ถ้าคุณกำลังอ่านบทความนี้ แสดงว่าคุณกำลังเผชิญข้อผิดพลาด Windows 0xc00000e9 และกำลังหาวิธีแก้ไข นี่คือขั้นตอนที่สามารถทำตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ทำไมถึงได้ข้อผิดพลาด Windows 0xc00000e9?
ข้อผิดพลาดนี้เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows ก่อนดูขั้นตอนแก้ไข คุณต้องเข้าใจก่อนว่าทำไมมันถึงปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ Registry และไฟล์ระบบอื่นๆ ที่รับผิดชอบการบูทคอมพิวเตอร์เสียหาย ในส่วนใหญ่ สาเหตุหลักคือไวรัสคอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์เก่าและฮาร์ดดิสก์ผิดปกติก็อาจนำไปสู่ปัญหานี้
เมื่อคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง มีโอกาสที่ไฟล์จะเสียหาย คุณจะเจอข้อผิดพลาดนี้ในสถานการณ์เช่นนั้นด้วย ในบางกรณีที่หายาก อัปเดต OS ที่ไม่เข้ากันได้ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc00000e9
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 0xc00000e9
ตอนนี้คุณเข้าใจสาเหตุพื้นฐานแล้ว มาดูขั้นตอนที่สามารถทำตามเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่เข้ากันได้
คุณควรตรวจสอบก่อนว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ไม่เข้ากันได้ต่อกับระบบคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากคุณเพิ่งต่อฮาร์ดแวร์ภายนอกใหม่ๆ ให้ถอดออกและดูว่าบูทคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0xc00000e9 หรือไม่ อย่างไรก็ตาม สำคัญที่ต้องต่อเมาส์และคีย์บอร์ดตลอดเวลา คุณสามารถถอดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดยกเว้นเมาส์และคีย์บอร์ด แล้วต่อทีละชิ้น จะสามารถหาตัวทำให้เกิดปัญหาได้
- เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS คุณต้องเข้า BIOS setup ตอนบูทคอมพิวเตอร์ ปุ่มที่ต้องกดเพื่อเข้า BIOS แตกต่างกันไปตามแต่ละเครื่อง มักจะเป็น F2, F12, Delete หรือ ESC เมื่ออยู่ใน BIOS setup ให้ไปที่ Boot Options ตั้งค่าให้ฮาร์ดดิสก์เป็นอุปกรณ์บูทหลัก หลังจากนั้นบันทึกการตั้งค่า BIOS และออกจาก BIOS setup คอมพิวเตอร์จะบูทใหม่และคุณจะเห็นว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือยัง
- อัปเดตไดรเวอร์
การอัปเดตไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์ Windows ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ได้ คุณควรหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยก่อน จากนั้นไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด มีเครื่องมือบางอย่างช่วยตรวจจับและอัปเดตไดรเวอร์เก่าอัตโนมัติ
- ทำความสะอาด Windows Registry
การทำความสะอาด Registry ต้องระมัดระวัง เพราะข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำลายการทำงานของระบบปฏิบัติการ คุณต้องมั่นใจว่ามีความสามารถก่อนจะทำความสะอาด Registry เอง หากไม่สะดวกแก้ไข Registry ด้วยตนเอง ควรดาวน์โหลดแอปทำความสะอาด Registry ที่น่าเชื่อถือ แอปแบบนี้จะค้นหาไฟล์เสียหายใน Registry และแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc00000e9 อัตโนมัติ
- ซ่อมแซม Master Boot Record
หลายคนได้ข้อผิดพลาด 0xc00000e9 เมื่อพยายามติดตั้ง Windows โดยไม่ตั้งค่า Master Boot Record คุณสามารถตั้งค่าไดรฟ์ C: เป็น Master Boot Record เพื่อแก้ปัญหานี้ เริ่มต้นด้วยการต่อฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่มี Windows PE (Windows Preinstallation Environment) เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นรัน Windows PE และกำหนดไดรฟ์ C: เป็น master boot record แล้วรีบูทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้สามารถลองติดตั้ง Windows ใหม่และปัญหาจะหายไป
- รัน Disk Check
ถ้าฮาร์ดดิสก์ทำงานไม่ถูกต้อง มีโอกาสสูงที่จะเจอข้อผิดพลาด 0xc00000e9 การรัน disk check ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดอัตโนมัติ เพื่อเปิดเครื่องมือ disk check ให้เข้าสู่ CMD prompt พิมพ์คำสั่ง "chkdsk /f /r" กด Enter ขั้นตอนถัดไป กดปุ่ม Y บนคีย์บอร์ด จะเริ่ม disk check และแก้ไข soft errors ทั้งหมด
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc00000e9 และคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้ดีเหมือนใหม่