Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Photos App Error 0x80070020 บน Windows 10/11 – คู่มือแก้ไขขั้นตอนต่อขั้นตอน

Windows 10/11 นำหน้าคู่กับ Mac OS ทำให้การหาวิธีแก้ Error บน OS นี้ เป็น Query ที่ค้นหามากที่สุด ใน Tutorial นี้ จะอภิปราย Photos App Error 0x80070020 บน Windows 10/11 อย่างละเอียด พร้อมเคล็ดลับการเข้าถึงและแก้ไขปัญหา อ่านต่อเพื่อค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับต้นทาง ผลกระทบต่อระบบ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้

Photos App Error 0x80070020 บน Windows 10/11 คืออะไร?

นี่เป็นหนึ่งใน Common errors ที่เจอเมื่อพยายาม Save หรือ Export วิดีโอบน Windows 10/11 Error ระบุตัวตนด้วย Pop-up message บนหน้าจอที่อ่านว่า:

Couldn't save the video

The file is in use. Try again later or choose a different file name. Here's the error code, in case you need it: 0x80070020

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

Photos App Error 0x80070020 On Windows 10/11

โดยธรรมชาติ คุณอาจสงสัยว่าทำไมกับ Photos App Error 0x80070020 วิธีหลายอย่างสามารถใช้เมื่อพยายามกำจัด Photos app error เราจะดูเฉพาะ 4 วิธีชั้นนำ และกำหนดขั้นตอนในการแก้ปัญหา

  1. เปลี่ยนตำแหน่งการบันทึก (Saving location)
  2. ลองบันทึกใน Local hard disk ก่อน
  3. บันทึกภายใต้ชื่อไฟล์อื่น
  4. Uninstall แล้ว Reinstall Photos app
  5. เริ่มใหม่และสร้างวิดีโอใหม่

ก่อนไปวิธีแก้ด้านล่าง แนะนำ Restart app ก่อน แล้วลอง Save/Export ไฟล์อีกครั้ง หาไม่ได้ผล ลองวิธีแก้ในส่วนต่อไป ลองดูรายละเอียดแต่ละวิธี วิธีนำไปใช้แก้ Photos App Error 0x80070020

วิธีแก้ Photos App Error 0x80070020 บน Windows 10/11

Fix 1: เปลี่ยน Saving Location

เริ่มต้น:

  1. ปิด App และออกจากทุกหน้า
  2. Refresh หน้าจอหลัก แล้วเปิด Photos app ใหม่
  3. ดำเนินการ Edit ต่อจากครั้งล่าสุด แล้วลอง Save ไฟล์ใน Location อื่น
  4. ตรวจสอบว่า Export option Active หรือไม่ หาก Active แสดงว่าสามารถ Export ไฟล์ได้แล้ว

Fix 2: ลองบันทึกใน Local Hard Disk

วิธีที่มักถูกมองข้าม แต่ทำงานได้ส่วนใหญ่ คือ บันทึกใน Local hard disk หากพยายามบันทึกไป OneDrive หรือ Google Drive ลองเปลี่ยน Location:

  1. ดำเนินการ Edit ปัจจุบันให้เสร็จ
  2. คลิก Save As เลือกตำแหน่งเก็บงาน
  3. เลือก Local Hard Disk
  4. ตั้งชื่อไฟล์ที่จดจำได้ และบันทึกเสร็จ

ควรแก้ Error แล้ว ตรวจสอบว่า Local hard disk มีพื้นที่ก่อนพยายามบันทึกไฟล์

Fix 3: บันทึกภายใต้ชื่อไฟล์อื่น

สาเหตุของ Photos App Error 0x80070020 อาจเป็นที่ ชื่อไฟล์ใหม่ที่ต้องการบันทึก ไม่ได้รับการยอมรับ หรือถูกใช้ไปแล้ว หากเป็นเช่นนั้น วิธีแก้คือ บันทึกไฟล์ภายใต้ชื่อใหม่ แล้ว Error message อาจไม่โผล่ – แสดงว่าปัญหาแก้ไขแล้ว

Fix 4: Reinstall Windows Photo App

สาเหตุอีกอย่างของ Error 0x80070020 อาจเป็น App ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ต้อง Reinstall app ให้ถูกต้อง วิธีทำ:

  1. กด Windows + R พร้อมกัน เปิด Run Dialog
  2. ในช่อง Search พิมพ์ cmd (ไม่ต้องเครื่องหมายคำพูด) กด Ctrl + Shift + Enter พร้อมกัน
  3. หาก UAC ถาม คลิก Yes ให้ Admin privileges ทำให้ Administrator: Command Prompt Active
  4. ใน Elevated Command Prompt field ใส่คำสั่งด้านล่าง กด Enter:
    get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

Fix 5: เริ่มใหม่และสร้างวิดีโอใหม่

สุดท้าย ปัญหาอาจอยู่ที่ Specs ด้านหลังวิดีโอปัจจุบัน หากเป็นเช่นนั้น การสร้างวิดีโอใหม่ควรแก้ปัญหา

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ของ Photos App Error 0x80070020 และวิธีแก้ ลองใช้วิธีเหล่านี้ ไปทีละวิธี จนกว่าจะลองหมด หรือแก้ไข Error แล้ว