แอป Mail เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมใน Windows 10/11 ที่ผู้ใช้จำนวนมากนิยมใช้ มีคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ให้ประสบการณ์ดีในการรับ ส่ง และจัดระเบียบอีเมล แอปนี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Microsoft ที่ใหญ่โต เป็นแบรนด์นำในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์
แม้แอป Windows Mail จะยอดเยี่ยง แต่มันยังไกลจากความสมบูรณ์แบบ ด้วยผู้ใช้จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาดต่างๆ ขณะใช้งาน ระหว่างปัญหาที่พบบ่อยคือ ข้อผิดพลาดแอป Mail ของ Windows 10/11 รหัส 0x8019019a
เกี่ยวกับข้อผิดพลาดแอป Mail ของ Windows 10/11 รหัส 0x8019019a
แอป Mail รองรับโปรแกรมของ Microsoft หลายอย่าง เช่น Outlook, Exchange, และ MS 365 ผู้ใช้ Yahoo สามารถใช้แอปนี้ได้โดยล็อกอินเข้าบัญชี Yahoo
น่าเสียดาย ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามล็อกอินใช้บัญชี Yahoo ในแอป Windows Mail อีกหลายคนเห็นรหัส 0x8019019a เมื่อตั้งค่าบัญชี Yahoo ในแอป Windows Mail
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
เมื่อข้อผิดพลาดเกิดขึ้น จะแสดงข้อความ "Something went wrong, we're sorry but we weren't able to do that."
เมื่อเจอปัญหานี้ อย่ากังวล ในบทความนี้เราจะให้ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดแอป Mail ของ Windows รหัส 0x8019019a
อาการที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้หลากหลาย แต่ต้นเหตุของปัญหานั้นสม่ำเสมอ ตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญของเรา การนำวิธีแก้ในส่วนด้านล่างไปใช้ควรช่วยกำจัดปัญหาได้
การตั้งค่า Yahoo Mail ใน Windows 10/11
ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในรหัสข้อผิดพลาดแอป Mail 0x8019019a ให้เราสอนวิธีตั้งค่าอีเมล Yahoo บน Windows Mail ก่อน
- เปิดแอป Windows 10/11 Mail และเลือก Add Account
- จากรายการ เลือก Yahoo!
- ใส่อีเมลเต็มรูปแบบ และกด Next
- ใส่รหัสผ่านอีเมล และกด Sign In
- จะถามยืนยันว่ายินยอมให้ Windows Mail เข้าถึง Mailbox หรือไม่ ถ้าตกลง กด Agree
- ดำเนินต่อโดยกด Yes
- บัญชีควรพร้อมใช้งานแล้ว กด Done
- หลังจากไม่กี่นาที อีเมลจะซิงค์และแสดงในกล่องจดหมายเข้า
ใช้แอป Mail กับบัญชี Yahoo ไม่ได้? วิธีแก้รหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a
โปรดทราบว่าวิธีแก้ที่ให้มานี้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพกับผู้ใช้หลายคนที่เจอรหัสข้อผิดพลาดแอป Mail 0x8019019a
อย่างไรก็ตาม หากด้วยเหตุผลบางอย่างมันไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้ทำการสแกนความปลอดภัยแบบเต็มรูปแบบเพื่อตรวจสอบมัลแวร์ในระบบ สิ่งนี้สำคัญเพราะโปรแกรมอันตรายส่วนใหญ่มักแก้ไขระบบและไฟล์แอปที่จำเป็น
เพื่อทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่น่าเชื่อถือ ที่สามารถตรวจจับโปรแกรมที่น่าสงสัยและลบได้ถาวร แต่ควรสำรองข้อมูลก่อน เผื่ออะไรผิดพลาด
