบการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Windows Settings โดยกดปุ่ม Windows Logo + I พร้อมกัน
- ตอนนี้ เลือก Update & Security แล้วคลิกที่ปุ่ม Check for updates
- รอจนกระทั่งระบบเสร็จสิ้นการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
- เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีแก้ไข #2: ลงทะเบียน MS Store ใหม่
ในการลงทะเบียน Store ใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำง่ายๆ ด้านล่าง:
- เข้าถึง Command prompt แบบ elevated โดยกดปุ่ม Windows Logo + R พร้อมกันก่อนใส่ "cmd" (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องข้อความ ตามด้วยปุ่ม Ctrl + Shift + Enter
- คลิก Yes เมื่อได้รับแจ้งจาก User Account Center เพื่ออนุญาตสิทธิ์แอดมิน
- ในช่อง Command Prompt แบบ elevated ให้ใส่บรรทัดต่อไปนี้และกด Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - ปิดหน้าต่าง Command Prompt และรีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไข #3: อัปเดตไดรเวอร์
เนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์ก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา จึงควรตรวจสอบว่าทั้งหมดได้รับการอัปเดตแล้ว เพื่อประหยัดเวลาและความยุ่งยากในการผ่านไดรเวอร์ทีละตัว จึงเป็นสิ่งที่เหมาะสมที่จะใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่น่าเชื่อถือ ประเภทของซอฟต์แวร์นี้จะทำงานอย่างต่อเนื่องในพื้นหลังเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ล่าสุด ตัวที่ดีที่สุดยังให้คุณตัวเลือกในการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่รออยู่ทั้งหมดด้วยคลิกเดียว ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเลือกอย่างมีكمةเมื่อเลือกซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด
วิธีแก้ไข #4: ลบแคช Windows Store
นี่คือวิธีกำจัดแคช Store:
- กดปุ่ม Windows Logo + S พร้อมกันแล้วพิมพ์ "WSReset" (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด)
- คลิกขวา WSReset บนผลลัพธ์และเลือก Run as Administrator
- เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไข #5: รีเซ็ต Windows OS ของคุณ
หากวิธีแก้ไขทั้งหมดไม่ช่วย คุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาที่ลึกซึ้ง ตัวเลือกถัดไปคือการดำเนินการรีเซ็ต Windows กระบวนการนี้จะไม่ลบไฟล์ของคุณ แต่เราแนะนำให้สำรองไฟล์ไว้ในกรณีที่มีบางอย่างผิดปกติ มีบางแอปที่คุณจะต้องติดตั้งใหม่หลังจากดำเนินการกระบวนการนี้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเกมและข้อมูลแอปพลิเคชันอื่นๆ ทั้งหมดได้ถูกบันทึกไว้บนคลาวด์ ในการเริ่มต้นกระบวนการ นี่คือวิธี:
- บนเมนู Windows ให้เลือกไอคอนเฟืองเพื่อเข้าถึงหน้าต่าง Settings
- ตอนนี้ คลิกที่แท็บ Update & Security ก่อนเลือก Recovery ที่อยู่ด้านซ้าย
- ค้นหา Reset this PC แล้วคลิกที่ Get Started
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือก Keep my files แล้วทำตามพรอมป์เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซม PC ที่แข็งแกร่งเพื่อดำเนินการวินิจฉัยระบบ Windows อย่างลึกซึ้ง เครื่องมือดังกล่าวยังจะช่วยรักษาคอมพิวเตอร์ที่มีสุขภาพดีโดยมีปัญหาความเสถียรภาพน้อยที่สุด