เมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อนของฉันพยายามติดตั้งโปรแกรมบนเครื่อง Windows ของเขา และคอมพิวเตอร์แจ้งข้อผิดพลาดการตายหน้าจอสีน้ำเงิน หลังจากที่เขารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เขาพยายามเรียกใช้โปรแกรมอื่นและได้รับข้อความต่อไปนี้:
The Windows Installer service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed.
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ใน Windows คุณสามารถลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้ได้!
วิธีที่ 1 – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มบริการ Windows Installer แล้ว
บางครั้ง หากปิดใช้งานบริการตัวติดตั้ง คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยไปที่ เริ่ม จากนั้น เรียกใช้ และพิมพ์ Services.msc . ใน Windows เวอร์ชันใหม่กว่า ให้คลิกที่ เริ่ม และเริ่มพิมพ์ services.msc
จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ตัวติดตั้ง Windows และดับเบิลคลิกที่มัน ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น คู่มือ คลิก ใช้ และคลิก เริ่ม เพื่อเริ่มบริการ
คุณยังสามารถเริ่มบริการได้โดยไปที่ Start, Run และพิมพ์ net start MSIServer ลงในช่อง Run
วิธีที่ 2 – ลบ MSIEXEC โดยไม่มีส่วนขยาย
อีกสิ่งแปลกประหลาดที่สามารถเกิดขึ้นได้คือการสร้าง msiexec . ตัวที่สอง ไฟล์ใน C:\Windows\system32 . ของคุณ ไดเร็กทอรี ตามค่าเริ่มต้น ควรมีไฟล์ msiexec.exe เพียงไฟล์เดียวในไดเร็กทอรีนั้น แต่บางครั้งไฟล์อื่นอาจถูกสร้างขึ้นโดยไม่มีส่วนขยายและมีขนาด 0 KB
หากเป็นกรณีนี้ คุณควรเปลี่ยนชื่อไฟล์ msiexec พิเศษด้วย .OLD การขยาย. เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อแล้ว คุณสามารถเริ่มบริการ Windows Installer ใหม่ได้ อีกครั้ง เพียงไปที่ Services และคลิกขวาที่ Windows Installer แล้วเลือก รีสตาร์ท .
วิธีที่ 3 – แก้ไขบริการเรียกขั้นตอนระยะไกล
บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากบริการอื่นที่เรียกว่า Remote Procedure Call ไปที่ส่วนบริการอีกครั้งตามที่กล่าวไว้ข้างต้น (Start, Run, services.msc) และคลิกขวาที่ Remote Procedure Call (ไม่ใช่ตัวระบุตำแหน่ง RPC) และเลือกคุณสมบัติ .
ตอนนี้คลิกที่เข้าสู่ระบบ แท็บและภายใต้ เข้าสู่ระบบเป็น: เลือก บัญชีระบบภายใน และทำเครื่องหมายที่ อนุญาตให้บริการนี้โต้ตอบกับเดสก์ท็อป ช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
หากไม่ได้ผล เลือก บัญชีนี้: ปุ่มตัวเลือกแล้วคลิกเรียกดู . ค้นหา บริการเครือข่าย และคลิกตกลง รหัสผ่านจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติสำหรับบัญชีนี้ ดังนั้นอย่าเปลี่ยนเลย
อีกครั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ โปรดทราบว่าถ้ามันหายไปเมื่อคุณเลือกบัญชี Local System ให้ปล่อยไว้ที่การตั้งค่านั้น เปลี่ยนเป็น NT Authority\NetworkService หาก Local System Account ไม่ทำงาน
วิธีที่ 4 – ติดตั้ง Windows Installer Service ใหม่
หากไม่ได้ผล คุณสามารถดาวน์โหลด Windows Installer Service และติดตั้งใหม่ได้! ชนิดของแดกดันเอ๊ะ!? ทำเช่นนี้หากคุณไม่เห็นบริการแสดงอยู่ในแอพเพล็ต Services หรือถ้าไม่มีอะไรทำงาน
คุณสามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจ MSIServer ได้จาก WinHelpOnline . เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดเครื่องรูดและคลิกขวาที่ .REG ไฟล์แล้วคลิก ผสาน . คลิกใช่ เมื่อถูกขอให้ยืนยัน โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นการเพิ่มรีจิสตรีคีย์ที่จำเป็นสำหรับบริการตัวติดตั้งเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 5 – ติดตั้ง Windows Installer เวอร์ชันล่าสุด
สุดท้าย คุณสามารถค้นหา “Windows Installer” บน Google และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานเวอร์ชันเก่าที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น ฯลฯ
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาของคุณได้! หากคุณทำอย่างอื่นโปรดโพสต์ความคิดเห็นแจ้งให้เราทราบ! ขอบคุณ!