ในหมู่นักข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows อาจเผชิญ เกิดจากไฟล์ DLL ที่หายไปหรือเสียหาย ไฟล์ DLL เล่นบทบาทสำคัญในการรันกระบวนการและแอปพลิเคชันของ Windows โดยไม่มีไฟล์เหล่านี้ แอปพลิเคชันและโปรแกรมไม่สามารถโหลดได้สมบูรณ์ จึงมีข้อความข้อผิดพลาดถูกโยนออกมา
ไฟล์ DLL หนึ่งที่มักถูกปัญหาข้อผิดพลาดคือ Kernel32.dll
Kernel32.dll คืออะไร?
Kernel32.dll เป็นไฟล์ dynamic link library ของ Windows ที่จำเป็นในการจัดการ input/output process, interrupts, process creation, synchronization, และ memory management มักใช้เมื่อจัดการกับ Windows-based APIs และแอปพลิเคชัน
เมื่อ Windows บูท ไฟล์นี้จะถูกโหลดเข้าไปใน protected memory space อัตโนมัติ เพื่อป้องกันโปรแกรมอื่นๆ ใช้พื้นที่เดียวกันในการรันกระบวนการ หากไฟล์นี้เสียหายหรือหายไป น่าจะเจอข้อความข้อผิดพลาด Kernel32.dll not found
Kernel32.dll Not Found Error ใน Windows 10/11 คืออะไร?
ก่อนอื่น ข้อความข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไร?
ข้อความข้อผิดพลาด Kernel32.dll อาจแสดงบนหน้าจอของผู้ใช้แบบสุ่ม หมายความว่าอาจปรากฏเมื่อ Windows บูท เมื่อเปิดแอปพลิเคชัน เมื่อแอปทำงานอยู่ เมื่อปิดโปรแกรม หรือเกือบจะเป็นเวลาไหนก็ตามที่คุณใช้อุปกรณ์ Windows
มีข้อความข้อผิดพลาดมากมายที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ Kernel32.dll นี่คือบางอย่างที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจเจอ:
- Iexplore caused an invalid page fault in module Kernel32.dll
- Explorer caused an invalid page fault in module Kernel32.dll
- Error in Kernel32.dll
- Commgr32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll
- Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.DLL)
- [PROGRAM NAME] has caused an error in Kernel32.dll
- This application has failed to start because Kernel32.dll was not found. Re-installing the application may fix the problem.
ตอนนี้คุณอาจถามว่า "อะไรคือสาเหตุของ Kernel32.dll error ใน Windows 10/11?" ความจริงคือ สาเหตุของข้อผิดพลาดข้างต้นหลากหลาย แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์ Kernel32.dll ที่เสียหายหรือหายไปเป็นตัวก่อให้เกิด
9 วิธีแก้ไข Kernel32.dll Not Found Error ใน Windows 10/11
หากคุณเจอข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ Kernel32.dll ใน Windows 10/11 ลองวิธีแก้ที่เราแนะนำด้านล่าง
วิธีแก้ #1: รีบูทคอมพิวเตอร์
เป็นไปได้ว่า Kernel32.dll Not Found error ที่คุณเห็นเป็นเพียง glitch ชั่วคราว ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10/11 และดูว่าช่วยได้ไหม
วิธีแก้ #2: ติดตั้งโปรแกรม/แอปที่มีปัญหาใหม่
หากรีบูทไม่ช่วย ลองติดตั้งโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดใหม่:
- คลิกเมนู Start เลือก Settings
- ไปที่ Apps คลิก Apps and Features
- เลือกแอปที่ต้องการ uninstall
- คลิกปุ่ม Uninstall
- รอจนแอปถูกลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์
- เมื่อเสร็จ ติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลด installer จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโปรแกรม
วิธีแก้ #3: อัปเดตอุปกรณ์ Windows 10/11
Windows 10 ที่ล้าสมัยอาจกระตุ้น Kernel32.dll error ให้ปรากฏ ทำให้เป็นนิสัยตรวจสอบอัปเดตและติดตั้งโดยเร็วที่สุด
หากต้องการอัปเดต Windows 10/11 ด้วยตนเอง ทำดังนี้:
- คลิกเมนู Start ไปที่ Settings
- เลือก Update & Security
