คลัสเตอร์ของไฟล์ขนาดเล็กจะประสานกันเพื่อสร้างผลลัพธ์การทำงาน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ไฟล์เหล่านี้บางส่วนอาจเสียหายและอาจส่งผลให้พีซีของคุณทำงานผิดปกติ ในฐานะผู้ใช้ Windows คุณอาจคาดหวังให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ไม่สามารถทำได้ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น คุณอาจรู้สึกรำคาญกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Netwtw04.sys บ่อยขึ้น และคุณไม่ใช่คนที่เผชิญหน้าแบบเดียวกัน Blue Screen of Death เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่แก้ไขได้ง่ายมาก คู่มือนี้จะสอนคุณว่าอะไรคือ Netwtw04.sys และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netwtw04.sys ที่ล้มเหลวในหน้าจอสีน้ำเงิน ดังนั้นอ่านต่อ
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 Netwtw04.sys
ก่อนที่คุณจะเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Netwtw04.sys นี้ล้มเหลว คุณต้องรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาเพื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขตามลำดับ โดยปกติ พีซีของคุณอาจพบข้อผิดพลาด Netwtw04.sys BSOD สองประเภท อธิบายไว้ด้านล่าง
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: หน่วยความจำเคอร์เนลในพีซีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของหน่วยความจำทั้งหมด (RAM + Virtual) ที่จัดสรรให้กับกระบวนการระบบปฏิบัติการของคุณ ไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณใช้ พูลเพจและเพจที่ไม่ใช่เพจ หน่วยความจำเพื่อจัดเก็บโครงสร้างข้อมูล เคอร์เนลและไดรเวอร์ของพีซีของคุณใช้พูลหน่วยความจำที่ไม่ใช่เพจ และจะอยู่ในหน่วยความจำกายภาพอย่างถาวร (ไม่เคยเพจออก) IRQL (Interrupt Request Level) เป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่การขัดจังหวะจากโปรเซสเซอร์ของพีซีของคุณจะถูกจัดลำดับความสำคัญตามลำดับเฉพาะ เมื่อโปรแกรมควบคุมโหมดเคอร์เนลดึงหน่วยความจำที่สามารถเพจได้จำนวนมากจากกระบวนการ IRQL คุณจะต้องเผชิญกับ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ผิดพลาด
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED เป็นข้อผิดพลาด BSOD ที่มักเกิดขึ้นเมื่อคุณบูตเครื่องพีซี เมื่อไดรเวอร์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับพีซีของคุณ คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง พีซีของคุณค้างเมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้และผลลัพธ์หน้าจอสีน้ำเงิน สิ่งนี้อาจทำให้คุณรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ระหว่างการทำงาน แม้หลังจากรีสตาร์ทพีซีหลายครั้ง คุณจะจบลงด้วยข้อผิดพลาด BSOD เสมอ
อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายกันจำนวนมากเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ ไฟล์ระบบ (ไฟล์ .sys) เป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการของคุณ เนื่องจากเป็นการเชื่อมโยงคำขอและการตอบสนองระหว่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เมื่อไฟล์เหล่านี้เสียหายในพีซีของคุณ คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุบางประการคือ
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
- ไฟล์เสียหาย
- มัลแวร์หรือไวรัสโจมตี
- เวอร์ชัน Windows ที่ล้าสมัย
ขั้นตอนข้อควรระวัง:บูตในเซฟโหมด
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน คุณต้องเข้าสู่เซฟโหมดเพื่อใช้งานพีซีของคุณตามปกติ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเกิดข้อผิดพลาดใดๆ และคุณสามารถเปิด Windows PC ได้ตามปกติ นี่เป็นเพียงวิธีการเบื้องต้นในการบู๊ตระบบตามปกติเพื่อปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเข้าสู่เซฟโหมดเมื่อคุณเห็นหน้าจอว่างเปล่า
หมายเหตุ: ในการบูตพีซีในเซฟโหมด คุณอาจได้รับพร้อมท์พร้อมหน้าจอให้ป้อนคีย์ BitLocker (ถ้าคุณมีอุปกรณ์เข้ารหัส)
ในการบูตพีซีในเซฟโหมด คุณต้องเข้าสู่ Windows Recovery Environment ซึ่งสามารถทำได้โดยปิดและเปิดอุปกรณ์ซ้ำๆ
1. กด Windows + I กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า ในระบบของคุณ
2. ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. ตอนนี้ ให้คลิกที่ กู้คืน ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก เริ่มต้นใหม่ทันที ตัวเลือกภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง .
