แก้ไขการเลื่อนเมาส์ไม่ทำงาน ในเมนูเริ่มใน Windows 10: หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows 10 คุณอาจประสบปัญหานี้อยู่แล้วซึ่งการเลื่อนเมาส์ของคุณจะไม่ทำงานในเมนูเริ่ม แต่จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในระบบของคุณ นี่เป็นปัญหาแปลก ๆ อย่างหนึ่งเพราะมันไม่ทำงานโดยเฉพาะใน Start Menu ซึ่งดูน่ารำคาญเล็กน้อย ถึงแม้ว่าปัญหาจะมองข้ามได้ แต่ก็ควรที่จะแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ตอนนี้ คุณจะไม่สามารถใช้การเลื่อนเมาส์ในเมนูเริ่มได้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น การถอนการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ไฟล์ระบบและโฟลเดอร์ที่ไม่ต้องการหรือไม่ได้ใช้ที่บันทึกไว้ ไม่ได้ตรึงรายการเมนู Start ไว้หลายรายการ หรือหากไฟล์และโฟลเดอร์ของแอปเสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ ไม่สำคัญว่าคุณจะทำอะไร แต่คุณจะไม่สามารถเลื่อนได้อย่างถูกต้องใน Start Menu ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีการ Fix Mouse Scroll ที่ใช้งานไม่ได้ใน Start Menu บน Windows 10 ด้วยความช่วยเหลือของ คู่มือการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
แก้ไขการเลื่อนเมาส์ไม่ทำงานในเมนูเริ่มใน Windows 10
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1:เปิดใช้งาน Scroll Inactive Windows
1.กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ อุปกรณ์
2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก เมาส์
3.ตอนนี้อย่าลืมเปิด หรือเปิดใช้งานการสลับสำหรับ “เลื่อนหน้าต่างที่ไม่ใช้งานเมื่อฉันวางเมาส์เหนือหน้าต่างเหล่านั้น “
4.ปิดทุกอย่างและรีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2:เรียกใช้ SFC และ DISM
1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)
2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4.เปิด cmd อีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5.ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้คำสั่งเสร็จสิ้น
6. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือดิสก์การกู้คืน)
7.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Mouse Scroll ไม่ทำงานใน Start Menu ได้หรือไม่
วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เมาส์
1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2.ขยาย หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์
3.ขั้นแรก ให้เลือก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ” และรอให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
4.หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้ง ยกเว้นแต่ในหน้าจออัปเดตไดรเวอร์ในครั้งนี้ ให้เลือก “เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน “
5.จากนั้น เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน “
6.เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมแล้วคลิก Next เพื่อติดตั้ง
7.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8.หากคุณยังคงประสบปัญหา ในหน้าไดรเวอร์ที่เลือก ให้เลือก “เมาส์ที่รองรับ PS/2 ” ไดรเวอร์และคลิกถัดไป
9.ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสามารถ แก้ไขการเลื่อนเมาส์ไม่ทำงานในเมนูเริ่มใน Windows 10 ได้หรือไม่
วิธีที่ 4:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์
1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2.ขยาย หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือกถอนการติดตั้ง
3.หากถูกขอให้ยืนยัน เลือกใช่
4.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 5:ติดตั้ง Synaptics อีกครั้ง
1.Type Control ใน Windows Search จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม
2.จากนั้น เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม และค้นหา Synaptics (หรือซอฟต์แวร์เมาส์ของคุณ เช่น ในแล็ปท็อปของ Dell จะมี Dell Touchpad ไม่ใช่ Synaptics)
3.คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง . คลิกใช่หากระบบขอการยืนยัน
4.เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5.ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเมาส์/ทัชแพดของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
6.ติดตั้งและรีบูตพีซีของคุณ
แนะนำสำหรับคุณ:
- แก้ไขโปรแกรมนี้ถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาดของนโยบายกลุ่ม
- แก้ไขข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักข้อยกเว้น (0xc0000417)
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x8024401c
- แก้ไขข้อผิดพลาดโปรแกรมติดตั้ง NVIDIA ล้มเหลวใน Windows 10
เท่านี้คุณก็สำเร็จ แก้ไขการเลื่อนเมาส์ไม่ทำงานในเมนูเริ่มใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น