Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

SETUP_FAILURE ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000085 บน Windows 10/11

เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows ของตนเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเป้าหมายของพวกเขาจะดี แต่ก็มีบางครั้งที่พวกเขาสร้างปัญหามากกว่าผลดี ขณะติดตั้งการอัปเดตของ Windows ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาด เช่น SETUP_FAILURE Blue Screen Error 0x00000085 ใน Windows 10/11

ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไรและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร ก่อนที่เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ SETUP_FAILURE BSOD ให้เรากำหนด BSOD ก่อน

จอฟ้ามรณะคืออะไร

ในแง่ที่ง่ายที่สุด Blue Screen of Death เป็นผลมาจากข้อผิดพลาดร้ายแรงใน Windows จะแสดงเมื่อ Windows ไม่สามารถกู้คืนจากข้อผิดพลาด ซึ่งมักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือปัญหาซอฟต์แวร์ระดับต่ำ

BSOD เหล่านี้ดูแตกต่างไปจากที่อื่น ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้งาน ใน Windows เวอร์ชันก่อน หน้าจอสีน้ำเงินดูเหมือนหน้าจอเทอร์มินัลที่แสดงข้อมูลจำนวนมาก ใน Windows 8 และ 10 BSOD จะดูเรียบง่ายขึ้นด้วยข้อความที่ตรงไปตรงมา

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE หน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000085 บน Windows 10/11 คืออะไร

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ทำให้บริการอัปเดตหลักหยุดและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้ฟังก์ชันพื้นฐานของพีซี อาจปรากฏขึ้นหากสื่อสำหรับบูตได้รับความเสียหายหรือไฟล์ระบบบางไฟล์ที่บันทึกไว้เสียหาย และเนื่องจากเป็นข้อผิดพลาด BSOD จึงมีแนวโน้มว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Windows ของตนได้ตามปกติ

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน SETUP_FAILURE 0x00000085 มีหลายสาเหตุสำหรับปัญหา BSOD นี้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่พบบ่อยที่สุดได้แก่:

  • มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในฮาร์ดดิสก์ หากต้องการติดตั้ง Windows 10/11 อย่างถูกต้อง คุณต้องมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์อย่างน้อย 10 GB
  • คุณมีเวอร์ชัน BIOS ที่เข้ากันไม่ได้
  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย
  • รีจิสทรีของ Windows เสียหาย
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกไฟล์ระบบที่สำคัญหรือลบรีจิสตรีคีย์ที่สำคัญ
  • คุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ผิดพลาด
  • มีไฟล์ระบบเสียหาย

ในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นอื่นๆ พวกเขายังสามารถใช้ SFC, CHKDSK หรือเครื่องมือขั้นสูงอื่นๆ เราจะหารือเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้โดยละเอียดในหัวข้อต่อไปนี้

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE หน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000085

เรารู้ว่าการพบข้อผิดพลาด BSOD เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเพียงใด นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างคู่มือนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE Blue Screen บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ:

โซลูชัน #1:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ไฟล์ระบบที่เสียหายและเสียหายเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด BSOD เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนประกอบในระบบปฏิบัติการของคุณ หากตัวใดตัวหนึ่งเสียหาย กระบวนการจำนวนมากอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์ระบบเสียหายเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม การโจมตีของมัลแวร์ และการเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรีที่สร้างข้อขัดแย้งในระบบ

ในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย จะใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ตรวจพบและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายจากโฟลเดอร์ Windows ที่แคชไว้

นี่คือวิธีใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:

  1. อินพุต cmd. exe ลงในช่องค้นหา
  2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. หากได้รับแจ้งจาก UAC ให้คลิกใช่ .
  4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อน sfc /scannow คำสั่งแล้วกด Enter .
  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น จะแสดงผลลัพธ์ให้คุณทราบ
  6. เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หวังว่าคุณจะสามารถดำเนินการต่อได้โดยไม่ต้องเห็น BSOD

โซลูชัน #2:ปิดใช้งานแอปและโปรแกรมเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นทั้งหมด

หากคุณสังเกตเห็น มีหลายโปรแกรมที่เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้นระบบ น่าเสียดายที่แอพเหล่านี้บางตัวไม่จำเป็นอย่างยิ่งและทำให้เกิดปัญหาเท่านั้น ผู้อื่นอาจหยุดหรือป้องกันการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

เพื่อป้องกันไม่ให้แอพเริ่มต้นเหล่านี้รบกวนกระบวนการอัปเดตที่สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการใช้งาน วิธีการ:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
  2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน msconfig และกด ตกลง .
  3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก โหลดรายการเริ่มต้น ตัวเลือก
  4. นำทางไปยัง บริการ และเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตัวเลือก
  5. กดปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
  6. ถัดไป ไปที่ การเริ่มต้น แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน ลิงค์.
  7. คลิกปุ่ม ปิดการใช้งาน ปุ่มสำหรับโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมด
  8. กลับไปที่การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างและกด ใช้ ปุ่ม.
  9. เสร็จสิ้นกระบวนการโดยกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม.

โซลูชัน #3:ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้ง การทำคลีนบูตสามารถทำเคล็ดลับได้ ในกระบวนการนี้ Windows จะสร้างพาร์ติชันเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ปัญหานี้เป็นสิ่งที่ต้องลองหากคุณสงสัยว่าพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอเป็นสาเหตุของปัญหา

ก่อนที่คุณจะดำเนินการคลีนบูตอุปกรณ์ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณควรคำนึงถึง ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าคลีนบูตได้ นี่ไม่ใช่ปัญหาหากเป็นอุปกรณ์ของคุณที่คุณใช้อยู่ แต่ถ้าคุณอยู่ที่ทำงาน ขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

เมื่อคุณพร้อมที่จะคลีนบูตอุปกรณ์ Windows ของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม และคลิกที่ช่องค้นหา
  2. ป้อนข้อมูล msconfig และกดปุ่ม เข้าสู่ ที่สำคัญ
  3. นำทางไปยัง บริการ แท็บ
  4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตัวเลือก
  5. กดปุ่ม ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
  6. เลือก การเริ่มต้น และกด เปิดตัวจัดการงาน ปุ่ม.
  7. คลิกที่โปรแกรมเริ่มต้นที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD
  8. กดปุ่ม ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
  9. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับโปรแกรมเริ่มต้นที่น่าสงสัยทั้งหมดของคุณ
  10. เมื่อเสร็จแล้วให้กด X เพื่อออกจาก ตัวจัดการงาน
  11. กด ตกลง ใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  12. เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท เฉพาะกระบวนการและโปรแกรมที่สำคัญของระบบเท่านั้นที่จะบูตได้ ตอนนี้ หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด BSOD ไม่ได้เกิดจากความขัดแย้งของโปรแกรมซอฟต์แวร์

โซลูชัน #4:ใช้เครื่องมือ DISM

เครื่องมือที่เชื่อถือได้อีกตัวหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ที่คุณกำลังเผชิญอยู่คือเครื่องมือ DISM ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์อิมเมจของ Windows

วิธีการปรับใช้เครื่องมือ DISM:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  2. อินพุต cmd ลงในช่องข้อความแล้วกด CTRL + Shift + Enter คีย์พร้อมกัน ซึ่งควรเปิด พรอมต์คำสั่ง . ที่ยกระดับขึ้น .
  3. หากได้รับแจ้งจาก UAC ให้กด ใช่ .
  4. ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. หลังการสแกน ให้ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่และตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชัน #5:ทำการทดสอบหน่วยความจำ

มีหลายกรณีที่โมดูลหน่วยความจำไม่ดีเป็นตัวการที่อยู่เบื้องหลังปัญหา SETUP_FAILURE หากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีของคุณเช่นกันหรือไม่ ให้ทำการทดสอบหน่วยความจำ จากที่นี่ คุณสามารถดำเนินการที่จำเป็นได้

วิธีทดสอบหน่วยความจำมีดังนี้

  1. ป้อนข้อมูล หน่วยความจำ ลงในช่องค้นหา
  2. เลือก การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จากผลการค้นหา
  3. คลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่ทันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ตัวเลือก
  4. ณ จุดนี้ อุปกรณ์ของคุณจะรีบูต เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ RAM
  5. เมื่อเสร็จแล้ว พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและผลการสแกนจะแสดงในซิสเต็มเทรย์ ดูผลลัพธ์และดูว่าการดำเนินการใดที่อาจแก้ไขปัญหาที่ระบุได้

