หน้าจอของคุณกะทันหันกลายเป็นสีน้ำเงิน และคุณเห็นข้อความพร้อมรหัสข้อผิดพลาด คุณควรทำอย่างไร?
Blue Screen of Death หรือ BSOD อาจทำให้ตกใจ למדי โดยเฉพาะหากคุณไม่รู้สาเหตุ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องปánico เพราะ BSOD เป็นเรื่องที่พบได้ค่อนข้างบ่อยในอุปกรณ์ Windows 10/11
BSOD ปรากฏเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นสาเหตุอะไร คุณเพียงต้องปรับแต่งเล็กน้อยหรือใหญ่ๆ และข้อผิดพลาดควรจะแก้ไขได้
ในบทความนี้ เราจะแนะนำ BSOD เฉพาะที่ให้ปวดหัวผู้ใช้ Windows หลายคน: DATA_BUS_ERROR BSOD
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง
สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC ดาวน์โหลด 3.145.873 ครั้ง รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
DATA_BUS_ERROR ใน Windows 10/11 คืออะไร
DATA_BUS_ERROR เป็นหนึ่งใน BSOD Errors ที่รู้จักมากมายใน Windows มันอาจปรากฏใน Windows XP ล่าสุดและอุปกรณ์ Windows 10/11 BSOD นี้มี Stop Code 0x0000002E ซึ่งบ่งชี้ว่า Parity Error ใน System Memory มีอยู่
สาเหตุของ DATA_BUS_ERROR ใน Windows 10/11
ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ หมายความว่ามันอาจถูกกระตุ้นโดยปัญหาการกำหนดค่า คอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา หรือคอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่เข้ากันได้ มันอาจปรากฏเพราะ RAM เสียหาย หรือการโจมตีมัลแวร์ อาจเป็นกรณีของ Bad RAM หรือ Memory Cache Errors
วิธีแก้ DATA_BUS_ERROR ใน Windows 10/11
โดยทั่วไป คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 สามารถ Troubleshoot BSODs ได้ แต่หากมันไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยตัวเอง ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือใช้โซลูชันอื่นๆ
หากคุณพบ DATA_BUS_ERROR BSOD คุณอาจลองโซลูชันที่เราแนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง ตรวจสอบว่ามีอย่างไรแก้ปัญหาได้
วิธีแก้ #1: รัน Memory Test
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ปัญหากับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์สามารถกระตุ้น BSOD Error นี้ได้ หากคุณสงสัยว่าคุณประสบ DATA_BUS_ERROR เพราะปัญหา Memory ให้ลองรัน Memory Test หากทดสอบบอกว่า RAM ผิดปกติ ให้เปลี่ยนมัน
เพื่อรัน Memory Test จะใช้ Windows Memory Diagnostic Tool เป็นยูทิลิตี้ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบปัญหา Memory ที่เป็นไปได้ใน RAM
แต่ก่อนที่คุณจะลองรัน Memory Test ให้ตรวจสอบ RAM Stick ก่อน อาจเป็นมันก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ถอดมันออกจากสล็อตและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแสดงโดยไม่มีมันหรือไม่
หากคุณตัดสินใจทำ Memory Test ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Control Panel และใส่ memory ในช่องค้นหา กด Enter
- เลือกตัวเลือก Diagnose Computer Memory Problems จะเริ่ม Memory Test
- เมื่อทดสอบเสร็จ ให้นำโซลูชันที่แนะนำไปใช้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบปัญหา
วิธีแก้ #2: อัปเดต Device Drivers
ในบางกรณี BSOD Error อาจปรากฏหลังติดตั้ง Windows Update เนื่องจากบาง Windows Updates ที่เผยแพร่มายังมีข้อบกพร่อง บางครั้ง อัปเดตเหล่านี้ก็ไม่เข้ากันได้กับ Device Drivers ของคุณ และหากคุณติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหา ขัดแย้งอาจมีระหว่าง Device Drivers และ Windows 10 ใหม่ของคุณ
สำหรับเรื่องนี้ คุณต้องอัปเดต Device Drivers ของคุณด้วย คุณมีหลายตัวเลือกในการอัปเดต Device Drivers
ผ่าน Device Manager
- คลิกขวาที่เมนู Start เพื่อเปิดเมนู WinX
- เลือก Device Manager ควรเปิดหน้าต่าง Device Manager พร้อมรายการฮาร์ดแวร์ต่อพ่วงทั้งหมด
- ตอนนี้ ระบุ Device Driver ที่คุณต้องการอัปเดตและดับเบิลคลิก
- คุณควรเห็น Device Drivers ต่างๆ ที่ติดตั้งอยู่ คลิกขวาที่ Driver ที่ต้องการอัปเดต
- เมนูใหม่ควรโผล่ขึ้นมา ตอนนี้ คลิกตัวเลือกที่บอกว่า Update Driver
- ใน Wizard ที่ปรากฏ ให้เลือก Search automatically for updated driver software นี่คือตัวเลือกที่แนะนำ เพราะจะค้นหา Driver Version ที่อัปเดตและเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อพบอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณโดยอัตโนมัติ มิฉะนั้น คุณจะเห็นหน้าจอว่ามี Drivers ที่ดีที่สุดติดตั้งแล้ว
- ต่อไป กด OK หรือ Exit
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
ผ่าน Optional Updates
- เปิด ยูทิลิตี้ Settings โดยกด Windows + I พร้อมกัน
- ไปที่ Settings และคลิก Update and Security
- เลือก Windows Update
- ในหน้าต่างที่โผล่ขึ้นมา เลือก View Optional Updates
- ไปที่ส่วน Driver Updates ที่นี่คุณจะเห็นรายการ Driver Updates ที่พร้อมใช้งานทั้งหมด
- เลือก Device Driver ที่คุณต้องการอัปเดต
- เมื่อ Driver อัปเดตแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ผ่านเว็บไซต์ของ Manufacturer
ผู้ผลิต Device Drivers เช่น Dell, Lenovo, Intel และ AMD ได้เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลด Device Drivers สำหรับแบรนด์ของตนเอง คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา
ผ่าน Third-Party Driver Updater Tool
คุณยังมีตัวเลือกอัปเดต Device Drivers โดยใช้ Third-Party Device Driver Updater Tool นี่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดต Device Drivers
ทั้งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลด Driver Updater Tool ที่เชื่อถือได้จากแหล่งที่มา Legit และติดตั้งบนอุปกรณ์ Windows 10/11 เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดมันและปล่อยให้ Tool ทำหน้าที่อัปเดต Device Drivers ให้คุณ ง่ายแค่นั้น!
