แก้ไข An unexpected network error occurred 0x8007003B: Error 0x8007003B เกิดขึ้นเมื่อพยายามคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่ (>1GB) จากคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์อื่นผ่านเครือข่าย การถ่ายโอนไฟล์หยุดชะงักทันที และแสดงข้อความ:
"An unexpected error is keeping you from copying the file... Error 0x8007003B: An unexpected network error occurred."
สาเหตุของ Windows Error 0x8007003b:
- การติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์
- โปรแกรม Antivirus ขัดแย้ง หรือ Firewall รบกวน
- Bad Sector ในไดรฟ์ที่กำลังคัดลอก
- การเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์/ฮาร์ดแวร์ล่าสุด รบกวนระบบ
- File System ของไดรฟ์เป็น FAT32
- การเชื่อมต่อเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด
แก้ไข An unexpected network error occurred 0x8007003B
ไม่มีวิธีแก้ไขที่แน่นอน เพราะสาเหตุอาจหลายอย่างร่วมกัน ลองทุกวิธีด้านล่าง ไม่รับประกันว่าวิธีที่ช่วยคนอื่นจะช่วยคุณได้ เพราะขึ้นกับแต่ละเครื่อง
วิธีที่ 1: ตรวจสอบไวรัส/มัลแวร์
- ติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes
- รัน Malwarebytes สแกนไฟล์อันตราย - จะลบอัตโนมัติหากพบ
- รัน CCleaner ในส่วน Cleaner > Windows tab เลือกตัวเลือกที่แนะนำ
- คลิก Run Cleaner
- แท็บ Registry: เลือกตัวเลือกที่แนะนำ > Scan for Issues > Fix Selected Issues
- ถาม backup registry? เลือก Yes > Fix All Selected Issues
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: ปิด Antivirus ชั่วคราว
- คลิกขวาไอคอน Antivirus ใน System Tray > Disable
- เลือกเวลาที่สั้นที่สุด (15-30 นาที)
- ลองคัดลอกไฟล์อีกครั้ง ดูว่า Error หายหรือไม่
วิธีที่ 3: ปิด Firewall
- Windows Key + I > Control Panel
- System and Security > Windows Firewall
- ซ้ายมือ คลิก Turn Windows Firewall on or off
- เลือก Turn off Windows Firewall รีสตาร์ท
- หากไม่ได้ผล ให้เปิด Firewall กลับมาตามขั้นตอนเดิม
วิธีที่ 4: รัน SFC และ CHKDSK
- Windows Key + X > Command Prompt (Admin)
- พิมพ์:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- รอเสร็จ รีสตาร์ท
- รัน CHKDSK ตาม How To Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)
- รีบูทอีกครั้ง
วิธีที่ 5: System Restore
หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้ใช้ System Restore
วิธีที่ 6: ตรวจสอบว่าไดรฟ์เป็น NTFS
คัดลอกไฟล์ใหญ่ ต้องแน่ใจว่าไดรฟ์/Flash Drive เป็น NTFS หากเป็น FAT32 จะเจอ Error 0x8007003B เพราะ FAT32 จัดเก็บข้อมูลเป็นชิ้น 32-bit ในขณะที่ NTFS เก็บเป็น Attributes เหมือนเดิม
ขอให้โชคดี! หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