โซลูชัน #6:ปิดใช้งานฮาร์ดดิสก์หลายตัว

คุณใช้ฮาร์ดดิสก์มากกว่าหนึ่งตัวหรือไม่? หากเป็นกรณีนี้ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังสับสนในกระบวนการอัปเกรดทั้งหมดซึ่งส่งผลให้เกิด SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น หากคุณได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์เพิ่มเติม ให้ลองปิดการใช้งานหรือยกเลิกการเชื่อมต่อก่อน อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบไดรฟ์ที่คุณจะติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11

ความสับสนอาจเกิดขึ้นในกรณีที่คุณมีไดรฟ์ USB ภายนอกที่ต่ออยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น ให้ถอดสายออกก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

โซลูชัน #7:จัดสรรพื้นที่ดิสก์ที่เพียงพอ

ในการติดตั้ง Windows 10/11 ให้สำเร็จ มีข้อกำหนดเกี่ยวกับพื้นที่ดิสก์บางอย่างที่ควรได้รับ โดยทั่วไป จะต้องมีอย่างน้อย 16 GB สำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานบนสถาปัตยกรรม 32 บิต ในขณะที่ต้องใช้ 20 GB สำหรับ 64 บิต

ตอนนี้ หากฮาร์ดดิสก์ของคุณเต็ม มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น คุณต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ คุณอาจเริ่มต้นด้วยการถ่ายโอนไฟล์ที่เก่ากว่าไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่จำเป็นซึ่งคุณไม่ต้องการอีกต่อไป

ที่สำคัญที่สุด คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ได้ วิธีการปรับใช้:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก เรียกใช้ .
  2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน cleanmgr คำสั่งแล้วกด ตกลง .
  3. เลือกไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows อยู่
  4. ดำเนินการต่อโดยคลิก ตกลง .
  5. กด ล้างไฟล์ระบบ ปุ่ม.
  6. ถัดไป เลือกอักษรระบุไดรฟ์เดียวกันกับที่ติดตั้ง Windows
  7. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แคชของเบราว์เซอร์ ไฟล์ชั่วคราว และ การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า .
  8. กด ตกลง .
  9. เครื่องมือควรเริ่มลบรายการทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ที่เลือก หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้งการอัปเกรดอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

หากอุปกรณ์ของคุณยังมีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ คุณอาจใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีภายนอก คุณมีทางเลือกมากมาย อย่าเลือกเพราะมันฟรี แต่เพราะมันได้ผลและหลายคนแนะนำ

โซลูชัน #8:กู้คืนโฟลเดอร์ของคุณไปยังตำแหน่งเดิม

เราทุกคนต้องการปรับแต่งโฟลเดอร์ของเราเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลให้สูงสุด แต่ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งอย่างถูกต้อง ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือกู้คืนโฟลเดอร์ โดยเฉพาะโฟลเดอร์ระบบ กลับเป็นตำแหน่งเริ่มต้น

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ:

  1. เปิด File Explorer และพิมพ์ shell:UsersFilesFolder ลงในแถบที่อยู่
  2. กดปุ่ม Enter ปุ่ม.
  3. ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนไปยังตำแหน่งเริ่มต้น
  4. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
  5. นำทางไปยัง ตำแหน่ง แท็บแล้วกด Restore Default ปุ่ม.
  6. กด ตกลง .
  7. เมื่อถูกขอให้ย้ายไฟล์ทั้งหมดไปยังตำแหน่งใหม่ ให้กด ใช่ .
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน #9:แก้ไขไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย

วิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการติดตั้ง Windows คือการใช้ Windows Media Creation Tool ตอนนี้ ถ้าคุณใช้มันเพื่อเบิร์นดิสก์การติดตั้ง มีความเป็นไปได้ที่สื่อจะเสียหาย เสียหาย หรือเสียหาย ซึ่งอาจส่งผลให้การติดตั้งล้มเหลวด้วยปัญหา SETUP_FAILURE BSOD

