Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไข 'คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่' Error

ข้อผิดพลาดของ Windows แบบสุ่มปรากฏขึ้นตั้งแต่ระบบปฏิบัติการ Windows ตัวแรกถูกประดิษฐ์ขึ้น เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ เรามักจะต้องทำการวิจัยเป็นจำนวนมากเพราะไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

พีซีเป็นเครื่องจักรที่ซับซ้อนซึ่งมีส่วนประกอบมากมาย และเป็นที่เข้าใจได้ว่าปัญหาบางอย่างจำเป็นต้องเกิดขึ้น นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างบทความที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านี้ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลายที่เลือกสรรมาอย่างดีเพื่อกำจัดปัญหาอย่างถาวรและมีประสิทธิภาพ

“คำสั่งที่ 0x00### หน่วยความจำอ้างอิงที่ 0x00### ไม่สามารถเขียนหน่วยความจำได้” – วิธีแก้ปัญหา?

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกแอปพลิเคชันและเกี่ยวข้องกับส่วนต่างๆ ของหน่วยความจำของคุณ แฮชมักจะแสดงสตริงของตัวเลขซึ่งอ้างถึงตำแหน่งของชิ้นส่วนหน่วยความจำ (RAM) ที่เป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

ปัญหาต่างๆ เกิดขึ้นกับแอปต่างๆ แต่มีวิธีแก้ไขหลายอย่างที่อาจใช้ได้กับทุกอย่าง เมื่อคุณพิจารณาถึงข้อเท็จจริงที่ว่าบางครั้งปัญหาจริงอาจอยู่ในส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านบนและลองทุกอย่างก่อนที่จะยอมแพ้

แนวทางที่ 1:ปัญหากราฟิกการ์ด

วิธีแก้ปัญหาเฉพาะนี้มักจะขึ้นอยู่กับประเภทของแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ และคุณอาจต้องใช้การตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้การ์ดกราฟิกของคุณเข้าถึงโปรแกรมได้เลย คุณสามารถเลือกการ์ดกราฟิกที่สามารถใช้งานโปรแกรมใดโดยใช้แผงควบคุมการ์ดแสดงผลของคุณ

การแก้ไขนี้เกี่ยวข้องกับการ์ดกราฟิก Nvidia หากคุณเป็นเจ้าของการ์ด AMD คุณจะค้นหาวิธีใช้งานแผงควบคุมได้อย่างง่ายดาย

  1. คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเลือกแผงควบคุมของ Nvidia หากคุณไม่พบมันในเมนูบริบท เพียงแค่ค้นหาโดยคลิกที่ปุ่มเมนูเริ่ม
  2. เมื่อเครื่องมือเปิดขึ้น ให้ตรวจสอบภายใต้การตั้งค่า 3D และเลือกจัดการการตั้งค่า 3D
  3. สลับไปที่แท็บการตั้งค่าโปรแกรมและเลือกโปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหา คุณอาจต้องค้นหาด้วยตนเอง แต่ควรมองหาในโฟลเดอร์ Program Files เป็นหลัก
  4. ภายใต้ตัวเลือก “เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้:” ให้เลือกการ์ดกราฟิกในตัวและใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

หมายเหตุ :หากวิดีโอเกมทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ คุณอาจไม่สามารถเล่นได้อย่างเหมาะสมโดยใช้การ์ดกราฟิกในตัวของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และหาข้อมูลออนไลน์เกี่ยวกับเกมนั้น ๆ ได้อย่างง่ายดาย หรือเพียงแค่ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นในบทความนี้

แนวทางที่ 2:การอัปเดต Microsoft .NET Framework

ผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft ได้ชี้ให้เห็นว่าการใช้แอปพลิเคชันที่ออกแบบโดยใช้ Microsoft .NET Framework 1.1 และใช้หน่วยความจำจำนวนมากอาจทำให้เกิดข้อความ "คำสั่งที่ 0x79259769" อ้างอิงหน่วยความจำที่ "0x00000008" ไม่สามารถอ่านหน่วยความจำได้”

ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้ง .NET Framework เวอร์ชันล่าสุดลงในพีซีของคุณ

  1. ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft สำหรับ .NET Framework
  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน Download .NET Framework ของหน้าและเลือกเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ .NET Framework 4.7 เป็นเวอร์ชันล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ เช่น Windows 7 SP1, Windows 8.1, Windows 10 สำหรับทั้งเวอร์ชัน x86 และ x64 (32 บิตหรือ 64 บิต)
  3. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดสีแดง และติดตั้งโดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

โซลูชันที่ 3:ปิดใช้งานตัวแปลงสัญญาณเสียงของบุคคลที่สาม

ผู้ใช้จำนวนมากสามารถกำจัดปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการปิดใช้งานตัวแปลงสัญญาณเสียงและไดรเวอร์ของบริษัทอื่น (เช่น เครื่องมือเสียง K-Lite และ Realted) คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งทั้งหมด แต่คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณต้องการตัวแปลงสัญญาณเหล่านั้นจริงๆ คุณสามารถลองค้นหาตัวอื่นได้

