แก้ไข Windows Explorer หยุดทำงาน: สาเหตุหลักที่ Windows Explorer ขัดข้องนั้นเป็นเพราะไฟล์ Windows ที่เสียหายซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น เนื่องจากการติดมัลแวร์ ไฟล์ Registry ที่เสียหาย หรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เป็นต้น แต่ข้อผิดพลาดนี้น่าหงุดหงิดมากสำหรับหลายๆ โปรแกรมที่ ตาม Windows Explorer จะไม่ทำงาน
เมื่อทำงานใน Windows คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows Explorer หยุดทำงาน Windows กำลังรีสตาร์ท
Windows Explorer เป็นแอปพลิเคชันการจัดการไฟล์ที่มี GUI (Graphical User Interface) สำหรับการเข้าถึงไฟล์ในระบบของคุณ (ฮาร์ดดิสก์) ด้วยความช่วยเหลือของ Windows Explorer คุณสามารถนำทางผ่านฮาร์ดดิสก์ของคุณ และตรวจสอบเนื้อหาของโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยได้อย่างง่ายดาย Windows Explorer จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows ใช้สำหรับคัดลอก ย้าย ลบ เปลี่ยนชื่อ หรือค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่ารำคาญมากที่จะทำงานกับ Windows หาก Windows Explorer หยุดทำงาน
มาดูกันว่ามีสาเหตุอะไรบ้างที่ Windows Explorer หยุดทำงาน:
- ไฟล์ระบบอาจเสียหายหรือล้าสมัย
- การติดไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบ
- ไดรเวอร์ดิสเพลย์ที่ล้าสมัย
- ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับ Windows
- แรมผิดพลาด
เมื่อเราได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาแล้ว ก็ถึงเวลาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและอาจแก้ไขได้ แต่อย่างที่คุณเห็นไม่มีสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ นั่นคือเหตุผลที่เราจะแสดงรายการวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
แก้ไข Windows Explorer หยุดทำงาน
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1:เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK)
1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)
2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4.ถัดไป ให้เรียกใช้ CHKDSK จาก แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK)
5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2:เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware นี้แล้ว
1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner &Malwarebytes
2.เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบมัลแวร์ออกโดยอัตโนมัติ
4.ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:
5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการ
6.หากต้องการล้างระบบเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:
7.เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก
8.เมื่อ CCleaner ถาม “คุณต้องการสำรองการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีหรือไม่ ” เลือกใช่
9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
10.รีสตาร์ทพีซีและคุณอาจแก้ไขปัญหา Windows Explorer หยุดทำงาน
วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
อัปเกรดไดรเวอร์สำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ จากเว็บไซต์ NVIDIA (หรือจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต) หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตไดรเวอร์ โปรดคลิกที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหา
บางครั้งการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลดูเหมือนจะ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Explorer ที่หยุดทำงาน แต่หากไม่เป็นไปตามขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 4:ดำเนินการคลีนบูต
1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ msconfig และกด Enter เพื่อ การกำหนดค่าระบบ
2.บนแท็บทั่วไป ให้เลือก Selective Startup และภายใต้นั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก “โหลดรายการเริ่มต้น ” ไม่ถูกเลือก
3.ไปที่แท็บ Services และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า “ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft “
4.ถัดไป คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ซึ่งจะปิดการใช้งานบริการอื่นๆ ที่เหลือทั้งหมด
5.รีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
6.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอย่างแน่นอน เพื่อให้ซอฟต์แวร์เป็นศูนย์ คุณควรเปิดใช้งานกลุ่มบริการ (ดูขั้นตอนก่อนหน้า) ในแต่ละครั้ง จากนั้นรีบูตพีซีของคุณ ทำต่อไปจนกว่าคุณจะพบกลุ่มของบริการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ จากนั้นตรวจสอบบริการในกลุ่มนี้ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบว่าบริการใดที่ทำให้เกิดปัญหา
6.หลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้ยกเลิกขั้นตอนข้างต้น (เลือกการเริ่มต้นปกติในขั้นตอนที่ 2) เพื่อเริ่มพีซีของคุณตามปกติ
วิธีที่ 5:เรียกใช้ DISM (การให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้)
