วิธีแก้ไข Start Menu ที่เสียหายใน Windows 10 – คู่มือฉบับสมบูรณ์

หากคุณเพิ่งอัปเดตหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 โอกาสค่อนข้างมากที่ Start Menu จะทำงานไม่ได้อย่างถูกต้อง ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถนำทางใน Windows 10 ได้ ผู้ใช้ประสบปัญหาต่างๆ กับ Start Menu เช่น Start Menu เปิดไม่ได้, ปุ่ม Start ทำงานไม่ได้, หรือ Start Menu ค้าง เป็นต้น หาก Start Menu ของคุณไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวล วันนี้เราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหานี้

สาเหตุที่แน่นอนแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ เนื่องจากแต่ละคนมีการกำหนดค่าและสภาพแวดล้อมระบบที่ต่างกัน แตปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย, ไดรเวอร์, ไฟล์ระบบที่เสียหาย เป็นต้น โดยไม่เสียเวลา เรามาดู วิธีแก้ไข Start Menu ไม่ทำงานใน Windows 10 ด้วยคำแนะนำด้านล่าง

แก้ไข Start Menu ไม่ทำงานใน Windows 10

ควรสร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มต้น

เพื่อรัน Command Prompt ในฐานะ Administrator ให้กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager คลิก File เลือก Run new task พิมพ์ cmd.exe ติ๊ก "Create this task with administrative privileges" คลิก OK ทำนองเดียวกันสำหรับ PowerShell พิมพ์ powershell.exe ติ๊กช่องเดียวกัน กด Enter

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Windows Explorer

1. กด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเปิด Task Manager
2. หา explorer.exe ในรายการ คลิกขวาเลือก End Task
   
3. จะปิด Explorer ให้คลิก File > Run new task เพื่อรันใหม่
   
4. พิมพ์ explorer.exe กด OK เพื่อรีสตาร์ท Explorer
   
5. ปิด Task Manager ตรวจสอบว่าสามารถ แก้ไข Start Menu ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้หรือไม่
6. หากยังมีปัญหา ให้ Log out แล้ว Log in ใหม่
7. กด Ctrl + Shift + Del พร้อมกัน คลิก Sign out
8. พิมพ์รหัสผ่านล็อกอินเข้า Windows และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: สร้างบัญชี Local Administrator ใหม่

หากคุณ Sign in ด้วย Microsoft Account ให้ลบลิงก์บัญชีนั้นก่อน:

1. กด Windows Key + R พิมพ์ "ms-settings:" (ไม่รวมเครื่องหมายคำพูด) กด Enter
2. เลือก Account > Sign in with a local account instead
   
3. พิมพ์ รหัสผ่าน Microsoft Account คลิก Next
   
4. เลือก ชื่อบัญชีใหม่และรหัสผ่าน คลิก Finish และ Sign out

#1. สร้างบัญชี Administrator ใหม่:

1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิก Accounts
2. ไปที่ Family & other people
3. ภายใต้ Other people คลิก "Add someone else to this PC"
   
4. ระบุ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คลิก Next
   
5. ตั้งค่า username และ password คลิก Next > Finish

#2. ทำให้บัญชีใหม่เป็น Administrator:

1. เปิด Windows Settings อีกครั้ง คลิก Account
   
2. ไปที่แท็บ Family & other people
3. ภายใต้ Other people เลือกบัญชีที่เพิ่งสร้าง คลิก Change account type
   
4. ที่ Account type เลือก Administrator คลิก OK
   

#3. หากปัญหายังคงอยู่ ลองลบบัญชี Administrator เก่า:

1. ไปที่ Windows Settings > Account > Family & other people
2. ภายใต้ Other users เลือกบัญชี Administrator เก่า คลิก Remove เลือก Delete account and data
   
3. หากก่อนหน้านี้ใช้ Microsoft Account Sign in สามารถเชื่อมโยงกับ Administrator ใหม่ได้ตามขั้นตอนถัดไป
4. ใน Windows Settings > Accounts เลือก Sign in with a Microsoft account instead และใส่ข้อมูลบัญชี

สุดท้าย คุณควรสามารถ แก้ไข Start Menu ไม่ทำงานใน Windows 10 ได้ เนื่องจากขั้นตอนนี้แก้ไขปัญหาได้ในส่วนใหญ่

วิธีที่ 3: ใช้ Start Menu Troubleshooter

หากยังประสบปัญหา Start Menu แนะนำให้ดาวน์โหลดและรัน Start Menu Troubleshooter

1. ดาวน์โหลดและรัน Start Menu Troubleshooter
2. ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ที่ดาวน์โหลด คลิก Next
   
3. ปล่อยให้ค้นหาและ แก้ไข Start Menu ไม่ทำงานใน Windows 10 อัตโนมัติ

วิธีที่ 4: ใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk

1. เปิด Command Prompt (ค้นหา 'cmd' กด Enter)
   
2. พิมพ์ใน cmd กด Enter:
   

   Sfc /scannow
   sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

   
3. รอเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. รัน CHKDSK จาก Fix File System Errors with Check Disk Utility (CHKDSK)
5. รอเสร็จสิ้น รีบูทอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: บังคับให้ Cortana สร้าง Settings ใหม่

เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Administrator พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด Enter ทุกคำสั่ง:

CD /d "%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy"
Taskkill /F /IM SearchUI.exe
RD /S /Q Settings

จะบังคับให้ Cortana สร้าง settings ใหม่ และจะ แก้ไข Start Menu และ Cortana ไม่ทำงานใน Windows 10

หากปัญหายังไม่แก้ไข ตามคำแนะนำ นี้ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Cortana

วิธีที่ 6: Re-Register Windows App

1. พิมพ์ PowerShell ในช่องค้นหา Windows คลิกขวา PowerShell เลือก Run as Administrator
   
2. พิมพ์คำสั่งในหน้าต่าง PowerShell:
   

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   
3. รอ PowerShell รันคำสั่ง ใส่ใจข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้น
4. รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: แก้ไขผ่าน Registry

1. กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager คลิก File เลือก Run new task
2. พิมพ์ regedit ติ๊ก "Create this task with administrative privileges" คลิก OK
   
3. ไปที่ Registry key ต่อไปนี้:
   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService
4. เลือก WpnUserService ในหน้าต่างขวา ดับเบิลคลิก Start DWORD
   
5. เปลี่ยนค่าเป็น 4 คลิก OK
   
6. รีบูทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 8: Refresh หรือ Reset Windows 10

หมายเหตุ: หากเข้าถึงคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ให้รีสตาร์ทหลายครั้งจนเข้าสู่ Automatic Repair จากนั้นไป Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything

1. กด Windows Key + I เปิด Settings คลิกไอคอน Update & Security
   
2. จากเมนูด้านซ้ายเลือก Recovery
3. ภายใต้ Reset this PC คลิก "Get Started"
   
4. เลือก Keep my files
   
5. อาจขอให้ใส่สื่อติดตั้ง Windows 10 ให้เตรียมไว้
6. เลือกเวอร์ชัน Windows คลิก only the drive where Windows is installed > remove my files
   
7. คลิกปุ่ม Reset
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ reset ให้เสร็จสมบูรณ์

บทความแนะนำ:

• แก้ไขปัญหา Realtek High Definition Audio Driver
• Rebuild Font Cache ใน Windows 10
• เปิดใช้งาน Enhanced Anti-Spoofing สำหรับ Windows Hello Face Authentication
• แก้ไข Bluetooth ไม่สามารถปิดได้ใน Windows 10

เสร็จสิ้น คุณได้ แก้ไข Start Menu ไม่ทำงานใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น