- ไปที่แท็บ Windows Update
- กด Check for Updates หากมีอัปเดต ควรดาวน์โหลดอัตโนมัติ
วิธีแก้ #4: รัน SFC scan
ตามที่กล่าวมา Kernel32.dll errors อาจปรากฏเมื่อไฟล์ Kernel32.dll เสียหายหรือหายไป เพื่อแก้ไฟล์ที่หายหรือเสียหาย สามารถใช้ Windows System File Checker utility ได้ วิธีทำ:
- กดปุ่ม Windows เปิดเมนู Start
- พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา Cortana
- คลิกขวาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุด
- เลือก Run as Administrator
- หากมี prompt ให้ใส่รหัสผ่าน
- เมื่อหน้าต่าง Command Prompt โหลดเสร็จ พิมพ์ sfc /scannow
- กด Enter
- เมื่อสแกนเสร็จ ตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดยังแสดงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ #5: ซ่อมแซมไฟล์ Thumbs.db
บางครั้ง Kernel32.dll error แสดงขึ้นเพราะ thumbs.db file เสียหาย หากเป็นเช่นนั้น ให้ซ่อมแซมไฟล์ด้วยขั้นตอน:
- กด Windows + E เปิด File Explorer
- เปิดโฟลเดอร์ที่คุณคิดว่ามีไฟล์ที่เสียหาย
- ไปที่ตำแหน่งไฟล์ เจอแล้ว คลิกขวาเลือก Delete
- หากลบไม่ได้ อาจต้องเปลี่ยมมุมมองโฟลเดอร์ โดยเลือก View แล้วเลือก Details, List, Icons หรือ Tiles
- ตอนนี้ สร้างไฟล์ใหม่โดยเลือก View แล้วคลิก Thumbnails จากเมนูโฟลเดอร์
วิธีแก้ #6: รันสแกนมัลแวร์
มีมัลแวร์ที่อาจทำลายไฟล์ DLL และก่อให้เกิดข้อความข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ DLL เพื่อกำจัดภัยคุกคามเหล่านี้ เราแนะนำให้รันสแกนระบบเต็มรูปแบบด้วย Windows Defender หรือโซลูชันแอนตี้ไวรัสบุคคลที่สามที่ถูกต้อง
วิธีแก้ #7: อัปเดต device drivers
เมื่อข้อความข้อผิดพลาดปรากฏขณะพยายามพิมพ์เอกสารผ่านเครื่องพิมพ์ ลองอัปเดต device driver ของเครื่องพิมพ์ กรณีเดียวกันเมื่อเจอ error ขณะเล่นเพลงผ่าน external speaker
หากสงสัยว่าไดรเวอร์บางตัวต้องอัปเดตแต่ไม่รู้เริ่มต้นที่ไหน อาจใช้ third-party device driver updater tool ได้ เพียงไม่กี่คลิก คุณสามารถอัปเดต device drivers ทั้งหมดได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่อง compatibility issues
วิธีแก้ #8: ใช้ CHKDSK utility
หากความสมบูรณ์ของระบบไฟล์ฮาร์ดดิสก์ถูกทำลาย คุณอาจเจอ DLL-related errors เช่นกัน สำหรับกรณีนี้ สามารถใช้ built-in CHKDSK utility ของ Windows 10/11 สแกนและแก้ไข file system errors
วิธีใช้ CHKDSK utility:
- เปิด Command Prompt โดยกด Windows + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
- ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์ CHKDSK ตามด้วยชื่อดิสก์ที่ต้องการตรวจสอบ เช่น หากต้องการตรวจสอบ C drive ให้พิมพ์ CHKDSK C แล้วกด Run
วิธีแก้ #9: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
หากทุกวิธีล้มเหลว ให้นำคอมพิวเตอร์ไปที่ช่าง Windows อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์กับฮาร์ดดิสก์ของคุณ ที่ทำให้คุณเห็นข้อความข้อผิดพลาด ช่างอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์และติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่เพื่อแก้ปัญหา
สรุป
การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DLL อาจดูซับซ้อน โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคที่มั่นคง แต่เราทำให้บทความนี้สามารถทำตามได้แม้สำหรับมือใหม่ หากคุณเจอ Kernel32.dll Not Found error ใน Windows 10/11 ให้อ้างอิงบทความนี้เป็นคู่มือ คุณควรจะโอเค
คุณคิดยังไงกับวิธีแก้ข้างต้น? วิไหนทำงานได้กับกรณีของคุณ? แชร์ในความคิดเห็นได้เลยครับ!