วิธีแก้ #3: ใช้ CHKDSK Utility
CHKDSK Utility เป็น Built-in Windows 10/11 Tool ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการแก้ไข BSOD Errors เช่น DATA_BUS_ERROR วิธีใช้:
- กด Windows + R เพื่อเรียก ยูทิลิตี้ Run
- ในกล่องโต้ตอบ ใส่ cmd และกด CTRL + SHIFT + Enter คำสั่งนี้จะเปิด Command Prompt แบบ Elevated
- ตอนนี้ ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่ง chkdsk /x /f /r ตามด้วย Enter
- User Account Control (UAC) อาจพรอมป์ให้ยืนยันการกระทำ กด Y บนคีย์บอร์ดเพื่อดำเนินต่อ
- คอมพิวเตอร์ของคุณอาจ Reboot ตอนนี้ เพียงอนุญาตให้ CHKDSK Utility แก้ไขข้อผิดพลาดที่มันพบในฮาร์ดไดรฟ์
- หลังจาก CHKDSK Utility ทำหน้าที่เสร็จ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีแก้ #4: รัน Antivirus Scan
ไวรัสหรือเอนทิตี้มัลแวร์อาจโจมตี Master Boot Record (MBR) ของคุณ หรือส่วนในฮาร์ดไดรฟ์ที่บอก Windows ว่ามันตั้งค่าและ Partition อย่างไร หากคุณสงสัยว่านี่คือกรณีของคุณ คุณอาจต้องใช้โปรแกรม Antivirus ที่น่าเชื่อถือเพื่อสแกน MBR และแก้ไขปัญหา
หากคุณใช้ Windows 10/11 คุณโชคดี คอมพิวเตอร์ของคุณมี Built-in Utility ที่ป้องกันจากเอนทิตี้อันตรายอย่างไวรัส ยูทิลิตี้นี้ชื่อว่า Windows Defender
วิธีใช้ Windows Defender ทำ Virus Scan:
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ต้องการสแกน
- เลือกตัวเลือก Scan with Microsoft Defender
- ทันทีที่สแกนเสร็จ หน้าที่มีผลลัพธ์การสแกนจะปรากฏ
- นำโซลูชันที่แนะนำไปใช้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
คุณยังมีตัวเลือกใช้ Third-Party Antivirus Software Program ที่มีประสิทธิภาพ หรือใช้ร่วมกับ Windows Defender ติดตั้ง Third-Party Software ลงอุปกรณ์ Windows 10/11 และทำ Complete Scan เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
สรุป
ตามที่กล่าวมาแล้ว BSOD Errors อย่าง DATA_BUS_ERROR เป็นเรื่องที่พบได้ค่อนข้างบ่อยในแพลตฟอร์ม Windows ดังนั้น พวกเขาไม่ควรเป็นสิ่งที่คุณต้องกลัว ด้วยวิธีแก้ที่เราระบุไว้ข้างต้น คุณควรจะสามารถแก้ไข BSOD Errors ได้ในไม่ช้า
หากคุณกำลังจัดการกับ DATA_BUS_ERROR คุณเพียงต้องรัน Memory Test หากทดสอบบอกว่า RAM ของคุณผิดปกติ ให้พิจารณาเปลี่ยนมัน แต่หากเปลี่ยน RAM ไม่กำจัดข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการอัปเดต Device Drivers หรือทำ Virus Scan หากทุกอย่างล้มเหลว ให้พิจารณาใช้ CHKDSK Utility
อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่า BSOD Error ที่คุณเผชิญยากเกินกว่าจะจัดการเองได้ การขอความช่วยเหลือไม่ได้ทำให้อะไรเสียหาย ติดต่อ Microsoft บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือติดต่อทีม Support ของ Device Driver
เราพลาดสิ่งสำคัญบางอย่างที่ผู้อ่านควรทราบเกี่ยวกับ DATA_BUS_ERROR บน Windows 10/11 ไหม? โปรดแจ้งเราในความคิดเห็น!