สิ่งที่น่าเศร้าคือการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายเป็นเรื่องยากเมื่อเขียนลงบนแผ่นดิสก์ ดังนั้น คุณอาจต้องเรียกใช้เครื่องมืออีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้อุปกรณ์อื่น

หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ อาจเป็นกรณีของแฟลชไดรฟ์เสียหรือเครื่องเขียนซีดี ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้ไดรฟ์ USB อื่นหรือเครื่องเขียนดิสก์ภายนอก

โซลูชัน #10:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่ไม่จำเป็น

หากมีอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ กล้อง ฯลฯ) อาจทำให้ข้อผิดพลาด BSOD ปรากฏขึ้นได้ ลองนำอุปกรณ์เหล่านี้ออกและเก็บอุปกรณ์ที่จำเป็นไว้ เช่น เมาส์และแป้นพิมพ์

หลังจากลบอุปกรณ์เหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชัน #11:ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD สามารถทริกเกอร์ได้โดยโปรแกรมความปลอดภัยบางโปรแกรมที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติจะเกิดขึ้นเนื่องจากเกิดข้อขัดแย้งด้านความเข้ากันได้ระหว่างระบบและโปรแกรม

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ความปลอดภัยทันที วิธีการ:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือกแอปและคุณลักษณะ .
  2. ค้นหาและคลิกโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
  3. กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
  4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบโปรแกรมและการตั้งค่าออกอย่างสมบูรณ์
  5. หลังจากลบโปรแกรม ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD แสดงขึ้นหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

โซลูชัน #12:ตรวจสอบว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำหรือไม่

สำหรับการติดตั้ง Windows 10/11 อย่างเหมาะสม คุณไม่เพียงแค่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านพื้นที่ดิสก์เท่านั้น คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดพื้นฐานทั้งหมดที่ Microsoft ต้องการ ซึ่งรวมถึง:

  • โปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่า
  • RAM 1 GB สำหรับ 32 บิตและ 2 GB สำหรับ 64-BIT
  • ไดร์เวอร์กราฟิก Microsoft DirectX 9
  • เนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ 16 GB
  • จอแสดงผล 800 x 600
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
  • บัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง

โซลูชัน #13:ทำการสแกนคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์

เอนทิตีและไวรัสที่เป็นอันตรายเป็นสาเหตุอื่นๆ ที่ SETUP_FAILURE BSOD ปรากฏขึ้น สิ่งที่ดีที่ Microsoft ได้จัดเตรียมโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวที่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำอยู่แล้ว เรียกว่า Windows Defender .

ในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Windows Defender ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + I ปุ่มเพื่อเปิด การตั้งค่า อรรถประโยชน์
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย ส่วนแล้วคลิก ความปลอดภัยของ Windows .
  3. ไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าต่างและเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
  4. คลิก ตัวเลือกการสแกน .
  5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก การสแกนแบบเต็ม .
  6. กดปุ่ม สแกนเลย ปุ่ม.
  7. ขั้นตอนการสแกนควรเริ่มต้นทันที
  8. อย่าขัดจังหวะกระบวนการ รอจนกว่า Defender จะสแกนไวรัสบนพีซีของคุณเสร็จแล้ว
  9. เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ ล้างภัยคุกคาม ปุ่มเพื่อลบภัยคุกคามทั้งหมด

หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ คุณสามารถใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเพื่อสแกนพีซีของคุณได้เสมอ เช่นเดียวกับ Windows Defender คุณเพียงแค่ต้องเลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการดำเนินการและรอให้ผลลัพธ์แสดง เมื่อเสร็จแล้ว ใช้การดำเนินการที่แนะนำ

โซลูชัน #14:อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยยังขึ้นชื่อว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD เช่น SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหา BSOD ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต:

  1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  2. ป้อนข้อมูล devmgmt. msc และกด Enter . ซึ่งจะเป็นการเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ถัดไป ให้ตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ใดบ้างที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ
  4. คลิกขวาที่มันและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
  5. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น คุณจะพบกับสองตัวเลือก เลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
  6. รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกและใช้การเปลี่ยนแปลง

หรือคุณสามารถใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของบริษัทอื่นได้ ติดตั้งเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ที่คุณต้องการก่อน จากนั้นปล่อยให้มันทำหน้าที่อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเมื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ทั้งนี้เพื่อป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ในระยะยาว

วิธีแก้ปัญหา #15:ใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงกว่านี้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน ในการใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + I ปุ่มเพื่อเปิด การตั้งค่า อรรถประโยชน์
  2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
  3. เลือก แก้ปัญหา .
  4. ถัดไป เลื่อนลงไปที่หน้าจอสีน้ำเงิน ส่วน.
  5. คลิกที่ หน้าจอสีน้ำเงิน และกดปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
  6. รอในขณะที่ Windows แก้ไขข้อผิดพลาดในนามของคุณ
  7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินเวอร์ชันออนไลน์อีกด้วย หากต้องการใช้งาน โปรดไปที่ลิงก์อย่างเป็นทางการสำหรับเครื่องมือแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน จากนั้นทำตามขั้นตอนตามลำดับ จากนั้นคุณควรกลับสู่เส้นทางในเวลาไม่นาน

โซลูชัน #16:ติดตั้งการอัปเดตสะสมล่าสุด

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Microsoft ยังคงเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงานก่อนหน้านี้ ดังนั้น คุณควรอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปทั้งหมดให้เป็นนิสัยเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาและแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

วิธีการมีดังนี้

  1. เปิด การตั้งค่า อรรถประโยชน์
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย แล้วเลือก Windows Update .
  3. แม้ว่าจะแจ้งว่าระบบของคุณอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่มนิ่ง
  4. ณ จุดนี้ ระบบของคุณจะค้นหาการอัปเดตที่มีสำหรับเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณ
  5. รายการอัปเดตจะแสดงบนหน้าจอของคุณ
  6. กด ดาวน์โหลด ปุ่ม.

เป็นที่น่าสังเกตว่า Microsoft ก็ไม่สมบูรณ์แบบเช่นกัน มีบางครั้งที่พวกเขาเปิดตัวการอัปเดตที่เต็มไปด้วยข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด ในกรณีนั้น ให้เปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าที่คุณใช้อยู่ จากนั้นรอให้ Windows เปิดตัวเวอร์ชันที่เสถียรยิ่งขึ้น

วิธีแก้ปัญหา #17:แก้ไข RAM ที่เสียหาย

RAM ของคุณเสียหรือไม่? จากนั้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีความจำไม่ดีหรือไม่โดยทำดังนี้:

  1. กดปุ่ม Windows ปุ่มและอินพุต หน่วยความจำ ลงในช่องค้นหา
  2. คลิกที่ผลลัพธ์บนสุดแล้วคลิก เข้าสู่ .
  3. เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที และตรวจสอบปัญหา ตัวเลือก
  4. Windows จะเริ่มเฟสแรกของการรีบูตเครื่อง เมื่อเริ่มทำงานแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ
  5. เมื่อการแสดงผลถึง 100% อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท
  6. หากคุณต้องการดูรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา ให้ลงชื่อเข้าใช้ Windows อีกครั้ง

ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายงานการวินิจฉัย ให้เข้าถึงด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดตัว เรียกใช้ ยูทิลิตี้โดยกด Windows + R กุญแจ
  2. พิมพ์ eventvwr. msc และกด ตกลง .
  3. ถัดไป ไปที่ ระบบ และค้นหา บันทึกของ Windows
  4. ค้นหา การวินิจฉัยหน่วยความจำ โดยใช้ฟังก์ชันค้นหา
  5. กด Enter .
  6. สุดท้าย คลิกปุ่มค้นหาถัดไป ปุ่มเพื่อดูรายงานทั้งหมด

โซลูชัน #18:ทำการคืนค่าระบบ

คุณเคยสร้างจุดคืนค่ามาก่อนหรือไม่? ถ้าใช่ก็ดี คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนระบบปฏิบัติการของคุณกลับเป็นสถานะเมื่อยังทำงานได้ดี มิฉะนั้น คุณอาจต้องการข้ามโซลูชันนี้

วิธีดำเนินการกู้คืนระบบมีดังนี้

  1. กดปุ่ม Windows ปุ่มและอินพุต rstrui ลงในช่องค้นหา
  2. คลิกที่ผลลัพธ์ด้านบนสุดเพื่อเปิด การคืนค่าระบบ
  3. กด ถัดไป .
  4. สิ่งนี้จะแสดงจุดคืนค่าทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
  5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม
  6. เลือกจุดคืนค่าล่าสุด
  7. กด ถัดไป แล้ว เสร็จสิ้น .