  1. คลิกที่ปุ่ม Start ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ แล้วพิมพ์ "Task Manager" หรือคุณสามารถใช้ Ctrl + Shift + Esc ร่วมกันได้
  2. เมื่อ Task Manager เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ Startup
  3. ค้นหา codec pack บางตัวที่คุณอาจติดตั้งไว้ เช่น K-Lite Codec Pack หรือ Realtek HD Audio และปิดการใช้งานจาก Startup
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4:การเปิดแถบงานซ่อนอัตโนมัติ

หากแอปที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้คือ explorer.exe เอง สิ่งต่างๆ อาจมีความซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากแอปนี้ค่อนข้างจะรับผิดชอบส่วนติดต่อผู้ใช้ทั้งหมด โดยปกติแล้ว Explorer.exe จะแสดงปัญหาเหล่านี้ในขณะที่รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ดังนั้นจึงอาจสร้างความรำคาญได้ไม่นาน โชคดีที่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ…

  1. คลิกขวาที่ใดก็ได้บนแถบงานของคุณ (เมนูแนวนอนที่ด้านล่างของเดสก์ท็อปและเปิดการตั้งค่าแถบงาน
  2. เปิดแถบเลื่อนที่ตัวเลือก "ล็อกแถบงาน" เพื่อให้แถบงานคงที่
  3. ปิดตัวเลือกต่อไปนี้หากยังไม่ได้ปิด

ซ่อนแถบงานในโหมดเดสก์ท็อปโดยอัตโนมัติ
ซ่อนแถบงานในโหมดแท็บเล็ตโดยอัตโนมัติ

  1. ลองรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องพีซีของคุณเดี๋ยวนี้

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

โซลูชันที่ 5:ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำเสมือน

หน่วยความจำเสมือนเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยการจัดเตรียมไฟล์เพจไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคุณ ซึ่ง Windows สามารถใช้เป็น RAM ได้เมื่อหน่วยความจำ RAM จริงที่มีอยู่จริงไม่เพียงพอ โปรดทราบว่าหน่วยความจำเสมือนนี้ไม่มีความเร็วเท่ากับ RAM ของคุณ และการเพิ่มขึ้นจะไม่ทำให้พีซีของคุณดีขึ้นอย่างมาก เหมือนกับว่าคุณกำลังติดตั้ง RAM เพิ่ม แต่สิ่งนี้สามารถช่วยได้

  1. คลิกขวาที่ทางลัด PC เครื่องนี้บนเดสก์ท็อปหรือใน File Explorer แล้วคลิก Properties
  2. ข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณควรเปิดขึ้น ดังนั้นให้คลิกที่ Advanced System Settings ที่ด้านขวาของหน้าต่าง
  3. ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วคลิกการตั้งค่าภายใต้ส่วนประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้
  4. หลังจากหน้าต่าง Performance Options เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ Advanced และคลิกที่ปุ่ม Change… ใต้ส่วน Virtual Memory
  5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "จัดการขนาดไฟล์การเพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด" และคลิกที่ปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือกขนาดที่กำหนดเอง
  6. ถ้าคุณมีพาร์ติชั่นเดียวที่ทำงานอยู่ ให้ตั้งค่าทั้งขนาดเริ่มต้นและขนาดสูงสุดของไฟล์เพจเป็นประมาณ 1.5 เท่าของจำนวน RAM ในหน่วย MB ตัวอย่างเช่น หากคุณมี 2 GB หรือ RAM ซึ่งเท่ากับ 2048 MB คุณจึงสามารถกำหนดขนาดของไฟล์เพจจิ้งเป็น 3072 MB
  7. ถ้าคุณมีพาร์ติชั่นตั้งแต่สองพาร์ติชั่นขึ้นไป ให้เลือกพาร์ติชั่นสำหรับเริ่มระบบ (ที่ติดตั้ง Windows ของคุณไว้) และตั้งค่าทั้งค่าเริ่มต้นและสูงสุดเป็น 250 MB เพื่อให้มีพื้นที่สำหรับไฟล์มินิดัมพ์ เลือกพาร์ติชั่นอื่นของคุณและตั้งค่า 1.5 เท่าของจำนวน RAM ที่คุณมี
  8. หากคุณมี RAM จำนวนมาก เช่น 8 หรือ 16 GB คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ไฟล์เพจจิ้งขนาดใหญ่ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องสนใจปริมาณที่กล่าวข้างต้นและปรับให้เหลือประมาณ 2 GB หรือไฟล์เพจจิ้งหรือ 2048 MB

