คุณหงุดหงิดกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS หรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบหน้าจอสีน้ำเงิน (Blue Screen of Death - BSOD) ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ FWPKCLNT.SYS ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างเป็นระบบ
FWPKCLNT.SYS คืออะไร?
ไฟล์ FWPKCLNT.SYS เป็นไฟล์ Microsoft Windows IPsec Kernel-Mode API ตามที่นามสกุลไฟล์บ่งชี้ FWPKCLNT.SYS เป็นประเภทของไฟล์ SYS และเป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows ไฟล์ fwpkclnt.sys นี้ปลอดภัยและไม่ถือเป็นภัยคุกคามต่อ Windows
ไฟล์นี้มักจะอยู่ในไดเรกทอรี่ต่อไปนี้:
- Windows 10/11: C:\Windows\Temp\527D94AF-D053-4381-B105-0D815D53791E\amd64_microsoft-windows-tcpip-driver_31bf3856ad364e35_10.0.16299.1087_none_df7524aee8d9d74f\
- Windows 10/11: C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-tcpip-driver_31bf3856ad364e35_10.0.16299.1087_none_df7524aee8d9d74f\
- Windows 10/11: C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-tcpip-driver_31bf3856ad364e35_10.0.16299.15_none_fae4b1a428530d41\
- Windows 10/11: C:\Windows\System32\drivers\
- Windows 8.1: C:\Windows\System32\drivers\
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ FWP/IPsec Kernel-Mode API หรือไฟล์ FWPKCLNT.SYS:
- ขนาด: 183.38 KB (187,776 ไบต์)
- MD5: 56e5c9b62bad9ec85bc76940d28b6c11
- SHA1: a53ca8bba5e6f884ea98b2d76c4586e1c57200c6
- พาธ: C:\Windows\System32\drivers\FWPKCLNT.SYS
- ลิขสิทธิ์: © Microsoft Corporation. สงวนลิขสิทธิ์
- ชื่อภายใน: fwpkclnt.sys
- ชื่อบริษัท: Microsoft Corporation
- ชื่อผลิตภัณฑ์: Microsoft® Windows® Operating System
- คำอธิบายไฟล์: FWP/IPsec Kernel-Mode API
- ชื่อไฟล์ต้นฉบับ: fwpkclnt.sys
ไฟล์ FWPKCLNT.SYS นี้มีคะแนนความปลอดภัยเป็น UNKNOWN และคะแนนความนิยม 1 ดาว ตามความคิดเห็นของผู้ใช้ FWPKCLNT.SYS ก่อให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงิน
ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์ SYS จะมีโค้ดที่จำเป็นสำหรับการโหลดและกำหนดค่า Windows OS ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์และมักมาพร้อมคำแนะนำหลายอย่างที่ทำให้ Windows ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น โดยไม่มีไฟล์เหล่านี้ Windows จะสร้างข้อผิดพลาด
โดยทั่วไป ไฟล์ SYS ทำงานในโหมดเคอร์เนล (สิทธิ์สูงสุดใน Windows OS) ดังนั้น หากขาดไฟล์ SYS สำคัญอย่าง FWPKCLNT.SYS ระบบปฏิบัติการจะยากที่จะทำงานหรือทำงานง่ายๆ เช่น พิมพ์เอกสาร
สาเหตุของข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS Blue Screen
ข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS ของ Windows เป็นข้อผิดพลาดป้อนข้อมูล/ส่งออกที่ไม่คาดคิด ซึ่งมักเกิดจากรายการผิดปกติใน Windows Registry หรือการตั้งค่าระบบที่ผิดพลาด ปกติแล้วจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่ ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ Windows 8 แต่ก็อาจเกิดขึ้นใน Windows รุ่นอื่นๆ ได้เช่นกัน
มีหลายเหตุผลที่ทำให้คุณเผชิญปัญหากับไฟล์ FWPKCLNT.SYS ส่วนใหญ่ของปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ SYS เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS นี้อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ที่เสียหายเฟิร์มแวร์ล้าสมัย หรือปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น Windows Update
รูปแบบอื่นๆ ของข้อผิดพลาดรวมถึง:
- ไม่พบ FWPKCLNT.SYS
- FWPKCLNT.SYS โหลดไม่สำเร็จ
- ไฟล์ FWPKCLNT.SYS หายหรือเสียหาย
- Windows เริ่มต้นไม่ได้ – FWPKCLNT.SYS