4. ตอนนี้ อนุญาตให้พีซีของคุณเริ่มต้นใหม่โดยสมบูรณ์ในครั้งนี้ คุณจะเข้าสู่ Windows Recovery Environment ตอนนี้
5. ที่นี่ คลิก แก้ไขปัญหา .
6. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ตามที่แสดง
7. ตอนนี้ เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ตามด้วย การตั้งค่าการเริ่มต้น
8. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ และรอ การตั้งค่าการเริ่มต้น หน้าจอจะปรากฏขึ้น
9. กดปุ่ม (หมายเลข) 4 เพื่อเข้าสู่ เซฟโหมด .
หมายเหตุ: หากต้องการเปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยการเข้าถึงเครือข่าย ให้กด หมายเลข 5 .
ส่วนนี้ได้รวบรวมรายการวิธีการแก้ไขปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนในลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
วิธีที่ 1:เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
ในบางครั้ง Windows Defender อาจไม่รู้จักไวรัสหรือเธรดมัลแวร์ในไฟล์ Netwtw04.sys มีโปรแกรมป้องกันมัลแวร์บางโปรแกรมที่สามารถเอาชนะเธรดนี้ได้ ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์นี้จะสแกนและปกป้องระบบของคุณเป็นประจำ ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ ให้เรียกใช้การสแกนไวรัสในระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน Netwtw04.sys ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. ที่นี่ คลิก อัปเดตและความปลอดภัย การตั้งค่าตามที่แสดง
3. ไปที่ ความปลอดภัยของ Windows ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในบานหน้าต่างด้านขวา
5. คลิก สแกนด่วน ปุ่มเพื่อค้นหามัลแวร์
6ก. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ภัยคุกคามทั้งหมดจะปรากฏขึ้น คลิก เริ่มการดำเนินการ ภายใต้ ภัยคุกคามในปัจจุบัน .
6B. หากไม่มีภัยคุกคามในอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์จะแสดงไม่มีภัยคุกคามในปัจจุบัน แจ้งเตือน
วิธีที่ 2:อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย
หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณไม่เข้ากันหรือล้าสมัยกับ Netwtw04.sys คุณจะเผชิญกับหน้าจอสีน้ำเงิน Netwtw04.sys ดังนั้น คุณควรอัปเดตอุปกรณ์และไดรเวอร์เพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว
ตัวเลือกที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netwtw04.sys ล้มเหลว
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และคลิก เปิด .
2. ดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย (เช่น อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย Qualcomm Atheros QCA9377 ) และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ ดังที่แสดงด้านล่าง
4. จากนั้น คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ
5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะอัปเดตและติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้รับการอัพเดต
5B. หากอยู่ในขั้นตอนการอัปเดตแล้ว จะมีข้อความว่า ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว จะปรากฏขึ้น
6. คลิก ปิด เพื่อออกจากหน้าต่างและ รีสตาร์ทพีซีของคุณ .
ตรวจสอบว่าคุณมีข้อผิดพลาด Netwtw04.sys ที่แก้ไขแล้วใน Windows 10 หรือไม่
ตัวเลือกที่ 2:ย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์
หากระบบของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและเริ่มทำงานผิดปกติหลังจากการอัพเดต การย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายอาจช่วยได้ เมื่อคุณย้อนกลับไดรเวอร์ มันจะลบไดรเวอร์ปัจจุบันที่ติดตั้งในระบบและแทนที่ด้วยเวอร์ชันก่อนหน้า กระบวนการนี้ควรกำจัดจุดบกพร่องในไดรเวอร์และอาจแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินของ Netwtw04.sys
1. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> อะแดปเตอร์เครือข่าย ดังแสดงใน ตัวเลือกที่ 1 . ด้านบน .
2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ Wi-Fi (เช่น Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) และเลือก คุณสมบัติ ตามภาพ
3. สลับไปที่ แท็บไดรเวอร์ แล้วเลือก Roll Back Driver ตามที่ไฮไลต์
หมายเหตุ: หากมีตัวเลือก ย้อนกลับไดรฟ์ r เป็นสีเทา แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไฟล์ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือไม่เคยมีการอัปเดต
4. ระบุเหตุผลของคุณสำหรับ ทำไมคุณจึงย้อนกลับ ใน การย้อนกลับของแพ็คเกจไดรเวอร์ . จากนั้นคลิก ใช่ ดังภาพประกอบด้านล่าง
5. จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงนี้ สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ .
วิธีที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Netwtw04.sys ได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งอีกครั้ง จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Netwtw04.sys
1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนูค้นหาของ Windows
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย โดยดับเบิลคลิกที่มัน
3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ และเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
4. ตอนนี้ ข้อความเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ทำเครื่องหมายที่ช่อง ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิก ถอนการติดตั้ง .
5. จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ .
6. ตอนนี้ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น Intel) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง
7. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มาเพื่อติดตั้ง
8. ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด เช่น เสียง วิดีโอ เครือข่าย , ฯลฯ
ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด Netwtw04.sys หน้าจอสีน้ำเงินบนพีซีของคุณหรือไม่
วิธีที่ 4:ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
Windows 10 ให้ผู้ใช้สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบโดยอัตโนมัติด้วยการเรียกใช้ System File Checker . นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้ลบไฟล์และแก้ไขข้อผิดพลาด Netwtw04.sys ที่ล้มเหลว Blue Screen of Death จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกัน
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมรับคำ
3. พิมพ์ chkdsk C:/f /r /x คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .
4. หากคุณได้รับข้อความแจ้ง Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้…ระดับเสียงกำลัง… อยู่ในกระบวนการใช้งาน แล้วพิมพ์ Y แล้วกดปุ่ม Enter .
5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง: sfc /scannow แล้วกด แป้น Enter เพื่อเรียกใช้ System File Checker สแกน
หมายเหตุ: การสแกนระบบจะเริ่มขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:
- Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้
6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ .
7. เปิด พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ . อีกครั้ง และรันคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (หากมี)
หากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้ง Antivirus อย่างถาวรจากระบบ คุณสามารถปิดใช้งานได้ชั่วคราว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Netwtw04.sys
หมายเหตุ: เราได้แสดง Avast Antivirus เป็นตัวอย่าง
1. ไปที่ไอคอน Antivirus ในทาสก์บาร์และ คลิกขวา กับมัน
2. ตอนนี้ เลือก การควบคุม Avast shields และคุณสามารถปิดการใช้งาน Avast ชั่วคราวโดยใช้ตัวเลือกด้านล่าง:
- ปิดการใช้งานเป็นเวลา 10 นาที
- ปิดการใช้งานเป็นเวลา 1 ชั่วโมง
- ปิดการใช้งานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท
- ปิดการใช้งานอย่างถาวร
3. เลือกตัวเลือกตามความสะดวกของคุณและยืนยันข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอ
4. ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่างหลัก ที่นี่คุณได้ปิดเกราะทั้งหมดจาก Avast แล้ว หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่า ให้คลิกที่ เปิด .
ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่
วิธีที่ 6:อัปเดต Windows
หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยวิธีการข้างต้น มีโอกาสน้อยที่คุณอาจมีข้อบกพร่องในระบบของคุณ Microsoft เผยแพร่การอัปเดตเป็นระยะเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องในระบบของคุณ การติดตั้งการอัปเดตใหม่จะช่วยคุณแก้ไขจุดบกพร่องในระบบของคุณ
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบของคุณในเวอร์ชันที่อัปเดตอยู่เสมอ มิฉะนั้น ไฟล์ในระบบจะไม่สามารถทำงานร่วมกับไฟล์ Netwtw04.sys ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด Netwtw04.sys Blue Screen of Death ทำตามคำแนะนำที่ให้มาเพื่ออัปเดตเวอร์ชัน Windows
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
3. ใน Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.
4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิก ติดตั้งทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัปเดต
4B. มิเช่นนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะแสดงว่าคุณอัปเดตแล้ว ข้อความ
วิธีที่ 7:ทำการคืนค่าระบบ
บ่อยขึ้น คุณอาจพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Netwtw04.sys หลังจากอัปเดต Windows หากคุณพบปัญหา Netwtw04.sys ล้มเหลว คุณสามารถกู้คืนระบบเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้บูตพีซีที่ใช้ Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมดก่อนดำเนินการคืนค่าระบบ
1. กด แป้น Windows , พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. พิมพ์ rstrui.exe คำสั่งแล้วกดปุ่ม แป้น Enter .
3. ตอนนี้ คลิก ถัดไป ใน การคืนค่าระบบ หน้าต่างตามภาพ
4. สุดท้าย ให้ยืนยันจุดคืนค่าโดยคลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่ม.
แนะนำ:
- วิธีการติดตั้ง GCC บน Ubuntu
- วิธีค้นหาปุ่มสลีปใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a
- วิธีเข้าร่วมทีม Pokemon Go
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข Netwtw04.sys หน้าจอสีน้ำเงิน ข้อผิดพลาดใน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น