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt(Admin)
2.ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในรูปแบบ cmd แล้วกด Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2.กด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่งด้านบนและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โดยปกติจะใช้เวลา 15-20 นาที
NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3.หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานรายการในเมนูบริบทคลิกขวา
เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นใน Windows โปรแกรมจะเพิ่มรายการในเมนูบริบทคลิกขวา รายการเหล่านี้เรียกว่าส่วนขยายของเชลล์ หากคุณเพิ่มบางสิ่งที่อาจขัดแย้งกับ Windows อาจทำให้ Windows Explorer หยุดทำงาน เนื่องจากส่วนขยาย Shell เป็นส่วนหนึ่งของ Windows Explorer ดังนั้นโปรแกรมที่เสียหายอาจทำให้ Windows Explorer หยุดทำงานผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
1.ตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมใดที่ทำให้เกิดข้อขัดข้อง คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ชื่อว่า
ShexExView
2.ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน shexview.exe ในไฟล์ zip เพื่อเรียกใช้ รอสักครู่ เพราะเมื่อเปิดตัวเป็นครั้งแรก ต้องใช้เวลาพอสมควรในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับส่วนขยายของเชลล์
3.ตอนนี้ คลิก ตัวเลือก จากนั้นคลิกที่ ซ่อน Microsoft Extensions ทั้งหมด
4.กด Ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมด แล้วกดปุ่มสีแดง ที่มุมบนซ้าย
5.หากระบบขอการยืนยันให้เลือกใช่
6.หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่ามีปัญหากับส่วนขยายเชลล์ตัวใดตัวหนึ่ง แต่หากต้องการทราบว่าคุณต้องเปิดใช้งานส่วนขยายใดทีละรายการโดยเลือกส่วนขยายเหล่านั้นและ กดปุ่มสีเขียวด้านบนขวา หากหลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์เฉพาะ Windows Explorer ขัดข้อง คุณต้องปิดใช้งานส่วนขยายนั้นหรือดีกว่านั้นหากคุณสามารถลบออกจากระบบของคุณได้
วิธีที่ 7:ปิดใช้งานภาพขนาดย่อ
1.กดคีย์ Windows + E บนแป้นพิมพ์ การดำเนินการนี้จะเปิด File Explorer .
ตอนนี้ใน Ribbon ให้คลิกแท็บ View แล้วคลิก Options จากนั้น เปลี่ยนตัวเลือกโฟลเดอร์และการค้นหา .
3.ในตัวเลือกโฟลเดอร์ ให้เลือกแท็บ View และเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ “แสดงไอคอนเสมอ ไม่แสดงภาพขนาดย่อ ”
4.รีสตาร์ทระบบของคุณ และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในตอนนี้
วิธีที่ 8:เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
1.พิมพ์ memory ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก “Windows Memory Diagnostic. “
2.ในชุดตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก “รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา “
3.หลังจากนั้น Windows จะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด RAM ที่เป็นไปได้ และหวังว่าจะแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณถึงพบ Windows Explorer หยุดทำงานผิดพลาด
4.รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5.หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เรียกใช้ Memtest86 ซึ่งสามารถพบได้ในโพสต์นี้ แก้ไขความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนล
วิธีที่ 9:เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา BSOD ของ Windows (ใช้ได้หลังจากอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 เท่านั้น)
1.พิมพ์ “แก้ไขปัญหา ” ในแถบ Windows Search แล้วเลือกการแก้ไขปัญหา
2.ถัดไป คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง &จากนั้นเลือก หน้าจอสีน้ำเงินใน Windows
3.ตอนนี้ คลิกที่ ขั้นสูง และตรวจดูให้แน่ใจว่า “ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ” ถูกเลือก
4.คลิกถัดไปและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5.รีบูตพีซีซึ่งน่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ Windows Explorer หยุดทำงานผิดพลาด
วิธีที่ 10:ลองคืนค่าระบบของคุณเป็นสภาพการทำงาน
ข้อผิดพลาดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Explorer หยุดทำงาน คุณอาจต้องคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลาทำงานก่อนหน้าโดยใช้การคืนค่าระบบ
วิธีที่ 11:ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10
วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน ซ่อมแซม ติดตั้งเพียงใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย
แนะนำสำหรับคุณ:
- แก้ไขข้อผิดพลาดการหยุดปริมาณการบูตที่ไม่สามารถต่อเชื่อมได้ 0x000000ED
- รีบูตและเลือกปัญหาอุปกรณ์บู๊ตที่เหมาะสม
- 6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำกายภาพ
- แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่มีการจัดการข้อยกเว้น KMODE
เท่านี้คุณก็สำเร็จ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Explorer ที่หยุดทำงาน แต่ถ้าคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น