เมื่อคุณไม่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ การตื่นตระหนกเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าสาเหตุของปัญหาคือรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0xc00000e9 ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปใน Windows 10/11 ที่แสดงหน้าจอว่างเมื่อคุณพยายามเริ่มระบบปฏิบัติการ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาได้ สบายใจได้เลย
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 บน Windows 10/11 และวิธีการแก้ไขต่างๆ ถ้าพร้อมแล้ว ลุยเลย
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 บน Windows 10/11
สาเหตุหลายประการอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ของ Windows 10/11 แต่มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับฮาร์ดไดรฟ์ได้ ต่อไปนี้เป็นสาเหตุทั่วไป:
- ไฟล์ระบบของคุณเสียหาย
- คุณมีไฟล์รีจิสตรีที่เสียหาย
- ไม่มีการสื่อสารระหว่างฮาร์ดไดรฟ์และเมนบอร์ดของคุณ
- ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย
- ไดรเวอร์เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ตัวอย่างเช่น อาจมีปัญหากับอุปกรณ์ เช่น แฟลชไดรฟ์ USB ที่คุณใช้ในการติดตั้ง Windows
- การเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ไม่ถูกต้อง เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ USB
- คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส
ไม่น่าแปลกใจที่วัตถุที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนไฟล์รีจิสตรีของคุณ มัลแวร์และไวรัสมักจะทำให้ข้อมูล Registry ที่รับผิดชอบในการบูทระบบปฏิบัติการเสียหาย
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8จะแก้ไข 0xc00000e9 บน Windows 10/11 ได้อย่างไร
เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของรหัสข้อผิดพลาด Windows 10/11 0xc00000e9 แล้ว คุณสามารถเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาได้ เราได้แนะนำวิธีการหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ แต่ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นออก เช่น เครื่องพิมพ์ ดิสก์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และลำโพง
วิธีที่ 1:ตรวจสอบความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์
ตามคำแนะนำข้างต้น ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หนึ่งในนั้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติและดูว่าข้อผิดพลาดหยุดลงหรือไม่
หากเป็นกรณีนี้ ให้เสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงกลับเข้าไปทีละตัว นอกจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากเชื่อมต่อใหม่ทุกครั้ง หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ของ Windows หลังจากอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง คุณจะทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว คุณสามารถแยกอุปกรณ์หรือแทนที่ด้วยอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ บางครั้ง คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์ (เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง)
วิธีที่ 2:รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS
หากคุณได้รับหน้าจอว่างเปล่า ให้ลองรีบูตพีซีของคุณผ่านฮาร์ดไดรฟ์ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS:
- ปิดเครื่องพีซีของคุณ จากนั้นบูตเครื่องโดยกด เปิด/ปิด ปุ่ม.
- กดปุ่มค้างไว้ในขณะที่คุณค้นหาคีย์ที่ถูกต้องเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS คีย์มักจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับยี่ห้อคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ อาจเป็น F2, F12, Esc, หรือลบ กุญแจ. คุณอาจต้องศึกษาคู่มือผู้ใช้พีซีของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ใน ยูทิลิตี้การตั้งค่า BIOS ให้ไปที่ ตัวเลือกการบูต .
- หลังจากนั้น ให้ตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับบู๊ตเครื่องแรกให้เป็นฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไฮไลต์ฮาร์ดไดรฟ์แล้วกด Enter เพื่อเลือก
- บันทึกการตั้งค่าของคุณโดยกด F10 แล้วรีบูตพีซีของคุณ หวังว่ามันจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้
วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc00000e9 หากมีปัญหากับไดรเวอร์ ฮาร์ดแวร์จะไม่สื่อสารกับซอฟต์แวร์ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุดหรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่ Windows จะรับไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ แต่ในบางกรณี คุณอาจต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต หรือคุณสามารถใช้ Driver Updater แบบมืออาชีพเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 4:เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์
การเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์จะช่วยให้คุณแยกแยะปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และอาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 ใน Windows 10/11 มันจะตรวจจับส่วนที่เสียหายของไดรฟ์ นี่คือวิธีการ:
- ใส่ดิสก์การติดตั้ง Windows
- ถัดไป รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบู๊ตจากดิสก์
- เลือกภาษาที่คุณต้องการ
- เลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ ตัวเลือก
- หลังจากนั้น เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซม หากคุณมีดิสก์การติดตั้งระบบปฏิบัติการมากกว่าหนึ่งระบบ
- ภายใต้ ตัวเลือกการกู้คืนระบบ หน้าจอ เลือก เปิดพรอมต์คำสั่ง .
- ตอนนี้ พิมพ์ chkdsk/f/r ลงใน พรอมต์คำสั่ง หน้าต่าง แล้วกด Enter .
- กด Y บนแป้นพิมพ์
- เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ การตรวจสอบดิสก์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์
วิธีที่ 5:ใช้จุดคืนค่าระบบ
หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ใช้ยูทิลิตี้ System Restore เพื่อย้อนกลับเป็นสถานะก่อนหน้าเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น หมายความว่าคุณต้องสร้างจุดคืนค่าบางจุด หากคุณทราบจุดกู้คืนเมื่อพีซีของคุณทำงานได้ดี ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อไปยังจุดนั้น:
- ขณะบูตจาก แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows ไปที่ ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง .
- ถัดไป เลือก การคืนค่าระบบ .
- คุณจะเห็นรายการคืนคะแนน . เลือกรายการที่คุณต้องการย้อนกลับ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 6:ทำความสะอาดพีซีของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณเต็มไปด้วยขยะและไวรัส หากไฟล์รีจิสตรีหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการบูตระบบ คุณอาจพบหน้าจอว่างระหว่างการเริ่มต้น Windows
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้เช่นกัน มันเกิดขึ้นเพราะอายุการใช้งานของไดรฟ์ของคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้และบำรุงรักษา หากคุณมีโปรแกรมที่ไม่จำเป็นจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในระบบของคุณ โปรแกรมนั้นอาจเติมข้อมูลที่ไม่จำเป็นลงในฮาร์ดดิสก์ของคุณได้ เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้ส่วนใหญ่จัดเก็บข้อมูลในรีจิสทรีของระบบและฮาร์ดดิสก์ของคุณ มีแนวโน้มว่าพีซีของคุณมีรายการที่ไม่ถูกต้องและประสบปัญหาการแตกแฟรกเมนต์ ซึ่งอาจทำให้ประสิทธิภาพลดลง
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและเนื้อหาที่ไม่จำเป็น จากนั้นจึงทำความสะอาด เพราะถ้าคุณไม่ทำอย่างนั้น คุณอาจจะต้องซื้อไดรฟ์ใหม่หรืออาจสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณไปเลยก็ได้ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ทำความสะอาดพีซีที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติ เราขอแนะนำ Outbyte PC Repair เพราะคุณสมบัติอันทรงพลังของมัน มันจะวินิจฉัยระบบ Windows ของคุณ จากนั้นจะล้างไฟล์ขยะและคืนค่าความเสถียรของระบบ
สรุป
ที่นั่นคุณมีมัน หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากคุณทราบวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00000e9 โปรดแจ้งให้เราทราบโดยแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง