วันนี้ฉันพบรหัสข้อผิดพลาด 0x8024001E เมื่อพยายามติดตั้งชุดภาษาจากร้านค้า windows 10
การดาวน์โหลดดูเหมือนจะคืบหน้าจากนั้นก็หยุดค้างดังที่แสดงด้านล่าง หลังจากนั้นไม่กี่นาที ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
ขออภัย เรากำลังประสบปัญหาในการติดตั้งคุณลักษณะนี้ คุณสามารถลองอีกครั้งในภายหลัง รหัสข้อผิดพลาด:0x8024001E
ฉันไม่แปลกใจเลยที่ลองอีกครั้งในภายหลังก็พบปัญหาเดียวกัน
รหัสข้อผิดพลาด 0x8024001E เกิดจากอะไร
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Store จะป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ
ดังนั้นอะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x8024001E? รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการตั้งค่านโยบายกลุ่มในเครื่องของคุณ หรือแอปพลิเคชันในเครื่องของคุณบล็อกการดาวน์โหลด Windows Store เช่น ไฟร์วอลล์หรือแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส
วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8024001E
ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8024001E เราจำเป็นต้องแก้ไขการตั้งค่านโยบายกลุ่มซึ่งจะจำกัดเครื่องของคุณจากการดาวน์โหลดการอัปเดตจากอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้เรายังต้องตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ในเครื่องและโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอดาวน์โหลดจะไม่ถูกบล็อก
มีการแก้ไขเล็กน้อยสำหรับรหัสข้อผิดพลาดนี้ซึ่งมีดังต่อไปนี้
แก้ไข 1 :เปลี่ยนนโยบายการอัปเดตของ Windows
ฉันเคยเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้สองสามครั้ง และข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดจากนโยบายการอัปเดต Windows ของบริษัทที่บล็อกการดาวน์โหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ Windows Store
หากต้องการใช้การแก้ไขนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้
- คลิกที่เริ่มและพิมพ์ regedit จากนั้นเปิดแอปพลิเคชันตัวแก้ไขรีจิสทรี
- หากคุณได้รับข้อความแจ้งจาก UAC ให้คลิกใช่
- เรียกดูคอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
- ฉันแนะนำให้สำรองข้อมูลการตั้งค่าก่อนที่เราจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
- หากต้องการสำรองการตั้งค่าให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ WindowsUpdate และคลิกที่ส่งออก บันทึกการตั้งค่าไปยังไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ
- คลิกขวาถัดไปที่โฟลเดอร์ WindowsUpdate แล้วเลือกลบ
- ปิดโปรแกรมแก้ไขรีจิสทรีแล้ว
- ลองติดตั้งแอป windows store อีกครั้งที่คุณประสบปัญหา
- หากแอปยังคงล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาด 0x8024001E ให้รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง
- หากคุณต้องการคืนค่าการตั้งค่า เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่เราบันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ
แก้ไข 2:ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
Windows 10 มีแอปพลิเคชั่นตัวแก้ไขปัญหาในตัวมากมาย ซึ่งเราสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา พวกเขามีแอปเฉพาะสำหรับแอป Windows Store ที่เราสามารถใช้ได้
แอปพลิเคชันนี้ควรค้นหาและแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เราจะมีกับแอพ windows store ในการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน windows store ให้ทำดังต่อไปนี้
- คลิกที่ Start และเลือกการตั้งค่า (Cog Icon)
- คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกแก้ปัญหาที่เมนูด้านซ้ายมือ
- เลื่อนลงและเลือก Windows Store Apps Troubleshooter
- คลิกที่มันแล้วเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- ปฏิบัติตามคำแนะนำ
- รีบูตเครื่องของคุณ
- ลองติดตั้งฟีเจอร์ / แอพพลิเคชั่นจาก Windows Store อีกครั้ง
แก้ไข 3 :ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
คุณมีอินเตอร์เน็ตจริงหรือไม่? คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Windows 10 Store ได้หรือไม่ คุณสามารถเรียกดูเว็บไซต์อื่น ๆ ได้หรือไม่?
แก้ไข 4 :ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ในเครื่อง
เป็นที่ทราบกันดีว่าไฟร์วอลล์ของ windows บล็อกการดาวน์โหลดไปยัง windows store หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- คลิกเริ่มแล้วตั้งค่า (ไอคอนฟันเฟือง)
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก Windows Security จากนั้นคลิก Firewall &network protection
- คลิกการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
- เลือกโปรไฟล์เครือข่าย
- ภายใต้ไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender ให้เลือกปิด
- ลองติดตั้งแอพ windows 10 store อีกครั้ง
- อย่าลืมเปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้งหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน
แก้ไข 5 :ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในเครื่อง
ลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ในพื้นที่ของคุณ จากนั้นลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง เป็นที่ทราบกันดีว่าแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบางตัวบล็อกการดาวน์โหลดอย่างไม่ถูกต้อง
อย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสอีกครั้ง
แก้ไข 6 :ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีระบบ
บางครั้งพร็อกซีของระบบจะทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลด ในการตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของระบบให้ทำดังต่อไปนี้
- เปิดอินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์
- คลิกที่การตั้งค่า / ไอคอนฟันเฟือง และคลิก internet explorer
- ตอนนี้คลิกที่แท็บการเชื่อมต่อ
- คลิกที่การตั้งค่า LAN
- ในหน้าการตั้งค่า LAN ของเครือข่ายท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งสามช่องแล้วคลิกตกลง
- ปิดตัวสำรวจอินเทอร์เน็ต
บทสรุป
จากประสบการณ์ของฉัน การแก้ไข 1 ได้ผลสำหรับฉันเสมอ ฉันยังรวมการแก้ไขอื่นๆ ทั้งหมดที่ฉันรู้ว่าจะได้ผล หากคุณได้ลองวิธีแก้ไขใดๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8024001E โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณดำเนินการอย่างไรโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
ขอบคุณสำหรับการอ่าน
