Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

ข้อผิดพลาด "คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอในการถอนการติดตั้งโปรแกรม" ใน Windows 10/11

Windows 10/11 มีคุณสมบัติที่น่าทึ่งมากมาย และหนึ่งในนั้นคือ User Account Control หรือ UAC คุณลักษณะนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าฟังก์ชันการดูแลระบบสำหรับบางบัญชีและจำกัดการเข้าถึงของบัญชีผู้ใช้ แม้ว่าจะเป็นผู้ดูแลระบบก็ตาม นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันมัลแวร์และไวรัสจากการติดคอมพิวเตอร์

แล้วมันทำงานยังไง?

เมื่อผู้ใช้พยายามถอนการติดตั้งหรือติดตั้งโปรแกรม อาจจำเป็นต้องมีการเข้าถึงจากยกระดับ และแม้ว่าบัญชีจะมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ แต่มีแนวโน้มว่าคุณลักษณะนี้จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอที่จะถอนการติดตั้ง"

แม้จะเป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตื่นตระหนก ในส่วนต่อจากนี้ เราจะแชร์วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นๆ เราจะหารือกันถึงสาเหตุที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “คุณไม่มีสิทธิ์ถอนการติดตั้งโปรแกรมเพียงพอ” ใน Windows 10/11

แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะค่อนข้างตรงไปตรงมา ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอที่จะถอนการติดตั้งโปรแกรม แต่ก็มีบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากและเกิดขึ้นแบบสุ่มเมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เริ่มทำงาน หนึ่งคือเมื่อเอนทิตีมัลแวร์ติดอุปกรณ์ สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือคีย์รีจิสทรีที่เสียหายหรือเสียหาย

ไม่ว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด ให้รู้ว่าวิธีแก้ปัญหานั้นรวดเร็วและง่ายดาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอในการถอนการติดตั้งโปรแกรม”

จะทำอย่างไรกับข้อผิดพลาด "คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอในการถอนการติดตั้งโปรแกรม" ในส่วนนี้ เราจะแสดงรายการการแก้ไขที่เป็นไปได้สองสามอย่างที่ควรค่าแก่การพิจารณา ลองใช้ตามลำดับที่แนะนำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

แก้ไข #1:ซ่อมแซมคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย

รีจิสทรีของ Windows ทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ดีที่สุดของระบบปฏิบัติการ Windows ตลอดจนแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่ทำงานบนนั้น ในทางเทคนิค ข้อมูลนี้มีโครงสร้างในรูปแบบทรีที่มีโหนด ทุกโหนดถูกเรียกว่าคีย์

ตอนนี้ แต่ละแอปพลิเคชันในคอมพิวเตอร์มีรายการรีจิสทรี เมื่อเปิดแอปพลิเคชัน Windows จะค้นหาคีย์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถทำงานโดยอ้างอิงได้

เมื่อคีย์เหล่านี้เสียหาย พวกเขาสามารถเรียกข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น "คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอที่จะถอนการติดตั้งโปรแกรม" ให้ปรากฏขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถทำให้กระบวนการถอนการติดตั้งทั้งหมดไม่มีประโยชน์

แต่โชคดีสำหรับผู้ใช้ Windows เนื่องจาก Microsoft ได้สร้างเครื่องมือเพื่อแก้ปัญหารีจิสทรีคีย์ที่เสียหายและเสียหาย หากต้องการใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft อย่าลืมบันทึกไว้ในที่ที่สามารถเข้าถึงได้
  2. ถัดไป เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาโดยดับเบิลคลิกที่มัน
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. เมื่อตัวแก้ไขปัญหาได้สแกนระบบของคุณและแก้ไขปัญหารีจิสทรีแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
  5. จากนั้น ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #2:ปิดใช้งานการควบคุมบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว

เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้กำลังจำกัดกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อปกป้องเขา/เธอจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีนี้ การปิดใช้งานคุณลักษณะ UAC ชั่วคราวสามารถแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการปิดใช้งาน UAC และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows + S ปุ่มเพื่อเปิด ค้นหา ฟังก์ชัน.
  2. ในกล่องข้อความ ให้ป้อน การควบคุมของผู้ใช้ และกด Enter . นี่จะเป็นการเปิด การตั้งค่า อรรถประโยชน์
  3. เลื่อนตัวเลื่อนไปที่ ไม่ต้องแจ้งเตือน ส่วนแล้วกด ตกลง . โปรดทราบว่าคุณอาจต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบเพื่อทำตามขั้นตอนนี้
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ได้เสมอ

แก้ไข #3:ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหาโดยใช้คำสั่งยกระดับ

หากคุณต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมจริงๆ คุณอาจใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นแทน แต่อีกครั้ง คุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ไขนี้

หากต้องการใช้ Command Prompt ที่ยกระดับเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหา ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
  2. ในกล่องข้อความ ให้ป้อน regedit และกด Enter .
  3. ถัดไป ไปที่เส้นทางนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  4. ค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นดับเบิลคลิกที่คีย์ UninstallString .
  5. กล่องโต้ตอบควรเปิดขึ้น กดปุ่ม Ctrl + C คีย์เพื่อคัดลอกสตริงที่แสดง
  6. กดปุ่ม Windows + S ปุ่มเพื่อเปิดยูทิลิตีการค้นหา
  7. พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ลงในช่องข้อความและคลิกขวาที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  8. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  9. ในบรรทัดคำสั่ง ให้วางคำสั่งที่คุณได้คัดลอกไว้ก่อนหน้านี้
  10. กด ป้อน เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
  11. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

แก้ไข #4:ถอนการติดตั้งโปรแกรมในเซฟโหมด

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่น่าลอง คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด ในโหมดนี้จะไม่มี UAC ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้โดยไม่มีข้อจำกัด

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า Windows Installer ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นในเซฟโหมด แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกแอปพลิเคชั่นที่ใช้ยูทิลิตี้นี้เพื่อจุดประสงค์ในการถอนการติดตั้ง แต่โปรแกรมที่จำเป็นนั้นจะไม่สามารถถอนการติดตั้งได้สำเร็จ และในกรณีนี้ ตัวแก้ไขรีจิสทรีจะถูกใช้ และควรเปิดใช้งาน Windows Installer ในเซฟโหมด

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
  2. ในกล่องข้อความ พิมพ์ regedit และกด Enter . ซึ่งจะเป็นการเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
  3. ถัดไป ไปที่เส้นทางนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal
  4. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งนี้แล้ว ให้คลิกขวาที่ Minimal และไปที่ ใหม่> คีย์
  5. ตั้งชื่อคีย์ MSIServer .
  6. ดับเบิลคลิกที่ ค่าเริ่มต้น และตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น บริการ .
  7. กด ป้อน เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  8. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี .
  9. ตอนนี้ เราจะรีบูทพีซีของคุณในเซฟโหมด ไปที่ เริ่มต้น เมนูแล้วกด พาวเวอร์ ปุ่ม.
  10. กดปุ่ม Shift ที่สำคัญในขณะที่คลิกที่ รีสตาร์ท ตัวเลือก
  11. เลือก แก้ปัญหา จากรายการตัวเลือก
  12. จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าจออื่น คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
  13. เลือกการตั้งค่าการเริ่มต้น และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  14. เมื่อพีซีของคุณรีบูทแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกมากมายให้เลือก ในการเลือก คุณจะต้องใช้ F1 ถึง F9 ขึ้นอยู่กับสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของคุณ เลือกคีย์ที่สอดคล้องกับเซฟโหมด
  15. พีซีของคุณจะบู๊ตในเซฟโหมด ขณะอยู่ในโหมดนี้ ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับ
  16. คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างทีละรายการแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
    • REG ADD “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer” /VE /T REG_SZ /F /D “Service”
    • REG เพิ่ม “HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer” /VE /T REG_SZ /F /D “บริการ”
    • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
  17. ปิดพรอมต์คำสั่ง
  18. ในช่องค้นหา ให้ป้อน แผงควบคุม และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  19. ไปที่ โปรแกรม และเลือกโปรแกรมและคุณลักษณะ
  20. คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
  21. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  22. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่หรือไม่

