Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows: คู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน

ข้อผิดพลาด Windows อาจพบได้บ่อย และบางอย่างแก้ได้ง่ายด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แต่บางอย่างต้องการคำแนะนำที่ซับซ้อน แต่อย่างใดอย่างหนึ่ง ข้อผิดพลาดใดก็ตามสามารถแก้ไขได้ ตราบใดที่คุณรู้สาเหตุก็ไม่มีปัญหา

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดหนึ่งที่อาจปรากฏบนอุปกรณ์ Windows: NetBT 4311 หวังว่าจะให้คุณเข้าใจมากขึ้นและแก้ไขได้เอง หากเจอในอนาคต

ข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows คืออะไร?

ข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows ปรากฏทั้งรุ่นคอมพิวเตอร์เก่าและรุ่นล่าสุด มันแสดงระหว่างเล่นเกมวิดีโอ ช่วงท่องเน็ตปกติ หรือเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ อาจทำให้หงุดหงิดมาก เพราะนำไปสู่การ crash คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่อง

สาเหตุของข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows คืออะไร? มีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้มากมาย แต่สาเหตุทั่วไปที่สุดเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

ตามรายงาน ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏเพราะไดรเวอร์ network adapter ของอุปกรณ์ถูกลบออก เมื่อ Windows ตรวจจับการลบอุปกรณ์ มันติดตั้ง adapter ใหม่ซึ่งทริกเกอร์ข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดยังอาจเกิดจาก system log ที่ไม่ถูกต้อง Microsoft อาจส่งคืนค่า non-zero อย่างไม่ถูกต้องและอ้างอิงถึง network adapter ใหม่

สาเหตุอื่นที่เป็นไปได้:

  • พื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับไดรเวอร์ใหม่
  • ปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์
  • ปัญหาไฟล์ระบบ
  • ไดรเวอร์ล้าสมัย
  • เอนทิตี้มัลแวร์

4 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows คุณอยู่ที่ถูกต้อง ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows ไม่ต้องทำทุกวิธี แค่หาวิธีที่คิดเหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

โดยไม่พูดเกินไป นี่คือ 4 วิธีแก้ที่ทำงานได้กับผู้ใช้ Windows หลายคน:

วิธีแก้ #1: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ผ่าน Device Manager

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด NetBT 4311 จึงคุ้มค่าที่จะลองอัปเดตเพื่อแก้ปัญหา วิธีทำ:

  1. คลิกขวาที่เมนู Start
  2. ในช่องค้นหา พิมพ์ device manager และกด Enter
  3. เมื่อ Device Manager เปิด คลิกที่อุปกรณ์ที่ต้องการอัปเดต
  4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  5. เลือกตัวเลือก Update Driver
  6. เลือก Search automatically for drivers
  7. รอจน Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสร็จ
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  9. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นกับไดรเวอร์ที่มีปัญหาอื่นๆ

วิธีแก้ #2: อัปเดตไดรเวอร์ด้วยเครื่องมือ Driver Updater

การอัปเดตไดรเวอร์อาจท้าทาย หากคุณไม่รู้ว่าองค์ประกอบเฉพาะไหนทริกเกอร์ข้อผิดพลาด และการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองมีความเสี่ยงเรื่องความเข้ากันได้ เราแนะนำให้อัปเดตอัตโนมัติด้วยเครื่องมือ Driver Updater จะป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์สุ่มหรือไฟล์อันตรายจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ

ควรใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบสำหรับการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ เช่น Outbyte Driver Updater เครื่องมือนี้อัปเดตไดรเวอร์ PC ได้ในคลิกเดียว ป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ และรับประกันการทำงานของฮาร์ดแวร์อย่างราบรื่น จุดเด่นคือสร้างสำเนาสำรองก่อนกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ จะให้ผู้ใช้ revert ไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้ หากเวอร์ชันใหม่มีปัญหา

