แก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำ Igfxem.exe บน Windows: คู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน

ข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ Windows พบได้บ่อย แม้บางอย่างแก้ได้ง่ายด้วยการรีสตาร์ทด่วน แต่บางอย่างเป็นปริศนา ไม่ให้ข้อมูลเพียงพอว่าทำไมจึงเกิดขึ้น

แต่อย่ากังวล ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อความผิดพลาดหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นในอุปกรณ์ Windows: ข้อผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read"

เพื่อเข้าใจข้อผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" บน Windows ให้เรารู้จักก่อนว่าไฟล์ Igfxem.exe คืออะไร และ запрограмมัติให้ทำอะไร

Igfxem.exe คืออะไร?

Intel Graphics Executable Main Module หรือโมดูลไฟล์ Igfxem.exe เป็นส่วนประกอบของ Intel Common User Interface หมายความว่ามันไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการหลักของระบบปฏิบัติการ Windows มักใช้ในอุปกรณ์พกพา เช่น แล็ปท็อป และทำหน้าที่เป็น display resolution persistent

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

เหมือนไฟล์ EXO อื่นๆ ไฟล์ Igfxem.exe อาจถูกใช้เพื่อซ่อนหรือแปลงรูปเอนทิตี้มะลิซิอัส ทำให้โซลูชันป้องกันไวรัสตรวจจับไฟล์เป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ข้อความผิดพลาดอย่าง "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" อาจถูกโยนออกมา

ไฟล์ Igfxem.exe เป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยหรือไม่?

แม้ไม่มีกรณีหรือการศึกษาเฉพาะที่พิสูจน์ว่าไฟล์ Igfxem.exe เป็นเอนทิตี้มัลแวร์ แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ความปลอดภัยเสมอแนะนำให้ผู้ใช้ Windows ระวัง เพราะผู้อาชญากรทางไซเบอร์มุ่งเป้าที่ไฟล์ executable เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แอปมะลิซิอัสของพวกเขาถูกตรวจจับเป็นภัยคุกคามโดยสแกนเนอร์ความปลอดภัย

วิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจัดการกับไฟล์ Igfxem.exe แท้ คือตรวจสอบตำแหน่งของมัน ทำได้โดยเปิด Task Manager ด้วยการกด Ctrl + Shift + ESC ไปที่แท็บ Processes และหากระบวนการ Igfxem.exe หลังจากนั้น คลิกขวาที่มันและเลือก Open File Location

หากคุณถูกนำไปที่ตำแหน่งที่ต่างจาก C:\Windows\System32\Igfxem.exe แล้ว น่าจะเป็นว่าคุณจัดการกับเอนทิตี้มัลแวร์

นอกจากเอนทิตี้มะลิซิอัสแล้ว ยังมีหลายเหตุผลที่ผู้ใช้ Windows จะเจอปัญหาเช่นข้อผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" เราจะแบ่งปันด้านล่าง

สาเหตุของข้อผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read"

ข้อความผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" อาจไม่พบบ่อย แต่เรารวบรวมรายการทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ไว้ดังนี้:

• ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัย – หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้คือไดรเวอร์การ์ดจอล้าสมัย วิธีแก้ที่ดีที่สุดคืออัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ไดรเวอร์การ์ดจอที่ไม่เสถียร – สาเหตุอีกอย่างคือไดรเวอร์การ์ดจอไม่เสถียร สำหรับกรณีนี้ ต้อง roll back ไดรเวอร์อุปกรณ์ไปสู่สถานะที่ทำงานได้ดีก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดควรหายไป
• การติดเชื้อไวรัส – เหมือนไฟล์ EXE อื่นๆ ไฟล์ Igfxem.exe อาจถูกผู้อาชญากรทางไซเบอร์ใช้เพื่อแปลงรูปเอนทิตี้มัลแวร์และไวรัส เมื่อเกิดขึ้น ผู้ใช้ที่ไม่รู้ตัวอาจเจอข้อความผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" เพื่อแก้ไข ให้ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรันการสแกนมัลแวร์

5 วิธีแก้ไขข้อความผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read"

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอะไรทริกเกอร์ข้อความผิดพลาด คุณคิดว่าวิธีการที่ดีที่สุดคืออะไร? ไปดูโซลูชันที่เราเสนอด้านล่าง:

วิธีแก้ #1: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอผ่าน Device Manager

ตามที่กล่าวมา ข้อความผิดพลาดอาจเกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิกที่ล้าสมัย เพื่อตัดโอกาสนี้ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยขั้นตอน:

1. ไปที่เดสก์ท็อป
2. คลิกขวาที่ This PC
3. เลือกตัวเลือก Manage
4. จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ เลือก Device Manager
5. เลือก Display Adapters
6. คลิกขวาที่การ์ดจอ Intel ของคุณ และเลือก Update Driver
7. เลือกตัวเลือก Search automatically for updated driver software
8. หากมีอัปเดต จะแสดงในหน้าต่าง คลิกที่มันและทำตามพรอมบนหน้าจอ
9. รอกระบวนการอัปเดตเสร็จ
10. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อความผิดพลาดไม่ปรากฏอีก

วิธีแก้ #2: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยเครื่องมือ Driver Updater ของบุคคลที่สาม