นอกจากการตั้งค่า Registry ที่ผิดหรือเสียหายแล้ว ยังมีเหตุผลอื่นๆ หลายอย่างที่สามารถกระตุ้นข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS Blue Screen ได้ อาจเกิดขึ้นเมื่อ:
- ไดรเวอร์อุปกรณ์ของ FWPKCLNT.SYS ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่เข้ากันได้
- ไวรัสคอมพิวเตอร์โจมตีและทำลายไฟล์ FWPKCLNT.SYS ของคุณ
- มีไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย กำหนดค่าผิด หรือเสียหาย
- มีปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำหรือฮาร์ดแวร์
- ไฟล์ระบบอื่นๆ เสียหายหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ใช้ FWPKCLNT.SYS
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่า FWPKCLNT.SYS ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน ขั้นตอนต่อไปคือแยกสาเหตุแต่ละข้อข้างต้นเพื่อหาสาเหตุจริงของปัญหา
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS Blue Screen
หากคุณเจอ BSOD เนื่องจากไฟล์ FWPKCLNT.SYS โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา แต่ให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนเริ่มกระบวนการ
ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหา FWPKCLNT.SYS Blue Screen แบบมืออาชีพ ตัวเลือกที่สองเกี่ยวข้องกับการใช้โปรแกรมเฉพาะทางเพื่อระบุและซ่อมแซมส่วนที่มีปัญหาของคอมพิวเตอร์ จากนั้นปรับแต่งการตั้งค่าระบบเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและกู้คืนความเสถียร
ตัวเลือกที่ 1: วิธีการแก้ไขด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์
มีโอกาสที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายก่อให้เกิดข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS Blue Screen หากเป็นเช่นนั้น วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ แต่คุณควรระมัดระวังเมื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบ การติดตั้งเวอร์ชันที่ไม่เข้ากันหรือไดรเวอร์ผิดจะทำให้ปัญหาแย่ลง
ขั้นตอนที่ 2: ทดสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์และ RAM
โดยปกติ ข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS Blue Screen เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ระดับต่ำที่ทำงานในเคอร์เนล Windows สิ่งดีคือ Windows มาพร้อมยูทิลิตี้สำหรับสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดบนฮาร์ดดิสก์ ดังนี้:
- กดค้าง Windows + X เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแล
- เลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: chkdsk /f
- รอให้ยูทิลิตี้ Check Disk สแกนระบบ อาจใช้เวลาซ่อมแซมbad sectors
ปัญหาของคุณอาจเกิดจากความเสียหายของหน่วยความจำ (RAM) หากคุณเพิ่มหน่วยความจำใหม่เข้าคอมพิวเตอร์เมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถถอดออกชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุของปัญหา มิฉะนั้น ให้ทำการทดสอบวินิจฉัยด้วย Windows Memory Diagnostic Tool
ขั้นตอนที่ 3: ถอดต่อipheral คอมพิวเตอร์
BSOD อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เมื่อติดตั้ง Windows 10/11 หรืออัปเดต ให้จำไว้ว่าต้องถอดต่อipheral ที่ไม่จำเป็น เช่น หน้าจอภายนอก พิมพ์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอก โทรศัพท์ และอุปกรณ์ USB อื่นๆ คุณต้องการแค่เมาส์ คีย์บอร์ด และหน้าจอหลัก คุณสามารถต่ออุปกรณ์เสริมกลับได้หลังการติดตั้ง หากยังได้ข้อผิดพลาด Blue Screen เดียวกัน คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์หรืออาจเป็นการบ่งชี้ปัญหาความเข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 4: สแกนมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์