เมื่อติดตั้งเครื่องมือแล้ว ให้เปิดและเริ่มกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

วิธีแก้ #3: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ไม่จำเป็น

แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ไม่ต้องการอาจรบกวนกระบวนการระบบและทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาดอย่าง NetBT 4311 บน Windows ให้ตรวจสอบระบบหาแอปที่ไม่จำเป็นเป็นประจำและถอนการติดตั้ง

มี 2 วิธี: Control Panel หรือ System Settings

ใช้ Control Panel

  1. เปิดยูทิลิตี้ Control Panel ผ่าน Windows Search หรือ Run
  2. ไปที่ส่วน Programs และเลือก Uninstall a Program
  3. หาแอปที่มีปัญหาและคลิกที่มัน
  4. กดปุ่ม Uninstall
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ใช้ System Settings

  1. ไปที่เมนู Start และเปิด Windows Settings
  2. คลิก Apps และเลือก Apps and Features
  3. หาแอปที่ต้องการถอนการติดตั้งและกดปุ่ม Uninstall
  4. หาก UAC แจ้งเตือน ให้เลือก Yes
  5. ยืนยันการถอนการติดตั้งโดยกดปุ่ม Uninstall
  6. รอกระบวนการเสร็จและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ #4: ปิดใช้งานตัวเลือก Automatic Restart

คุณอาจลองปิดใช้งานตัวเลือก automatic restart เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด NetBT 4311 บน Windows ทำตามขั้นตอน:

  1. ไปที่ช่อง Search และพิมพ์ View advanced system settings กด Enter
  2. ไปที่ส่วน Startup and Recovery และเลือก Settings
  3. หาส่วน System Failure และเอาติ๊กออกจาก Automatically restart
  4. กด OK
  5. รีสตาร์ท PC เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้

เคล็ดลับเพิ่มเติม

เพื่อตัดโอกาสที่มัลแวร์หรือไวรัสรบกวนกระบวนการระบบจนเกิดข้อผิดพลาด NetBT 4311 ควรสแกนไวรัสเป็นประจำ สามารถทำได้ด้วย Windows Defender หรือโซลูชันป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม

วิธีสแกนไวรัสด้วย Windows Defender:

  1. คลิกขวาที่โฟลเดอร์หรือไฟล์ที่ต้องการสแกน
  2. เลือก Scan with Microsoft Defender
  3. เมื่อสแกนเสร็จ หน้า Scan Options จะปรากฏแสดงผลการสแกน
  4. ทำตามการดำเนินการที่แนะนำเพื่อกำจัดเอนทิตี้มะลิซิอัสทุกตัว

หรือใช้โซลูชันป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือและถูกต้อง ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ เปิดโปรแกรมและทำการสแกนแบบเต็มรูปแบบ รอการสแกนเสร็จและทำตามโซลูชันที่แนะนำ

คุณยังสามารถสแกนด้วยทั้งสองวิธี เพื่อมั่นใจว่าไม่มีเอนทิตี้มะลิซิอัสเข้ามาในอุปกรณ์

สรุป

ข้อผิดพลาด NetBT 4311 อาจเกิดบนคอมพิวเตอร์ Windows ใหม่และเก่า อาจแสดงแบบสุ่ม แต่ส่วนใหญ่เกิดหลังลบไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือเมื่อมีปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ เพื่อแก้ไข ให้อัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager หรือใช้เครื่องมือ Driver Updater ลองลบแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นออกจากอุปกรณ์ Windows หรือปิดใช้งานตัวเลือก automatic restart หากไม่มีวิธีไหนทำงาน ทางเลือกสุดท้ายคือขอความช่วยเหลือจาก Windows support หรือผู้ผลิตไดรเวอร์อุปกรณ์

เราพลadreรายละเอียดสำคัญในบทความนี้ไปไหม? แชร์ความคิดหรือความคิดเห็นด้านล่างได้เลย!