ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขากำลังได้รับ 0xca020007 ข้อผิดพลาด. 0xca020007 ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเราพยายามอัปเดต Windows 10 หรือ Windows 11 ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อไฟล์ระบบเสียหายหรือถูกลบ
มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้นบางส่วนมีดังต่อไปนี้:-
- ไฟล์ระบบเสียหาย .- ไฟล์ระบบมีความสำคัญในการทำให้ Windows ทำงานได้อย่างถูกต้อง มีความเป็นไปได้ที่ไฟล์ระบบของคุณเสียหายหรือถูกลบ ซึ่งทำให้ 0xca020007 ผิดพลาด
- การอัปเดตที่รอดำเนินการหลายรายการ- หาก Windows ของคุณต้องการการอัปเดตมากกว่าหนึ่งรายการ อาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลวในการอัปเดต Windows การรีบูตและลองอีกครั้งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
- ไม่มีที่เก็บข้อมูล – หากฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่มีพื้นที่จัดเก็บไฟล์ Windows ให้ใช้เครื่องมือทำความสะอาดโต๊ะทำงานเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับการอัปเดต Windows ของคุณ
- ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์- หากอุปกรณ์ต่อพ่วงบางอย่างของคุณ เช่น USB คอนโทรลเลอร์ และอื่นๆ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดของคุณออก เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้
- ไดรเวอร์ขัดแย้งกัน- บางครั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ของเราขัดแย้งกันเองและอาจกลายเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เพื่อป้องกันการยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดของคุณและพยายามอัปเดต Windows ของคุณ
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร- หากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร 0xca020007 ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นทำให้เกิดความไม่เสถียรของอินเทอร์เน็ต รอจนกว่าอินเทอร์เน็ตจะเสถียรแล้วลองอีกครั้ง
เมื่อทราบสาเหตุแล้ว มาดูวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยผู้ใช้แก้ปัญหานี้ 0xca020007 ผิดพลาด
การแก้ไขปัญหา Windows Update
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นยูทิลิตี้ที่สามารถช่วยคุณแก้ไข 0xca020007 ข้อผิดพลาดเนื่องจากยูทิลิตี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบโต้ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้การแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows:-
- กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกดปุ่ม I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย แล้วคลิกตัวเลือกแก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ไปหาเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม จากนั้นเลือก Windows Update ตัวเลือกภายใต้ เริ่มต้นและใช้งานส่วน .
- คลิกที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในถาดขยาย
- กระบวนการแก้ไขปัญหาควรเริ่มต้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
System File Checker เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่พัฒนาโดย Microsoft สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบช่วยให้ผู้ดูแลระบบสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณได้ และจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์คัดลอกแคช
ทำตามขั้นตอนเพื่อเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:-
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ C โอมาน แจ้ง ในช่องค้นหา
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบโดยกด ctrl + shift + enter กุญแจเข้าด้วยกัน
- แทรกคำสั่งด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
sfc/scannow
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
หากคุณเคยสังเกตว่า ในตัวจัดการงาน มีหลายโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง โปรแกรมเหล่านี้เรียกว่าบริการของ windows Windows ทำงานได้ดีในการจัดการบริการ แต่บางครั้งคุณสมบัติหรือยูทิลิตี้ทำงานไม่เพียงพอที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดี ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องจัดการบริการด้วยตนเอง
ทำตามขั้นตอนเพื่อเริ่มบริการอัพเดต Windows ใหม่:-
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้
- พิมพ์ services.msc ในช่อง Input แล้วกด Enter
- ในหน้าต่างถัดไป คุณจะเห็นบริการของ Windows ค้นหาบริการ Windows Update ในกลุ่มบริการเหล่านั้น
- คลิกขวาที่บริการอัปเดตของ Windows แล้วเลือก P คุณสมบัติ .
- เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นจากด้วยตนเองเป็นอัตโนมัติโดยคลิกที่ดรอปดาวน์ของประเภทการเริ่มต้นแล้วเลือกอัตโนมัติ ตัวเลือก.
- คลิกที่ สมัคร เพื่อใช้การตั้งค่า
- เริ่มบริการ Windows Update โดยคลิกที่ เริ่ม ปุ่มบนบานหน้าต่างด้านซ้ายบน
- หากบริการของคุณเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้คลิกที่ Restart เพื่อเริ่มบริการใหม่
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ล้างโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์
การแจกจ่ายซอฟต์แวร์คือโฟลเดอร์ที่อยู่ในไดเร็กทอรี Windows และใช้สำหรับจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวซึ่งจำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows Update
การล้างโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์อาจแก้ไข 0xca020007 ข้อผิดพลาด. หากต้องการล้างโฟลเดอร์ Software Distribution ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:-
ขั้นแรก คุณต้องหยุดบริการอัปเดตของ Windows หากไม่ดำเนินการ คุณอาจต้องติดตั้ง Windows
นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์:-
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Windows พลัง เชลล์ ในช่องค้นหา
- เปิด Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยกด ctrl + shift + enter กุญแจเข้าด้วยกัน
- แทรกคำสั่งด้านล่างเพื่อหยุดบริการอัพเดตของ Windows
net stop wuauserv
- ป้อนคำสั่งด้านล่างเพื่อล้างโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
กำลังล้างโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
- ป้อนคำสั่งด้านล่างอีกครั้งเพื่อเริ่มบริการอัปเดต windows
net start wuauserv
อัปเกรด Windows โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
เครื่องมือสร้างสื่อช่วยให้เราอัปเกรดและติดตั้ง Windows ใหม่ด้วย ISO และลงในแฟลชไดรฟ์ USB แยกต่างหากได้ แม้ว่าคุณจะสามารถอัปเกรด Windows ได้โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ แต่ในกรณีที่การอัปเกรด Windows ใช้งานไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาด Windows การติดตั้งด้วยไฟล์ iso
วิธีอัปเกรด Windows ของคุณมีดังนี้:-
- ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อจากที่นี่
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดเครื่องมือสร้างสื่อ
- ในขั้นตอนต่อไป ให้ยอมรับข้อตกลงโดยคลิกที่ยอมรับ .
- จากนั้นปล่อยให้ตัวเลือกเริ่มต้น อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที และดำเนินการต่อไป
- มันควรจะเริ่มต้นกระบวนการดาวน์โหลดเมื่อเสร็จแล้ว ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบตัวเลือกเก็บไฟล์ ซึ่งจะปรากฏขึ้นในหน้าต่างถัดไป จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ติดตั้ง มันจะอัพเกรด Windows และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หวังว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC004F074 ได้สำเร็จ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับปัญหานี้ เราอยากทราบความคิดเห็น