การติดเชื้อมัลแวร์เป็นหนึ่งในสาเหตุยอดนิยมของข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ มัลแวร์สามารถทำลายไฟล์ระบบและเปลี่ยนการตั้งค่าระบบเมื่อเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่เชื่อถือได้มากที่สุดเพื่อสแกนและกำจัดมัลแวร์ที่ตรวจพบ
ขั้นตอนที่ 5: บูตเข้าสู่ Safe Mode
หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS Blue Screen ทุกครั้งที่เปิดเครื่อง ให้ลองบูตเข้าสู่ Safe Mode วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ติดอยู่ในบูทลูปหรือไม่สามารถเข้าถึง Desktop ได้ ใน Safe Mode Windows โหลดบริการที่จำเป็นเท่านั้น หากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้ทำให้ Windows ทำงานผิดปกติ การบูตเข้าสู่ Safe Mode ควรช่วยแยกปัญหาได้ คุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาจาก Safe Mode
ขั้นตอนที่ 6: ลบโปรแกรมที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS
บางครั้งโปรแกรมเฉพาะเจาะจงอาจกระตุ้นข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Software Developer ใหม่ สำหรับ Windows 10/11 โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกเมนู Start และเลือก Control Panel
- ต่อไป เลือก Uninstall a program
- ค้นหาซอฟต์แวร์จาก Windows Software Developer คลิกขวาและเลือก Uninstall เพื่อลบออกจากระบบ
- หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 7: ซ่อมแซมรายการ Registry ที่ผิดพลาด
Windows Registry เป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows เก็บการตั้งค่าระบบและข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ Registry ที่มีปัญหาสามารถกระตุ้นข้อผิดพลาดอย่าง FWPKCLNT.SYS ได้ มัลแวร์และการติดตั้งซอฟต์แวร์สามารถแก้ไข Registry ของคุณได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องแก้ไข Registry เป็นประจำเพื่อให้เรียบร้อยและเสถียร
อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้แก้ไขด้วยตนเองหากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญบริการคอมพิวเตอร์ การแก้ไขผิดพลาดอาจสร้างความเสียหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ด้วยความเสี่ยงนี้ เราแนะนำให้ใช้ Registry Cleaner ที่เชื่อถือได้หรือเครื่องมือซ่อมแซมคอมพิวเตอร์อย่าง Outbyte PC Repair
ขั้นตอนที่ 8: รัน SFC
การรันเครื่องมือ System File Checker จะช่วยสแกนและซ่อมแซมการเสียหายของไฟล์ระบบ Windows ซึ่งรวมถึงไฟล์ FWPKCLNT.SYS ด้วย เพื่อรันเครื่องมือ System File Checker โปรดทำตามขั้นตอนที่ Microsoft จัดเตรียมไว้
ขั้นตอนที่ 9: รันเครื่องมือ DISM
เครื่องมือที่เชื่อถือได้อีกอย่างที่คุณสามารถใช้แก้ไขข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS คือยูทิลิตี้ DISM เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ Windows Image
วิธีรันเครื่องมือ DISM:
- กดลัด Windows + R เพื่อเปิด Run utility
- พิมพ์ cmd ในช่องข้อความ แล้วกด CTRL + Shift + Enter พร้อมกัน เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแล
- หากมี UAC prompt ให้กด Yes
- ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
หลังการสแกน DISM ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่า BSOD error ยังแสดงหรือไม่
ขั้นตอนที่ 10: ทำ Clean Boot
บางครั้ง การทำ Clean Boot ช่วยแก้ปัญหาได้ ในกระบวนการนี้ Windows โหลดเฉพาะกระบวนการที่ระบบปฏิบัติการต้องการเพื่อให้ทำงานได้ คล้ายกับการรันโหมดพื้นฐาน วิธีนี้ควรจะเปิดเผยว่ามีปัจจัยบุคคลที่สามเกี่ยวข้องกับการเกิดข้อผิดพลาดนี้หรือไม่
แต่ก่อนทำ Clean Boot มีสิ่งที่ต้องจดจำ ขั้นแรก ตรวจสอบว่าบัญชีที่ใช้เป็น Administrator account เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า Clean Boot ขั้นที่สอง สำรองไฟล์ของคุณในกรณีที่มีอะไรผิดพลาดหรือคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ไม่สำเร็จ