หากคุณไม่มั่นใจในทักษะทางเทคนิคและต้องการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ วิธีนี้เหมาะที่สุด สิ่งที่ต้องทำคือติดตั้งเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ และปล่อยให้มันทำงาน

เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่เราแนะนำคือ Auslogics Driver Updater เครื่องมือที่ปลอดภัย เข้าใจง่าย และรวดเร็ว สามารถอัปเดตไดรเวอร์ PC ได้ในคลิกเดียว ป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ และรับประกันการทำงานของฮาร์ดแวร์อย่างราบรื่น เมื่อติดตั้งบนอุปกรณ์ มันจะสแกนคอมพิวเตอร์หาปัญหาไดรเวอร์ที่เป็นไปได้ หลังจากนั้น สร้างรายงานที่รวมรายการไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัย สุดท้าย ให้คุณเลือกอัปเดตไดรเวอร์ที่ถูกตรวจจับเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำ

วิธีแก้ #3: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง

วิธีแก้ไขอีกอย่างสำหรับข้อผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" คือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเอง ต้องตรวจสอบรุ่นการ์ดจอ Intel และหาไดรเวอร์นั้นบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Intel แต่ก่อนไปเว็บไซต์ ต้องแน่ใจว่าถอนการติดตั้งการ์ดจอแล้วขณะอินเทอร์เน็ตปิด และรีบูทอุปกรณ์หลังจากนั้นแล้ว

เมื่อยืนยันแล้วว่าทำทั้งสองอย่างเสร็จ ให้ดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง:

1. ตรวจสอบรุ่นการ์ดจอ ทำได้โดยกด Windows + R แล้วในยูทิลิตี้ Run พิมพ์ dxdiag กด Enter ไปที่แท็บ Display และตรวจสอบรุ่นการ์ดจอ
2. หลังบันทึกรุ่นการ์ดจอแล้ว เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่ชอบ และไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Intel
3. คลิกเมนู Support
4. เลือก Download Drivers and Software
5. หาไดรเวอร์รุ่นการ์ดจอของคุณ
6. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ
7. ติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
8. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่

วิธีแก้ #4: Roll Back ไดรเวอร์อุปกรณ์

บางครั้ง Intel ปล่อยอัปเดตไดรเวอร์ที่ยังไม่เสถียร หมายถึงยังมีบั๊กและปัญหาที่ต้องแก้ หากคุณติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่เสถียร คุณอาจเจอข้อผิดพลาด

เพื่อแก้ไข ให้ลอง roll back ไดรเวอร์การ์ดจอไปสู่เวอร์ชันที่เสถียรมากขึ้น ทำตามขั้นตอน:

1. ไปที่เดสก์ท็อปและคลิกขวาที่ This PC
2. เลือก Manage
3. คลิก Device Manager
4. ขยายส่วน Display Adapters และคลิกขวาที่รุ่นการ์ดจอ Intel ของคุณ
5. เลือก Properties
6. ไปที่แท็บ Driver และกดปุ่ม Roll Back Driver
7. รายการจะปรากฏ เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด
8. กด Yes
9. รอกระบวนการเสร็จก่อนรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ #5: รันการสแกน Antivirus

สุดท้าย คุณอาจรันการสแกน antivirus เพื่อตัดโอกาสที่ไวรัสหรือเอนทิตี้มัลแวร์ก่อให้เกิดข้อความผิดพลาด

มี 2 วิธีรันการสแกน antivirus: แบบ manual หรือ automatic วิธี manual ใช้ inbuilt security suite บนอุปกรณ์ Windows: Windows Defender วิธี automatic ใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น แม้คุณจะเลือกได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง เราแนะนำให้ทำทั้งคู่เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

วิธีรันการสแกน antivirus ด้วย Windows Defender:

1. ในยูทิลิตี้ Settings เลือก Update and Security
2. คลิก Windows Defender
3. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏ เลือก Open Windows Defender Security Center
4. กด Virus and Threat Protection
5. ตอนนี้ เลือก Quick Scan จะสั่งให้ Windows Defender เริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จ จะรายงานภัยคุกคามที่พบ
6. คุณอาจเลือก Advanced Scan จะสั่งให้ Windows Defender สแกนอุปกรณ์ตามการตั้งค่าของคุณ และเช่นเดียวกับ Quick Scan จะรายงานภัยคุกคามที่พบ

หากคุณชอบใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น กระบวนการจะคล้ายกัน แค่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโซลูชันป้องกันไวรัสบุคคลที่สามก่อน จึงจะทำการสแกนได้

สรุป

นี่คือ 5 วิธีแก้ไขข้อความผิดพลาด "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" หวังว่าจะช่วยได้ หากในจุดนี้ข้อผิดพลาดยังปรากฏ อย่าลังเลขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ Intel พวกเขาควรให้โซลูชันที่เจาะจงกับกรณีของคุณมากขึ้น

คุณยังสามารถนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะหากยังอยู่ในประกัน ช่างสามารถตรวจสอบและซ่อมแซมให้คุณ

คอมเมนต์ด้านล่างได้เลย หากอยากรู้เพิ่มเติม หรือยังมีคำถาม!