หน้าจอของคุณเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินกะทันหัน และคุณเห็นข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด คุณควรทำอย่างไร?
จอฟ้ามรณะหรือ BSOD อาจค่อนข้างน่าตกใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะ BSOD เกิดขึ้นได้บ่อยในอุปกรณ์ Windows 10/11
BSOD ปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด คุณเพียงแค่ใช้การปรับแต่งเล็กน้อยหรือสำคัญบางอย่าง และข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข
ในบทความนี้ เราจะจัดการกับ BSOD โดยเฉพาะที่ทำให้ผู้ใช้ Windows หลายคนปวดหัว:DATA_BUS_ERROR BSOD
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8DATA_BUS_ERROR ใน Windows 10/11 คืออะไร
DATA_BUS_ERROR เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด BSOD ที่รู้จักมากมายใน Windows สามารถปรากฏในอุปกรณ์ Windows XP และ Windows 10/11 ล่าสุด ข้อผิดพลาด BSOD นี้มีรหัสหยุด 0x0000002E ซึ่งแสดงว่ามีข้อผิดพลาดพาริตีในหน่วยความจำของระบบ
อะไรทำให้เกิด DATA_BUS_ERROR ใน Windows 10/11
ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าสามารถทริกเกอร์ได้โดยปัญหาการกำหนดค่า ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเนื่องจาก RAM ชำรุดหรือการโจมตีของมัลแวร์ นอกจากนี้ยังอาจเป็นกรณีของข้อผิดพลาด RAM หรือหน่วยความจำแคชที่ไม่ดี
วิธีแก้ไข DATA_BUS_ERROR ใน Windows 10/11
โดยทั่วไป คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10/11 สามารถแก้ไขปัญหา BSOD ได้ แต่ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น
หากคุณพบ DATA_BUS_ERROR BSOD คุณอาจลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างนี้โดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ ตรวจสอบว่ามีวิธีแก้ปัญหาหรือไม่
แก้ไข #1:เรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำ
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD นี้ได้ หากคุณสงสัยว่าคุณกำลังประสบกับ DATA_BUS_ERROR เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ ให้ลองใช้การทดสอบหน่วยความจำ หากการทดสอบแจ้งว่า RAM มีปัญหา ให้เปลี่ยนใหม่
ในการเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำ เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำของ Windows จะถูกนำมาใช้ เป็นยูทิลิตี้ที่ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้นใน RAM
แต่ก่อนที่คุณจะลองใช้การทดสอบหน่วยความจำ ให้ตรวจสอบแรมของคุณเสียก่อน บางทีก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาด นำออกจากช่องเสียบและตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่
หากคุณตัดสินใจที่จะทำการทดสอบหน่วยความจำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด แผงควบคุม และใส่ หน่วยความจำ ลงในช่องค้นหา กด Enter .
- เลือก วินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ ตัวเลือก. การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการทดสอบหน่วยความจำ
- เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ให้ใช้การดำเนินการที่แนะนำ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจหาปัญหา
แก้ไข #2:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
ในบางกรณี ข้อผิดพลาด BSOD อาจปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows เนื่องจากการอัปเดต Windows บางตัวที่กำลังเปิดตัวยังคงมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง บางครั้ง การอัปเดตเหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ และหากคุณบังเอิญติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีปัญหา อาจมีข้อขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์อุปกรณ์และ Windows 10 เวอร์ชันใหม่ของคุณ
สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วย คุณมีตัวเลือกมากมายในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูเพื่อเปิด WinX เมนู
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ . ซึ่งควรเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์พร้อมรายการอุปกรณ์ต่อพ่วงฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด
- ตอนนี้ ระบุไดรเวอร์อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตและดับเบิลคลิกที่มัน
- คุณควรเห็นไดรเวอร์อุปกรณ์ต่างๆ ติดตั้งอยู่ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต
- เมนูใหม่ควรจะปรากฏขึ้นในตอนนี้ คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า อัปเดตไดรเวอร์
- ในตัวช่วยสร้างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . นี่เป็นตัวเลือกที่แนะนำเนื่องจากจะค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัปเดตซึ่งเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อพบการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณ มิฉะนั้น คุณจะเห็นหน้าจอแจ้งว่าติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว
- ถัดไป กด ตกลง หรือ ออก .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
ผ่านการอัพเดตเพิ่มเติม
- เปิด การตั้งค่า ยูทิลิตี้โดยการกด Windows + I คีย์พร้อมกัน
- ไปที่ การตั้งค่า และคลิกอัปเดตและความปลอดภัย .
