Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Windows 10 Store Error 0x8024001E ตอนติดตั้งแอป

วันนี้เจอ Error 0x8024001E ตอนติดตั้ง Language Pack จาก Windows 10 Store

ดาวน์โหลดดูจะไปได้ แล้วค้างนานๆ แล้วโชว์ Error:

Sorry, but we're having trouble getting this feature installed. You can try again later. Error code: 0x8024001E

แก้ Windows 10 Store Error 0x8024001E ตอนติดตั้งแอป

ลองใหม่ก็ Error เดียวกัน

สาเหตุของ Error 0x8024001E

Error นี้บล็อกการติดตั้งแอป Store ทั้งหมด

สาเหตุหลัก 2 ประการ:

  1. Group Policy Setting** บนเครื่องบล็อกการดาวน์โหลดจาก Store Servers
  2. Firewall หรือ Anti-virus** บนเครื่องบล็อก Request ดาวน์โหลด

วิธีแก้ Error 0x8024001E

ต้องแก้ Group Policy ที่บล็อกดาวน์โหลด + เช็ค Firewall/Anti-virus

วิธีที่ 1: แก้ Windows Update Policy (Registry)

ส่วนใหญ่เกิดจาก Company Policy บล็อก Store Download:

  1. Start → regedit** → เปิด Registry Editor
    แก้ Windows 10 Store Error 0x8024001E ตอนติดตั้งแอป
  2. UAC → Yes
  3. ไป Path: Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
  4. Backup ก่อน**: คลิกขวา WindowsUpdate → Export → เซฟบน Desktop
  5. คลิกขวา WindowsUpdate → Delete**
    แก้ Windows 10 Store Error 0x8024001E ตอนติดตั้งแอป
  6. ปิด Registry Editor
  7. ลองติดตั้ง Store App ใหม่
  8. ยัง Error → Restart เครื่อง → ลองอีกครั้ง
  9. อยากคืนค่าเดิม → ดับเบิลคลิกไฟล์ .reg ที่เซฟไว้

วิธีที่ 2: Windows Store Apps Troubleshooter

  1. Start → Settings (เฟือง)
  2. Update & Security
  3. Troubleshoot (ซ้าย)
  4. เลื่อนหา Windows Store Apps Troubleshooter**
  5. คลิก Run the troubleshooter**
    แก้ Windows 10 Store Error 0x8024001E ตอนติดตั้งแอป
  6. ทำตามพรอมป์ → Reboot → ลองติดตั้งใหม่

วิธีที่ 3: เช็ค Internet Access

มี Internet จริงไหม? เข้าเว็บ Store ได้ไหม? บราวซ์เว็บอื่นได้ไหม?

วิธีที่ 4: ปิด Windows Firewall ชั่วคราว

  1. Start → Settings (เฟือง)
  2. Update & Security → Windows Security → Firewall & network protection
  3. Windows Security settings
  4. เลือก Network Profile
  5. Microsoft Defender Firewall → Off**
  6. ลองติดตั้ง Store App ใหม่
  7. จำ: เปิด Firewall กลับหลังติดตั้งเสร็จ**

วิธีที่ 5: ปิด Anti-Virus ชั่วคราว

Anti-virus บางตัวบล็อกดาวน์โหลดผิด ลองปิด → ติดตั้ง → เปิดกลับทันที**

วิธีที่ 6: เช็ค System Proxy Settings

Proxy ระบบอาจทำให้ดาวน์โหลดล้มเหลว:

  1. เปิด Internet Explorer
  2. Settings (เฟือง) → Internet options
    แก้ Windows 10 Store Error 0x8024001E ตอนติดตั้งแอป
  3. แท็บ Connections → LAN settings**
  4. ในหน้า LAN Settings: Uncheck ทั้ง 3 กล่อง** → OK
    แก้ Windows 10 Store Error 0x8024001E ตอนติดตั้งแอป
  5. ปิด IE

สรุป

ประสบการณ์ของผม วิธีที่ 1 แก้ได้ทุกครั้ง** รวมวิธีอื่นๆ ไว้ให้ลองตามลำดับ

ลองได้ผลยังไง คอมเมนต์แชร์ได้ครับ ขอบคุณที่อ่าน