เมื่อตรวจพบมัลแวร์ จำเป็นต้องทำการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์เพื่อคืนระบบสู่ระดับประสิทธิภาพสูงสุด สามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งสามารถทำความสะอาดไฟล์ขยะ รวมถึงซ่อมแซมการครัชของระบบและแอปพลิเคชัน
ตอนนี้ เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาดแอป Mail ของ Windows 10/11 รหัส 0x8019019a ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เข้าถึงแอป Mail โดยคลิกไอคอน ที่ Taskbar หรือ Start menu
- คลิกไอคอนเกียร์ เพื่อเข้าถึงเมนู Settings ของแอป Mail
- คลิก Manage Accounts และเลือกบัญชี Yahoo ของคุณ
- คลิก Remove this account from this device และปิดหน้าต่าง
หลังจากลบบัญชี Yahoo ออกจากแอปแล้ว ให้ดำเนินขั้นตอนต่อไป
ไปที่เว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ล็อกอินเข้าบัญชี Yahoo Mail ด้วยข้อมูลล็อกอินเดิม
- คลิกชื่อของคุณมุมขวาบน เลือก Account info
- ในเซสชันที่โผล่ เลือก Account security
- แท็บใหม่จะเปิด หา Manage app passwords ที่ด้านล่างของหน้า และคลิก
- เลือก Other app จากเมนูดรอปดาวน์
- คลิกปุ่ม Generate และไคลเอนต์เมลจะแสดงรหัสผ่าน 16 ตัวอักษร คัดลอกมัน
ตอนนี้ส่วนเบราว์เซอร์เสร็จแล้ว คุณสามารถกลับไปที่แอป Mail และเปิดใหม่เหมือนเดิม
เมื่อเปิดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกไอคอนเกียร์ เพื่อเข้าถึงหน้าต่าง Settings ของแอป Mail
- เลือก Manage accounts เหมือนเดิม และคลิก + เพื่อเพิ่มบัญชี
- อย่าเลือก Yahoo คลิก Other accounts (POP, IMAP) แทน
- ใส่อีเมล Yahoo ของคุณ
- เมื่อถามรหัสผ่าน ให้วางรหัสที่คัดลอกมาจากเบราว์เซอร์ 16 ตัวอักษร
- ใส่ชื่อผู้ใช้ และกด Save
- รีบูตคอมพิวเตอร์
ตอนนี้ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏขณะพยายามล็อกอินบัญชี Yahoo ผ่านแอป Mail หรือไม่
วิธีแก้อื่นๆ สำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a
ถ้าขั้นตอนข้างต้นไม่ได้แก้รหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a ใน Windows ลองวิธีด้านล่าง:
วิธีแก้ #1: ติดตั้ง Windows Updates หรืออัปเดตแอป Mail
คุณอาจไม่สามารถเพิ่มบัญชี Yahoo ให้แอป Mail ได้ หากแอปหรือ Windows ล้าสมัย อาจเพราะปัญหาความเข้ากันได้ วิธีแก้คืออัปเดต Windows หรือแอป Mail
วิธีทำ:
- ไป Settings เลือก Update and Security
- เช็คว่ามีอัปเดตหรือไม่โดยกด Check for Updates ถ้ามี จะดาวน์โหลดและติดตั้งทันที
- รีสตาร์ทระบบเมื่ออัปเดตเสร็จ
- ตอนนี้อัปเดตแอป Mail กดปุ่ม Windows พิมพ์ mail ในช่องค้นหา
- คลิก Mail จากผลลัพธ์
- คลิกขวาเลือกปุ่ม Share
- Microsoft Store จะเปิดและนำคุณไปหน้าแอป Mail เช็คว่ามีอัปเดตหรือไม่ ถ้ามี กด Update
- ติดตั้งอัปเดตเสร็จ กด Reboot เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังระบบรีบูท ลองเพิ่มบัญชี Yahoo ให้แอป Mail อีกครั้ง หวังว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a จะแก้ไขแล้ว