ตอนนี้คุณพร้อมทำ Clean Boot แล้ว ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิกช่อง Search
- พิมพ์ msconfig และกด Enter
- คลิกแท็บ Services
- ติ๊กถูกกล่อง Hide All Microsoft Services
- กดปุ่ม Disable All
- เลือก Startup และคลิกปุ่ม Open Task Manager
- คลิกโปรแกรมเริ่มต้นที่คุณคิดว่าอาจก่อให้เกิด BSOD error แล้วกดปุ่ม Disable
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับโปรแกรมเริ่มต้นที่น่าสงสัยทั้งหมด
- เสร็จแล้ว กดปุ่ม X เพื่อออกจาก Task Manager
- กด OK ในหน้าต่าง System Configuration และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว จะมีเฉพาะกระบวนการและโปรแกรมระบบพื้นฐานเท่านั้นที่โหลด ตอนนี้ หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นไปได้ว่า BSOD error ไม่ได้เกิดจากความขัดแย้งของโปรแกรมซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 11: ทำ Windows Update
หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้แก้ปัญหา อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะทำ Windows Update ข้อความข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS หลายอย่างที่พบสามารถเกี่ยวข้องกับ Windows OS ที่ล้าสมัย
วิธีรัน Windows Update:
- กดปุ่ม Windows Start
- ในช่องค้นหา พิมพ์ Update และกด ENTER
- ในกล่องโต้ตอบ Windows Update คลิก Check for Updates (หรือปุ่มที่คล้ายกันขึ้นอยู่กับรุ่น Windows)
- หากมีอัปเดตให้ดาวน์โหลด คลิก Install Updates
- หลังอัปเดตเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หาก Windows Update ไม่สามารถแก้ไขข้อความข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS ได้ โปรดดำเนินการขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 12: ใช้ System Restore
ถ้าคุณสามารถย้อนเวลากลับไปกับคอมพิวเตอร์และหลีกเลี่ยงปัญหาปัจจุบันกับไฟล์ระบบและโปรแกรมได้ จะดีมาก Windows System Restore ทำได้ตรงนี้ การใช้ฟีเจอร์นี้ช่วยหลีกเลี่ยงชั่วโมงยาวนานของการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS
ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้ System Restore:
- คลิก Start
- พิมพ์ System Restore ในช่องค้นหา กด Enter
- เมื่อผลลัพธ์ออกมา คลิก System Restore ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลหากถูกพรอมต์
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอใน Wizard เพื่อเลือก Restore Point
- รีบูตคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 13: ติดตั้ง Windows ใหม่
การติดตั้ง Windows ใหม่ควรเป็นตัวเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา FWPKCLNT.SYS แม้กระบวนการจะลบทุกอย่างบนฮาร์ดไดรฟ์ คุณจะสูญเสียเฉพาะแอปพลิเคชันที่ไม่มาพร้อมกับ Windows ข้อดีของการติดตั้ง Windows แบบ Clean คือมันทำความสะอาดขยะในระบบของคุณ
หากคุณยังมี BSOD เนื่องจากไฟล์ FWPKCLNT.SYS แม้หลังจากกู้คืน Windows แล้ว ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด FWPKCLNT.SYS
ตัวเลือกที่ 2: วิธีการอัตโนมัติ
เราต้องชี้ให้เห็นว่าการทำขั้นตอนแก้ไขปัญหาเช่นการอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ หรือการทำความสะอาดและซ่อมแซม Registry นั้นน่ารำคาญ ใช้เวลานาน และมักต้องการทักษะทางเทคนิคบ้าง เพื่อช่วยประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เช่น การติดตั้งไดรเวอร์ผิด เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมที่เข้าใจง่ายอย่าง Outbyte PC Repair เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ขอขอบคุณที่อ่านคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าคุณจะได้รับประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ไขใดด้านบนช่วยให้คุณแก้ไข Blue Screen ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ FWPKCLNT.SYS ได้สำเร็จ