แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน

หากคุณกำลังเผชิญกับ “Internet Explorer ได้หยุดทำงาน ” มีบางอย่างผิดปกติกับ Internet Explorer แต่ไม่ต้องกังวลในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุต่างๆ ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไขปัญหานี้ Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์เวิลด์ไวด์เว็บที่ใช้ในการเรียกดูเว็บ ก่อนหน้านี้ Internet Explorer เคยมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows และเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows แต่ด้วยการเปิดตัว Windows 10 ก็ถูกแทนที่ด้วย Microsoft Edge

ทันทีที่คุณเริ่ม Internet Explorer คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า Internet Explorer ไม่ทำงาน หรือพบปัญหาและจำเป็นต้องปิด ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถกู้คืนเซสชันการท่องเว็บตามปกติได้เมื่อคุณเริ่ม Internet Explorer อีกครั้ง แต่หากคุณไม่สามารถเปิด Internet Explorer ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย หน่วยความจำเหลือน้อย แคช โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือไฟร์วอลล์บุกรุก , ฯลฯ

แม้ว่า Internet Explorer จะไม่ใช่ตัวเลือกแรกของ Windows 10 แต่เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากยังคงต้องการใช้และต้องการทำงานกับ Internet Explorer จึงยังคงมาพร้อมกับ Windows 10. แต่ถ้าคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Internet Explorer หยุดทำงาน” ไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเพียงครั้งเดียว

แก้ไข Internet Explorer หยุดทำงาน

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1:รีเซ็ต Internet Explorer

Internet Explorer อาจทำให้ปวดหัวได้หลายครั้ง แต่ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการรีเซ็ต internet explorer ซึ่งสามารถทำได้สองวิธี: 

1.1 จาก Internet Explorer เอง

1.เปิด Internet Explorer โดยคลิกที่ปุ่ม Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ แล้วพิมพ์ Internet Explorer

2. จากเมนู Internet Explorer ให้คลิกที่เครื่องมือ (หรือกด Alt + X พร้อมกัน)

3.เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนูเครื่องมือ

4.หน้าต่างใหม่ของ Internet Options จะปรากฏขึ้น สลับไปที่ แท็บขั้นสูง

5.ภายใต้แท็บ Advanced ให้คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต

6.ในหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น อย่าลืมเลือกตัวเลือก “ลบตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคล “

7.คลิกที่ ปุ่มรีเซ็ต อยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

ตอนนี้ให้เปิด IE ใหม่แล้วดูว่าคุณสามารถแก้ไข Internet Explorer ที่หยุดทำงานได้หรือไม่

1.2.จากแผงควบคุม

1.เปิดแผงควบคุมโดยคลิกที่ปุ่มเริ่มและพิมพ์แผงควบคุม

2.เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากหน้าต่างแผงควบคุม

3.ภายใต้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ให้คลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

4.ในหน้าต่าง Internet Properties ให้สลับไปที่ แท็บขั้นสูง

5.คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตที่ด้านล่าง

6.ตอนนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล แล้วคลิกรีเซ็ต

วิธีที่ 2:ปิดใช้งาน  การเร่งฮาร์ดแวร์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2.ตอนนี้สลับไปที่แท็บขั้นสูง และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก “ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU “

3.Click Apply ตามด้วย OK จะเป็นการ ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

4.เปิด IE ใหม่อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงานหรือไม่

วิธีที่ 3:ถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือ Internet Explorer

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl  แล้วกด Enter

2.หน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติจะเปิดขึ้น

3.ลบแถบเครื่องมือทั้งหมด ในรายการโปรแกรมและคุณสมบัติต่างๆ

4.หากต้องการลบแถบเครื่องมือ IE คลิกขวา บนแถบเครื่องมือที่คุณต้องการลบและเลือก ถอนการติดตั้ง

5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิด Internet Explorer อีกครั้ง

วิธีที่ 4:แก้ไขปัญหา DLL ที่ขัดแย้งกัน

เป็นไปได้ว่าไฟล์ DLL กำลังสร้างข้อขัดแย้งกับ iexplore.exe เนื่องจาก Internet Explorer ไม่ทำงาน และนั่นคือสาเหตุที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากต้องการค้นหาไฟล์ DLL ดังกล่าว เราจำเป็นต้องเข้าถึง บันทึกระบบ