- เลือก Windows Update
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกดูการอัปเดตเพิ่มเติม
- ไปที่การอัปเดตไดรเวอร์ ส่วน. ที่นี่ คุณจะเห็นรายการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดที่มี
- เลือกไดรเวอร์อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต
- เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ผู้ผลิตไดรเวอร์อุปกรณ์ เช่น Dell, Lenovo, Intel และ AMD ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับแบรนด์ของตน คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ผ่านเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม
คุณยังมีตัวเลือกในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณโดยใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของบริษัทอื่น นี่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ที่เชื่อถือได้จากแหล่งที่ถูกต้อง และติดตั้งลงในอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดใช้งานและให้เครื่องมือทำหน้าที่อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ในนามของคุณ ง่ายมาก!
แก้ไข #3:ใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK
ยูทิลิตี้ CHKDSK เป็นเครื่องมือ Windows 10/11 ในตัวที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD เช่น DATA_BUS_ERROR หากต้องการใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเรียกใช้ เรียกใช้ อรรถประโยชน์
- ในกล่องโต้ตอบ ให้ป้อน cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + Enter . คำสั่งนี้จะเปิด พรอมต์คำสั่ง . ที่ยกระดับขึ้น .
- ตอนนี้ ในบรรทัดคำสั่ง ให้พิมพ์ chkdsk /x /f /r คำสั่งตามด้วย Enter .
- การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) อาจแจ้งให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ ตี Y บนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการต่อ
- คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีบูตทันที เพียงอนุญาตให้ยูทิลิตี้ CHKDSK แก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
- หลังจากยูทิลิตี้ CHKDSK ทำงานเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข #4:เรียกใช้การสแกนไวรัส
ไวรัสหรือเอนทิตีมัลแวร์อาจบุกรุก Master Boot Record (MBR) ของคุณ หรือส่วนในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่บอก Windows ว่ามีการตั้งค่าและแบ่งพาร์ติชั่นอย่างไร หากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีของคุณ คุณอาจต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงเพื่อสแกน MBR ของคุณและแก้ไขปัญหา
หากคุณใช้ Windows 10/11 แสดงว่าคุณโชคดี คอมพิวเตอร์ของคุณมียูทิลิตีในตัวอยู่แล้วซึ่งปกป้องจากสิ่งที่เป็นอันตราย เช่น ไวรัส ยูทิลิตีนี้เรียกว่า Windows Defender
ในการใช้ Windows Defender ในการสแกนไวรัส ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการสแกน
- เลือก สแกนด้วย Microsoft Defender ตัวเลือก
- ทันทีที่การสแกนเสร็จสิ้น หน้าที่มีผลการสแกนจะปรากฏขึ้น
- ใช้การดำเนินการที่แนะนำ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
คุณยังมีตัวเลือกในการใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่มีประสิทธิภาพ หรือใช้ร่วมกับ Windows Defender ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นลงในอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณและทำการสแกนให้สมบูรณ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
บทสรุป
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ข้อผิดพลาด BSOD เช่น DATA_BUS_ERROR มักเกิดขึ้นบ่อยในแพลตฟอร์ม Windows ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ควรเป็นสิ่งที่คุณควรกลัว ด้วยการแก้ไขที่เราระบุไว้ข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ได้ในเวลาไม่นาน
หากคุณกำลังจัดการกับ DATA_BUS_ERROR คุณเพียงแค่เรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำ หากการทดสอบแจ้งว่า RAM ของคุณเสีย ให้พิจารณาเปลี่ยนใหม่ แต่ถ้าการเปลี่ยน RAM ไม่ได้กำจัดข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์หรือสแกนไวรัส หากสิ่งอื่นล้มเหลว ให้ลองใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK
อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่าข้อผิดพลาด BSOD ที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นยากเกินกว่าจะจัดการได้ด้วยตัวเอง การขอความช่วยเหลือก็ไม่เสียหาย ติดต่อ Microsoft บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือติดต่อทีมสนับสนุนของไดรเวอร์อุปกรณ์
เราพลาดสิ่งสำคัญบางอย่างที่ผู้อ่านควรรู้เกี่ยวกับ DATA_BUS_ERROR บน Windows 10/11 หรือไม่? โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!