วิธีแก้ #2: ลบและเพิ่มบัญชี Yahoo ใหม่
เป็นไปได้ว่าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a ใน Windows เพราะอาการลื่นไหลของการสื่อสารระหว่างโมดูลของระบบ ในกรณีนี้ แก้ได้โดยลบบัญชี Yahoo ออกจากแอปและเพิ่มใหม่
คำแนะนำโดยละเอียด:
- เปิดแอป Windows 10/11 Mail
- ไปที่ส่วน Accounts
- คลิกบัญชี Yahoo Mail และกดที่ส่วน Delete Account from This Device
- ยืนยันการลบบัญชี Yahoo
- ปิดแอป Mail
- รีสตาร์ทระบบ
หลังระบบรีบูท เพิ่มบัญชี Yahoo อีกครั้ง และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ #3: เพิ่มบัญชี Yahoo ผ่านตัวเลือก Account POP, IMAP
ถ้ายังเห็นรหัสข้อผิดพลาดแอป Mail 0x8019019a ใน Windows ให้ทำซ้ำขั้นตอนในวิธีแก้ก่อนหน้า แต่ครั้งนี้ เพิ่มบัญชี Yahoo ผ่านตัวเลือก Account POP, IMAP แทน
ใส่ข้อมูลล็อกอิน Yahoo Mail และเช็คว่าแอปทำงานปกติหรือไม่ ถ้าไม่ได้ ลองวิธีแก้อื่นๆ
วิธีแก้ #4: สร้าง App Password
Yahoo ตั้งมาตรการความปลอดภัยหลายอย่างสำหรับบัญชี เพื่อป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัย มาตรการหนึ่งคือการใช้รหัสผ่านเฉพาะแอป
วิธีใช้ฟีเจอร์สร้าง app password เพื่อแก้รหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a ใน Windows:
- ลบบัญชี Yahoo ตามวิธีแก้ #2
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่ชอบ
- ไปที่หน้า Yahoo Mail ใส่ข้อมูลล็อกอิน
- ไปที่โปรไฟล์ คลิก Account Information
- คลิก Account Security
- คลิกปุ่ม Generate App Password
- เลือก Other Apps จากเมนูดรอปดาวน์
- กด Generate เพื่อสร้างรหัสผ่าน 16 ตัวอักษร
- คัดลอกรหัสผ่าน
- เปิดแอป Windows 10/11 Mail
- ไป Accounts เลือก Add Accounts
- เลือก Yahoo ใส่ข้อมูลเมล ใช้รหัสผ่านที่สร้างในขั้นตอนก่อนหน้า
เช็คว่าคุณเพิ่มบัญชี Yahoo ให้แอป Mail สำเร็จแล้วหรือไม่
ข้อผิดพลาดแอป Mail รหัส 0x8019019a แก้ไขแล้ว
วิธีการเพิ่มบัญชี Yahoo แบบนี้ช่วยผู้ใช้หลายคนป้องกันข้อผิดพลาด Windows 10/11 Mail app 0x8019019a ควรช่วยแก้ปัญหาของคุณได้เช่นกัน เพียงปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้
วิธีแก้แรกที่ควรลองคือ ลบบัญชีออกจากแอป Mail แล้วไปที่เบราว์เซอร์สร้าง app password แล้วจัดการบัญชี
ถ้าไม่ได้ผล ลองติดตั้ง Windows update ที่ค้างอยู่ หรืออัปเดตแอป Mail เอง อาจมีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง Windows และ Mail ที่แก้ได้โดยอัปเดต
ต่อไป ลองลบและเพิ่มบัญชี Yahoo ใหม่ในแอป Mail วิธีนี้ได้ผลถ้าคุณสงสัยว่ามีอาการลื่นไหลในการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ Yahoo และแอป Mail
วิธีแก้อีกอย่างคือ เพิ่มบัญชี Yahoo ใช้ตัวเลือก POP, IMAP แม้ดูซับซ้อน แต่จริงๆ ง่ายมาก อย่าลังเลลองดู
คุณแก้รหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a ได้ด้วยวิธีไหนจากข้างต้นบ้าง? เราอยากรู้ประสบการณ์ของคุณ แชร์ได้ด้านล่าง!