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

หมายเหตุ:เหตุผลที่คุณเลือกขนาดเริ่มต้นและขนาดสูงสุดของไฟล์เพจจิ้งให้เท่ากันนั้นเป็นเพราะคุณไม่ต้องการให้ Windows ขยายหรือย่อขนาดของไฟล์เพจจิ้งซึ่งอาจทำให้เกิดการแตกแฟรกเมนต์และคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง การจัดเรียงข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของไฟล์เพจจิ้งของคุณ

โซลูชัน 6: ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup ใน Windows 10

แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเป็นเครื่องมือที่ไม่เป็นอันตรายซึ่งสามารถเพิ่มความเร็วในการเริ่มต้นได้อย่างมาก แต่ก็หมายความว่าพีซีของคุณจะไม่มีวันปิดตัวลงอย่างแท้จริง ด้วยเหตุนี้ คุณอาจประสบปัญหา Wake-on-LAN, การบูตคู่และภาวะแทรกซ้อนของการจำลองเสมือน และรหัสข้อผิดพลาดแบบสุ่มระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ

โปรดทราบว่าการคาดเดาทั้งหมดทำได้โดยรู้ – Fast Startup ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดที่คุณเห็น แต่เพื่อให้แน่ใจ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน Fast Startup:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่อง. จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:powersleep ” และกด Enter เพื่อเปิดพลังและการนอนหลับ แท็บของ การตั้งค่า แอป. วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error
  2. ภายในพลังและการนอนหลับ ให้เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง และคลิกที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม .
  3. ถัดไป เลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด จากบานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้
  4. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าการปิดระบบ และปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจาก Turn เมื่อเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) .
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าทำสำเร็จหรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 0x00000008 ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป (หรือระหว่างการติดตั้งไดรเวอร์) หรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปด้านล่าง

โซลูชันที่ 7: เริ่มต้นใหม่โดยใช้การกำหนดค่าล่าสุดที่ทราบดี

หากเกิดข้อผิดพลาดทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบ คุณอาจทำตามวิธีการส่วนใหญ่ข้างต้นไม่ได้เนื่องจากคุณพบข้อขัดข้อง BSOD นานก่อนที่จะไปถึงหน้าจอนั้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ด้วยการบูทโดยใช้การกำหนดค่าที่ทราบล่าสุดที่ทราบ โดยใช้เมนูขั้นสูง .

ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F8 อย่างต่อเนื่องจนกว่าคุณจะมาถึง Advanced Boot เมนู. เมื่อคุณไปถึงแล้ว ให้เลือก การกำหนดค่าที่ดีที่ทราบล่าสุด แล้วกด Enter

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คอมพิวเตอร์ของคุณควรบู๊ตได้ตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดของหน่วยความจำอ้างอิง หากวิธีการไม่สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง

โซลูชันที่ 8:การคืนค่าระบบ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการทำ System Restore กลับไปที่จุดก่อนที่ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเริ่มเกิดขึ้นมักจะเป็นกลลวง และนั่นคือเหตุผลที่เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีนี้หากวิธีการก่อนหน้านี้ล้มเหลว การคืนค่าระบบจะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ แต่อาจถอนการติดตั้งหรือลบแอปที่คุณติดตั้งหรือการตั้งค่าที่คุณเปลี่ยนแปลง

  1. เปิดแผงควบคุมด้วยการค้นหา
  2. เปลี่ยนมุมมองเป็นตัวเลือกเป็นไอคอนขนาดใหญ่และเปิดความปลอดภัยและการบำรุงรักษา
  3. ไปที่เมนู Recovery และเลือกตัวเลือก "Open System Restore" โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อที่จะเปิดสิ่งนี้ เตรียมพร้อมที่จะสูญเสียทุกสิ่งที่คุณติดตั้งก่อนที่จุดคืนค่าที่คุณเลือก
  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเลือกจุดคืนค่าเมื่อคุณไม่ได้รับปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ
  5. อดทนรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

โซลูชันที่ 9:การเรียกใช้ System File Checker (SFC)

System File Checker เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ใน Windows ทุกรุ่น ซึ่งสามารถค้นหาไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย และสามารถแก้ไขหรือแทนที่ได้ สิ่งนี้มีประโยชน์มากเมื่อต้องรับมือกับหน่วยความจำรั่วไหลและปัญหาต่างๆ และผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการเรียกใช้เครื่องมือนี้เพียงช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดแถบค้นหาของคุณและค้นหา "Command Prompt" คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกแล้วเลือกตัวเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
  2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

sfc /scannow

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 10:ส่วนเสริมและส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่น่าสงสัย

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยมีหนึ่งในเบราว์เซอร์ของคุณในชื่อ แสดงว่าคุณอาจติดตั้งโปรแกรมเสริมที่น่าสงสัย การปิดใช้งานหรือการลบอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ แต่โดยทั่วไปกระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย

Microsoft Edge:

  1. เปิดเบราว์เซอร์และคลิกที่จุดแนวนอนสามจุดที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์
  2. คลิกที่ส่วนขยายและลบสิ่งที่คุณพบว่าน่าสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากส่วนขยายนั้นถูกเพิ่มเข้ามาเมื่อเร็วๆ นี้

Google Chrome:

  1. เปิด Google Chrome และวางลิงก์ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่:

chrome://extensions/

  1. ค้นหาสิ่งที่น่าสงสัยและยกเลิกการเลือกช่องข้าง Enables หรือคลิกที่ไอคอนถังขยะทางด้านขวา

โซลูชันที่ 11:ปัญหาเกม Steam

หากเกมใดเกมหนึ่งในคลัง Steam ของคุณก่อให้เกิดปัญหาเหล่านี้ คุณควรศึกษาฟอรัมของเกมนี้ก่อน และอาจเริ่มตั้งกระทู้ด้วยตัวคุณเอง อย่างไรก็ตาม หนึ่งในการแก้ไขที่มักจะใช้ได้กับเกม Steam คือการตรวจสอบแคชของเกม

  1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและไปที่แท็บคลัง
  2. คลิกขวาที่เกมที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้และเลือกคุณสมบัติ
  3. ไปที่แท็บ Local Files แล้วคลิก Verify Integrity of Game Files...
  4. ลองเปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่

วิธีแก้ไข  คำสั่งในหน่วยความจำอ้างอิงที่  Error

แนวทางที่ 12:สแกนระบบของคุณเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ไวรัสและแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายอื่น ๆ เป็นที่รู้จักกันดีว่าก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้ และจะใช้เวลาไม่นานก่อนที่ทุกอย่างจะเลวร้ายลง ลักษณะหนึ่งที่รู้จักกันดีของไวรัสคือความสามารถในการทำซ้ำและแพร่กระจายตัวเองไปทั่วระบบของคุณ มีเครื่องสแกนแอนตี้ไวรัสฟรีดีๆ มากมายที่พร้อมใช้งานออนไลน์ เช่น Microsoft Security Essentials และ Malwarebytes:Anti-Malware

  1. ดาวน์โหลด Malwarebytes:Anti-Malware จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการติดตั้งเครื่องสแกน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. เปิด Malwarebytes และเรียกใช้การสแกนของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม Scan Malwarebytes จะอัปเดตฐานข้อมูลก่อนและสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด
  4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและกำจัดภัยคุกคามทั้งหมดที่เครื่องสแกนพบ
  5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

วิธีที่ 13:การแก้ไขข้อผิดพลาดโปรเซสเซอร์เฉพาะ Xeon

มีอยู่ทั่วไป 0x00000008  สถานการณ์ข้อผิดพลาดกับโปรเซสเซอร์ Intel Xeon หนึ่งตัวขึ้นไป แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแตกต่างกันเล็กน้อย:STOP 0x00000008 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP .

มีสถานการณ์ที่แตกต่างกันสามสถานการณ์ที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

  • โปรเซสเซอร์ Xeon ต้องการการอัพเดตไบออส
  • โปรเซสเซอร์เสียหายหรือชำรุด
  • โปรเซสเซอร์โอเวอร์คล็อกและทำงานนอกช่วงอุณหภูมิและพลังงานที่บันทึกไว้

หากคุณมีโปรเซสเซอร์ Intel Xeon ให้เริ่มต้นด้วยการไปยังเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามีการอัปเดตไมโครโค้ดที่ใหม่กว่าที่คุณติดตั้งไว้หรือไม่ การอัปเดตไมโครโค้ดรวมอยู่ในการอัปเดต BIOS ดังนั้นการติดตั้งการอัปเดต BIOS ล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดเฉพาะของคุณควรแก้ปัญหาได้โดยอัตโนมัติ

หากคุณมีอัพเดต BIOS ล่าสุดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นจากการกระทำของคุณเองหรือไม่ หากก่อนหน้านี้คุณโอเวอร์คล็อกความถี่ของ CPU ของคุณ ให้เปลี่ยนกลับเป็นความถี่ของสต็อกและดูว่า 0x00000008  ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีกขณะลบโอเวอร์คล็อก ให้ลดความถี่ลงจนกว่าคุณจะถึงสถานะเสถียร

ในกรณีที่ CPU ของคุณไม่ได้โอเวอร์คล็อกและคุณมีการอัปเดต BIOS ล่าสุด มีโอกาสมากที่โปรเซสเซอร์ของคุณชำรุดหรือเสียหาย ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณนำไปให้ช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์ตรวจสอบว่าแรงดันไฟฟ้าผันผวนหรือไม่และทำให้ทำงานผิดปกติ