Windows 10/11 อยู่ในอันดับต้น ๆ ของผู้นำควบคู่ไปกับ Mac OS ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดบนระบบปฏิบัติการนี้ให้เป็นหนึ่งในข้อความค้นหาที่มีการค้นหามากที่สุด ในบทช่วยสอนนี้ จะมีการกล่าวถึงข้อผิดพลาดของแอปรูปภาพ 0x80070020 ใน Windows 10/11 โดยละเอียดควบคู่ไปกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงและแก้ไขปัญหา อ่านต่อไปเพื่อค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่มาของมัน ผลกระทบที่มีต่อระบบของคุณ และท้ายที่สุด คุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง
แอป Photos Error 0x80070020 ใน Windows 10/11 คืออะไร
นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่มักพบเมื่อพยายามบันทึกหรือส่งออกวิดีโอใน Windows 10/11 ข้อผิดพลาดถูกระบุโดยข้อความป๊อปอัปบนหน้าจอที่อ่านว่า:
ไม่สามารถบันทึกวิดีโอ
ไฟล์ถูกใช้งานอยู่ ลองอีกครั้งในภายหลังหรือเลือกชื่อไฟล์อื่น นี่คือรหัสข้อผิดพลาด ในกรณีที่คุณต้องการ:0x80070020
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8ข้อผิดพลาดของแอปรูปภาพ 0x80070020 ใน Windows 10/11
โดยปกติ คุณอาจสงสัยว่าต้องทำอย่างไรกับแอป Photos Error 0x80070020 สามารถใช้วิธีการได้หลายวิธีเมื่อพยายามกำจัดข้อผิดพลาดของแอพรูปภาพ เราจะพิจารณาเฉพาะวิธีการ 4 อันดับแรกและสรุปวิธีการเหล่านี้ควบคู่ไปกับขั้นตอนที่ต้องทำเมื่อแก้ปัญหา
- เปลี่ยนตำแหน่งบันทึก
- ลองบันทึกลงในฮาร์ดดิสก์ในเครื่องก่อน
- บันทึกภายใต้ชื่อไฟล์อื่น
- ถอนการติดตั้ง แล้วติดตั้งแอป Photos อีกครั้ง
- เริ่มใหม่และสร้างวิดีโอใหม่
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทแอป จากนั้นลองบันทึกหรือส่งออกไฟล์อีกครั้ง ในกรณีที่ไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขในส่วนถัดไป มาดูรายละเอียดของแต่ละโซลูชันกัน เราจะสรุปวิธีการนำไปใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแอป Photos 0x80070020
วิธีลบข้อผิดพลาดแอพ Photos 0x80070020 ใน Windows 10/11
แก้ไข 1:เปลี่ยนตำแหน่งบันทึก
ในการเริ่มต้น:
- ปิดแอปและออกจากทุกหน้า
- รีเฟรชหน้าจอหลัก แล้วเปิดแอป Photos อีกครั้ง
- ดำเนินการแก้ไขครั้งล่าสุดต่อ จากนั้นลองบันทึกไฟล์ใหม่ในตำแหน่งอื่น
- ตรวจสอบว่าตัวเลือกการส่งออกทำงานอยู่ หากใช่ แสดงว่าคุณสามารถส่งออกไฟล์ได้แล้ว
แก้ไข 2:ลองบันทึกในฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่อง
วิธีแก้ปัญหาที่มักถูกมองข้าม แต่วิธีแก้ปัญหาที่ใช้เวลาส่วนใหญ่คือการประหยัดบนฮาร์ดดิสก์ในเครื่อง หากคุณกำลังพยายามบันทึกไปยัง OneDrive หรือ Google Drive คุณสามารถลองเปลี่ยนตำแหน่ง:
- ดำเนินการต่อและเสร็จสิ้นการแก้ไขปัจจุบันที่คุณกำลังดำเนินการ
- คลิกที่บันทึกเป็นเพื่อเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการจัดเก็บงานของคุณ
- เลือกฮาร์ดดิสก์ในเครื่องของคุณ
- ตั้งชื่อไฟล์ที่คุณจะจำได้และบันทึกให้เสร็จสิ้น
สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ในเครื่องของคุณมีพื้นที่ว่างก่อนที่จะพยายามบันทึกไฟล์ใดๆ ในนั้น
แก้ไข 3:บันทึกภายใต้ชื่อไฟล์อื่น
ปัญหาเบื้องหลังข้อผิดพลาดแอปรูปภาพ 0x80070020 อาจเป็นเพราะชื่อใหม่ที่คุณต้องการบันทึกภายใต้ไม่ได้รับการยอมรับหรือมีการใช้งานแล้ว หากเป็นกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับการบันทึกไฟล์ภายใต้ชื่อใหม่ จากนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
แก้ไข 4:ติดตั้ง Windows Photo App อีกครั้ง
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด 0x80070020 ก็คือแอปที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งแอปใหม่อย่างถูกวิธี วิธีการ:
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด Run Dialog
- ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ “cmd” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Ctrl + Shift + Enter พร้อมกัน
- หากได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิกที่ปุ่ม Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ การย้ายนี้จะเปิดใช้งานผู้ดูแลระบบ:พร้อมท์คำสั่ง
- ในฟิลด์ Elevated Command Prompt ให้แทรกบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ ก่อนกดปุ่ม Enter:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
แก้ไข 5:เริ่มใหม่และสร้างวิดีโอใหม่
สุดท้าย ปัญหาอาจอยู่ในข้อกำหนดที่อยู่เบื้องหลังวิดีโอปัจจุบัน หากเป็นกรณีนี้ การสร้างวิดีโอใหม่ควรแก้ไขปัญหาได้
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเหตุใดจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอพ Photos 0x80070020 และวิธีแก้ไข ลองใช้วิธีการใดๆ เหล่านี้ ย้ายไปที่วิธีถัดไปจนกว่าคุณจะลองทั้งหมดหรืออย่างน้อยก็แก้ไขข้อผิดพลาดได้