แก้ไข #5:แก้ไขการอนุญาตของไฟล์ถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่คุณไม่ทราบ แต่ละไฟล์มีชุดของสิทธิ์ที่สั่งแอปพลิเคชันเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและกลุ่มผู้ใช้เฉพาะที่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถเปลี่ยนการอนุญาตเหล่านี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ อีกครั้ง คุณจะต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการแก้ไขนี้

นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:

  1. ค้นหาไดเรกทอรีที่บันทึกแอปพลิเคชัน
  2. คลิกขวาที่ไฟล์ EXE แล้วเลือก คุณสมบัติ .
  3. เลือก การรักษาความปลอดภัยจาก และเป็นเจ้าของไฟล์เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการถอนการติดตั้งต่อได้
  4. เมื่อคุณได้เป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์แล้ว ให้ลองเปิดตัวโปรแกรมถอนการติดตั้งและดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

แก้ไข #6:ลบหรือถอนการติดตั้งไฟล์

หากวิธีแก้ปัญหาห้าข้อแรกไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องลบไฟล์ออกอย่างแรง ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว ให้เตรียมการสำรองไฟล์ของคุณไว้ เนื่องจากไม่มีการรับประกันว่าการดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการดำเนินการแก้ไขต่อ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. ไปที่ไดเร็กทอรีที่ติดตั้งไฟล์ไว้
  2. เลือกไดเรกทอรีทั้งหมดแล้วกดปุ่ม Shift + Delete . การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลของไฟล์อย่างถาวร
  3. ณ จุดนี้ ข้อมูลจะถูกลบออก แต่รายการของแอปพลิเคชันจะยังคงปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
  4. ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  5. ป้อนข้อมูล appwiz.cpl และกด Enter .
  6. หน้าต่างพร้อมแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดจะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบแล้วกด ถอนการติดตั้ง .
  7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากการถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข #7:ทำการสแกนไวรัส

บางครั้ง เอนทิตีไวรัสและมัลแวร์ทำให้ไฟล์รีจิสตรีเสียหายและเสียหาย และส่งผลต่อกระบวนการของระบบ ซึ่งมักส่งผลให้เกิดปัญหา เช่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเพียงพอที่จะถอนการติดตั้ง” ในกรณีนี้ การสแกนไวรัสจะช่วยได้

มีสองวิธีในการสแกนไวรัส:แบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเลือกทั้งสองอย่าง คุณสามารถทำทั้งสองอย่างเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่าเสมอ

หากคุณต้องการใช้ตัวเลือกหลัง คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น เมื่อคุณมีแล้ว ให้ทำการสแกนระบบโดยสมบูรณ์ หลังจากนั้น ปล่อยให้มันทำงานในพื้นหลังเพื่อการป้องกันแบบเรียลไทม์

หากคุณต้องการวิธีการแบบแมนนวล คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยในตัวบนอุปกรณ์ Windows 10/11:Windows Defender . จากนั้นทำตามสามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

  1. คลิกขวาที่ไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการ เลือกสแกนด้วย Microsoft Defender
  2. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเข้าสู่หน้าต่างใหม่ที่แสดงผลการสแกน ใช้การดำเนินการที่แนะนำ
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ของ Windows ได้เช่นกัน

สรุป

การควบคุมบัญชีผู้ใช้เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆ มีความเสี่ยงต่อปัญหาและปัญหาต่างๆ แต่ด้วยการแก้ไขที่ระบุไว้ข้างต้น หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ UAC ได้

แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบทความนี้ แสดงความคิดเห็นด้านล่าง