วิธีแก้ปัญหา #19:กู้คืนไฟล์สำคัญที่ถูกลบ

ข้อผิดพลาด BSOD บางอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากการสูญหายของไฟล์สำคัญ ไฟล์เหล่านี้อาจถูกลบเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือไฟล์ระบบที่เขียนทับ การกู้คืนทั้งหมดจะกลับสู่การทำงานปกติ

หากต้องการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ คุณอาจไปที่ถังรีไซเคิลและกู้คืนไฟล์จากที่นั่น มันตรงไปตรงมา!

โซลูชัน #20:เรียกใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด

หากข้อผิดพลาด BSOD เกิดขึ้นขณะพยายามโหลด Windows ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด โหมดนี้ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์ในการวินิจฉัย ซึ่งหมายความว่าฟังก์ชันที่นี่มีจำกัดมาก

ในการเริ่ม Windows ในเซฟโหมด ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า .
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย และเลื่อนไปที่ การกู้คืน แท็บ
  3. ค้นหา ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง และกดปุ่ม เริ่มต้นใหม่ทันที ปุ่ม.
  4. เมื่อ Windows รีสตาร์ท ระบบจะขอให้คุณเลือกการดำเนินการถัดไป เลือกแก้ปัญหา .
  5. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง และเลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น
  6. จากนั้น Windows จะแจ้งให้คุณทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทด้วยการตั้งค่าเพิ่มเติมบางอย่าง ตัวเลือกหนึ่งที่คุณมีคือ เปิดใช้งานเซฟโหมด . คลิกที่นี่และกด รีสตาร์ท .
  7. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือก เปิดใช้งานเซฟโหมด .
  8. กดปุ่ม F4 กุญแจเพื่อเริ่ม Windows ในเซฟโหมด

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด จะสามารถระบุปัญหาหรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายในโหมดนี้

โซลูชัน #21:ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft

หากคุณทำทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่มีประโยชน์ ให้ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft คุณอาจติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ และพวกเขายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ความช่วยเหลือ

  1. ไปที่ บริการสนับสนุนของ Microsoft เว็บไซต์
  2. ป้อนรหัสข้อผิดพลาดที่คุณเห็นในช่องค้นหา
  3. ทำตามคำแนะนำ
  4. หากคุณไม่เห็นวิธีแก้ปัญหา ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบที่ผ่านการรับรอง

แต่ถ้ามีความจำเป็นเร่งด่วน ให้นำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุด ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีตรวจสอบคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหาในนามของคุณ

บทสรุป

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD สามารถขัดขวางไม่ให้เราทำงานให้เสร็จสิ้น อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัย การอัปเดต Windows ที่มีปัญหา พื้นที่ระบบไม่เพียงพอ ไฟล์ระบบเสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย

เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น กระบวนการที่สำคัญของระบบไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ที่แย่กว่านั้น คุณไม่สามารถดำเนินการติดตั้งการอัปเดต Windows ได้ ดังนั้นคุณต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุด

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD คุณสามารถสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบหรือมัลแวร์ที่เสียหาย คุณยังสามารถเรียกใช้ Windows ในเซฟโหมด ถอนการติดตั้งแอพและโปรแกรมความปลอดภัยที่ไม่จำเป็น รวมถึงลบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่คุณไม่ต้องการ และหากคุณไม่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ เช่น ทีมจาก Microsoft หรือจากศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตได้เสมอ

คุณแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ได้อย่างไร คุณพบข้อผิดพลาด BSOD อะไรอีกบ้าง เราอยากทราบ แบ่งปันวิธีแก้ปัญหาของคุณด้านล่าง