1.คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วเลือกจัดการ

2.หน้าต่างการจัดการคอมพิวเตอร์ใหม่จะเปิดขึ้น

3.ตอนนี้ คลิกที่ ตัวแสดงเหตุการณ์ จากนั้นไปที่ บันทึกของ Windows> แอปพลิเคชัน

4.ทางด้านขวามือ คุณจะเห็นรายการ บันทึกระบบ

5.ตอนนี้ คุณจำเป็นต้องค้นหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ Internet Explorer iexplore.exe สามารถระบุข้อผิดพลาดได้ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ (จะเป็นสีแดง)

6.หากต้องการพบข้อผิดพลาดข้างต้น คุณจะต้องเลือกไฟล์และดูคำอธิบายเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ถูกต้อง

7.เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ Internet Explorer iexplore.exe ให้สลับไปที่ แท็บรายละเอียด

8.ในแท็บรายละเอียด คุณจะพบชื่อไฟล์ DLL ที่ขัดแย้งกัน

ตอนนี้ เมื่อคุณมีรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ DLL แล้ว คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์หรือลบไฟล์ได้ คุณยังสามารถแทนที่ไฟล์ด้วยไฟล์ใหม่ได้โดยการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีการวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์ DLL และประเภทของข้อผิดพลาดที่แสดง

วิธีที่ 5:  เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Internet Explorer

1.พิมพ์ “troubleshooting” ในแถบ Windows Search แล้วคลิก Troubleshooting

2.ถัดไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ดูทั้งหมด

3.จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ให้เลือก ประสิทธิภาพของ Internet Explorer

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้ตัวแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของ Internet Explorer ทำงาน

5. รีสตาร์ทพีซีแล้วลองเรียกใช้ IE อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงานหรือไม่

วิธีที่ 6:ล้างไฟล์ชั่วคราวของ Internet Explorer

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ “inetcpl.cpl ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2.ตอนนี้ภายใต้ประวัติการเรียกดูในแท็บทั่วไป ให้คลิกที่ ลบ

3.ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

• ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและไฟล์เว็บไซต์
• คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
• ประวัติศาสตร์
• ประวัติการดาวน์โหลด
• ข้อมูลแบบฟอร์ม
• รหัสผ่าน
• การป้องกันการติดตาม การกรอง ActiveX และ Do NotTrack

4.จากนั้นคลิกลบ และรอให้ IE ลบไฟล์ชั่วคราว

5.เปิด Internet Explorer ใหม่และดูว่าคุณสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงานหรือไม่

วิธีที่ 7:ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Internet Explorer

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

3.หากระบบขอให้คุณจัดการส่วนเสริมที่ด้านล่างสุด ให้คลิกหากไม่ทำต่อ

4.กดปุ่ม Alt เพื่อเปิดเมนู IE แล้วเลือก เครื่องมือ> จัดการส่วนเสริม

5.คลิกที่ ส่วนเสริมทั้งหมด ด้านล่างแสดงที่มุมซ้าย

6.เลือกแต่ละส่วนเสริมโดยกด Ctrl + A จากนั้นคลิกปิดการใช้งานทั้งหมด

7.รีสตาร์ท Internet Explorer ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

8.หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หนึ่งในส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อที่จะตรวจสอบว่าคุณต้องเปิดใช้งานส่วนเสริมใหม่ทีละรายการจนกระทั่ง คุณเข้าถึงต้นตอของปัญหาได้

9.เปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดของคุณอีกครั้ง ยกเว้นส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหา และจะดีกว่าถ้าคุณลบส่วนเสริมนั้นออก

วิธีที่ 8:ทำการคืนค่าระบบ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นใช้งานไม่ได้และ Internet Explorer ยังคงแสดงข้อผิดพลาดอยู่ คุณสามารถย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าที่การกำหนดค่าทั้งหมดนั้นสมบูรณ์แบบ กระบวนการกู้คืนทำให้ระบบอยู่ในสถานะเมื่อทำงานได้ดี

1.กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์”sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

2.เลือก การป้องกันระบบ และเลือกการคืนค่าระบบ

3.คลิก ถัดไป และเลือก จุดคืนค่าระบบ ที่ต้องการ .

4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคืนค่าระบบให้เสร็จสิ้น

5.หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด Internet Explorer หยุดทำงาน

แนะนำ:

• แก้ไขข้อผิดพลาดของเพจในพื้นที่ที่ไม่ใช่เพจใน Windows 10
• 6 วิธีในการลบไฟล์ดัมพ์หน่วยความจำผิดพลาดของระบบ
• 5 ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
• ไบออสคืออะไรและจะอัพเดตไบออสได้อย่างไร

ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer ที่หยุดทำงาน ได้อย่างง่ายดาย , แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น